如何留住新員工

1、我們?nèi)绾瘟糇⌒聠T工？ 培訓(xùn)課題（行政部、各班長） 2013-3-22 公司內(nèi)況 1、據(jù)調(diào)查，目前公司的人源短缺已成為一種普遍現(xiàn)象 （尤其是基層員工），生產(chǎn)部急需人手而感到壓力，行 政部處于天天招聘，但入職成活率不理想，入職后的人 員流動率在40%-60%，即入職10人，留得住的只有4 人左右；有時候一個都沒留?。?2、評估原因：入職后沒人培訓(xùn)，沒人帶 部門主管不注重、不關(guān)心、不尊重 員工的不滿沒有及時得到排解 崗位不適應(yīng)或環(huán)境不適應(yīng) 薪資待遇及制度問題 如何留住新員工 如何留住新員工 如可留住新員工 如何留住新員工 如何留住新員工 如何留住新員工 如何留住新員工 如何留住新員工 新員工培訓(xùn)目的

2、 o為了使新員工更快適應(yīng)公司，讓新員工感受為了使新員工更快適應(yīng)公司，讓新員工感受 到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 和受尊重感，使新員工明白自己工作的職責(zé)、和受尊重感，使新員工明白自己工作的職責(zé)、 加強(qiáng)同事之間的關(guān)系，及提供尋求幫助的方加強(qiáng)同事之間的關(guān)系，及提供尋求幫助的方 法路徑。讓新員工愿意留下來為公司服務(wù)，法路徑。讓新員工愿意留下來為公司服務(wù)， 從而減少部門缺人的煩惱！從而減少部門缺人的煩惱！ 新員工招聘程序新員工招聘程序 （簡略）（簡略） o人員需求分析審核確定招聘方式 信息發(fā)布與反饋初步甄選確定目 標(biāo)人選通知考核面試審查/批準(zhǔn) 錄用通知資料

3、建檔 新員工入職程序新員工入職程序 （簡略）（簡略） o新員工入職報(bào)到行政部辦理入職手續(xù)及 培訓(xùn)新員工報(bào)到參與早會部門作新 人介紹及培訓(xùn)崗位知識新員工試用 新員工試用期評核通過后正式轉(zhuǎn)正 入職前培訓(xùn)入職前培訓(xùn) （行政部負(fù)責(zé)） o致新員工歡迎信致新員工歡迎信（在部門公告欄張貼）（在部門公告欄張貼） o 讓本部門其他員工知道新員工的到來（管讓本部門其他員工知道新員工的到來（管 理人員及辦公室人員由行政部負(fù)責(zé)介紹，普理人員及辦公室人員由行政部負(fù)責(zé)介紹，普 工由用人班長負(fù)責(zé)介紹）工由用人班長負(fù)責(zé)介紹） o準(zhǔn)備好新員工工作崗位、工作用品、住宿準(zhǔn)備好新員工工作崗位、工作用品、住宿 o培訓(xùn)福利待遇、作息時間

4、、廠規(guī)廠紀(jì)、行政培訓(xùn)福利待遇、作息時間、廠規(guī)廠紀(jì)、行政 人事作業(yè)程序等（用人事作業(yè)程序等（用1小時時間）小時時間） o行政部帶新員工到用人部門報(bào)到參與早會。行政部帶新員工到用人部門報(bào)到參與早會。 部門崗位培訓(xùn)（由部門班長負(fù)責(zé)） o有新員工加入，早會上，班長講話歡迎新人加入有新員工加入，早會上，班長講話歡迎新人加入 團(tuán)隊(duì)。 o班長介紹新員工認(rèn)識本部門員工，介紹工作場班長介紹新員工認(rèn)識本部門員工，介紹工作場所、工作崗位。工作崗位。 o介紹工作崗位作業(yè)流程。介紹工作崗位作業(yè)流程。 o示范機(jī)器設(shè)備操作程序、講解安全知識。示范機(jī)器設(shè)備操作程序、講解安全知識。 o安排新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)新員工的第一項(xiàng)工

5、作任務(wù) o指定一位資深老員工作為新員工的培訓(xùn)師傅指定一位資深老員工作為新員工的培訓(xùn)師傅 。 o親自（或派老員工）陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。親自（或派老員工）陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。 o行政部對以上培訓(xùn)進(jìn)行跟進(jìn)，打行政部對以上培訓(xùn)進(jìn)行跟進(jìn)，打或打或打 。 到職后第五天 o一周內(nèi)，部門班長約新員工進(jìn)行正式談話，一周內(nèi)，部門班長約新員工進(jìn)行正式談話， 重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回 答新員工的提問。答新員工的提問。 o對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些 短期的工作目標(biāo)短期的工作目標(biāo) 設(shè)定下次工作

6、評估考核的設(shè)定下次工作評估考核的 時間時間 o鼓勵表揚(yáng)員工，發(fā)揮員工能力鼓勵表揚(yáng)員工，發(fā)揮員工能力 到職后第三十天到職后第三十天 o行政部跟進(jìn)新員工轉(zhuǎn)正時間，填寫行政部跟進(jìn)新員工轉(zhuǎn)正時間，填寫員工試員工試 用考評及轉(zhuǎn)正申請表用考評及轉(zhuǎn)正申請表，交部門主管填寫考，交部門主管填寫考 評結(jié)果評結(jié)果 o部門主管與新員工面談，討論試用期一個月部門主管與新員工面談，討論試用期一個月 來的表現(xiàn)，填寫轉(zhuǎn)正表來的表現(xiàn)，填寫轉(zhuǎn)正表 o行政部復(fù)核行政部復(fù)核 o總經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理批準(zhǔn) 公司整體培訓(xùn)公司整體培訓(xùn) （由行政經(jīng)理或上層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)-不定期） o公司歷史與前景、公司組織架構(gòu)公司歷史與前景、公司組織架構(gòu) o公司各部門

7、功能介紹、公司相關(guān)程序、績效公司各部門功能介紹、公司相關(guān)程序、績效 考核考核 、團(tuán)隊(duì)精神視頻制作。、團(tuán)隊(duì)精神視頻制作。 o員工積極心態(tài)培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、執(zhí)員工積極心態(tài)培訓(xùn)、公司企業(yè)文化培訓(xùn)、執(zhí) 行力文化培訓(xùn)、教育片培訓(xùn)等行力文化培訓(xùn)、教育片培訓(xùn)等 o其它部門領(lǐng)導(dǎo)的的培訓(xùn)課，如品質(zhì)、物控、其它部門領(lǐng)導(dǎo)的的培訓(xùn)課，如品質(zhì)、物控、 財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)等，可由部門領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)等，可由部門領(lǐng)導(dǎo) 向行政部提出并組織向行政部提出并組織 新員工崗位培訓(xùn)反饋表新員工崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后新員工一周內(nèi)填寫，行政人員附到轉(zhuǎn)正表上）（到職后新員工一周內(nèi)填寫，行政人員附到轉(zhuǎn)正表上） o部門：部

8、門：* 新員工姓名：新員工姓名：* o你是否已了解公司的規(guī)章制度和福利待遇？是你是否已了解公司的規(guī)章制度和福利待遇？是 否否 o你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？是你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？是 否否 o你是否已清晰了解自己工作職責(zé)及崗位描述？是你是否已清晰了解自己工作職責(zé)及崗位描述？是 否否 o你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？是你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？是 否否 o你是否已學(xué)會崗位操作程序及安全知識？是你是否已學(xué)會崗位操作程序及安全知識？是 否否 o你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？是你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？是 否否 o你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？是你今后在工