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1、2016年新農(nóng)合工作總結(jié)五篇2016年新農(nóng)合工作總結(jié)五篇 2016年新農(nóng)合工作總結(jié)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管中心正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在閬中市衛(wèi)生局黨委的關(guān)心支持下,我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把此項工作作為解決 三農(nóng) 問題,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全市民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就xx年我院新農(nóng)合工作開展情況總結(jié)于下: 我院位于閬中市嘉陵江二橋古城處公園路南街16號,現(xiàn)有建筑面積1416,工作人員30名,病床張。設(shè)有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放射科、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像、超聲、心電等;主要分為:骨傷專業(yè)、骨病專業(yè)、康復(fù)理療專業(yè)、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦兒科等專業(yè)診療科目。醫(yī)院全
2、力加強科室建設(shè),配備國際尖端的醫(yī)療設(shè)備,率先引進dr、臂診斷系統(tǒng)、大型x光機、全自動生化檢查儀、全自動麻醉呼吸機、心電呼吸監(jiān)護機、規(guī)范的手術(shù)室擁有全套先進的醫(yī)療設(shè)備等。 新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院從xx年開展試點以來,已經(jīng)有1年多的時間了。為了體現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療 黨得民心、農(nóng)民得實惠、衛(wèi)生得發(fā)展 的宗旨。在閬中市衛(wèi)生局及市合管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行正常,很多農(nóng)民從根本上得到了實惠,相對地我院的醫(yī)療業(yè)務(wù)收入也呈現(xiàn)出逐步上升趨勢。 xx年度我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療累計報銷金額為x元。其中住院人x人,住院總費用x元,報銷金額為x元,均費用為x元,自付藥品金額x元,自付比例為x%,全
3、年住院病人報銷比例為x%. 在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展過程中,我們主要做了以下工作: 一是在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行閬中市衛(wèi)生局及合管中心的文件精神,嚴格遵照四川省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄和新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本診療目錄的相關(guān)規(guī)定。 二是成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,并有1名專職人員從事新農(nóng)合工作。 三是加強了政策宣傳,為了讓老百姓了解新農(nóng)合相關(guān)政策,我們在醫(yī)院公示了收費標準、基本用藥目錄、診療方案、補償方案、報銷流程和報銷信息,并設(shè)置了新農(nóng)合意見箱以及舉報電話,接受群眾監(jiān)督。 四是對醫(yī)務(wù)人員及經(jīng)辦人員制定了具體的考核辦法,并不定期地進行檢查,實行獎懲斗硬。 五是建立了新農(nóng)合財務(wù)管理制度,
4、做到了往來帳清楚,報銷單據(jù)符合財務(wù)規(guī)范。 六是要求門診醫(yī)生做好門診日志的登記工作,新農(nóng)合就診人員,必須由醫(yī)生核實病人身份,處方書寫必須規(guī)范、完整、準確。同時做好合作醫(yī)療證的下賬工作。 七是要求住院醫(yī)生做好病人入院身份識別,做到人證相符(身份證、合作醫(yī)療證),控制住院率,嚴格掌握入院指征,及時為參合農(nóng)民辦理入院手續(xù),同時向農(nóng)合辦公室報告,及時錄入?yún)⒑限r(nóng)民的醫(yī)療信息。 八是杜絕掛床住院,冒名頂替住院事故發(fā)生。 九是嚴格遵循因病施治,做到 四合理 即合理檢查、合理用藥、合理收費、合理治療。保證醫(yī)囑、檢查單、病程記錄、處方、費用清單與新農(nóng)合絡(luò)系統(tǒng)五者一致。 十是實行了每日清單制。 十一是控制了住院時間
5、,今年我院住院病人的住院時間平均為16.3天,比往年有所下降。相對地降低了病人的治療費用,減輕了老百姓的負擔。 十二是實行了出院現(xiàn)場即報制,為病人提供一切方便。但在工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題: 一、是個別門診醫(yī)生包括收費人員,在對參合農(nóng)民就診時,沒有及時在合作醫(yī)療證上下賬,導(dǎo)致后來診病的醫(yī)生錯誤下賬。 二、是個別住院醫(yī)生,對新農(nóng)合報賬所需資料與醫(yī)保所需資料出現(xiàn)混淆,以致給病人報賬帶來不便。 三、是個別村干部亂填合作醫(yī)療證,或者收了錢而不填,也未進行微機錄入,導(dǎo)致病人住不了院。 四、是政府宣傳力度有待加強。 總之,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項民生工程。在今后的工作中我們要把它宣傳好,并以此為契機,狠
6、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,整治病人就醫(yī)住院環(huán)境,端正服務(wù)態(tài)度,做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費。讓老百姓得到更多的實惠,真正體現(xiàn) 農(nóng)民得實惠、黨得民心,衛(wèi)生得發(fā)展 的宗旨。 2016年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)今年以來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的支持下,我鎮(zhèn)按市合管辦年初制定的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定成效。 一、主要工作 (一)進一步加強宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中,注重從多方面、多層做好宣傳工作。 一是面對
7、面宣傳。在合作醫(yī)療征收、參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳,認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。 二通過政務(wù)公開、村務(wù)公開等多種形式宣傳。定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,實行陽光操作,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
8、(二)強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。 一是堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口工作人員把 中心 便民、高效、廉潔、規(guī)范 的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著公開、公平、公正的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),有情操作,實行一站式服務(wù)。截至12月31日,全鄉(xiāng)共補償624人,補償金額共計567184元,報銷比例41.%,人均報銷9元,特大病救助51人,補償金額達307
9、868元。 二是進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,我鄉(xiāng)組織開展了監(jiān)督檢查工作,針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,發(fā)現(xiàn)問題,及時書面反饋,并要求其限期整改,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,今年,我鄉(xiāng)開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達余。同時,為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議,在設(shè)立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時,我們還在鄉(xiāng)行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立了意見箱,廣泛了解參合農(nóng)民對我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的
10、效益。 (三)進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機構(gòu)。為確保新型合作醫(yī)療的順利實施,鄉(xiāng)黨委、政府按照甘肅省人民政府關(guān)于進一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的指導(dǎo)意見文件精神和上級部門的具體指導(dǎo),結(jié)合我鄉(xiāng)實際成立了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組、鄉(xiāng)管理委員會,設(shè)立辦事機構(gòu)。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫(yī)療管理小組。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,多召開會議,研究分析、安排部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列入重要議程,鄉(xiāng)合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和各村定點醫(yī)療機構(gòu)認真履行各自職責,并定期召開工作進展情況匯報會,了解掌握工作動態(tài),部署階段性工作,對存在的問題及時研究解決,確保各項工作有序進行。 二、存在問題 (一)定點醫(yī)療
11、機構(gòu)治療行為不規(guī)范。分解收費、出院帶藥、自費藥品超標、重復(fù)檢查等現(xiàn)象仍然存在,農(nóng)民醫(yī)療費用負擔仍然較重。 (二)門診報銷仍需探索更加簡便的補償模式。 (三)運行運行管理方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。這些問題的存在,說明我們的宣傳力度不夠,工作做的還不細,制度執(zhí)行還不嚴,監(jiān)管工作還不到位。 三、工作打算 (一)加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理。進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序,積極探索科學(xué)、合理、簡便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。 (二)提前謀劃,全力以赴。做好xx年籌資各項準備工作,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。 2016年醫(yī)院新農(nóng)合
12、工作總結(jié)我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來,在區(qū)合管辦的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照新農(nóng)辦安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下: 我鎮(zhèn)11個行政村(街道、社區(qū)),xx年總?cè)丝?1560人,其中農(nóng)業(yè)人口182人、非農(nóng)業(yè)人口7378人。xx年全鎮(zhèn)動員農(nóng)民111戶、332人參加了新農(nóng)合,農(nóng)民參合率97.57%。其中:民政救助人。xx年我區(qū)新農(nóng)合籌資標準為人均2元,其中農(nóng)民個人繳費元,省、市、區(qū)三級財政人均補助0元。農(nóng)村低保戶、五保戶參加新農(nóng)合的個人繳費部分由民政部門從農(nóng)村醫(yī)療救助資金給予補助,重點優(yōu)撫對象參加合作醫(yī)療的,其費用由區(qū)財政負責。 一、工作開展情況:
13、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下: 本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。 利用公示欄公布當月的補償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補償實例,讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。 參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付1、2月我院住院病人18
14、3人,門診病人5469人。截至2月29日住院病人費用總額48.元,平均住院費用2480.07元,補償金額總計282485.67元,人均補償金額15.64元。門診費用總額339690.1元,補償金額總計774.24元。 為合理利用衛(wèi)生資源,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的安全運轉(zhuǎn)使用,促進醫(yī)療機構(gòu)加強科學(xué)管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量,遏制醫(yī)療費用不合理增長,進一步緩解我區(qū)參合農(nóng)民因病致貧和返貧問題及 看病貴 問題,提高參合農(nóng)民的受益水平,按照楚州區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償意見精神,結(jié)合我區(qū)實際情況,對膽囊炎、膽結(jié)石、子宮肌瘤、正常分娩、剖宮產(chǎn)、白內(nèi)障、食管癌等種疾病,按病種住院費用限結(jié)算管理理辦法。對
15、新農(nóng)合人員在區(qū)內(nèi)定服務(wù)機構(gòu)的部分病種住院費用實行限額付費的結(jié)算方式。 今年新農(nóng)合補償比例明顯提高,我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔。 隨著醫(yī)改的深入和衛(wèi)生信息化的推進,全區(qū)各村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開通新農(nóng)合門診即時結(jié)報工作,保障村級 便民、高效、廉潔、規(guī)范 的服務(wù)作為行為準則,為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理已不斷得到加強,隨時查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。 二、下步工作要點: 我院是擁有80%報銷補償比例的新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體
16、醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以 便民、高效、廉潔、規(guī)范 的服務(wù)作為行為準則,本著 公開、公平、公正 的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有各級政府和部門的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。 醫(yī)院2016年新農(nóng)合總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策,是由政府組織、引導(dǎo)和支持,農(nóng)民以家庭為單位自愿參加,個人、集體和政府多
17、方籌資,以大病統(tǒng)籌為主,共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度,其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔,保障農(nóng)民群眾身體健康,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧,使老百姓得到真正實惠。 自xx年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來,我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定,扎實穩(wěn)步開展工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下: 一、基本情況:我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。xx年全年大病住院 人,補償 元,門診 人,補償 共計補償元。人均補償金額 元,補償比例約占住院總費用的 ,藥品費用占住院費用的比例為 ,自負藥品費用占藥品費用的比例為 。 二、加強領(lǐng)
18、導(dǎo),落實責任。為認真做好此項工作,確保扎實有效開展,我院成立了以院長為組長,由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作,由職能科室為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室和服務(wù)窗口,抽調(diào)5名人員兼職負責此項工作,制定和完善了各項制度和工作流程,配備了辦公用房和電腦,實現(xiàn)了計算機絡(luò)化管理。 三、加強宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化,(1)年初醫(yī)院組織全院培訓(xùn)學(xué)習新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識,并在量化檢查時提問,職工學(xué)習熱情高,順利通過各級新合療督導(dǎo)組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項,出院報免比例如何計算,大力宣傳新
19、農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。 四、加強新農(nóng)合資金管理,做到專款專用。對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存,專賬管理,專款專用,專人負責,任何人不得擠占節(jié)流和挪用,保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學(xué)習新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策,熟練掌握工作流程,補助的方法、比例、和補助范圍,做到 不刁難,不拖延 ,對參合對象態(tài)度和藹,文明禮貌,熱情服務(wù)。 五、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及時兌付、出院即報。新農(nóng)合服務(wù)窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法,認真解釋農(nóng)民提出的各種問題,努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑
20、離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院,補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通,認真聽取患者的意見和建議,向病人詳細講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例,使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策,同時及時與醫(yī)生溝通交流,掌握新農(nóng)合用藥目錄,指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查,合理用藥,不重復(fù)檢查,濫用抗生素,最大限度減少新農(nóng)合病人負擔,使病人從中得到實惠,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷,并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時,在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄,做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清
21、單全部相符。 六、加強信息公示制度透明,農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例,兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示,使參合農(nóng)民及時了解情況,掌握這項惠民政策,增加透明度,接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督,取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠,用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性,積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度,按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務(wù),并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息,對新農(nóng)合門診患者認真檢查,堅決杜絕漏洞,
22、及時撥付村級門診補助。 在工作中我們發(fā)現(xiàn),隨著新農(nóng)合政策的實施,尤其是自xx年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售,降低大型儀器檢查費用,各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌,聘請知名專家來院應(yīng)診、查房、主刀手術(shù),減輕患者外出就診的負擔,??瓢l(fā)展日益顯著,各科全面推行人本位醫(yī)療服務(wù)模式,醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低,就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎,得到社會各界的廣泛認可。 下一步工作要點: 我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構(gòu),新農(nóng)合窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積
23、極性,我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,一方面以 便民、高效、廉潔、規(guī)范 的服務(wù)作為行為準則,本著 公開、公平、公正 的原則,統(tǒng)一政策,嚴格把關(guān),當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳,優(yōu)化補償報銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。 總之,我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過大家的不懈努力,取得了一些成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定差距,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,及時了解掌握新農(nóng)合政策,加強學(xué)習和監(jiān)管,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境,做到熱情服務(wù),使這項惠民政策深入民心,相信有
24、各級政府的關(guān)心和支持,有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好,使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。 2016年新農(nóng)合工作總結(jié)涼州區(qū)合管局: 新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的 民心工程 和 德政工程 ,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn) 人人享有初級衛(wèi)生保健 的目標。我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,在各級黨委政府、市區(qū)衛(wèi)生行政部門和區(qū)合管局的領(lǐng)導(dǎo)下,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項標準,努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。 一、建立健全合作醫(yī)療管理組
25、織和各項規(guī)章制度 我院成立了合作醫(yī)療辦公室,有兩名同志組成,職能明確,職責落實。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴大,保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項目、服務(wù)設(shè)施項目、用藥范圍、收費標準公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習和宣傳,使有關(guān)人員正確理解執(zhí)行上級各項決議、文件、合作醫(yī)療實施辦法以及其他相關(guān)規(guī)定,隨時積極配合合作醫(yī)療機構(gòu)的檢查。 二、嚴格執(zhí)行入院、出院標準及有關(guān)規(guī)定 我院將 合作醫(yī)療住院病種目錄、住院按病種定額付費標準 印發(fā)至各科室,要求各位臨床醫(yī)生嚴格按照住院收治標準收治病人,始終堅持首診醫(yī)師負責制。作為農(nóng)村合作醫(yī)療
26、定點醫(yī)院,我們嚴格按照規(guī)定,絕不會將不符合住院條件的參保人員收住入院,更無冒名住院或掛名住院。同時無對參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強制出院,根據(jù)病情需要,病人確須轉(zhuǎn)診時,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,填寫轉(zhuǎn)診書,手續(xù)完備。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出入院診斷符合率在95%以上,并控制內(nèi)科病種出院后一個月內(nèi)不以同一病種或相近病種再住院。全年截止12月10日,我院收治參合住院患者 76人,總費用56615.07元,補償金額41390.46元,個人負擔124.61元,例均費用7.93元,例均補償金額5.61元,報銷比例 73.1% ,異地報銷18例,上傳費用324949.59元,報銷合計128976.元。 三、規(guī)范門診統(tǒng)籌報銷,堅持以人為本 自從門診統(tǒng)籌工作開展以來,我院積極響應(yīng)上級文件精神,全面宣傳,使廣大患者充分認識到了門診報銷的益處,在此期間,我院組織人員,定期不定期的對村衛(wèi)生室通過絡(luò)在線監(jiān)管、電話回訪、入戶調(diào)查、現(xiàn)場督察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使門診統(tǒng)籌工作有序進行。我院嚴格執(zhí)行新農(nóng)合 一站式 現(xiàn)場直報制度,及時按患者的用藥明細上傳信息;無隨意調(diào)換病種、藥品、檢查治療項目、材料費上傳的情況。已全面落實 一卡通 的運行。嚴格在線審核本醫(yī)療機構(gòu)和村衛(wèi)生室補償資料,全年截止12月10日,我院新農(nóng)合門診接診7330人,普通門診總費用2757.67元,累計補償金額8793.5
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