工商局關(guān)于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案 河南省工商局注銷企業(yè)登記.doc

1、工商局關(guān)于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案 河南省工商局注銷企業(yè)登記工商局關(guān)于開通企業(yè)登記綠色通道的實施方案 根據(jù)市行政服務(wù)中心管理委員會、市工商行政管理局關(guān)于開通企業(yè)登記綠色通道的文件精神，為了迅速開通，穩(wěn)步推行企業(yè)登記綠色通道工作，特制定本實施方案。 一、工作目標 按照上級市局關(guān)于開通企業(yè)登記綠色通道的有關(guān)意見，進一步落實省、市經(jīng)濟工作會議精神，提高企業(yè)登記工作效能，充分發(fā)揮工商職能作用，為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的登記注冊服務(wù)。 二、服務(wù)范圍 （一）三類重點企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記： 1、涉外企業(yè)，主要是本轄區(qū)以外來我市投資的企業(yè)，重點為武漢城市圈內(nèi)企業(yè)和招商引資

2、企業(yè)； 2、改制企業(yè)，涉及國有、集體企業(yè)的改制； 3、涉農(nóng)企業(yè)，主要是與“三農(nóng)”相關(guān)的企業(yè)，重點是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)和農(nóng)村基層經(jīng)濟合作企業(yè)。 （二）三類項目的登記 1、企業(yè)名稱預(yù)告核準登記和企業(yè)名稱變更登記； 2、企業(yè)住所或經(jīng)營場所變更登記； 3、不涉及前置許可的經(jīng)營范圍變更登記。 三、實施辦法 （一）二OO五年四月二十八日企業(yè)登記綠色通道正式開通。 （二）在窗口懸掛企業(yè)登記綠色通道標志牌，公開服務(wù)對象、內(nèi)容和方式，以及窗口企業(yè)登記工作人員的姓名、職務(wù)、職責和聯(lián)系方式，積極引導服務(wù)對象進入綠色通道。 （三）對符合條件的各類企業(yè)和登記事項，全部納入綠色通道的服務(wù)范疇，在照前、照中和照后為服務(wù)對象提供

3、以下特別服務(wù)： 1、預(yù)約服務(wù)。綠色通道公開預(yù)約服務(wù)電話，服務(wù)對象可預(yù)約服務(wù)時間，隨來隨辦。當事人若有特殊需要，可預(yù)約綠色通道提供延時服務(wù)和節(jié)假日加班服務(wù)。 2、點名服務(wù)。企業(yè)可根據(jù)自身需要直接點名選擇窗口工作人員為其服務(wù)，被選工作人員無特殊情況應(yīng)及時開展服務(wù)工作。 3、試行代理服務(wù)。窗口可根據(jù)服務(wù)對象委托，指定專人為服務(wù)對象提供無償全程代理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容：為服務(wù)對象提供登記注冊法律法規(guī)咨詢，指導服務(wù)對象填寫登記文本及起草有關(guān)登記注冊文書，及時為服務(wù)對象完善登記資料，幫助服務(wù)對象一次性完成登記注冊。 4、優(yōu)先服務(wù)。堅持特事特辦、急事急辦的原則，對進入綠色通道的登記事項實行優(yōu)先受理、優(yōu)先核準、當場

4、登記。特殊情況可上門提供咨詢服務(wù)和送達相關(guān)材料，實行現(xiàn)場辦公。 5、聯(lián)合辦理服務(wù)。對服務(wù)對象申請的登記項目涉及前置審批等需要相關(guān)部門先行審批的，窗口應(yīng)根據(jù)實際，主動聯(lián)系相關(guān)部門的辦事窗口，按照“首問負責、及時受理、抄送相關(guān)、同時審查、限時辦結(jié)”的工作程序進行聯(lián)合辦理服務(wù)。 6、送照上門服務(wù)。窗口對于綠色通道設(shè)立登記的重點企業(yè)當場登記后，為方便服務(wù)對象，試行承諾在5個工作日內(nèi)為服務(wù)對象提供送照上門服務(wù)。 7、跟蹤回訪服務(wù)。對綠色通道內(nèi)新設(shè)立的企業(yè)，窗口在企業(yè)設(shè)立半年內(nèi)，指定專人進行不定期地跟蹤回訪服務(wù)，幫助企業(yè)按照登記標準和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)內(nèi)部“三會”（股東會、董事會、監(jiān)事會）運作機

5、制，指導企業(yè)合理配置內(nèi)部資源，并根據(jù)企業(yè)要求，幫助辦理登記注冊后相關(guān)部門手續(xù)。 8、“雙向聯(lián)絡(luò)”服務(wù)。對通過綠色通道設(shè)立登記的企業(yè)建立“雙向聯(lián)絡(luò)”服務(wù)，及時為企業(yè)提供政策法規(guī)咨詢，協(xié)助解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的疑難問題，幫助企業(yè)保護商標、技術(shù)等無形資產(chǎn)，為企業(yè)合同簽定、動產(chǎn)抵押貸款等提供有效政策服務(wù)。 四、工作要求 （一）嚴格履行承諾，確保通道暢通。按照“嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)并重，依法許可與提高效率并重，確保安全與降低門檻并重”的原則，積極為重點企業(yè)、重點項目提供方便快捷和優(yōu)質(zhì)高效登記注冊服務(wù)，為地方經(jīng)濟健康、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。 （二）強化工作責任，接受社會監(jiān)督。為保證這項工作落到實處，對工商窗口及其工作人員實行崗位目標責任制、年度考核制、過錯追究制，以加大管理力度。并設(shè)立舉報電話和征求群眾意見薄，接受社會監(jiān)督。對社會公眾的投訴及時調(diào)查處理，造成重大影響的，除追究相應(yīng)責任外，對具體當事人及時調(diào)離窗口工作。 （三）加強協(xié)作配合，形成工作合力。工商窗口要注意與行政服務(wù)中心的聯(lián)系，尋求他們的領(lǐng)導與支持，要注意加強與有關(guān)部門的配合，工商系統(tǒng)要做到上下協(xié)作，密切配合，確保企業(yè)登記綠色通道高效運轉(zhuǎn)，取得實效。 五、組織領(lǐng)導 為了加強企業(yè)登記綠色通道開通工作的組織領(lǐng)導，經(jīng)研究決定成立“市企業(yè)登記綠色通道開通工作領(lǐng)導小組”，同志任組長，市工商局登記注冊分局行政服