智能應答基本使用步驟_第1頁
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文檔簡介

1、智能應答基本使用步驟(一)業(yè)務開通后,當不方便通話時電話響起,按掛機鍵,則立即出現(xiàn)智能應答主菜單:來電掛機 智能應答主菜單(二)出現(xiàn)如上圖的智能應答菜單后,判斷選擇何種情景回復,點擊“回復”(某些手機叫做“接聽”或“應答”)即可輸入情景對應的數(shù)字,如選擇“開車”情景,回復“3”即可:選擇情景回復如上圖,輸入“3”后按“確定”,即可回復主叫“開車”的放音和短信,主叫在被叫用戶選擇菜單回復后即可聽到“您好,您撥打的用戶正在開車中,請稍后聯(lián)系”,同時收到短信“被叫號碼+我正開車中,稍后聯(lián)系?!敝悄軕鹬鞑藛沃泄灿?個固定情景,對應的放音和短信如下:菜單(選項1-7)放音內(nèi)容下發(fā)短信內(nèi)容開會您好,您呼

2、叫的用戶正在開會中,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正在開會中,稍后聯(lián)系會客您好,您呼叫的用戶正在會客中,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正在會客中,稍后聯(lián)系開車您好,您撥打的用戶正在開車中,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正開車中,稍后聯(lián)系環(huán)境喧囂您好,您撥打的用戶吵鬧的環(huán)境下,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正吵鬧的環(huán)境里,稍后聯(lián)系上課您好,您呼叫的用戶正在上課中,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正在上課,稍后聯(lián)系漫游您好,您呼叫的用戶正在漫游中,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我正在外地漫游,稍后聯(lián)系不方便接聽您好,您呼叫的用戶現(xiàn)在不方便接聽,請稍后聯(lián)系被叫號碼+我現(xiàn)在不方便接聽,稍后聯(lián)系注:moto的部分手機手機在智能應答主菜單出現(xiàn)時,可直接輸入

3、數(shù)字,然后按“確定”給出智能應答。五、默認情景設置及使用方法默認情景是指用戶設定一個快速回復默認情景后,來電時只需按掛機鍵即可給主叫設定情景的語音回復和短信告知。節(jié)省了操作步驟,是以最快速度進行智能應答的方式。(一)默認情景設置通過兩個方法可進入默認情景應答設置:第一個方法是來電掛機后在智能應答主菜單中選擇回復“8”,即可進入“開啟/關閉默認情景應答”設置界面。如下:智能應答主菜單 選擇設置默認情景 第二個方法是編寫短信“sz”發(fā)送至“10658645”,也即可進入“開啟/關閉默認情景應答”設置界面。編寫短信“sz” 發(fā)送“sz”至10658645通過上述兩個方法進入默認情景應答設置的主界面如下:開啟/關閉默認情景應答若選擇回復“2”則關閉默認情景應答功能。若選擇回復“1”開啟默認情景應答、進入“默認情景設置”界面:默認情景設置按回復鍵回復對應情景的數(shù)字,選擇回復數(shù)字1-7的話,則平臺將保留設定的默認情景設置,并按此情景進行默認情景智能應答。(二)默認情景使用方法設置開啟默認情景應答后,當來電時,只須按下掛機鍵,即可回復主叫相應的語音和短信。來電掛斷比如設置了“開車”情景,則來電按掛

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