品質意識教育資料

1、品質意識教育資料品質意識教育資料 以高科技以高科技, ,高生產(chǎn)力高生產(chǎn)力, ,高品質之高品質之 3H3H精神精神, ,準時提供客戶之需求準時提供客戶之需求. . 二二.品質政策品質政策: 一一.定義定義 品質品質=90%=90%的態(tài)度的態(tài)度+10%+10%的知識的知識 品質就是符合顧客的需求。品質就是符合顧客的需求。 三三.顧客顧客(客戶客戶)是什么是什么 : 1公司最重要的人; 2把機會帶給公司的人 3發(fā)薪水的人 4祂不靠我們活但我們少不了祂 5我們服務而非爭論的對象當我 們佔上風就失去他們 2.提供適切的管理信心,達成並維 持所欲的品質要求; 四四.品質目標品質目標: 1.達成並持續(xù)維護產(chǎn)

2、品品質,以繼 續(xù)維護客戶顯在或潛在之要求; 3.提供客戶對本公司所交付產(chǎn)品的 品質信心. 五五.內容內容: 1.5S的徹底實施的徹底實施: 整理整理 整頓整頓 清掃清掃 清潔清潔 教養(yǎng)教養(yǎng) (1).整理整理將工作場所的任何物品將工作場所的任何物品 區(qū)分為有必要與沒有必要的區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有除了有 必要的留下來必要的留下來,其它的都清除掉其它的都清除掉. (5).教養(yǎng)教養(yǎng)每位成員養(yǎng)成好的習慣每位成員養(yǎng)成好的習慣,並並 遵守規(guī)定做事遵守規(guī)定做事,培養(yǎng)主動積極的精神培養(yǎng)主動積極的精神. (2).整頓整頓把留下來的必要的物品依把留下來的必要的物品依 規(guī)定位置規(guī)定位置,並放置整齊並放置整齊

3、,加以標示加以標示. (3).清掃清掃是經(jīng)常打掃是經(jīng)常打掃,將工作場所內將工作場所內 看得見及看不見的地方清掃看得見及看不見的地方清掃,保持工作保持工作 場所亮麗的環(huán)境場所亮麗的環(huán)境. (4).清潔清潔維持維持,整理整理,整頓整頓,清掃的成果清掃的成果. (1).(1).動作順序動作順序. .材料材料. .製品等都要符合製品等都要符合 指導書內容指導書內容( (以求標準化以求標準化); ); 2.2.嚴格按作業(yè)指導書嚴格按作業(yè)指導書( (或機器操作說明或機器操作說明/ / 儀器使用說明儀器使用說明) )規(guī)定作業(yè)規(guī)定作業(yè): : (3).(3).第一次就把工作做好第一次就把工作做好, ,即不放行即

4、不放行 不良品不良品. . (2).(2).落地品要經(jīng)班長確認才可重新投入落地品要經(jīng)班長確認才可重新投入; ; 3.良品良品(合格品合格品)與不良品與不良品(不合格品不合格品)區(qū)區(qū) 分清楚分清楚: (1).不合格品:泛指產(chǎn)品或物料未能符合規(guī)定 之要求標準,含品質特性有 缺陷或功能喪失 之不良品. (2).制程中產(chǎn)品的合格與不合格的識別是以 放置容器的顏色來加以區(qū)分, 紅色容器表示 不合格品,其他顏色為合格品. (3).生產(chǎn)中作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)不合格供料時,應將 之投入指定之容器內給主管進一步鑒定,若 供料不合格屬批性,即量多時,應立即停止作 業(yè),並呼叫主管前來鑑定處理. (5).不合格品的處理: 修

5、理 . 重工 . 篩選 . 特採 . 拒收 (6).重工後需再經(jīng)品保復驗確認,合格 品即交下制程使用或入庫/出貨.剔出 的不良品應報廢處理. (4).檢驗人員發(fā)現(xiàn)不合格品或批次時, 應依相關檢驗程序予以標示並於報 告 上記錄實況呈主管進一步鑑定處理. 3 異常處理異常處理 異常指不同於一般的不良異常指不同於一般的不良如如 原物料用錯原物料用錯零件插反零件插反機型混機型混 入等重大失誤。入等重大失誤。 何謂異常何謂異常 發(fā)現(xiàn)異常時發(fā)現(xiàn)異常時要立即報告要立即報告組組長長 並做好前後區(qū)分並做好前後區(qū)分以利檢查。以利檢查。 六六注意點注意點: 上工程是我們的供應商上工程是我們的供應商下下 工程是我們的

6、客戶工程是我們的客戶我們在嚴格要我們在嚴格要 求自己的同時求自己的同時也要嚴格要求祂們也要嚴格要求祂們 因此因此對於工作必須做到對於工作必須做到: : 無論我們處在何崗位無論我們處在何崗位,在工作中在工作中, 都應知道都應知道 4 自主檢查自主檢查自己做的產(chǎn)品自己做的產(chǎn)品要要 做到自己檢查做到自己檢查如果只做不檢查如果只做不檢查 好比生孩子不養(yǎng)育。好比生孩子不養(yǎng)育。 1 三到三到: 眼到眼到,手到手到,心到 心到. 2 三不三不: 不收不良品不收不良品,不做不良品不做不良品, 不放不良品不放不良品; 3三了解三了解: 了解上工位了解上工位,本工位本工位,下下 工位之工作內容工位之工作內容; 品

7、質是靠大家生產(chǎn)出來的品質是靠大家生產(chǎn)出來的 如果我們每個人都能做到如如果我們每個人都能做到如 上所述上所述, ,那麼我們所生產(chǎn)出來那麼我們所生產(chǎn)出來 的產(chǎn)品將是更好品質的產(chǎn)品。的產(chǎn)品將是更好品質的產(chǎn)品。 因為因為 成功成功= =知識知識+ +練習練習+ +回饋回饋 學習 它的二層含意： 1.學:拿來主義,少去了摸索的彎路,減少了 成本. “摸著石頭過河”已成為過去. 2.習:學而不習,則悟不出其中的內涵 學而不習,則等于白學,浪費時間 學而不習,則找不出真正適合自已的 方式與方法,也不能將此手段深化, 變成自已的理念. 教你寫字 下面是贈送的下面是贈送的PPT模板不需要朋友可以模板不需要朋友可

8、以 下載后編輯刪除！謝謝！下載后編輯刪除！謝謝！ 感恩 父母 天冷時，是他們給你送來溫暖 有時，他們會對 我們發(fā)火 感恩父母 感謝你們 把我?guī)У搅诉@個世界 感謝你們 給了我自由的空氣 感謝你們 諄諄的教導 殷殷的囑托 我長大了 而你們卻老了 誰言寸草心 報得三春暉 我會向你們獻上一片誠摯 的孝心 祝你們永遠健康 愿天下所有的父母愿天下所有的父母 永遠健康快樂！永遠健康快樂！ 對部門及崗位職責的理解 系統(tǒng)集成（SI，System Integration）：就是通過 結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡技術，將各個 分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互 關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中，使資源

9、達到充分 共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。 系統(tǒng)集成 負責集成項目軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡設備的安 裝、調試及使用培訓、售前技術支持。 負責項目及相關技術問題的跟蹤和解決，售 后設備維護工作。 崗位職責 三、工作總結 項目運維 項目實施 銀青高速 l 無線網(wǎng)橋 l 視頻監(jiān)控 東毛隧道 l 語音 l 人員定位基站 l 隧道監(jiān)控 l 停車場 項目全面實施 （IP設置） 銀青路基五標 貴州獨平高速 項目全面實施 （監(jiān)控室機柜布線） 四、心得體會 在這段時間的學習過程中，我對 部門很多產(chǎn)品從零學起，剛到公司的 時候感覺壓力很大，經(jīng)過這些時間的 認真學習和實際操作，調整心態(tài)，現(xiàn) 已完全能融入公司的各項崗位職責和 管理制度中。這些時間，感覺不僅僅 是工作技能的提深，更寶貴的是對我 人生觀念和工作認識有了很大的改變， 還讓我對工作流程和工作方法有了深 刻的體會。由于到達公司時間較短， 不可能一下子將公司所有產(chǎn)品親自操 作一遍，但通過公司相關文檔的學習 收獲頗多。希望以后有機會多多參加 這些的項目?！熬艑又?/p>