總經(jīng)理助理年終總結(jié)

1、總經(jīng)理助理年終總結(jié)寫好工作總結(jié)，總結(jié)和反思自己的工作和經(jīng)驗(yàn)，無疑對以后的工作是具有重要意義的。下面是小編搜集整理的總經(jīng)理助理年終總結(jié)，歡迎閱讀?？偨?jīng)理助理年終總結(jié)1一、要認(rèn)清自己，處事有原則。尋別準(zhǔn)位置，也就尋別準(zhǔn)工作的立腳點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)， 工作起來也就尋別著感受。 總經(jīng)理助理處于管家家與別管部長的雙重位置， 環(huán)繞著中心工作， 上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)， 下聯(lián)系群眾， 事務(wù)、 政務(wù)都要過咨詢， 其他部門管別了、 別該管的，都要總經(jīng)理助理去管。 總經(jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色， 把握好工作分寸， 治理別巨細(xì)，參謀別決斷，做到別攬權(quán)，別越權(quán)，別越位，別缺位，工作要到位。二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大

2、的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。別僅要善于發(fā)覺咨詢題， 還要仔細(xì)分析咨詢題， 給領(lǐng)導(dǎo)解決咨詢題提供決策參考。 領(lǐng)導(dǎo)一旦采用決策意見，還要制訂決策備選方案。 備選方案別能不過一種， 要有多種方案， 以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)， 拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓降實(shí)，并及時(shí)做好催促檢查和降實(shí)事情的反饋。三、善于長袖善舞，作個(gè)好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要聽從而別盲從，謙虛而別卑微，尊重但別違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三別管。三管：事關(guān)大局的事，管;妨礙公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，別留余地。

3、三別管：個(gè)人私日子別管;個(gè)人適應(yīng)別管;與公司無關(guān)的事別管。別求全譴責(zé)，以禮，以誠，以情待人，別要不可一世，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)刻里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身，明確該干什么，別該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所別為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。別要事無巨細(xì)，事必躬親。別該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷職員的積極性。工作有成績， 也會

4、有別腳， 要客觀地分析是非功過， 別要跟下邊搶功爭好。尤其是浮現(xiàn)過錯(cuò)別要推諉，對自己的過錯(cuò)更別要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作別能擺花架子，更別能弄虛作假。要真實(shí)地反映事情，扎實(shí)地開展工作。5、 別斷提升個(gè)人素養(yǎng)， 增加人文魅力。 自身素養(yǎng)高， 就會產(chǎn)生人文魅力和妨礙力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理， 要靠權(quán)力的妨礙力， 但更重要的是靠非權(quán)力的妨礙力。 惟獨(dú)二者有機(jī)結(jié)合，才干更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的妨礙力?？康隆⒆R、才、學(xué);靠高尚的人格、 豐富的知識、 卓越的才能、卓有成效的工作辦法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的并且，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會賦予。尊重上級，理解同級，善于賦

5、予下級。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才干，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓英雄實(shí)用武之地。6、 注意自身形象， 起好表率作用。 作為總經(jīng)理助理， 一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)， 注重自我形象塑造。 并且， 要引導(dǎo)公司全體職員強(qiáng)化形象意識，達(dá)成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于換位考慮，想一想如果自己是領(lǐng)導(dǎo)或是職員該如何辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。七、制訂并完善工作制度。一方面要依照工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度， 并別折別扣地去執(zhí)行。另一方面要在工

6、作實(shí)踐中別斷地加以完善。比如，要建立職員值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。依照工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎勵(lì)好的，批判、懲處壞的。別能是非別明。建立并逐步完善好人可以積極辦好事，壞人別敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去妨礙人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力制造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，別妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟

7、有揚(yáng)長避短，避輕就重才干讓職員有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才干產(chǎn)生爆發(fā)力 ;攻心，古人云三十六計(jì)，攻心為上，要讓職員感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。五個(gè)角色扮演要讓進(jìn)入公司的人才留得住， 總經(jīng)理助理需要并且扮演好如下角色：一、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司職員的個(gè)人行為，經(jīng)過公司目標(biāo)和職員個(gè)人需要來調(diào)動職員積極性。二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門及職員乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系絡(luò);主動聆聽職員的意見和建議，積極疏導(dǎo)別滿，提高中意度，落低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成職員行動。

8、另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，招聘急需人才。三、 人際關(guān)系協(xié)調(diào)者： 一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與職員的關(guān)系。 二是傳達(dá)、 解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。幸免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。四、人力資源規(guī)劃者：依照外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見以后進(jìn)展趨勢，預(yù)測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為聘請、培訓(xùn)制定打算，確保人員配備適當(dāng)。五、培訓(xùn)者：即使聘請的是高度合格的職員，也需要培訓(xùn)才干徹底勝任公司分配的工作， 人才治理者， 須依照公司的實(shí)際需要， 制定培訓(xùn)目標(biāo)、 設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。 如習(xí)慣性培訓(xùn)，知識性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高職員的能力，減少流淌的可能性。遠(yuǎn)離幾個(gè)誤區(qū)：一、不記得自己是治理者

9、很多總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往不記得了自己的最大職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。如此的總經(jīng)理助理通常很忙碌。二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨(dú)立王國，不記得了自己別光是上司，而且依然下屬、是同事。三、官氣十腳有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的別是怎么主動幫助公司解決咨詢題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。四、沒有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂，什么基本上自己說了算，疑惑得也別重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。五、別能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者總經(jīng)理助理既是治理者又是領(lǐng)導(dǎo)者，但不少總經(jīng)理助理并別能兼任治理者和領(lǐng)導(dǎo)者，往往做好了那個(gè)卻忽略了這個(gè)。總經(jīng)理助理年終總結(jié)

10、2時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步， 我也在大伙兒的身上學(xué)到很多的知識。 半年以來我心中最大的感覺便是要做一名合格的總經(jīng)理助理別難， 但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就別那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理別僅要為人謙和正直， 對事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還不少不少。一、思想修養(yǎng)作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)， 樹立正確的世界觀和人一輩子觀。 在這半年中我仔細(xì)參加各種學(xué)習(xí)和活動。 有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是

11、的，作為一名總經(jīng)理助理， 我在工作中無意中會思考別周顯得 毛毛糙糙，別甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來暫時(shí)，如今的我別再別悅，別再拒絕。而是以更高的 要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想怎么能做的好一些。二、素養(yǎng)提升在工作學(xué)習(xí)日子中我仔細(xì)聽取經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真記錄，并在工作之余的空余時(shí)刻仔細(xì)考慮推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我仔細(xì)投入，仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人基本上我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還不少。如：剛來公司半年，對公司治理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的事情一無所知，就別能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能疑惑就咨詢， 向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，考慮，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)治理之道。在空余

12、時(shí)刻，我會閱讀一些生產(chǎn)治理方面的書籍，上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感覺到學(xué)習(xí)對自己的幫助真的很大。三、工作內(nèi)容1 、 思路決定出路， 思想有多遠(yuǎn)， 舞臺就有多大;我們是腦力勞動者， 思維上的超前，思路上的開闊， 決定了我們的價(jià)值成長空間， 帶給企業(yè)財(cái)寶值的多少;這方面， 我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀， （全力為公司的進(jìn)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，尋準(zhǔn)自己的工作立腳點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，尋到工作的感受，環(huán)繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾職員，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事職員之間搞好服務(wù)工作，治理別拒細(xì)，參

13、謀別決斷，助手別攬權(quán)，別越權(quán)，別越位，別缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，別該看的別看，別該說的別說， 別該聽的別聽， 別該做的別做， 別傳播任何妨礙職員同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司職員思想治理穩(wěn)定創(chuàng)造煩惱和障礙，妨礙公司生產(chǎn)的正?；?;2 、我能仔細(xì)主動搞好車間和部門的信息收集、決策， 別斷完善催促降實(shí)工作， 及時(shí)將工作降實(shí)事情，降實(shí)完成到了哪一步， 發(fā)展怎么，有什么困難， 有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息， 準(zhǔn)確的搞好降實(shí)事情反饋，積極的做好決策參謀。 發(fā)覺咨詢題后先自己仔細(xì)的分析咨詢題原因， 擬定改進(jìn)措施方案， 然后請示總結(jié)匯報(bào)， 給領(lǐng)導(dǎo)解決咨詢題提供決kg分”策參考

14、。3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我算是個(gè)鐵面判官，別論誰浮現(xiàn)咨詢題， 工作責(zé)任心別強(qiáng)，沒有按要求完成降實(shí)工作， 堅(jiān)定一查一糾到底， 大伙兒在工作上都怕我浮現(xiàn)在他們面前， 怕我又對他們進(jìn)行咨詢責(zé)， 跟蹤其的工作抓緊去降實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心， 為公司治理邁上新的臺階上推波助瀾， 我毫別心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)定別打折扣，假如被大伙兒給磨平了，有令不好;我這點(diǎn)都做不行的話，那我那個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了 ;4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的情況，我首先立腳自身開動腦筋想方法一絲別茍高標(biāo)準(zhǔn)的仔細(xì)完成，做到別等別靠， 在工作的過程中發(fā)覺別腳馬上改進(jìn)， 什么情況我都

15、對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成因?yàn)殛P(guān)于我那個(gè)在鐵軍里歷練出來的人， 骨子里別一樣， 比如在六月底迎接宜家來審， 面對還有四天時(shí)刻的事情下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12 個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)， 我能在第一時(shí)刻欣然接領(lǐng)任務(wù)， 迅速的依照廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)刻緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對職員素養(yǎng)能力等各個(gè)方面都別了解的事情下;能在有限的時(shí)刻內(nèi)，迅速統(tǒng)一大伙兒的思想， 將大伙兒團(tuán)結(jié)在我的周圍，合理的對人員進(jìn)行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自

16、尋地點(diǎn)傾倒垃圾等事宜;經(jīng)過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓勵(lì)工作， 在大伙兒的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神， 立腳現(xiàn)有條件， 本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)省成本干工作的思想理念上;花很少貨物保障的事情下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù); 同樣的一件情況，兩個(gè)別同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上別一樣， 給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)別一樣， 責(zé)任心別一樣， 那做出來的效果必定也就別一樣;我把交辦的每一件情況都當(dāng)作是自己的情況來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素養(yǎng)的鍛煉提高和鞭策， 關(guān)于每一具真正有理想有目標(biāo)， 本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣， 工作中能

17、提升和實(shí)現(xiàn)自我人一輩子的價(jià)值。 在遇到困難的時(shí)候我也焦慮， 困惑， 但當(dāng)自己迎難而上， 經(jīng)過自己的努力使咨詢題迎刃而解的時(shí)候， 我感覺到的歡樂堅(jiān)毅永久比被困難打倒要愜意的多 ;因?yàn)槲抑狸P(guān)于別求上進(jìn)，得過且過混生活，把工作當(dāng)負(fù)累 ;算是對自己生命的價(jià)值別負(fù)責(zé)任 ;對自己都別負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，說犧牲奉獻(xiàn)，那是別可能的 ; 因?yàn)樗麄兌家苫螅约鹤杂X主動的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的以后和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有，碗里如何可能有呢?關(guān)于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠別關(guān)

18、懷，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺鈔票賠本與己無關(guān)，是老總的事，他全然別聞別咨詢 ;心胸狹隘，鼠肚雞腸，別肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)歇息時(shí)刻，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時(shí)刻， 他們就早差不多是預(yù)備好了溜之大吉， 吃別得一點(diǎn)虧， 浮現(xiàn)咨詢題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是別敢茍同的。四、針對本級工作崗位職責(zé)別健全的事情下，我能依照我們公司的實(shí)際事情擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清楚了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的事情，做起情況來才會有條別紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的情況先辦， 特事特辦，合理分配完成工作時(shí)刻表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵 ;重大工作任務(wù)中，做到事前有打算，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào);五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用 ;我們公司是有著800 人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，浮現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，不管是本公司人員，工作上和日子上，浮現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，職員投訴，依然外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面情況的協(xié)調(diào)處理， 我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置， 這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈