“為民服務(wù)先進(jìn)標(biāo)兵”事跡材料.doc

1、“為民服務(wù)先進(jìn)標(biāo)兵”事跡材料唐xx同志現(xiàn)任市經(jīng)信委行政許可服務(wù)處主任科員。她自參加行政許可工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)于律己，勤于學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，曾多次被評為優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和中心“服務(wù)明星”光榮稱號。主動修為 素質(zhì)過硬唐xx同志始終把個人修養(yǎng)放在首位，堅持做事先做人，始終以一顆忠誠、公正、關(guān)愛的心對待自己的工作。在工作實踐中認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的堅定信念，始終堅持“五好五優(yōu)”、“五個表率”標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高行政服務(wù)水平。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真完成經(jīng)信委和行政服務(wù)中心布置的各項學(xué)習(xí)計劃和任務(wù)，并根據(jù)新形勢新要求，不斷學(xué)習(xí)和充實與本職工作有關(guān)政策法規(guī)

2、和業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提高依法辦事能力和行政執(zhí)法能力。在實際工作中，她堅持以誠待人，樂于助人，注意方法技巧，顧全大局，客觀冷靜地處理工作中遇到的困難和問題，在任務(wù)面前總是沖在最前。時刻保持高度的政治敏感性和立場堅定性，認(rèn)真落實行政服務(wù)中心的各項工作部署，一絲不茍地做好經(jīng)信委窗口每一項平凡的工作。踏實肯干 成績不凡唐xx同志圍繞年初制定的窗口的各項工作任務(wù)和目標(biāo)，結(jié)合工作實際，不斷創(chuàng)新工作方法，積極履行好本職工作職責(zé)，協(xié)助處長不斷優(yōu)化和完善行政審批（服務(wù)）工作流程，及時疏理我委進(jìn)駐行政服務(wù)中心的行政許可（服務(wù)）事項，使“企業(yè)技術(shù)改造投資備案”和“限額內(nèi)進(jìn)口設(shè)備減免關(guān)稅的審核申報

3、”事項由原來的“承諾件”變?yōu)椤凹崔k件”，將11個行政服務(wù)事項前移到市（縣）、區(qū)，既方便了群眾辦事，又提高了辦事效率。認(rèn)真履行“預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)和周六輪值”制度。根據(jù)中心布置，積極配合行政服務(wù)中心做好is9001質(zhì)量管理體系審核，更新、完善“經(jīng)信委工作手冊”、“行政許可（服務(wù)）項目示范文本”，加強(qiáng)了經(jīng)信委窗口的基礎(chǔ)管理工作，使經(jīng)信委窗口的服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步提升，窗口建設(shè)取得新的成效。去年7月份以來窗口共受理各類行政審批（服務(wù)）事項443件，事項平均承諾辦理時限從11天，提速到4天，辦件提速率為63 %，所有辦理事項無發(fā)生有效投訴，群眾滿意率100%。爭先創(chuàng)優(yōu) 身體力行唐xx同志積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)活動，對待窗口工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心接受辦事群眾和企業(yè)的監(jiān)督，熱情接待每位辦事企業(yè)和辦事群眾，耐心做好業(yè)務(wù)解釋，認(rèn)真辦好各類服務(wù)事項，嚴(yán)格遵守各項廉潔自律規(guī)定，努力樹立公務(wù)員和共產(chǎn)黨員的良好形象。主動參與行政服務(wù)中心的各項政治和文體活動，被推選為中心“第三黨支部”支部委員和中心“婦委會”委員，帶領(lǐng)窗口黨員和婦女同志積極參加中心黨委和婦委會組織的各項政治活動和公益活動。去年以來，經(jīng)信委窗口