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文檔簡介
1、大學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)心得體會我認(rèn)為,所謂領(lǐng)導(dǎo),就是設(shè)定目標(biāo),率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個人在一定的時境以及其他條件下,按照一定的計劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。本學(xué)期通過對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)這門課的學(xué)習(xí),讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點(diǎn),創(chuàng)新過程大致分為五個階段:1、浸潤階段。以徹底了解某一個問題為出發(fā)點(diǎn),對存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。2、審思階段。對研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析,抓住主要矛盾,找到相關(guān)的聯(lián)系,從不同角度思索、分析,多種
2、方案反復(fù)安排,比較利弊。3、潛化階段。經(jīng)過冥思苦想仍找不到答案,出現(xiàn)暫?,F(xiàn)象時,應(yīng)該讓潛意識接班,在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。4、實(shí)現(xiàn)階段。經(jīng)過其他聯(lián)想,好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無價值的想法,把新方法過濾出來。新方法可能粗糙,但是很有希望。5、適應(yīng)階段。對新辦法新主意加以修改調(diào)整,使之完善。然而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法:1、學(xué)習(xí)科技,發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價值工程,從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。2、類比追蹤,開拓思路。具體方法有追蹤式。先提出一個問題,從中捕捉一個或幾個疑點(diǎn),以此為線索進(jìn)行追蹤,直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱,缺乏管
3、理制度。類比式。從已知的問題或事件中找出基本點(diǎn),類推比較,進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想,聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。輻射式。以一個問題為中心,向外輻射。歸謬式。對已有結(jié)論的東西,對其思維方式和過程重新回顧,發(fā)現(xiàn)謬誤,加以改進(jìn)。歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié),形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。3、多方觸角,提高敏感。見空子就鉆,決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動拓展新業(yè)務(wù),對老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。4、運(yùn)用資料、分析情報。搜集信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,采取各種分析方法,如數(shù)量分析,圖表分析,趨勢分析等,啟發(fā)思想。5
4、、多種方式,集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會,消費(fèi)者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外,采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“l(fā)eadershipiswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”,由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。企業(yè)管理雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時,提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任
5、中國地區(qū)總經(jīng)理時,意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可,還受到下屬的排斥,業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考,仔細(xì)查找原因,發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個自認(rèn)為比誰都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強(qiáng),對下屬取得的工作進(jìn)展也要及時認(rèn)可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法,吳士宏逐漸被認(rèn)可,業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別,同時也地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。其實(shí),作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。說過認(rèn)識別人是有智慧,認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解,要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹nI(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作,同時也就提供了自己機(jī)會,取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,
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