ncc學(xué)習(xí)01課件銷售管理v11

1、NC Cloud供應(yīng)鏈尖兵訓(xùn)練營 銷售管理 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 目錄 CONTENTS 課程介紹1 整體業(yè)務(wù)介紹2 業(yè)務(wù)概述1 面臨問題2 產(chǎn)品功能介紹3 整體功能介紹1 產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)2 典型業(yè)務(wù)場景4 課程簡介與目標(biāo)學(xué)習(xí)要求 課程簡介： 1、本門課程主要講解NCC 銷售管理在整個營銷管理體 系中重要地位 2、 NCC銷售管理涵蓋內(nèi)容 包括銷售價格，銷售信用， 銷售管理三大一級模塊范圍 簡介。 課程目標(biāo)： 1、 熟悉NCC銷售管理在整 個營銷體系中的作用； 1、課程對象：面向?qū)嵤┬蛄?中級顧問。 2、課前學(xué)習(xí)：具備一定的供 應(yīng)鏈及營銷基礎(chǔ)知識，具備 可進(jìn)行操作的，完成組織建 模的NCC系

2、統(tǒng)環(huán)境。 課程介紹 -PART 01- 業(yè)務(wù)整體介紹 營銷管理業(yè)務(wù)概述 研發(fā)設(shè)計商 原材料供應(yīng)商 生產(chǎn)商 品牌運(yùn)營商 渠道商零售商 售后服務(wù) 物流商 消費(fèi)者 生產(chǎn)商 生產(chǎn)商 社會價值的創(chuàng)造、維系與傳遞，都離不開營銷活動與行為； 數(shù)字化平臺構(gòu)架智慧供應(yīng)鏈管理價值 建立面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)生態(tài)體系； 適應(yīng)生態(tài)要素（商業(yè)對象）的極致應(yīng)用體驗(yàn)； 支撐經(jīng)營生態(tài)的自我完善與進(jìn)化； 集約、高效的運(yùn)營管控體系建設(shè)； 數(shù)字營銷敏捷供應(yīng)協(xié)同制造精益運(yùn)營 數(shù)字化時代NCC銷售管理在IT架構(gòu)中的作用與位置 第三方 商城端 商城端 APP 微商端 （大V） 移動互聯(lián)應(yīng)用體系 終端 導(dǎo)購 系統(tǒng) 終端 管理 系統(tǒng) 經(jīng)銷商應(yīng)用體

3、系 客戶 檔案 中 臺 商品 中心 業(yè)務(wù)財務(wù) 報表中心 服務(wù)管理 倉儲規(guī)劃 物流規(guī)劃 微商端 （小V） 自有 商城端 訂單處理中心 結(jié)算中心 業(yè)務(wù)分 析中心 會員與服務(wù)應(yīng)用體系 會員服務(wù)門戶 （PC端） MDM 渠道 分銷 系統(tǒng) 政策中心 全局庫存中心 會員與服務(wù) （移動端） 后 臺 前 臺 客戶管 理 設(shè)計管 理 渠道 檔案 數(shù)據(jù)規(guī)則體系業(yè)務(wù)邏輯體系 商機(jī) O2O訂單分銷訂單 服務(wù)訂單 采購管理 合同訂單 發(fā)票價格 銷售管理 合同訂單 發(fā)票價格 庫存管理 倉庫出庫 入庫盤點(diǎn) 生產(chǎn)管理 計劃執(zhí)行 質(zhì)量成本 WMS TMS LIMS NC Cloud 供應(yīng)鏈產(chǎn)品應(yīng)用架構(gòu) NC Cloud 其它領(lǐng)

4、域產(chǎn)品 生產(chǎn)制造 預(yù)算管理 共享平臺 應(yīng)收/應(yīng)付管 理 總賬 . 稅務(wù)云 營銷云 友云采 端+云融合 SCM解決方案 采購計劃 計劃管理 庫存計劃 采購價格 采購供應(yīng) 銷售價格 銷售分銷 銷售管理采購管理 委外加工 質(zhì)量管理 銷售信用 銷售返利 營銷費(fèi)用 采購合同 合同管理 銷售合同供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)置 庫存管理 條碼管理內(nèi)部交易 序列號管理存貨核算運(yùn)輸管理 無線設(shè)備接口 對外接口 WMS接口 TMS接口 Open API 第三方 生態(tài)伙伴 科箭實(shí)時物流 齊力創(chuàng)輝 移動協(xié)同 供應(yīng)商移動協(xié)同 客戶移動協(xié)同 內(nèi)部移動應(yīng)用 VPA發(fā)票機(jī)器人 IM友空間 AI 與社交 化 組織管理流程管理權(quán)限管理基本檔案外

5、部交換平臺二開開發(fā)平臺 UAP平臺 企業(yè)營銷管理面臨的問題 信息共享與互聯(lián)互通 營銷管理基礎(chǔ)化平臺， 打破部門信息孤島，通 過核心管理信息化，實(shí) 現(xiàn)跨部門的高效協(xié)同 聚焦于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與效率 提升 精細(xì)管理與風(fēng)險控制 營銷政策管控體系與運(yùn) 營體系的深入建設(shè)，輔 助核心業(yè)務(wù)流程的規(guī)范 化落地 聚焦于借助管理杠桿的 效益提升 數(shù)字營銷體系建設(shè) 形成完善的數(shù)字營銷網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)，數(shù)字化外延， 建立產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，實(shí)現(xiàn) 整體供應(yīng)鏈的效率與效 益提升； 聚焦于數(shù)字營銷網(wǎng)絡(luò)的 產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)良性發(fā)展 IT 建 設(shè) 程 度 低 低高管理成熟度 IT規(guī)劃總體原則： -管理成熟程度：高低 -實(shí)施部署難度：低高 -業(yè)務(wù)緊迫程度：

6、高低 -PART 02- 產(chǎn)品功能介紹 銷售管理功能特點(diǎn)介紹 輕量端 重量端 支持多組織銷售業(yè)務(wù) 支持多種銷售業(yè)務(wù)模式 支持多種銷售業(yè)務(wù)規(guī)則 靈活多樣的貨源組織模式 多種銷售結(jié)算模式及財務(wù)處理 靈活的統(tǒng)計分析報表 銷售管理通過全面的交易類型和靈活的交易流程配置，支持集團(tuán)企業(yè)多組織、多元化經(jīng)營 下，各種銷售業(yè)務(wù)處理規(guī)則和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)模型。 主要圍繞銷售訂單，對銷售價格、發(fā)貨、發(fā)票、結(jié)算等業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理，同時支撐的業(yè) 務(wù)中臺的日常運(yùn)營，以及后臺對于生產(chǎn)計劃的業(yè)務(wù)銜接。 持多種銷售模式和結(jié)算模式，同時提供豐富的銷售報表，輔助管理人員進(jìn)行營銷決策。 銷售管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 基礎(chǔ)設(shè)置 動態(tài)

7、建模應(yīng)用準(zhǔn)備企業(yè)建模 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 應(yīng)用準(zhǔn)備營銷基礎(chǔ)設(shè)置 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)

8、委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 定義銷售組織接單后，可以委托哪個庫存組織進(jìn)行發(fā)貨，以及默認(rèn)的開票結(jié)算財務(wù)組織 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客

9、戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p

10、業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p

11、物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元

12、p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 常用業(yè)務(wù)流程 先貨后票：銷售訂單發(fā)貨單銷售出庫單銷售發(fā)票 先貨后票：銷售訂單銷售出庫單銷售發(fā)票 先票后貨：銷售訂單銷售發(fā)票銷售出庫單 服務(wù)業(yè)：銷售訂單銷售發(fā)票 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 銷售管理

13、功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 序 號 函數(shù)函數(shù)說明 1超信用金額同一訂單匹配到多個信用額度時，返回超信用金額的最大值 2超信用金額/信用額度 % 同一訂單匹配到多個信用額度時，返回超信用金額/信用額度的最大值 3客戶超賬期金額返回超超期金額的最大值 4客戶超賬期天數(shù)返回超賬期天數(shù)的最大值 5客戶超內(nèi)控賬期天數(shù)返回超內(nèi)控賬期天數(shù)的最大值 6銷售訂單表頭合計金額（原幣含稅）返回訂單表頭的價稅合計 7訂

14、單表體行的凈價/詢到凈價的最大值返回銷售訂單所有表體行“凈價/詢到凈價”結(jié)果的最大值。根據(jù)是否含 稅優(yōu)先，取相應(yīng)單價進(jìn)行計算 8訂單表體行的凈價/詢到凈價的最小值返回銷售訂單所有表體行“凈價/詢到凈價”結(jié)果的最小值。根據(jù)是否含 稅優(yōu)先，取相應(yīng)單價進(jìn)行計算 9訂單表體行未出庫合計主數(shù)量訂單修訂動作可以配置檢查，其它動作無意義 10訂單表體行未發(fā)貨合計主數(shù)量訂單修訂動作可以配置檢查，其它動作無意義 11訂單收款金額 銷售訂單與收款單的核銷金額，訂單審核動作可以配置檢查 12訂單收款金額不能小于訂單收款限額控制收款金額必須大于要求預(yù)收款金額的檢查 銷售訂單函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)

15、單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 序號 函數(shù)函數(shù)說明 13銷售凈價不能小于物料檔案的最低售價*客 戶檔案的物料最低售價比例 最低售價根據(jù)銷售組織從物料檔案取。根據(jù)是否含稅優(yōu)先，取相應(yīng)單 價進(jìn)行計算 14操作員對應(yīng)業(yè)務(wù)員與客戶專管業(yè)務(wù)員是否為 同一人 檢查銷售訂單業(yè)務(wù)員與客戶檔案銷售組織頁簽的專管業(yè)務(wù)員是否一致。 如果不一致，則檢查不通過 15表體行整單折扣*單品折扣的最小值 所有表體行整單折扣*單品折扣的最小值 16表體行整單折扣

16、*單品折扣的最大值所有表體行整單折扣*單品折扣的最大值 17訂單表體行發(fā)貨日期與訂單日期的最小差值 所有表體行發(fā)貨日期與訂單日期的最小差值 18訂單表體行發(fā)貨日期與訂單日期的最大差值 所有表體行發(fā)貨日期與訂單日期的最大差值 19客戶物料關(guān)系業(yè)務(wù)規(guī)則檢查檢查銷售訂單上的客戶和物料是否滿足“客戶與物料關(guān)系定義”設(shè)置 的規(guī)則 20部門物料關(guān)系業(yè)務(wù)規(guī)則檢查檢查銷售訂單上的部門和物料是否滿足“部門與物料關(guān)系定義”設(shè)置 的規(guī)則 21訂單類型物料關(guān)系業(yè)務(wù)規(guī)則檢查檢查銷售訂單上的訂單類型和物料是否滿足“訂單類型與物料關(guān)系定 義”設(shè)置的規(guī)則 22退貨單價不能大于正向銷售的單價參照銷售訂單或者銷售出庫單退貨時，要

17、求退貨訂單上的單價必須小 于等于銷售訂單的單價 23退貨政策檢查訂單表體行對應(yīng)的退貨政策必須滿足退貨政策表達(dá)式 24銷售組織與客戶關(guān)系檢查要求銷售訂單上的客戶必須分配到銷售組織 銷售訂單函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 組織管理 p業(yè)務(wù)單元 p部門 p銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p物流業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p質(zhì)檢業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p信用控制域 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) p人員 p客戶檔案 p物料檔案 流程管理 p交易類型管理 p單據(jù)接口定義 p流程配置 p單據(jù)檢查函數(shù) 序號函數(shù)說明 1超信用金額同一發(fā)貨單匹配到多個信用額度時，返回超信用金額的最大值 2訂單客戶超賬期金額返回超超期金額的最大值 3訂單客戶超賬期天數(shù)返回超賬期天數(shù)的最大值

18、4訂單客戶超內(nèi)控賬期天數(shù)返回超內(nèi)控賬期天數(shù)的最大值 5批次管理物料批次必輸要求批次管理的物料，必須輸入批次號 發(fā)貨單函數(shù) 銷售管理功能應(yīng)用介紹 基礎(chǔ)設(shè)置 動態(tài)建模應(yīng)用準(zhǔn)備企業(yè)建模 應(yīng)用準(zhǔn)備營銷基礎(chǔ)設(shè)置 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹銷售管理參數(shù)設(shè)置（一） 參數(shù)編碼參數(shù)名稱主組織參數(shù)說明取值范圍默認(rèn)值 SO01訂單限行銷售組織用于設(shè)置銷售訂單是否限制行數(shù)， 0表示不限行 0-1

19、000 SO03訂單表頭記錄訂單收款比例和 訂單收款限額的優(yōu)先規(guī)則 銷售組織訂單表頭記錄訂單收款比例和訂單 收款限額的優(yōu)先規(guī)則 收款比例,收限額收款比例 SO04超銷售訂單出庫容差控制方式銷售組織超銷售訂單出庫容差控制方式不控制、提示、嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制 SO05超訂單發(fā)貨容差控制方式銷售組織超訂單發(fā)貨容差控制方式不控制、提示、嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制 SO06超發(fā)貨單出庫容差控制方式銷售組織超發(fā)貨單出庫容差控制方式不控制、提示、嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制 SO07銷售訂單開票控制方式銷售組織銷售訂單開票控制方式不控制、提示、嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制 SO08銷售出庫單開票控制方式銷售組織銷售出庫單開票控制方式不控制、提

20、示、嚴(yán)格控制嚴(yán)格控制 銷售管理功能應(yīng)用介紹銷售管理參數(shù)設(shè)置（二） 參數(shù)編碼參數(shù)名稱主組織參數(shù)說明取值范圍默認(rèn)值 SO10訂單關(guān)閉時用訂單 出庫數(shù)量修訂銷售 合同執(zhí)行數(shù)量 銷售組織訂單關(guān)閉時用訂單出庫數(shù)量 修訂銷售合同執(zhí)行數(shù)量 Y,NN SO11訂單收款核銷條件銷售組織用于設(shè)置銷售訂單與收款單 手工核銷的匹配條件。在訂 單收款核銷功能節(jié)點(diǎn)，根據(jù) 設(shè)置的核銷條件過濾收款單 結(jié)算財務(wù)組織、產(chǎn) 品線、銷售訂單類型、 銷售渠道類型、銷售 組織、銷售部門、銷 售業(yè)務(wù)員、訂單客戶 空 SO12銷售出庫單應(yīng)收結(jié) 算允許修改客戶和 單價 財務(wù)組織用于控制銷售出庫單應(yīng)收結(jié) 算是否允許修改開票客戶和 單價 Y,NN

21、 SO13補(bǔ)貨/直運(yùn)安排容差 比率 庫存組織設(shè)置補(bǔ)貨/直運(yùn)安排容差比 率。容差比率為0，表示安 排的數(shù)量不能超出訂單數(shù)量 0-100.000 銷售管理功能應(yīng)用介紹銷售管理參數(shù)設(shè)置（三） 參數(shù)編碼參數(shù)名稱主組織參數(shù)說明取值范圍默認(rèn)值 SO14發(fā)票與客戶費(fèi)用單自動 作費(fèi)用沖抵 財務(wù)組織用于控制銷售發(fā)票自動與滿足條 件的客戶費(fèi)用單是否自動作費(fèi)用 沖抵 Y,NN SO15銷售發(fā)票/訂單費(fèi)用沖 抵金額比例 財務(wù)組織用于控制銷售發(fā)票/銷售訂單與客 戶費(fèi)用單沖抵金額的最大比例 0-100.000 SO16基于簽收數(shù)量開票的業(yè) 務(wù)流程 銷售組織基于簽收數(shù)量開票的業(yè)務(wù)流程選項(xiàng)值為銷售 業(yè)務(wù)流程類型 SO17發(fā)票

22、限行財務(wù)組織用于設(shè)置銷售發(fā)票是否限制行數(shù)， 0表示不限行 0-10000 SO18銷售訂單分單打印規(guī)則 銷售組織設(shè)置銷售訂單分單打印規(guī)則 SO19發(fā)貨單分單打印規(guī)則物流組織設(shè)置發(fā)貨單分單打印規(guī)則發(fā)貨庫存組織 SO20贈品是否開票財務(wù)組織用于設(shè)置贈品是否開具銷售發(fā)票Y,NY 銷售管理功能應(yīng)用介紹銷售管理參數(shù)設(shè)置（四） 參數(shù)編碼參數(shù)名稱主組織參數(shù)說明取值范圍默認(rèn)值 SO21銷售詢價觸發(fā)條件銷售組織預(yù)訂單、銷售訂單、銷售報價單的詢價觸 發(fā)條件 SO22存儲詢價過程明細(xì)銷售組織用于設(shè)置預(yù)訂單/銷售訂單詢價后，是否 記錄詢價過程明細(xì)組成 Y,NN SCM13基價含稅、含稅優(yōu) 先 集團(tuán)設(shè)置為“是”，表示銷

23、售價格為含稅價， 按照含稅優(yōu)先的規(guī)則進(jìn)行單價、金額的計 算；否則，銷售價格為無稅價，按照無稅 優(yōu)先的規(guī)則進(jìn)行單價、金額的計算 Y,NY SO24銷售管理的物料分 類方式 集團(tuán)設(shè)置為“物料基本分類”，則所有的基礎(chǔ) 設(shè)置全部按照物料基本分類進(jìn)行設(shè)置；否 則，按照物料銷售分類進(jìn)行設(shè)置 物 料 基 本 分 類 、 物 料 銷 售分類 物料基本分 類 SO25銷售管理的客戶分 類方式 集團(tuán)設(shè)置為“客戶基本分類”，則所有的基礎(chǔ) 設(shè)置全部按照客戶基本分類進(jìn)行設(shè)置；否 則，按照客戶銷售分類進(jìn)行設(shè)置 客 戶 基 本 分 類/客戶銷售 分類 客戶基本分 類 銷售管理功能應(yīng)用介紹銷售管理參數(shù)設(shè)置（五） 參數(shù)編碼參數(shù)

24、名稱主組織參數(shù)說明取值范圍默認(rèn)值 SO27發(fā)票表體默認(rèn)顯示方式 集團(tuán)設(shè)置為“明細(xì)”，則銷售發(fā)票顯 示明細(xì)發(fā)票行；設(shè)置為“匯總”， 則銷售發(fā)票按照匯總規(guī)則顯示匯 總數(shù)據(jù) 明細(xì)、匯總明細(xì) SO28發(fā)票匯總規(guī)則集團(tuán)/財務(wù)組 織，默認(rèn)集團(tuán) 用于設(shè)置銷售發(fā)票匯總顯示時的 匯總規(guī)則 SO29報價單限行銷售組織用于設(shè)置銷售報價單是否限制行 數(shù)，0表示不限行 0-100000 SO30現(xiàn)銷處理彈出詳細(xì)核銷 界面 財務(wù)組織設(shè)置為“是”，則銷售訂單作現(xiàn) 銷處理時，彈出現(xiàn)銷處理界面； 否則，不彈出現(xiàn)銷處理界面，系 統(tǒng)自動將現(xiàn)銷處理結(jié)果顯示在銷 售訂單界面 Y,NY 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定

25、義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨

26、組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷

27、售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定

28、義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)

29、置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 銷售管理參數(shù)設(shè)置 物料關(guān)系定義 p客戶與物料關(guān)系定義 p部門與物料關(guān)系定義 p訂單類型與物料關(guān)系定義 買贈設(shè)置 購銷協(xié)同設(shè)置 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則（跨組織銷售） 退貨基礎(chǔ)設(shè)置（未輕量化） p退貨原因 p退貨條件 p退貨政策 p退貨政策分配 銷售管理功能應(yīng)用介紹 -

30、PART 04- 典型業(yè)務(wù)場景 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景1：普通銷售 業(yè)務(wù)場景： 解決方案： 銷售業(yè)務(wù)中最常見最普通的流程，銷售業(yè)務(wù)員與客戶簽署銷售合同，根據(jù)合同下銷售訂單， 或銷售報價后下銷售訂單，根據(jù)銷售訂

31、單辦理發(fā)貨，出庫，開票業(yè)務(wù)。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 銷售合同 銷售 報價單 銷售訂單發(fā)貨單 銷售 出庫單 銷售 發(fā)票 銷售成本 結(jié)轉(zhuǎn)單 應(yīng)收單收款單 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售合同：審批通過，點(diǎn)【執(zhí)行】-【生效】，生效的合同可被銷售訂單參照 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售報價單：審批通過，可被銷售合同、銷售訂單參照 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售訂單：參照銷售合同生成銷售訂單 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售訂單：參照【銷售合同】生成【銷售訂單】 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售訂單：填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了 審批流，在【審批中

32、心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景1：普通銷售 發(fā)貨單：參照【銷售訂單】生成【發(fā)貨單】 應(yīng)用場景1：普通銷售 發(fā)貨單：填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了 審批流，在【審批中心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售出庫單：參照【發(fā)貨單】生成【銷售出庫單】 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售出庫單：填寫完成，執(zhí)行【保存】、【簽字】 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷售出庫單：參照【銷售出庫單】生成【銷售發(fā)票】 應(yīng)用場景1：普通銷售 發(fā)票：填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了審 批流，在【審批中心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景1：普通銷售 銷

33、售流程聯(lián)查： 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 p現(xiàn)銷指現(xiàn)金交易，即一手交錢，一手交貨，既無風(fēng)險，又可盡快回籠資金?，F(xiàn)銷業(yè)務(wù) 常見于資源稀缺性企業(yè)；散戶購買商品基本上都是現(xiàn)金交易。 p現(xiàn)款銷售業(yè)務(wù)中，一般為先貨后票或者貨票并行業(yè)

34、務(wù)流程。銷售發(fā)票作收入成本結(jié)算， 也可以銷售出庫單作銷售成本結(jié)算，銷售發(fā)票作銷售應(yīng)收結(jié)算的情況。 p現(xiàn)銷業(yè)務(wù)中，訂單審核時，需要作訂單全額收款的檢查以及現(xiàn)存量滿足訂單數(shù)量的檢 查。檢查通過后，才能作后續(xù)的開票及出庫業(yè)務(wù)。銷售出庫數(shù)量嚴(yán)格等于銷售訂單數(shù) 量，如果數(shù)量不一致，需要修改訂單后再作出庫業(yè)務(wù)。 業(yè)務(wù)場景： 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 解決方案：現(xiàn)銷處理功能未輕量化，可通過費(fèi)用沖抵+訂單收款+收款核銷方案解決 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 銷售合同 銷售 報價單 銷售訂單發(fā)貨單 銷售 出庫單 銷售 發(fā)票 銷售成本 結(jié)轉(zhuǎn)單 應(yīng)收單 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 銷售 費(fèi)用單 費(fèi)用沖抵 收款單 收

35、款核銷 訂單收款 核銷 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 p設(shè)置銷售價格，詳見“銷售價格”培訓(xùn) p參數(shù)SO30現(xiàn)銷處理彈出詳細(xì)核銷界面=是 p設(shè)置銷售訂單相應(yīng)交易類型 詢價規(guī)則：設(shè)置為“正常詢價” 根據(jù)價格是否可改，設(shè)置銷售訂單交易類型屬性“詢到價格是否可改、未詢到價格是否可改” p業(yè)務(wù)流程設(shè)置 銷售訂單審批配置單據(jù)檢查函數(shù)“訂單收款金額不能小于訂單收款限額” p編制銷售訂單，檢查物料可用量（IC090：可用量不足檢查） p審批銷售訂單。訂單全額收款后，審批通過。后續(xù)作發(fā)貨出庫、開票結(jié)算處理 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 參數(shù)設(shè)置：SO30【現(xiàn)銷處理彈出詳細(xì)核銷界面】=是。如果項(xiàng)目中客戶不需要提示可選“否” 應(yīng)用場景2：

36、現(xiàn)銷 客戶費(fèi)用單交易類型設(shè)置：可沖抵銷售訂單、可沖抵銷售發(fā)票 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 自制客戶費(fèi)用單，執(zhí)行【保存】、【提交】、【審批】。 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 自制【收款單】（預(yù)收款），執(zhí)行【保存】、【提交】、【審批】。 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 執(zhí)行現(xiàn)銷處理 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 現(xiàn)銷處理彈出詳細(xì)核銷界面，提示客戶費(fèi)用單的本次沖抵金額為建議金額，可修改，點(diǎn)確定 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 現(xiàn)銷處理綜合了費(fèi)用沖抵、訂單收款核銷、訂單收款功能 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 p本版本在重量端【銷售訂單】-【輔助功能】-【現(xiàn)銷處理】中實(shí)現(xiàn)【現(xiàn)銷處理】功能，也可以分別執(zhí)行 【訂單收款】、【收款核銷】、【費(fèi)用沖抵】功能。 p在輕量端可分別執(zhí)行【銷

37、售訂單】-【輔助功能】-【費(fèi)用沖抵】、【訂單收款】、【收款核銷】三個功 能 p費(fèi)用沖抵、訂單收款核銷，可以通過訂單的現(xiàn)銷處理自動完成。如果不需要手工干預(yù)費(fèi)用沖抵、訂單收 款核銷，可以通過參數(shù)“現(xiàn)銷處理彈出詳細(xì)核銷界面”設(shè)置，前臺界面不顯示詳細(xì)核銷結(jié)果（未輕量 化）。 p特別注意：【費(fèi)用沖抵】、【現(xiàn)銷處理】只有在【銷售訂單】處于編輯狀態(tài)時可以使用。而【訂單收 款】、【收款核銷】需要在【銷售訂單】執(zhí)行【保存】成功后使用，也可以在【審批通過】后使用。不 同的功能在不同的單據(jù)狀態(tài)中，根據(jù)規(guī)則顯示高亮或灰色。 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景

38、1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景3：賒銷 p賒銷是信用銷售的俗稱。賒銷是以信用為基礎(chǔ)的銷售，賣方與買方簽訂購貨協(xié)議后，賣方讓買方取走貨 物，而買方按照協(xié)議在規(guī)定日期付款或以分期付款形式付清貨款的過程。 p一般情況下，針對賒銷客戶設(shè)置信用額度

39、或者賬期。在作銷售業(yè)務(wù)單據(jù)時，作信用檢查。 解決方案：賒銷也稱信用銷售，以信用管理為基礎(chǔ)的銷售 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 銷售合同 銷售 報價單 銷售訂單發(fā)貨單 銷售 出庫單 銷售 發(fā)票 銷售成本 結(jié)轉(zhuǎn)單 應(yīng)收單 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 收款單 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景3：賒銷 p設(shè)置信用額度，詳見“銷售信用”產(chǎn)品培訓(xùn)相關(guān)文檔及培訓(xùn)課程 p設(shè)置銷售業(yè)務(wù)流程，并配置信用檢查函數(shù)。信用檢查函數(shù)，配置在單據(jù)動作后。可以根據(jù)企業(yè)管理情況， 配置在單據(jù)保存或單據(jù)審核動作 p編制銷售訂單。根據(jù)信用控制要求，編寫單據(jù)時，進(jìn)行信用控制（如果配置發(fā)貨單作信用檢查，則發(fā)貨 單保存或者審核時進(jìn)行檢查） p銷售開票。

40、根據(jù)提供給客戶的商品或者服務(wù)，開具銷售發(fā)票 p銷售結(jié)算。銷售發(fā)票自動結(jié)算，生成應(yīng)收單和銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售合同：審批通過，點(diǎn)【執(zhí)行】-【生效】，生效的合同可被銷售訂單參照 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售訂單：參照銷售合同生成銷售訂單 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售訂單：參照銷售合同生成銷售訂單 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售訂單： p填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了審批流，在【審批中心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售訂單： p填寫完成點(diǎn)【保存】時系統(tǒng)按預(yù)設(shè)進(jìn)行信用檢查，如下圖，如發(fā)現(xiàn)超信用額度，會與提示或攔截 應(yīng)用場景3：賒銷 發(fā)貨單：參照【銷售

41、訂單】生成【發(fā)貨單】 應(yīng)用場景3：賒銷 發(fā)貨單：填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了審 批流，在【審批中心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售出庫單：參照【發(fā)貨單】生成【銷售出庫單】 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售出庫單：填寫完成，執(zhí)行【保存】、【簽字】 應(yīng)用場景3：賒銷 銷售出庫單：參照【銷售出庫單】生成【銷售發(fā)票】 應(yīng)用場景3：賒銷 發(fā)票：填寫完成點(diǎn)【保存】、【提交】或【保存提交】，如未設(shè)置審批流，提交后自動審批，如設(shè)置了審批流， 在【審批中心】執(zhí)行審批 應(yīng)用場景3：賒銷 收款單：參照【應(yīng)收單】生成【收款單】，注意【應(yīng)收單】須審批通過。 應(yīng)用場景3：賒

42、銷 收款單：參照【應(yīng)收單】生成【收款單】，注意【應(yīng)收單】須審批通過。 應(yīng)用場景3：賒銷 佘銷流程聯(lián)查： 應(yīng)用場景3：賒銷 核銷：【收款單】審批通過，自動與應(yīng)收執(zhí)行核銷，可在【應(yīng)收核銷結(jié)果查詢】中執(zhí)行匯總和明細(xì)查詢。 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場

43、景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 p寄售：寄售（consignment）是一種委托代售的貿(mào)易方式，也是國際貿(mào)易中習(xí)慣采用的做法之一。它是 指委托的（貨主）先將貨物運(yùn)往寄售地，委托代銷人（受委托人），按照寄售協(xié)議規(guī)定的條件，由代銷 人代替貨主進(jìn)行。貨物出售后，由代銷人向貨主結(jié)算貨款的一種貿(mào)易做法。 p委托代銷：委托代銷商品亦稱“托售商品”，“受托代銷商品”的對稱。企業(yè)委托其他單位代為銷售的 商品。委托方和受托方應(yīng)先簽訂協(xié)議，確定委托代銷的商品品種、價格、代銷方式、代銷手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和 結(jié)算辦法等，明確雙方的經(jīng)濟(jì)利益和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。也稱為“鋪貨式銷售”。 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 寄售和

44、委托代銷的區(qū)別： p委托代銷一般指企業(yè)把產(chǎn)品放到代銷商處，由代銷商來代替銷售，而后根據(jù)代銷商銷售情況和企業(yè)進(jìn)行 結(jié)算。委托代銷業(yè)務(wù)中提到的代銷商，一般是指中間銷售商、超市等不以生產(chǎn)為主的銷售型企業(yè)。 p但寄售不僅包括了委托代銷的概念，還包含另一種業(yè)務(wù)，即企業(yè)把自己的貨物提供給另外一家生產(chǎn)型企 業(yè)，作為他們的生產(chǎn)原材料， 供他們生產(chǎn)耗用。 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 會計準(zhǔn)則允許企業(yè)商品銷售不滿足收入確認(rèn)條件，但已發(fā)出商品的實(shí)際成本通過“發(fā)出商品”科目進(jìn)行核 算，待滿足收入確認(rèn)條件時，“發(fā)出商品”從貸方轉(zhuǎn)出。通過發(fā)出商品進(jìn)行處理。 p業(yè)務(wù)流程配置出庫單傳發(fā)出商品。也可以手工作發(fā)出商品處理 p銷售

45、發(fā)票配置銷售成本結(jié)算。銷售出庫單作發(fā)出商品，銷售發(fā)票成本結(jié)算后回沖發(fā)出商品 解決方案： 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 銷售訂單發(fā)貨單 銷售 出庫單 銷售 發(fā)票 銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 （貸：發(fā)出商品） 應(yīng)收單 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 （借：發(fā)出商品） 應(yīng)收結(jié)算 銷售成本 結(jié)算 發(fā)出商品 解決方案（委托方）： 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 解決方案（受托方）： 委托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 委托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 委托方 委托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受

46、托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 受托方 注意事項(xiàng)： p銷售出庫單作發(fā)出商品處理，形成發(fā)出商品記“借方”的銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單；銷售發(fā)票作銷售成本結(jié) 算后，形成發(fā)出商品記“貸方”的銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 p寄售業(yè)務(wù)作賬期控制時，出庫單需要作暫估應(yīng)收處理，才能作賬期控制 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售

47、應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 p經(jīng)銷商出現(xiàn)商品滯銷或者銷售給客戶的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等原因，將商品退貨給企業(yè)。在滿足退貨政策 的前提下，企業(yè)接收退貨商品。開具紅字銷售發(fā)票，支付貨款給退貨客戶。 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 p設(shè)置退貨業(yè)務(wù)流程 設(shè)置銷售訂單交易類型。退貨業(yè)務(wù)、退換貨業(yè)務(wù)設(shè)置交易類型屬性不同 設(shè)置退貨檢查函數(shù)?？梢耘渲猛素浾邫z查函數(shù) p退貨政策。哪些條件允許退貨

48、，哪些條件不允許退貨 p編制銷售訂單，作退貨政策檢查。滿足退貨政策的才允許退貨 可以基于銷售訂單退貨，則可以參照銷售訂單生成退貨訂單（或者退換貨訂單） 也可以基于出庫單退貨，生成退貨訂單（或者退換貨訂單） 基于訂單、出庫單退貨，要求退貨數(shù)量必須小于等于累計出庫數(shù)量 p退貨報檢 p退貨價格改判 解決方案： 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 退換貨訂單 發(fā)貨單 （紅字） 銷售出庫單 （紅字） 銷售發(fā)票 （紅字） 銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 （紅字） 應(yīng)收單 （紅字） 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 應(yīng)收結(jié)算 銷售成本 結(jié)算 解決方案： 退款 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退

49、換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 退貨質(zhì)檢 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 注意事項(xiàng) p退換貨訂單，交易類型的屬性必須為退貨或者退換貨模式 p基于銷售訂單或者出庫單退貨，退貨數(shù)量不能大于累計實(shí)發(fā)出庫數(shù)量 p退貨政策檢查：需要在銷售業(yè)務(wù)流程配置檢查函數(shù) p退貨檢驗(yàn)：發(fā)貨單是可選流程單據(jù)。如果退貨訂單必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能入庫，則業(yè)務(wù)流程必須配置發(fā) 貨單 p退貨質(zhì)檢后，可進(jìn)行價格改判或者物料改判，改判后的價格及物料將帶入后續(xù)單據(jù)。 p對于退貨物料必須檢驗(yàn)合格才能入庫的物料，需要

50、在物料檔案上設(shè)置物料相關(guān)屬性 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 p為方便商品周轉(zhuǎn)，有些企業(yè)將包裝物等物料借給客戶，客戶定期返還物料。 p如果客戶無法歸還借出的商品，則視同為銷售給客戶。企業(yè)根據(jù)無法歸還的商

51、品種類及數(shù)量，確定銷 售價格，形成銷售訂單，開具銷售發(fā)票。 解決方案 p設(shè)置庫存借出單與銷售訂單的單據(jù)接口定義 p庫存借出單為非流程單據(jù)，需要參照借出單生成銷售訂單 p流程配置中，銷售出庫單為可選單據(jù)。如果配置了銷售出庫單。則出庫單交易類型屬性需要選擇“不影響 存量”的交易類型。 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 庫存借出單銷售訂單 銷售出庫單 （不影響現(xiàn)存量） 銷售發(fā)票 銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)單 應(yīng)收單 綠色：重量端應(yīng)用 紅色：輕量端 應(yīng)用 應(yīng)收結(jié)算 銷售成本 結(jié)算 解決方案： 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 借出轉(zhuǎn)銷售訂單 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售

52、銷售出庫 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 銷售發(fā)票 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 借出轉(zhuǎn)銷售業(yè)務(wù)流程聯(lián)查 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 p多工廠集中銷售-銷售中心結(jié)算 p多工廠集中銷售-工廠結(jié)算 多工廠集中銷售-工

53、廠結(jié)算 工廠1000 工廠1100 工廠2000 信息流 資金流 物流 銷售要貨 訂單安排 銷售中心承擔(dān)接單和訂單安排職責(zé) 安排從哪個工廠發(fā)貨，工廠結(jié)算 安排完畢，作為銷售中心銷售訂單 發(fā)貨 客戶 銷售中心 付款結(jié)算 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 多工廠集中銷售-銷售中心結(jié)算 工廠1000 工廠1100 工廠2000 信息流 資金流 物流 銷售訂單 發(fā)貨安排 銷售中心承擔(dān)接單和發(fā)貨安排職責(zé) 安排從哪個工廠發(fā)貨 銷售中心與工廠內(nèi)部交易結(jié)算 發(fā)貨 客戶 銷售中心 付款結(jié)算 付款結(jié)算 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 p設(shè)置銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 p設(shè)置內(nèi)部結(jié)算規(guī)則。如果涉及中間結(jié)算公司，則需要設(shè)置結(jié)算路徑 p編制銷售訂

54、單，根據(jù)銷售模式（現(xiàn)銷或者賒銷）進(jìn)行檢查控制。 p訂單審核通過后，作銷售出庫單。 p銷售結(jié)算財務(wù)組織開具發(fā)票給客戶，作銷售結(jié)算 p銷售出庫單發(fā)貨庫存組織所屬財務(wù)組織與結(jié)算財務(wù)組織不一致，需要作內(nèi)部結(jié)算。內(nèi)部結(jié)算生成發(fā)貨公 司對銷售結(jié)算公司的應(yīng)收，銷售結(jié)算公司對發(fā)貨公司的應(yīng)付 解決方案 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 內(nèi)部結(jié)算規(guī)則 銷售訂單 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 銷售出庫 內(nèi)部結(jié)算 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 內(nèi)部結(jié)算清單維護(hù) 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 銷售發(fā)票 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 聯(lián)查 典

55、型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 當(dāng)?shù)胤止?集中結(jié)算地 分公司 信息流 資金流 物流 發(fā)貨 銷售訂單 當(dāng)?shù)乜蛻?門店 集中結(jié)算客戶 付 款 結(jié) 算 付款結(jié)算 當(dāng)?shù)乜蛻粝虍?dāng)?shù)胤止疽?當(dāng)?shù)胤?/p>

56、公司發(fā)貨給當(dāng)?shù)亻T店 集中結(jié)算地分公司與集中結(jié)算地客戶結(jié)算 集中結(jié)算地分公司與當(dāng)?shù)胤止緝?nèi)部交易結(jié)算 業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 p客戶檔案：要求集中結(jié)算客戶，在客戶檔案上指定結(jié)算財務(wù)組織、應(yīng)收組織 p設(shè)置內(nèi)部結(jié)算規(guī)則。設(shè)置客戶集中結(jié)算財務(wù)組織與發(fā)貨財務(wù)組織的內(nèi)部結(jié)算規(guī)則 p銷售訂單：錄入客戶后，首先根據(jù)客戶檔案上的指定的結(jié)算財務(wù)組織、應(yīng)收組織帶到銷售訂單。如果客 戶檔案未指定結(jié)算財務(wù)組織，再按照銷售業(yè)務(wù)委托關(guān)系帶出結(jié)算財務(wù)組織、應(yīng)收組織等業(yè)務(wù)單元 p集中結(jié)算財務(wù)組織與發(fā)貨庫存組織所屬財務(wù)組織，根據(jù)銷售出庫單作內(nèi)部結(jié)算 解決方案 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 客戶檔案

57、設(shè)置 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 銷售訂單 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 銷售出庫 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 銷售發(fā)票 聯(lián)查 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理

58、供應(yīng)商001 供應(yīng)商002 發(fā)貨 客戶 銷售分公司1 銷售分公司2 銷售分公司3 銷售訂單 采購訂單 信息流 資金流 物流 付款結(jié)算 付款結(jié)算 商貿(mào)流通企業(yè)，銷售分公 司基于銷售業(yè)務(wù)要求，自 行聯(lián)系供應(yīng)商送貨，直送 客戶 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 解決方案：通過直運(yùn)安排支持供應(yīng)商直發(fā)客戶業(yè)務(wù)。 p銷售訂單：必須選擇“直運(yùn)采購”的交易類型?！爸边\(yùn)采購”的銷售訂單與生成的采購訂單的 結(jié)算財務(wù)組織必須相同； p直運(yùn)安排：銷售訂單可以通過直運(yùn)安排生成請購單或者采購訂單。也可以在業(yè)務(wù)流程中配置銷 售訂單的“銷售轉(zhuǎn)請購/調(diào)入申請”組件，直運(yùn)采購類型的銷售訂單審核后，

59、自動生成請購單； p庫存銷售出庫單：可選流程單據(jù)。實(shí)際業(yè)務(wù)中，沒有庫存單據(jù)。如果需要銷售出庫單作統(tǒng)計分 析，則需要補(bǔ)虛擬的庫存銷售出庫單。 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 銷售訂單交易類型設(shè)置 業(yè)務(wù)流配置 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 銷售訂單 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 直運(yùn)安排 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 直運(yùn)安排-采購訂單 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 銷售發(fā)票 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 聯(lián)查 注意事項(xiàng) p對于銷售直運(yùn)采購業(yè)務(wù)，銷售訂單交易類型屬性必須選擇“直運(yùn)采購” p銷售直運(yùn)采購流程，可以配置出入庫單據(jù)。如果銷售流程配置出庫單，采購流程必須配置入庫單 p直運(yùn)采購

60、入庫單可以推式生成直運(yùn)銷售出庫單 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 典型業(yè)務(wù)場景 應(yīng)用場景1：普通銷售 應(yīng)用場景2：現(xiàn)銷 應(yīng)用場景3：賒銷 應(yīng)用場景4：寄售、委托代銷 應(yīng)用場景5：銷售退換貨 應(yīng)用場景6：借出轉(zhuǎn)銷售 應(yīng)用場景7：跨組織銷售 應(yīng)用場景8：大型商超（KA)集中結(jié)算 應(yīng)用場景9：供應(yīng)商直發(fā)客戶 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 應(yīng)用場景11：營銷費(fèi)用管理 應(yīng)用場景12：贈品銷售 應(yīng)用場景13：價格管理 應(yīng)用場景14：銷售合同管理 應(yīng)用場景15：銷售信用管理 應(yīng)用場景10：集團(tuán)內(nèi)部單位銷售采購 公司1 客戶客戶 供應(yīng)商供應(yīng)商 銷售 結(jié)算 采購 結(jié)算 協(xié)同業(yè)務(wù)： 訂單、出入庫單 公司2 集團(tuán)