視頻會議在數(shù)字化時代的應用價值

1、視頻會議在政府辦公數(shù)字化時代的應用價值2016年04月目錄一、引言3二、視頻會議的應用價值42.1視頻會議，樂在溝通42.網絡會議，節(jié)能環(huán)保52.在線課堂，學無止境62.便捷溝通，便民橋梁62.會議直播，公開透明7三 總體規(guī)劃83.1、項目制定思路83.2 項目制定原則、目標93.3 項目規(guī)劃思路，步驟10四、視頻會議應用案例114.1視頻會議進駐瀘縣衛(wèi)生局114.2湖南民政部門視頻會議投入使用114.4邯鄲統(tǒng)計局用視頻會議高效辦公124.4建始縣政府視頻會議建設改造124.5財政部召開視頻會議134.6安徽省教育廳用視頻會議改變工作方式134.7國家稅務總局搭建遠程網絡會議室13五、結束語1

2、4摘要：隨著技術的發(fā)展，視頻應用技術的成熟，視頻會議系統(tǒng)的應用領域越來越廣泛。中央和國家機關會議費管理辦法的修訂，標志著視頻會議成為政務辦公數(shù)字化時代不可或缺的組成部分。視頻會議在數(shù)字化政務中的表現(xiàn)可圈可點，不僅為政府辦公帶來了便利，更成為了政府與公眾溝通的重要橋梁，更加速了政府政務公開的進程。關鍵詞：視頻會議；政務辦公；數(shù)字化；一、引言隨著時代的進步，政務工作的數(shù)字化建設已經成為不可避免的趨勢，甚至成為政府服務水平的參考標準之一。在視頻應用技術的進步之下，視頻會議在電子政務中的地位也越來越重要。中央和國家機關會議費管理辦法修訂后規(guī)定，各單位召開會議應當改進會議形式，充分運用電視電話、網絡視頻

3、等現(xiàn)代信息技術手段，降低會議成本，提高會議效率。傳達、布置類會議優(yōu)先采取電視電話、網絡視頻會議方式召開。由此，視頻會議成為實現(xiàn)政務工作數(shù)字化不可或缺的重要手段。二、視頻會議的應用價值當今社會，任何新的科技產品，從“概念”轉化成為實際生產力，已經無需太長時間，高科技電子產品的更新?lián)Q代也因此而變化得更快。軟件視頻會議，已成為受國人最為青睞的遠程通訊產品，近年來一直呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的發(fā)展趨勢，應用市場也不斷拓展。日前，視頻會議表示，視頻會議不僅僅只是是用于溝通的工具，更是一種理念“樂在溝通”的理念。當今的視頻會議，賣點已經不再是溝通工具這么簡單，視頻會議完美結合各種功能的應用，更多的是凸顯視頻會議變革溝

4、通的這種理念。2.1視頻會議，樂在溝通各種即時聊天、社交網絡、微博、輕博、博客等溝通工具的出現(xiàn)，令辦公室在閑暇之余變成了充滿個人風格和樂趣的地方。那么，各種信息化溝通產品的出現(xiàn)，例如視頻會議，讓辦公室在辦公的情況下變成了有溝通樂趣和人性化的地方。 視頻會議強大的會議數(shù)據(jù)功能，可縮短決策時下達書面文件、通知、命令、指揮等的時間，無需投入高昂的硬件成本，不需要重新布線，利用原有的普通PC機、筆記本、標準的視頻采集設備攝像頭、耳機和麥克風，在電腦上安裝視頻會議就能夠實現(xiàn)高質量、高可靠性的V2視頻會議全部功能。V2視頻會議還能夠支持萬點視頻會議、高清功能、各種數(shù)據(jù)功能，可實現(xiàn)共享多種格式的文檔及各種影

5、音原始文件的存儲。 視頻會議具有極強的音視頻處理能力，支持H.264等多種音視頻協(xié)議，其芯片化的設計理念，食指能與目前市場大部分的主流終端均能無縫連接。視頻會議終端采用業(yè)界先進的H.264編碼方式，支持H.263 4CIF高質量視頻圖像顯示，同時，可為用戶提供高清圖像質量，實現(xiàn)高清視頻會議。系統(tǒng)功能豐富，包括組播、電視墻、多組會議并發(fā)、大容量視頻會議、3G-WIFI手機視頻會議等，用戶可根據(jù)自己的需要選擇適當?shù)哪K，構建一個完整的視頻會議平臺。數(shù)據(jù)會議應用工具如電子白板、應用程序共享、桌面共享、即時消息、文件傳送等也一應俱全，用戶可利用其實現(xiàn)自己不同的需要。2.網絡會議，節(jié)能環(huán)保財政部等三部門

6、印發(fā)的中央和國家機關會議費管理辦法，對狠剎奢靡辦會之風、整治“會議腐敗”開了個好頭。但是，當一些地方“工作就是開會”、“開會就是養(yǎng)神”現(xiàn)象仍然普遍時，如何壓縮會議數(shù)量提高質量，給“虛胖”的會議堅決瘦身，顯得更加緊迫。視頻會議高清晰的音視頻效果及數(shù)據(jù)協(xié)作能力讓各部門可以召開大范圍內的全員大會、總結會、工作討論會議；可以實現(xiàn)工作的部署、監(jiān)管、政策的傳達，處所工作的匯報、總結，臨時交流性會議等。免除了傳統(tǒng)會議奔波之苦的同時，省去了差旅費用，降低了會議成本，電子化的文件播放取代了傳統(tǒng)的紙質文件，低碳環(huán)保。2.在線課堂，學無止境 遠程培訓指利用計算機互聯(lián)網開展遠程職業(yè)培訓，是國際教育和職業(yè)培訓改革的潮流

7、和發(fā)展方向。學員不受地域的限制，可以足不出戶的坐在家中，利用業(yè)余時間參加遠程培訓學習；學習效率可以接近或達到直接參加面授班的效果。中共中央國務院關于深化教育改革全面提高素質的決定中指出：“積極發(fā)展廣播、電視教育和學校電化教學，推廣運用現(xiàn)代化教學手段?！?政府公務員的業(yè)務能力，直接關系到政府的執(zhí)政能力，因此對公務員的業(yè)務培訓成為一項經常性、必要性的工作。以往培訓，因時間、場地、授課方式等限制，培訓效果不佳。通過視頻會議改變培訓方式，針對最新的機關工作規(guī)程、多元化組織的責任、本職工作的國家強制性課程，對分布于各處的團隊成員進行培訓，提高公務員的整體業(yè)務素質。2.便捷溝通，便民橋梁 黨的十六大報告指

8、出：“要完善深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的決策機制，推進決策科學化民主化。各級決策機關都要完善重大決策的規(guī)則和程序，建立社情民意反映制度，建立與群眾利益密切相關的重大事項社會公示制度和社會聽證制度，完善專家咨詢制度，實行決策的論證制和責任制，防止決策的隨意性。進一步轉變政府職能，改進管理方式，推行電子政務，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制?！?視頻會議，讓分布各地的群眾與高層人員能夠暢快淋漓的進行線上溝通。視頻會議不僅幫助政府部門之間更好的溝通，更是政府與老百姓之間溝通的橋梁。以前通過各街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開座談會，聽

9、取意見要求，然后人工進行匯集整理再向上反饋，速度慢，效率低?，F(xiàn)在通過視頻會議系統(tǒng)，開通市民熱線，直接與市民見面，聽取要求，解決問題，高效快捷。視頻會議完美的音視頻處理能力可為群眾提供高清圖像質量，實現(xiàn)高清視頻會議，讓百姓與政府官員“面對面”零距離溝通。2.會議直播，公開透明 中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的關于深化政務公開加強政務服務的意見中要求，要做到政務公開，增強公共政策制定透明度和公眾參與度，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結合實際認真貫徹執(zhí)行。黨的十七大報告指出：“推進決策科學化、民主化，完善決策信息和智力支持系統(tǒng)，增強決策透明度和公眾參與度，制定與群眾利益密切相關的法律法規(guī)和公共政策原

10、則上要公開聽取意見。加強公民意識教育，樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念。完善各類公開辦事制度，提高政府工作透明度和公信力。重點加強對領導干部特別是主要領導干部、人財物管理使用、關鍵崗位的監(jiān)督，健全質詢、問責、經濟責任審計、引咎辭職、罷免等制度。落實黨內監(jiān)督條例，加強民主監(jiān)督，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用，增強監(jiān)督合力和實效?！币曨l會議系統(tǒng)，采用B/S架構，政府只需服務器安裝，群眾無需安裝任何客戶端或軟件，只要打開瀏覽器，輸入IP地址，即可觀看正在直播的政務會議。它的會議直播功能，讓公眾時刻了解會議進程，增強了政務工作的透明度，讓公眾能夠真正參與到政務中去，提高公眾對政府的信任程度。三 總體規(guī)

11、劃3.1、項目制定思路 何為視訊云平臺讓溝通從復雜到簡單1 視訊云平臺是以視頻會議和云計算技術為基礎，讓用戶按需、隨時、隨地、與任何人進行遠程視頻管理溝通工具?？梢怨?jié)約大量的成本和時間，解決管理溝通瓶頸，提高工作效率。2 “視頻、電話、移動應用、云計算”整體融合“視訊云平臺”：3 軟件終端集即時聊天、視頻、音頻、數(shù)據(jù)共享于一體，方便用戶進行遠程視頻培訓、面試、工作內容匯報、問題咨詢、在線解答等等。如何幫助用戶打通“產業(yè)鏈上下游”： 用戶及其合作伙伴、用戶的客戶等只需使用視訊云平臺，即可幫助用戶完成整合內部、外部資源，打通產業(yè)鏈上下游溝通，提高核心競爭力。 客戶使用是否方便3分鐘部署、零維護、易

12、操作： 3分鐘完成安裝，10分鐘學會使用，零維護，給客戶帶去十分滿意。 “多運營商”靈活接入，解決多運營商線路互通： 全面支持電信、聯(lián)通、移動等三主流運營商的接入，解決用戶視頻溝通南北互通的問題；支持終端側通過ADSL、WIFI、3G、VPN、光纖等靈活的接入方式；3.2 項目制定原則、目標 平臺建設按照市場化運作面向產業(yè)、企業(yè)資源共享、注重實效”的原則，堅持社會廣泛資源的數(shù)據(jù)整合，以營利服務與市場化服務相結合；堅持促進產業(yè)升級與服務行業(yè)用戶發(fā)展相結合；堅持社會服務資源開放共享與統(tǒng)籌規(guī)劃、重點推動社會資源相結合。在項目建設過程中，應該考慮遵循以下原則：v 技術的可靠性視訊云平臺服務于中小企業(yè)、

13、個體用戶、政府用戶等，由視頻服務平臺和物聯(lián)網服務平臺、管理服務平臺及產業(yè)服務平臺共同組成一個立體的服務網絡。系統(tǒng)的總體設計本著技術可靠性原則，充分考慮技術的迅猛發(fā)展趨勢，采用云計算、SOA等技術，建立統(tǒng)一的服務平臺網絡。v 聯(lián)通的階段性 不同地區(qū)、不同行業(yè)用戶發(fā)展水平不同，服務需求不同，各服務平臺的現(xiàn)有基礎也不同，系統(tǒng)的互聯(lián)互通不可能一蹴而就，需分階段建設平臺，成熟一批聯(lián)通一批。v 標準化與可擴展性系統(tǒng)設計所采用的技術符合國際標準、國家標準和業(yè)界標準，為系統(tǒng)的擴展升級、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)提供良好的基礎。軟件體系結構和通信協(xié)議采用國際標準或主流行業(yè)標準，使應用系統(tǒng)很容易地進行互連、擴充、管理。v

14、服務視頻應用系統(tǒng)的實用性立足用戶的實際需求和產業(yè)特點，結合各平臺的服務優(yōu)勢和經驗積累，有針對性地開發(fā)滿足用戶迫切需要的網絡在線視頻服務應用系統(tǒng)，以最大限度地實現(xiàn)視頻服務平臺的功能，擴大服務面和覆蓋面。v 可管理性為使系統(tǒng)正常運行及充分發(fā)揮效能，必須具有良好的易管理性，包括數(shù)據(jù)管理，用戶管理，操作管理等方面。3.3 項目規(guī)劃思路，步驟 u 統(tǒng)籌規(guī)劃，分步建設本次視訊云平臺建設，首先要立足用戶對象發(fā)展規(guī)劃，做好頂層設計；結合產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實施，分步建設行業(yè)個人工作室平臺、政企視頻工作平臺、家用視訊一體化平臺、視頻熱線服務、互聯(lián)網傳播平臺、現(xiàn)場視訊一體化平臺，按照成熟一批、聯(lián)通一批的原則，逐步擴大平

15、臺的聯(lián)通范圍，最終形成公共服務平臺絡。u 基于云計算，創(chuàng)新服務模式基于云計算、物聯(lián)網、打造一個為移動視頻應用項目營運提供技術支持及交易管理服務的平臺，重點服務于實時移動視頻在工作、生產、生活及其他各種社會活動中的應用，為移動視頻服務商提供傻瓜式創(chuàng)業(yè)，為用戶提供傻瓜式應用（包括自應用和服務商提供的應用）。四、視頻會議應用案例4.1視頻會議進駐瀘縣衛(wèi)生局 近日，由瀘縣衛(wèi)生局信息中心牽頭組建的視頻會議系統(tǒng)正式投入使用，實現(xiàn)了縣級衛(wèi)生行政部門與縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、19個鎮(zhèn)公立醫(yī)療機構的互聯(lián)互通。據(jù)悉，該系統(tǒng)投資40余萬元，具備視頻會議、文件傳輸、宣傳教育、遠程會診、指揮決策等功能。4.2湖南民政部門視頻

16、會議投入使用 11月25日，湖南省民政宣傳和信息化工作視頻會議在長沙召開。這是全省民政視頻會議系統(tǒng)首次投入使用，也是全國民政系統(tǒng)中首個省市縣三級視頻會議系統(tǒng)。這個系統(tǒng)實現(xiàn)了他們上接國家民政部，下聯(lián)縣市區(qū)的視頻會議系統(tǒng)的美好愿望，極大地拓寬民政服務平臺，方便又快捷，既提高工作效率又降低行政成本。4.4邯鄲統(tǒng)計局用視頻會議高效辦公邯鄲市統(tǒng)計局積極響應修訂后中央和國家機關會議管理辦法中提出的厲行節(jié)約、改進會風的號召。倡導綠色辦公新模式，攜手視頻會議行業(yè)知名品牌，打造了先進的“網絡工作協(xié)同會議平臺”。4.4建始縣政府視頻會議建設改造建始縣的信息化建設在全國縣級單位中，是國家公認信息化建設布局最為完善的

17、縣級之一，也是國家號召其他縣級學習的榜樣。2014年，為打造更具實力的信息化服務體系，打造一款出色的視頻會議平臺，更好的傳達、執(zhí)行市級下達的有關政策，更好服務于廣大民眾。于今年四月開始在全國范圍內進行視頻會議項目的招標。建始縣政府采購中心受建始縣新聞中心的委托，根據(jù)建始縣政府采購計劃下達函建財采計2014（414）號，對政府視頻會議系統(tǒng)設備改建項目進行公開招標采購。4.5財政部召開視頻會議 2014年11月27日，財政部在北京國家會計學院召開了2014年全國政府采購工作網絡視頻會議。財政部副部長劉昆回顧總結了我國政府采購制度改革取得的成效，同時強調當前和今后一段時期要圍繞貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和財政“十二五”發(fā)展改革目標4.6安徽省教育廳用視頻會議改變工作方式安徽省教育廳網絡視頻會議軟件自2012年正式啟用以來，在轉變工作方式、提高工作效率、節(jié)約會議經費等方面發(fā)揮了積極作用。使用視頻會議系統(tǒng)上聯(lián)教育部，下聯(lián)全省各市教育局和所有高校和廳直屬中專學校的全省教育視頻通訊平臺，充分利用視頻會議系統(tǒng)開展了會議、講座、培訓和交流等各項業(yè)務。4.7國家稅務總局搭建遠程網絡會議室 視訊與中國國家稅務總局和作，在視頻會議系統(tǒng)的基礎下為下屬單位搭建內部遠程網絡會議室。在實現(xiàn)網絡視頻會議的基礎功能的同時，還實現(xiàn)了員工培訓，職工學習，單位OA管理等多項功能。五、結束語 政府組織復雜，層