信用社年度工作匯報

1、聯(lián)社工作匯報 聯(lián) 社一、基本情況（一）縣概況縣位于大別山南麓，是一個集老區(qū)、山區(qū)、庫區(qū)于一體的國家級貧困縣，也是一個典型的農(nóng)業(yè)縣。全縣國土面積1217平方公里，439個行政村、7個居民委員會，3505個 村民小組，總?cè)丝?6.2萬人，其中農(nóng)業(yè)人口12.8萬戶、55.3萬人，占總?cè)丝诘?1.7%，共有耕地面積45萬畝。年元至十月，全縣實現(xiàn)生產(chǎn)總值50億元，財政收入4億元，農(nóng)民人均純收入3800元。全縣勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，外出務(wù)工農(nóng)民工達11萬人，占全縣總?cè)丝诘?/6。全縣還出產(chǎn)茶葉、藥材、太子米，種植花卉、苗木等經(jīng)濟林木。（二）聯(lián)社機構(gòu)及人員情況縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社轄12個信用社、2個分社和1個

2、營業(yè)部，共15個營業(yè)網(wǎng)點；縣聯(lián)社機關(guān)設(shè)5部，即綜合人教科、財會統(tǒng)計部、信貸管理部、稽核監(jiān)察部、安全保衛(wèi)部，另有網(wǎng)絡(luò)清算中心、風(fēng)險資產(chǎn)經(jīng)營管理部2個職能科室和不良資產(chǎn)清收保全部、公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、三農(nóng)業(yè)務(wù)部4個直屬經(jīng)營部；縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人，理事長、主任、副主任、監(jiān)事長各1人。全縣共有干部職工266人，其中：在崗員工208人，退休人員37人，內(nèi)部退養(yǎng)15人，病休7人；縣聯(lián)社機關(guān)管理人員39人，經(jīng)營人員16人，基層信用社工作人員149人；在崗員工中，聯(lián)社人員結(jié)構(gòu)比較老化，目前，全縣農(nóng)信社達到內(nèi)退年齡的男女員工共計33人，其中男員工23人，女員工10人，均因人員緊缺而不能正常辦理內(nèi)退。上級聯(lián)社

3、借用3人（1人借調(diào)到省聯(lián)社稽查大隊、1人為市聯(lián)社稽查特派員、1人為市聯(lián)社信貸科借用）。另外，縣聯(lián)社聘請公勤人員5人，其中司機崗4人、打字員1人。（三）年主要業(yè)務(wù)經(jīng)營情況年，在上級聯(lián)社、縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人行、銀監(jiān)辦的正確指導(dǎo)和大力支持下，聯(lián)社以改革總攬全局，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以行風(fēng)建設(shè)為抓手，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實推進農(nóng)村銀行組建，各項業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下七個方面：（一）組織資金實現(xiàn)新跨越。年，我們立足一個“早”字，做到早部署，早行動，贏得組織資金的先機和主動，集中開展“春天行動”和一季度開門紅工作。組織召開座談會、聯(lián)誼會，登門拜

4、訪轄內(nèi)系統(tǒng)大戶、黃金客戶、重點客戶，抓好存款大戶的營銷和維護。完善存款工作考核機制，提高考核工資基數(shù)，激發(fā)全員組織資金的主動性。各項存款呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。至年底，各項存款余額達100075萬元，較年初增長22396萬元，增長29%，完成市聯(lián)社下達全年任務(wù)2.2億元的112%。（二）貸款投放實現(xiàn)新增長。至年底，各項貸款余額達67703萬元，貸款凈增15550萬元，累計發(fā)放各項貸款65907萬元，同比多放32728萬元。年，我們圍繞市場需求，大力拓寬信貸市場，做好農(nóng)村金融市場的梯級開發(fā)。一是做實小額農(nóng)戶貸款，累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款5326萬元，惠及農(nóng)戶1503戶。二是做好個體工商戶和農(nóng)村專業(yè)大戶

5、貸款。運用靈活信貸產(chǎn)品，累計發(fā)放個體工商戶和農(nóng)村專業(yè)大戶貸款2649萬元，扶持農(nóng)村專業(yè)大戶和工商戶115戶。三是做活農(nóng)村專業(yè)組織貸款，累計向冠昌園果業(yè)有限公司、中強小龍蝦專業(yè)合作社投放貸款210萬元。四是做大中小企業(yè)貸款。充分發(fā)揮法人客戶部、個貸部及城區(qū)信用社拓展業(yè)務(wù)的龍頭作用，全年累計投放各類企業(yè)貸款18037萬元。五是做優(yōu)住房按揭貸款，我們逐步將住房按揭等城市金融產(chǎn)品推廣到城鄉(xiāng)地區(qū)，共發(fā)放住房按揭貸款521筆、金額7739萬元。六是大力開展農(nóng)戶和商戶保證貸款營銷工作，實現(xiàn)小貸款與大市場有效對接，投放農(nóng)戶商戶保證貸款89筆、金額2153萬元。（三）清收盤活取得新成績。年，我們大力推動貸款清收

6、工作，努力提高資產(chǎn)質(zhì)量。我們將清收目標分解落實到單位，按旬、月、季監(jiān)測和考核，把清收任務(wù)落實到社、到人，加重清收考核比重。通過讓利清收、追責(zé)清收、督辦清收、跨區(qū)清收、法律清收等方法，盤活不良資產(chǎn)，取得顯著效果。至年底，我縣聯(lián)社不良貸款余額為3318萬元，不良貸款占比4.9%，比年初下降34.2個百分點；全年累計清收盤活不良貸款2871萬元（12月份縣政府優(yōu)質(zhì)土地已置換不良貸款16334萬元），清收2005至年到期貸款19025萬元。（四）經(jīng)營效益實現(xiàn)新突破。經(jīng)營收入向多元化發(fā)展，各項收入呈正向增長。至12月末，全縣農(nóng)村信用社總收入5444萬元，同比增加 1774萬元，增幅為48.4%。其中利息

7、收入3534萬元，同比增加1543萬元；金融機構(gòu)往來收入281萬元，同比增加69萬元。手續(xù)費收入63萬元，同比增加27萬元；其他營業(yè)收入1萬元。實現(xiàn)綜合效益1068萬元,同比增加1005萬元。（五）改革工作實現(xiàn)大推進。扎實推進農(nóng)村銀行組建工作，召開改革動員會、各類工作部署會。去年9月召開社員代表大會，履行改革法律程序。去年年底土地證已辦理到位，已完成1.63億元不良資產(chǎn)置換任務(wù)，籌建申請獲得省聯(lián)社批復(fù)。目前，我們正在有序開展老股金的清理和新股金預(yù)約募集工作，農(nóng)村銀行組建已進入實質(zhì)性操作階段。（六）社會形象實現(xiàn)大提升。在我縣民主評議行風(fēng)活動中，我聯(lián)社以98.7分的最高分數(shù)獲得公用服務(wù)類第一名，得

8、到縣委、縣政府的高度評價。上級政府非常重視聯(lián)社的改革工作，副省長趙斌做出重要批示肯定農(nóng)村銀行組建工作，縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次到我聯(lián)社調(diào)研和考察，多次召開專題會議研究農(nóng)信社改革工作，出臺傾斜政策。在年全省80家縣級行社綜合考核中，我縣聯(lián)社榮獲“年先進縣級行社”稱號。社會各界及各部門對農(nóng)信社服務(wù)縣域經(jīng)濟給予充分肯定，對農(nóng)信社的改革發(fā)展也給予高度關(guān)注，農(nóng)信社的社會形象得到大大提升。（七）案防工作有效控制。年，我們認真開展常規(guī)稽核工作，扎實做好專項稽核檢查，配合省聯(lián)社開展全面審計，對檢查的問題，及時整改。開展合規(guī)教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終重視并堅持做好安全保衛(wèi)工作，加大遠程監(jiān)控等硬件設(shè)施建設(shè)，狠抓

9、安全問題督辦和整改，提高全員安全防范意識和防范技能，確保全縣農(nóng)村信用社人、財、物的安全。全縣農(nóng)信社案件風(fēng)險得到有效控制，全年沒有發(fā)生大的案件。年，雖然全縣農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)較去年同期相比業(yè)務(wù)發(fā)展取得了重大突破，各項管理更趨規(guī)范。但也存在一些不足，主要表現(xiàn)：一是在業(yè)務(wù)發(fā)展上步伐還不夠快，在貸款營銷方面有待進一步加強。有些信貸員仍存在著“惜貸”、“懼貸”思想，且營銷思路單一，老觀念、老辦法，工作不細致，作風(fēng)不深入，貸后管理不到位；還有信貸產(chǎn)品比較單一，創(chuàng)新不夠，信貸服務(wù)方式創(chuàng)新滯后于實際需求。二是不良貸款清收盤活仍然有壓力，貸款到期收回任務(wù)艱巨。三是中間業(yè)務(wù)收入較低，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收力度不夠。四是部分

10、員工的思想跟不上改革發(fā)展的步伐，責(zé)任意識、發(fā)展意識有待進一步提高。五是各項管理制度還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，各種規(guī)章制度全面徹底貫徹落實存在一定問題。這些問題我們將在今后的工作中迅速加以改進，提高工作效率，促進業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。二、年工作目標及措施年，全縣農(nóng)信社將認真貫徹省市聯(lián)社年度工作會議精神，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，以組建農(nóng)商行改革總攬全局，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，改善服務(wù)方式，健全考核機制，防范經(jīng)營風(fēng)險，促進各項業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展，努力實現(xiàn)全年改革發(fā)展目標任務(wù)。年主要目標是：各項存款凈增2.6億元，貸款凈放1.8億元，實現(xiàn)各項收入6300萬元，其中貸款利息收入4800萬元、中間業(yè)務(wù)收入100萬元，不良貸款

11、凈降4200萬元，到期貸款回收率達到省聯(lián)社規(guī)定要求，?？òl(fā)行10000張，活卡率75%，年末實現(xiàn)經(jīng)營效益1500萬元，確保不發(fā)生各類案件。 主要工作措施是：（一）抓好“一季度開門紅”工作，奠定全年工作的基礎(chǔ)。抓好“一季度開門紅”工作。加強宣傳，充分運用電視、廣播、報刊等各類宣傳媒體，全方位、立體式加強對外宣傳，擴大社會影響。加強與客戶的溝通聯(lián)系，組織開展聯(lián)誼會、座談會、簽訂合作協(xié)議等方式，聯(lián)絡(luò)感情，擴大儲源。實施重點客戶公關(guān)，加強存款考核，提高一季度存款工資考核含量，提高全員攬存積極性。確保完成全年存款計劃的80%以上。（二）做好客戶調(diào)查評級工作，深入開展信貸支農(nóng)服務(wù)。一是拓展農(nóng)村市場，抓好支

12、農(nóng)服務(wù)。加強農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、隊伍、市場營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、制度考核五大基礎(chǔ)服務(wù)體系建設(shè)，全方位多層次開發(fā)農(nóng)村市場，全力以赴抓好支農(nóng)服務(wù)工作。二是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，優(yōu)化信貸投向。因地制宜，加大城鄉(xiāng)兩個市場信貸支持力度，促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。三是做大城區(qū)市場。大力拓展城區(qū)業(yè)務(wù)，努力把城區(qū)機構(gòu)辦成全縣農(nóng)信社展示形象的新窗口、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新典范、金融競爭的新陣地、業(yè)務(wù)發(fā)展的新龍頭、經(jīng)營效益新的增長點。四是實施差別化管理，優(yōu)化客戶市場。全面組織開展對轄內(nèi)客戶調(diào)查建檔，豐富客戶資料信息庫，有計劃、有選擇拓展客戶市場。落實差異化管理制度，根據(jù)到期貸款回籠情況，分別對基層信用社、信貸崗位人員在貸款調(diào)查及審批權(quán)限、績效工資

13、和獎勵費用等方面實行差異化管理；根據(jù)客戶對支持信用社業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻大小，在資金、利率等方面提供差異化服務(wù)。（三）積極拓展中間業(yè)務(wù)，實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略一是加強中間業(yè)務(wù)管理?？h聯(lián)社擬成立中間業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，配備精干人員，完善中間業(yè)務(wù)管理體制機制，開發(fā)中間業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，加強中間業(yè)務(wù)考核，調(diào)動工作積極性。二是大力開展代理保險業(yè)務(wù)。進一步加強與保險公司的合作，增加代理品種，擴大代理規(guī)模，積極開拓保險市場，探索代理保險專業(yè)化經(jīng)營路子。三是拓展各類稅費代理業(yè)務(wù)。積極開展與各類企事業(yè)單位開展全面合作，開辦包括代發(fā)工資、代理國庫收付、代收各種稅費等業(yè)務(wù)，開拓服務(wù)市場，逐步實現(xiàn)全轄所有網(wǎng)點能為客戶辦理股票證券理財業(yè)務(wù)，

14、拓寬中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道。四是拓展法人客戶綜合性金融服務(wù)。加強與法人客戶聯(lián)系與溝通，深化雙方業(yè)務(wù)合作，積極與企業(yè)開展存款、貸款、代發(fā)工資、代收賬款、網(wǎng)銀、特約特惠商戶等“一條龍”服務(wù)，延長業(yè)務(wù)鏈條，最大限度擴張業(yè)務(wù)合作空間。五是加快電子化建設(shè)。進一步優(yōu)化自助銀行布局，加速網(wǎng)點atm機、存取款一體機、查詢機的安裝，與大型商場、超市、酒店、機場、學(xué)校建立合作關(guān)系，擴大刷卡消費量，增加結(jié)算手續(xù)費收入。（四）加強風(fēng)險管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是切實推進風(fēng)險指標達標升級。制定年至2013年監(jiān)管評級達標規(guī)劃，年底達到銀監(jiān)部門雙向考核目標。實施縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包責(zé)，加強對風(fēng)險化解工作的技術(shù)指導(dǎo)和檢查督辦。二是防范新增

15、貸款風(fēng)險。全面落實“三個辦法一個指引”，加強貸款精細化管理。認真實施“貸后管理規(guī)范年”活動，做好貸后信息收集、貸款用途監(jiān)管和風(fēng)險預(yù)警處置，加強新增貸款到期收回率考核。對所轄各基層網(wǎng)點到期貸款監(jiān)測關(guān)口前移，提前預(yù)警，督促及時收回到期貸款。三是加強不良貸款清收盤活。實施不良貸款分賬管理機制，實施“新老劃斷”，把營銷與清收嚴格分開，嚴禁違規(guī)轉(zhuǎn)據(jù)，防止前清后死。對已置換不良貸款和已核銷貸款分賬管理，由專門清收部門集中清收，實施績效考核。（五）加強隊伍建設(shè)，增強可持續(xù)發(fā)展能力。加強隊伍建設(shè)。加強員工教育培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)，科學(xué)開發(fā)人力資源。進一步完善教育培訓(xùn)制度，認真組織好干部員工培訓(xùn)，抓好在職員工輪訓(xùn)

16、。同時，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理。認真落實“五統(tǒng)一、一規(guī)范”，實行標準化管理；設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗、聘請外部監(jiān)督員、實施掛牌上崗、公布舉報電話、設(shè)立意見簿和投訴箱，引入客戶監(jiān)督機制，通過內(nèi)外結(jié)合，整體聯(lián)動，促進柜面服務(wù)上檔次、上層次。采取突擊暗訪和現(xiàn)場檢查等形式，縣聯(lián)社按月對基層網(wǎng)點組織開展全面檢查，對一線柜員服務(wù)進行檢查、規(guī)范和督導(dǎo)，對存在的問題及時整改，對違規(guī)操作給予通報批評和嚴肅處理。（六）加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。加強企業(yè)文化建設(shè)。深入開展爭創(chuàng)“縣級文明單位”和“青年文明號”活動，提高農(nóng)信社社會形象。積極開展“學(xué)先進、比先進、趕先進”活動，加大先進典型宣傳力度，發(fā)揮典型引路作用。發(fā)揮工會組織

17、作用，開展“關(guān)愛員工行動”，關(guān)心職工生活，解決職工實際困難，增強企業(yè)凝聚力；積極開展業(yè)務(wù)技能比賽、文藝表演、體育比賽等多種競賽、比賽活動，為職工搭建展示能力平臺，努力營造和諧、健康、積極向上的氛圍。（七）深化產(chǎn)權(quán)制度改革，加快農(nóng)村商業(yè)銀行組建進程。堅定組建農(nóng)商行的目標不動搖，按照上級的改革部署，積極與地方政府匯報，加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)，努力爭取地方政府在現(xiàn)金支持、稅費減免等方面政策支持到位，確保改革工作有條不紊地推進。積極引進戰(zhàn)略投資者，公開募集股金，預(yù)約征集發(fā)起人，爭取更多的企業(yè)法人和自然人預(yù)約入股。做好固定資產(chǎn)增值評估工作，聯(lián)系政府房產(chǎn)土地部門，加快評估溢價。加快處置抵債資產(chǎn)，對存量抵債

18、資產(chǎn)按規(guī)定處置完畢。同時，加快自身業(yè)務(wù)發(fā)展，抓好清收盤活，促進改革指標達標；擴大經(jīng)營規(guī)模，提高盈利能力，彌補資金缺口。三、需要上級聯(lián)社支持解決的事項（一）解決人員緊缺問題。目前，全縣農(nóng)信社在崗員工208人，人員結(jié)構(gòu)比較老化，全縣農(nóng)信社達到內(nèi)退年齡的男女員工共計33人，其中男員工23人，女員工10人，均因人員緊缺而不能正常辦理內(nèi)退。還有省聯(lián)社稽查大隊隊員有2人、市聯(lián)社借用3人，都是聯(lián)社在崗人員。建議上級聯(lián)社年招錄員工時，考慮聯(lián)社人員欠缺情況多分配名額，不低于20名，并且在招錄結(jié)構(gòu)上多招錄一些男員工。（二）改善機關(guān)辦公環(huán)境。聯(lián)社機關(guān)辦公大樓共8層，是1997年竣工用作辦公的。因辦公年限太久，加上二樓、六樓和七樓（原卓鑫賓館，現(xiàn)已收回）多年出租，原裝修