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文檔簡介
1、認真執(zhí)行中紀委提出的四大紀律, 八項要求,和衛(wèi)生局制定的五條禁令、五項規(guī)定。進行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、 以病人為中心的理念, 全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制, 按時召開科務(wù)會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解決看病貴的問題降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務(wù),通過加強科室管理, 藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔
2、。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達378,低于醫(yī)院40 的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行一日清制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流, 與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度, 及時與出院病人進行溝通, 使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識, 樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精
3、神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習, 還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度, 耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科
4、網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。5、以全體科務(wù)會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在科主任手冊評比中獲得好成績。二、業(yè)務(wù)方面普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為8672,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852 人,去年 885 人,較去年減少 33 人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第 9 位今年 5571153元,去年 4835376 元,較去年增長 1522,純收入排名第 6 位今年 1954266 元,去年 1805837 元,純收入同
5、比增長 822。效益結(jié)余排名第6 位。藥品比例由去年的388 降低為 378,低于醫(yī)院規(guī)定的40 比例。平均住院日 1055 天,較去年增加063 天。基本完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學習,在三基培訓考核中合格率達100。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1 例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1 例 4 例,危重病人搶救成功率達 100。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100。1、繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練?,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異, 當前外科主要以微創(chuàng)、 提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作 1、規(guī)范病歷書寫 ;2 、規(guī)范體格檢查 ;3 、強化臨床技能操作 ;4 、深化無菌操作技能和意識 ;5 、進一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內(nèi)、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸
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