護理業(yè)務與電腦應用課件

1、護理業(yè)務與電腦應用1 護理業(yè)務與電腦應用護理業(yè)務與電腦應用 班級：二年仁班班級：二年仁班 組別：第組別：第14組組 姓名：林佳穎姓名：林佳穎(13) 林懷萱林懷萱(21) 指導老師：賴錦緣指導老師：賴錦緣 護理業(yè)務與電腦應用2 電腦資訊系統(tǒng)於護理業(yè)務的應用電腦資訊系統(tǒng)於護理業(yè)務的應用 (一一)護理行政方面應用護理行政方面應用 (二二)護理臨床方面應用護理臨床方面應用 (三三)護理教學方面應用護理教學方面應用 (四四)護理研究方面應用護理研究方面應用 護理業(yè)務與電腦應用3 (一一)護理行政方面應用護理行政方面應用 1.護理通報系統(tǒng)護理通報系統(tǒng) 2.人事管理方面人事管理方面 3.護理人員排班護理人

2、員排班 4.病人分類系統(tǒng)病人分類系統(tǒng) 5.護理成本及收費系統(tǒng)護理成本及收費系統(tǒng) 6.績效及考核績效及考核 護理業(yè)務與電腦應用4 1.護理通報系統(tǒng)護理通報系統(tǒng) l由護理部將會議的決議、醫(yī)院規(guī)定、各種相關由護理部將會議的決議、醫(yī)院規(guī)定、各種相關 研習活動或訊息輸入電腦以通報發(fā)出研習活動或訊息輸入電腦以通報發(fā)出 l使護理人員在最快的時間內(nèi)收到相關訊息減少使護理人員在最快的時間內(nèi)收到相關訊息減少 時間及人力資源浪費外，亦可減少紙張的浪費時間及人力資源浪費外，亦可減少紙張的浪費 ( (唐大鈿，民唐大鈿，民86)86)。 護理業(yè)務與電腦應用5 2.人事管理方面人事管理方面 可將現(xiàn)職護理人員的基本資料、服務

3、單位、異可將現(xiàn)職護理人員的基本資料、服務單位、異 動資料、單位職稱、假單查詢、工作績效考核、薪動資料、單位職稱、假單查詢、工作績效考核、薪 資福利、年度預算的編定、在職教育的計畫安排、資福利、年度預算的編定、在職教育的計畫安排、 護理人員需求量的預測等建檔，使行政效率提高，護理人員需求量的預測等建檔，使行政效率提高， 整個組織有條理運作整個組織有條理運作( (陳楚杰，民陳楚杰，民82)82) 護理業(yè)務與電腦應用6 3.護理人員排班護理人員排班 排班是顯現(xiàn)人員管理功能的一種方式，如排班是顯現(xiàn)人員管理功能的一種方式，如 何有效分配有能力的與足夠人力的工何有效分配有能力的與足夠人力的工 作人員來上班

4、，安排適當?shù)娜?，使人力配置彈作人員來上班，安排適當?shù)娜?，使人力配置?性化，達到適時的狀況，省時省力，有賴電腦性化，達到適時的狀況，省時省力，有賴電腦 排班。排班。 護理業(yè)務與電腦應用7 電腦排班的目的電腦排班的目的 1.排班達公正、公平、合理之原則排班達公正、公平、合理之原則 2.提升護理人員工作士氣提升護理人員工作士氣 3.使資料得以建立與維護使資料得以建立與維護 4.可立即查出每個工作人員的休假、工作時可立即查出每個工作人員的休假、工作時 間之積欠狀況與夜班津貼之核算等間之積欠狀況與夜班津貼之核算等 護理業(yè)務與電腦應用8 電腦排班的目的電腦排班的目的(續(xù)續(xù)) 5.製作各類人力統(tǒng)計資料製作

5、各類人力統(tǒng)計資料 6.可節(jié)省排班所浪費的時間可節(jié)省排班所浪費的時間 7.提供每班護理人力之評估提供每班護理人力之評估 護理業(yè)務與電腦應用9 4.病人分類系統(tǒng)病人分類系統(tǒng) l病人分類系統(tǒng)是依據(jù)病人在特定時間內(nèi)所需護理病人分類系統(tǒng)是依據(jù)病人在特定時間內(nèi)所需護理 需求之等級而予以分類的需求之等級而予以分類的 (Giovannetti,1979) l即病人是依據(jù)所需護理活動量化後分類，而量化即病人是依據(jù)所需護理活動量化後分類，而量化 通常是以每病人每天所需護理時數(shù)而定。通常是以每病人每天所需護理時數(shù)而定。 護理業(yè)務與電腦應用10 病人分類系統(tǒng)病人分類系統(tǒng)(續(xù)續(xù)) 主要目的：主要目的： l以科學化、電腦

6、化的方式來計算護理時數(shù)。以科學化、電腦化的方式來計算護理時數(shù)。 l以護理時數(shù)的多寡合理將病人分類、計算以護理時數(shù)的多寡合理將病人分類、計算 護理工作量、工作績效、護理生產(chǎn)力。護理工作量、工作績效、護理生產(chǎn)力。 l做為排班、分析與調(diào)派護理人力之參考。做為排班、分析與調(diào)派護理人力之參考。 護理業(yè)務與電腦應用11 5.護理成本及收費系統(tǒng)護理成本及收費系統(tǒng) l病人分類系統(tǒng)電腦化後可計算護理時數(shù)及護理病人分類系統(tǒng)電腦化後可計算護理時數(shù)及護理 活動活動 l計算各班別護理工作之指數(shù)計算各班別護理工作之指數(shù) l提供護理人力分配的方法及護理收費標準，計提供護理人力分配的方法及護理收費標準，計 算出的成本將來可提

7、供健保局作為給付護理費算出的成本將來可提供健保局作為給付護理費 用的參考。用的參考。 護理業(yè)務與電腦應用12 6.績效及考核績效及考核 石惠美（民石惠美（民8181）提到資訊系統(tǒng)對）提到資訊系統(tǒng)對 護理品質(zhì)有著正面的影響，它可以提護理品質(zhì)有著正面的影響，它可以提 高病人和護理人員的滿意度。高病人和護理人員的滿意度。 護理業(yè)務與電腦應用13 (二二)在護理臨床方面應用在護理臨床方面應用 1.臨床護理計劃與記錄的應用臨床護理計劃與記錄的應用 2.床旁資訊系統(tǒng)床旁資訊系統(tǒng) 3.出入院護理出入院護理 4.病患動態(tài)月報表病患動態(tài)月報表 5.飲食輸入飲食輸入 護理業(yè)務與電腦應用14 1.臨床護理計劃與記錄

8、的應用臨床護理計劃與記錄的應用 主要目的主要目的(陳玉枝，民陳玉枝，民83)： (1)在於協(xié)助護理人員計畫病人護理，提供在於協(xié)助護理人員計畫病人護理，提供 正確的護理記錄，擬定適當?shù)淖o理措施。正確的護理記錄，擬定適當?shù)淖o理措施。 (2)減少書寫時間，及人力資源的浪費，減少書寫時間，及人力資源的浪費， 協(xié)助新進人員迅速掌握護理重點。協(xié)助新進人員迅速掌握護理重點。 護理業(yè)務與電腦應用15 臨床護理計劃與記錄的應用臨床護理計劃與記錄的應用(續(xù)續(xù)) (3)提高工作效能及照護品質(zhì)。提高工作效能及照護品質(zhì)。 (4)為臨床護理品質(zhì)監(jiān)測之依據(jù)，並可提供為臨床護理品質(zhì)監(jiān)測之依據(jù)，並可提供 未來研究資料的基礎。未

9、來研究資料的基礎。 護理業(yè)務與電腦應用16 2.床旁資訊系統(tǒng)床旁資訊系統(tǒng) l配合電腦軟體的運用，可將電腦設在配合電腦軟體的運用，可將電腦設在 病房，以觸摸式輸入資料及顯示訊息。病房，以觸摸式輸入資料及顯示訊息。 l減少護理人員在病房與護理站中來回減少護理人員在病房與護理站中來回 走動的時間，增加接觸病患的時間及走動的時間，增加接觸病患的時間及 減少人力的浪費。減少人力的浪費。 護理業(yè)務與電腦應用17 3.出入院護理出入院護理 病人從住院中心或急診部入院時即病人從住院中心或急診部入院時即 將病人資料，如過去歷史、身高、體重將病人資料，如過去歷史、身高、體重 及過敏史等輸入電腦與病房電腦連線，及過

10、敏史等輸入電腦與病房電腦連線， 可省下重複輸入的工作可省下重複輸入的工作(Barrett,1992)。 護理業(yè)務與電腦應用18 4.病患動態(tài)月報表病患動態(tài)月報表 可提供各病房入院、出院、佔床可提供各病房入院、出院、佔床 率等資料，以供排班、計算護理人力率等資料，以供排班、計算護理人力 及病房管理之參考及病房管理之參考(唐大鈿，唐大鈿，1997) 。 護理業(yè)務與電腦應用19 5.飲食輸入飲食輸入 l當病患入院後即刻可由電腦輸入飲食種類當病患入院後即刻可由電腦輸入飲食種類 l可隨時更改住院病患的飲食可隨時更改住院病患的飲食 l可避免電話接聽時人為的錯誤、飲食單填可避免電話接聽時人為的錯誤、飲食單填

11、 寫的不方便、省時，提高病患滿意度等寫的不方便、省時，提高病患滿意度等 護理業(yè)務與電腦應用20 (三三)在護理教學方面的應用在護理教學方面的應用 1.病人指導病人指導 2.在職教育在職教育 3.護生教育護生教育 4.遠距教學遠距教學 5.隨選視訊隨選視訊 6.電腦在護理教育上的應用電腦在護理教育上的應用 護理業(yè)務與電腦應用21 1.病人指導病人指導 l可將病人日常生活注意事項及相關護理措施、可將病人日常生活注意事項及相關護理措施、 衛(wèi)教、用社會大眾看得懂的文辭上網(wǎng)，使有衛(wèi)教、用社會大眾看得懂的文辭上網(wǎng)，使有 需要的民眾可以隨時上網(wǎng)查詢相關的護理資需要的民眾可以隨時上網(wǎng)查詢相關的護理資 訊。訊。

12、 l可避免因保健知識或?qū)ψ晕艺疹櫟牟涣私?、可避免因保健知識或?qū)ψ晕艺疹櫟牟涣私狻?造成不幸。減少醫(yī)療成本的浪費、落實第一造成不幸。減少醫(yī)療成本的浪費、落實第一 段第一級的護理。段第一級的護理。 護理業(yè)務與電腦應用22 2.在職教育在職教育 資訊的傳達是不會因時間、空間而有所阻隔，資訊的傳達是不會因時間、空間而有所阻隔， 若能將全球各地的演講同時上網(wǎng)，每一家醫(yī)院皆能若能將全球各地的演講同時上網(wǎng)，每一家醫(yī)院皆能 連線，不會錯失任何一場演講，可使在職教育更完連線，不會錯失任何一場演講，可使在職教育更完 善、更實用。善、更實用。 護理業(yè)務與電腦應用23 3.護生教育護生教育 l當護生到醫(yī)院實習時，總覺

13、得有許多當護生到醫(yī)院實習時，總覺得有許多 東西要學，電腦輔助教學是一種良好東西要學，電腦輔助教學是一種良好 的自學法，可利用模擬狀況提供護生的自學法，可利用模擬狀況提供護生 一個真實的情境，學習臨床知識與技一個真實的情境，學習臨床知識與技 能。能。 護理業(yè)務與電腦應用24 4.遠距教學遠距教學 例例 如：如： 臺北榮民總醫(yī)院目前正在講授心肺復甦術，臺北榮民總醫(yī)院目前正在講授心肺復甦術， 只要與榮總有連線的相關單位打開您的遠只要與榮總有連線的相關單位打開您的遠 距教學設備，即可同時收到現(xiàn)場實況轉(zhuǎn)播，距教學設備，即可同時收到現(xiàn)場實況轉(zhuǎn)播， 並可與主講者連線對談交換意見，對方的並可與主講者連線對談交

14、換意見，對方的 一顰一笑也看得一清二楚的。一顰一笑也看得一清二楚的。 護理業(yè)務與電腦應用25 5.隨選視訊隨選視訊 是將教學資料、各種演講、各種衛(wèi)教活動、是將教學資料、各種演講、各種衛(wèi)教活動、 影片等相關訊息置於網(wǎng)路中，方便同仁查詢，也影片等相關訊息置於網(wǎng)路中，方便同仁查詢，也 是一種資源分享。是一種資源分享。 (請參考徐南麗教授全球資訊網(wǎng)站請參考徐南麗教授全球資訊網(wǎng)站 ) 護理業(yè)務與電腦應用26 6. 6.電腦在護理教育上的應用電腦在護理教育上的應用 電腦教學的好處：電腦教學的好處： 1.讓學習者能自我控制學習進度讓學習者能自我控制學習進度 2.學習者在學習過程中是自動自發(fā)的學習者在學習過程

15、中是自動自發(fā)的 3.促進學習動機和興趣促進學習動機和興趣 4.減少學生的精神耗損，增加注意力於補充課程上減少學生的精神耗損，增加注意力於補充課程上 5.促進學生對課程內(nèi)容的記憶促進學生對課程內(nèi)容的記憶 6.在單位時間內(nèi)達到最佳效果在單位時間內(nèi)達到最佳效果 護理業(yè)務與電腦應用27 (四四)在護理研究方面的應用在護理研究方面的應用 1.文獻查證文獻查證 2.資料整理統(tǒng)計分析資料整理統(tǒng)計分析 護理業(yè)務與電腦應用28 在護理研究方面的應用在護理研究方面的應用(續(xù)續(xù)) 1. 文獻查證文獻查證 主要的資料庫有主要的資料庫有 l醫(yī)療圖書分析找尋系統(tǒng)醫(yī)療圖書分析找尋系統(tǒng)(Medical Library Ana

16、lysis and Retrieval)又稱醫(yī)學資料庫又稱醫(yī)學資料庫 l健康資訊聯(lián)合資料庫健康資訊聯(lián)合資料庫(Combined Health Information Database;CINAHL) 護理業(yè)務與電腦應用29 在護理研究方面的應用在護理研究方面的應用 l心理學摘要資料庫心理學摘要資料庫(Psychological Abstracts) 及社會學摘要資料庫及社會學摘要資料庫(Sociological Abstracts ;SOCABS) l教育資料中心教育資料中心(Education Resources Information Center;ERIC) l社會科學資料庫社會科學資料庫(Social Scisearch)及科學資料庫及科學資料庫 (Scisearch) 護理業(yè)務與電腦應用30 2.資料整理統(tǒng)計分析資料整理統(tǒng)計分析 (1)運用電腦做資料分析處理的工作編碼運用電腦做資料分析處理的工作編碼 (Coding)淨化資料淨化資料資料的儲存資料的儲存統(tǒng)統(tǒng) 計分析計分析 (2)利用電腦來協(xié)助完成研