個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)總結(jié).doc

1、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo) 總結(jié)范文篇一在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然 我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十 分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在 公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一年的工作 時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。今年我將 更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望 公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不 斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更 高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容 !雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款 不及時(shí)。 20xx 年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷(xiāo)售工

2、作的內(nèi)容和感受總結(jié)1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到 領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手 ，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。2、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的 銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品 銷(xiāo)售排名情況 ; 清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還 貨情況3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng) 銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地 區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析 ;4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理， 與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況， 由于往年帳目不是我經(jīng)手的， 加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái) 許多麻煩 ;6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作：將有些 電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分

3、配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他 們抓住定單 ;經(jīng)常同 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì) 方案，以求共同提高;合同的 執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成總結(jié)一年 來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不在工作方 法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，;足，20xx 年自己計(jì)劃在去年工作 得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè) 方面的工作：( 一) 努力 做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!( 二) 確保 完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總 ;( 三) 客戶 關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。( 四) 銷(xiāo)售 報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;( 五) 借物 還貨的及時(shí)處理 ;( 六) 努力 協(xié)

4、助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以 及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;最后，想 對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上 標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量， 但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不 多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián) 系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延 遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員 的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解 決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶 對(duì)我們的信譽(yù)度降低。4、發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回

5、款的業(yè)務(wù) 進(jìn)行催款或者提醒。有許多已 經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間 銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好 !6、各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工 作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人 ，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭?點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路 。7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。 很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間 拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn) 品銷(xiāo)售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合 的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難 堪。自從轉(zhuǎn)到 銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路 ，

6、所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多 了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下， 加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售 工作得及順利進(jìn)行。雖然公司 各部門(mén)之間存在著各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)那只是小問(wèn)題， 不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們 的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系， 將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo) 總結(jié)范文篇二轉(zhuǎn)眼間， 20xx 年就要揮 手向我們告別了 ，在這新年來(lái)臨之際，回想自己半年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定 ，從容的心態(tài)。在這 7 個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功 ，

7、遺憾的是 ;，欣慰的是; 自身業(yè)務(wù) 知識(shí)和能 力有了提高。 首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán) 境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn) ; 他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生 受益，從他們身 上學(xué)到的不僅 是做事的方法，更重要的是做人的道理，做 人是做事的前 提和基礎(chǔ)。從 3 月 3 日開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了， 在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變 到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色 轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一 年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：時(shí)間 客戶 數(shù)量 金額(RMB) 評(píng)估進(jìn)入一個(gè) 新的行業(yè)，每個(gè)人都要

8、熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司 的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中 ，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和 跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里 的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。在工作中 ，我可以說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，作我是認(rèn) 真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)俗話說(shuō) ：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，人都有其 優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易或者不 會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，多的是自 己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視隊(duì)的作用 ，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)力量，再 發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力不斷總 結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。自我剖析 ：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)業(yè)對(duì)工更好，每個(gè)急噪，想得了團(tuán)隊(duì)的較好。務(wù)員，或者只 是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能 力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚 ，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘 自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中 ，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力 ;