銷售類調(diào)研報(bào)告范文

1、judging a person is of course not by his statements, but by his actions, not by what he claims to be, but by what he does and what he actually is.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）銷售類調(diào)研報(bào)告范文 銷售調(diào)研報(bào)告一要進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，主要是統(tǒng)計(jì)和分類，必須借助一些工具，單靠人基本是無法完成的，尤其是客戶較多或產(chǎn)品比較多的情況下，更是困難。最簡單的方法是使用excell，把數(shù)據(jù)都輸進(jìn)去，然后統(tǒng)計(jì)，分類，生產(chǎn)圖表，這樣就對(duì)數(shù)據(jù)有個(gè)比較直觀的了解。或者是使用er

2、p軟件或其他一些管理軟件，更簡單，直接就可以生產(chǎn)圖表。然后利用一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行分析，了解銷售狀態(tài)，做出決策。下面是寫作銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告的方式方法。一、銷售數(shù)據(jù)模型之維度二、銷售數(shù)據(jù)模型之指標(biāo)三、零售數(shù)據(jù)模型之分析方法1、abc分析abc分析法又稱帕雷托分析法，也叫主次因素分析法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成a、b、c三類，所以又稱為abc分析法。abc分析通過用于對(duì)一段時(shí)間商品銷售情況的分析，可以為商品管理提供依據(jù)。評(píng)估一個(gè)商品的銷售情況好壞的指標(biāo)有以下三種：銷售額、銷售

3、數(shù)、毛利。單一用哪個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析都不夠準(zhǔn)確，所以對(duì)這三個(gè)指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行分析，也就是給這三個(gè)指標(biāo)一定的權(quán)重。比如銷售額占x%;銷售數(shù)占y%;毛利占z%。則該報(bào)表的顯示形式如下：其中：綜合值=銷售額_x%+銷售數(shù)_y%+毛利_z%;x%+y%+z%=1;分類結(jié)果顯示ab或者c;按照所計(jì)算的綜合值進(jìn)行排序，觀察累計(jì)綜合值%的變化情況，將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)為20%以前的這些商品標(biāo)記為a類，進(jìn)行重點(diǎn)管理，采取的策略為對(duì)相關(guān)品的引進(jìn);將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)在20%-90%之間的商品標(biāo)記為b類，進(jìn)行一般管理;將最后的累計(jì)額為10%的商品進(jìn)行淘汰管理。根據(jù)貨品管理及銷售的情況，對(duì)abc理論進(jìn)行了一定的變化，這樣對(duì)零售業(yè)的商品

4、管理來說更具有一定的操作性。 2、比較分析比較分析，也稱為對(duì)比分析，就是同一個(gè)指標(biāo)在同一類對(duì)象的不同實(shí)體或同一實(shí)體在不同維度上進(jìn)行對(duì)比，從而得出有價(jià)值的決策信息的一種方法。非常簡單，但直觀易懂，在實(shí)際中應(yīng)用非常普遍。 同比，也叫同期比，表示和去年同一時(shí)間段的比較。環(huán)比，表示本月和上月的比較。一般比較分析會(huì)結(jié)合圖形分析，使得結(jié)果更加明顯。 3、比率分析從形式上看，比率分析是指兩個(gè)指標(biāo)相除。按指標(biāo)和實(shí)體范圍的不同，常用的有以下幾種類型：1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)，在不同時(shí)間的比率。如銷售額增長率等。2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利貢獻(xiàn)度、銷售額占比等。計(jì)算方法是單一實(shí)體的指標(biāo)除以所有

5、實(shí)體的指標(biāo)之和。3、同一實(shí)體、不同指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利率，周轉(zhuǎn)率等等。這類比率都有特定的商業(yè)含義。4、20-80分析20-80分析_于“二八原則”，也叫二八定律或20/80原則，意思是在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%;其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。在零售業(yè)中，可以根據(jù)同一類實(shí)體在同一指標(biāo)間進(jìn)行二八分析;從而選出需要重點(diǎn)管理的對(duì)象(20%部分)。一般應(yīng)用比較廣泛的分析對(duì)象包括：庫存商品(按庫存金額進(jìn)行分析);商品(按銷售額或者毛利進(jìn)行分析);供應(yīng)商(按銷售額或毛利進(jìn)行分析);客戶(按銷售額或毛利進(jìn)行分析)。5、排序分析排序分析方法是在銷售數(shù)據(jù)分析中常用的一種方法

6、，就是按照某一指標(biāo)或某幾個(gè)指標(biāo)按照從大到小或者從小到大的順序排列，這種分析方法的好處在于清晰地讓分析者知道最多或最少的實(shí)體情況。 一般排序分析應(yīng)用在以下幾種情況：1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)在不同時(shí)間的排序情況，如某一商品在一個(gè)月銷售額排序情況; 2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)在同一時(shí)間的排序情況，如小類中所有商品在今天的銷售額排序; 3、同一實(shí)體、同一時(shí)間、多個(gè)指標(biāo)排序情況(由主次排序因素組成)，比如商品先按銷售額排序、再按毛利排序;4、分組排序分析，如按照供應(yīng)商分組，對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)商品的銷售額進(jìn)行排序。 6、動(dòng)態(tài)分析動(dòng)態(tài)分析法是根據(jù)在一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化，通過計(jì)算各種動(dòng)態(tài)分析指標(biāo)來描述現(xiàn)象發(fā)展變化的過

7、程和結(jié)果，進(jìn)而揭示現(xiàn)象發(fā)展變化的速度、趨勢(shì)及規(guī)律性，并依此可對(duì)現(xiàn)象未來發(fā)展做出預(yù)測的統(tǒng)計(jì)分析方法。動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)按其分析應(yīng)用的情況和計(jì)算方法不同可分為兩大類，一類是通過將各期發(fā)展水平進(jìn)行平均所形成的，包括平均發(fā)展水平、平均增長量、平均發(fā)展速度和平均增長速度;另一類是通過發(fā)展水平之間的對(duì)比計(jì)算形成的，包括增長量、發(fā)展速度和增長速度等。發(fā)展趨勢(shì)分析方法是基于動(dòng)態(tài)分析中的一種，分為中短期趨勢(shì)分析與預(yù)測方法、長期趨勢(shì)分析與預(yù)測方法、季節(jié)變動(dòng)分析與預(yù)測方法。 7、圖形分析圖形分析的方法是利用圖形的直觀效果來展現(xiàn)查詢結(jié)果數(shù)據(jù)，分析圖形包括：餅狀圖、柱狀圖、折線圖、區(qū)域圖等。從圖形分析的方法來說，一般有以下

8、三種方法： 1、對(duì)比圖示法通過用圖形表現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的比較關(guān)系; 2、曲線圖示法一般用曲線圖示法來表明某一實(shí)體某個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)。 3、因果圖示分析法用因果圖示分析法把影響分析問題的諸多因素用圖形表現(xiàn)出來，這樣就很容易看出主次要因素。 一般來說，圖形分析是與其他分析結(jié)合起來進(jìn)行分析的，使讀者更加清晰、易懂。 8、相關(guān)分析相關(guān)分析是分析兩組隨機(jī)變量間線性密切程度的統(tǒng)計(jì)方法，是兩變量間線性相關(guān)分析的拓廣。其方法用以決定是否可以從其它的變量衡量預(yù)測另一主要變量的情形，通過衡量兩個(gè)隨機(jī)變量之間“直線關(guān)系”的方向與強(qiáng)弱程度來判斷這兩個(gè)變量間的相關(guān)性。 在零售業(yè)中，相關(guān)分析可以應(yīng)用于以下幾種情況：1、同

9、一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系;2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系;9、回歸分析回歸分析(regression analysis)是研究一個(gè)變量y與其它若干變量x之間相關(guān)關(guān)系的一種數(shù)學(xué)工具，它是在一組實(shí)驗(yàn)或觀測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，尋找被隨機(jī)性掩蓋了的變量之間的依存關(guān)系。通過回歸分析，可以把變量間的的復(fù)雜的、不確定的關(guān)系變得簡單化、有規(guī)律化。回歸分析一般有線性回歸分析、非線性回歸分析、多元線形回歸分析，一般最常用的就是一元線形回歸分析?；貧w分

10、析作為相關(guān)分析的研究方法，同樣，在零售業(yè)可以對(duì)以下情況進(jìn)行分析：1、同一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系;2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系; 10、方差分析一個(gè)復(fù)雜的事物，其中往往有許多因素互相制約又互相依存。由于各種因素的影響，研究中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)波動(dòng)狀，造成波動(dòng)的原因可分為兩類，一類是不可控的隨機(jī)因素，另一類是研究中施加的對(duì)結(jié)果形成影響的可控因素。方差分析的思想就是通過數(shù)據(jù)分析找出對(duì)該事物有顯著影響的因素，各因素之間的交互作用，以及顯著

11、影響因素的最佳水平等。 11、平衡分析所謂平衡就是各個(gè)互相聯(lián)系的因素之間，在數(shù)量上保持一定的合理的對(duì)應(yīng)關(guān)系。平衡分析法是分析事物之間相互關(guān)系的一種方法。它分析事物之間發(fā)展是否平衡，揭示出事物間出現(xiàn)的不平衡狀態(tài)、性質(zhì)和原因，指引人們?nèi)パ芯糠e極平衡的方法，促進(jìn)事物的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)平衡分析的主要方法有編制平衡表和建立平衡關(guān)系式。零售業(yè)中一般應(yīng)用的指標(biāo)包括：損益平衡點(diǎn)=門店總費(fèi)用毛利率，損益平衡點(diǎn)越低，表示獲利時(shí)點(diǎn)越快;損益平衡點(diǎn)越高，表示獲利時(shí)點(diǎn)越慢。損益平衡點(diǎn)與銷貨額比=損益平衡點(diǎn)銷貨凈額比率若小于1，表示有盈余，比率越小，盈余越多;比率越大于1，表示有虧損，比率越大，虧損越多。12、因素分析因素分析

12、法是用來測定受多種因素影響的某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)中各個(gè)因素的影響的方向和影響程度的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。常見的因素分析方法有以下三種： 1、相關(guān)聯(lián)因素分析法本方法不是借助于數(shù)字模型，而是根據(jù)相關(guān)因素的性質(zhì)，表明其數(shù)量變化對(duì)所研究現(xiàn)象變動(dòng)的影響關(guān)系與制約關(guān)系，從本質(zhì)上講屬于經(jīng)驗(yàn)方法。比如員工的努力程度正向影響商品的銷售額; 2、相乘因素分析法通過數(shù)據(jù)間相乘關(guān)系來測定各影響因素對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)的方向和程度所產(chǎn)生的影響;一般采用通過固定一個(gè)因素，來觀察另一個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響程度。比如：銷售收入=銷售數(shù)量_商品單價(jià); 3、相加因素分析法對(duì)于某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的影響是由于其總體內(nèi)部的各個(gè)組成部分(或構(gòu)成因素)變

13、動(dòng)影響的結(jié)果。如：商家的銷售額=門店1銷售額+門店2銷售額+門店n銷售額; 13、結(jié)構(gòu)分析結(jié)構(gòu)分析法又稱為組分析法，是在統(tǒng)計(jì)分組的基礎(chǔ)上，計(jì)算各組成部分所占比重，進(jìn)而分析某一總體現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征、總體的性質(zhì)、總體內(nèi)部結(jié)構(gòu)依時(shí)間推移而表現(xiàn)出的變化規(guī)律性的統(tǒng)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)分析法的基本表現(xiàn)形式，就是計(jì)算結(jié)構(gòu)指標(biāo)。其公式是：結(jié)構(gòu)指標(biāo)就是總體各個(gè)部分占總體的比重，因此總體中各個(gè)部分的結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù)之和，即等于100%。 通過結(jié)構(gòu)分析可以認(rèn)識(shí)總體構(gòu)成的特征。如，在某超市銷售額中，食品大類占比36%，非食品大類占比45%，非食品銷售占比19%。還可以揭示總體各個(gè)組成部分的變動(dòng)趨勢(shì)，研究總體結(jié)構(gòu)變化過程，揭示現(xiàn)象

14、總體由量變逐漸轉(zhuǎn)化為質(zhì)變的規(guī)律性。如，某某超市的食品銷售額在第一年占30%，第二年占32%，第三年占36%，表明當(dāng)?shù)仡櫩腿簩?duì)食品的偏好越來越大，說明超市食品引進(jìn)應(yīng)該更加多一些。gongwen.1kejian/zt/fxbg/也可以揭示現(xiàn)象之間的依存關(guān)系，如研究某商業(yè)企業(yè)中商品銷售額與供應(yīng)商的依存關(guān)系，可將各商品銷售額分組計(jì)算每個(gè)組相應(yīng)的供應(yīng)商情況。例如，某超市年銷售額300萬元以上的供應(yīng)商占15%，說明商家企業(yè)的商品銷售額更多地依賴于那些比較大的供應(yīng)商的商品。 四、銷售數(shù)據(jù)模型之建立有了銷售數(shù)據(jù)分析的緯度、分析的指標(biāo)及對(duì)指標(biāo)的分析方法，那么就可以通過這三者的組建建立銷售數(shù)據(jù)的分析模型。按照這樣

15、的方法可以出現(xiàn)以下多種數(shù)據(jù)分析模型： 我們假設(shè)緯度有x個(gè)，指標(biāo)有y個(gè)，分析方法有z個(gè);則： 1、單一緯度、單一指標(biāo)與分析方法的組合;比如選擇緯度為商品、指標(biāo)為銷售額、分析方法為abc分析，那么組建出來的模型就為商品銷售額的abc分析;按照這種方法，可以組建x_y_z個(gè)數(shù)據(jù)分析模型; 2、多緯度、單一指標(biāo)與分析方法的組合;比如緯度選擇商品、供應(yīng)商、指標(biāo)為銷售額、分析方法為排行分析，那么組建出來的模型就為供應(yīng)商商品按銷售額的排行分析;按照這種方法，可以組建的x_x_y_z個(gè)數(shù)據(jù)分析模型;通過這種方式的組建，雖可以建立很多數(shù)據(jù)分析模型，但由于是組合而成，不見得每個(gè)數(shù)據(jù)分析模型都很有效，故要排除無效的

16、分析模型，選擇對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)分析有力度的分析方法來提升企業(yè)的業(yè)務(wù)。 銷售調(diào)研報(bào)告一要進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，主要是統(tǒng)計(jì)和分類，必須借助一些工具，單靠人基本是無法完成的，尤其是客戶較多或產(chǎn)品比較多的情況下，更是困難。最簡單的方法是使用excell，把數(shù)據(jù)都輸進(jìn)去，然后統(tǒng)計(jì)，分類，生產(chǎn)圖表，這樣就對(duì)數(shù)據(jù)有個(gè)比較直觀的了解?；蛘呤鞘褂胑rp軟件或其他一些管理軟件，更簡單，直接就可以生產(chǎn)圖表。然后利用一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)圖表進(jìn)行分析，了解銷售狀態(tài)，做出決策。下面是寫作銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告的方式方法。一、銷售數(shù)據(jù)模型之維度二、銷售數(shù)據(jù)模型之指標(biāo)三、零售數(shù)據(jù)模型之分析方法1、abc分析abc分析法又稱帕雷托分析

17、法，也叫主次因素分析法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成a、b、c三類，所以又稱為abc分析法。abc分析通過用于對(duì)一段時(shí)間商品銷售情況的分析，可以為商品管理提供依據(jù)。評(píng)估一個(gè)商品的銷售情況好壞的指標(biāo)有以下三種：銷售額、銷售數(shù)、毛利。單一用哪個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析都不夠準(zhǔn)確，所以對(duì)這三個(gè)指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行分析，也就是給這三個(gè)指標(biāo)一定的權(quán)重。比如銷售額占x%;銷售數(shù)占y%;毛利占z%。則該報(bào)表的顯示形式如下：其中：綜合值=銷售額_x%+銷售數(shù)_y%+毛利_z%;x%+y%+z%=1;分類結(jié)果顯示ab或者c;按

18、照所計(jì)算的綜合值進(jìn)行排序，觀察累計(jì)綜合值%的變化情況，將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)為20%以前的這些商品標(biāo)記為a類，進(jìn)行重點(diǎn)管理，采取的策略為對(duì)相關(guān)品的引進(jìn);將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)在20%-90%之間的商品標(biāo)記為b類，進(jìn)行一般管理;將最后的累計(jì)額為10%的商品進(jìn)行淘汰管理。根據(jù)貨品管理及銷售的情況，對(duì)abc理論進(jìn)行了一定的變化，這樣對(duì)零售業(yè)的商品管理來說更具有一定的操作性。 2、比較分析比較分析，也稱為對(duì)比分析，就是同一個(gè)指標(biāo)在同一類對(duì)象的不同實(shí)體或同一實(shí)體在不同維度上進(jìn)行對(duì)比，從而得出有價(jià)值的決策信息的一種方法。非常簡單，但直觀易懂，在實(shí)際中應(yīng)用非常普遍。 同比，也叫同期比，表示和去年同一時(shí)間段的比較。環(huán)比，表示

19、本月和上月的比較。一般比較分析會(huì)結(jié)合圖形分析，使得結(jié)果更加明顯。 3、比率分析從形式上看，比率分析是指兩個(gè)指標(biāo)相除。按指標(biāo)和實(shí)體范圍的不同，常用的有以下幾種類型：1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)，在不同時(shí)間的比率。如銷售額增長率等。2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利貢獻(xiàn)度、銷售額占比等。計(jì)算方法是單一實(shí)體的指標(biāo)除以所有實(shí)體的指標(biāo)之和。3、同一實(shí)體、不同指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利率，周轉(zhuǎn)率等等。這類比率都有特定的商業(yè)含義。4、20-80分析20-80分析_于“二八原則”，也叫二八定律或20/80原則，意思是在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%;其余80%盡管是多數(shù)，卻是

20、次要的。在零售業(yè)中，可以根據(jù)同一類實(shí)體在同一指標(biāo)間進(jìn)行二八分析;從而選出需要重點(diǎn)管理的對(duì)象(20%部分)。一般應(yīng)用比較廣泛的分析對(duì)象包括：庫存商品(按庫存金額進(jìn)行分析);商品(按銷售額或者毛利進(jìn)行分析);供應(yīng)商(按銷售額或毛利進(jìn)行分析);客戶(按銷售額或毛利進(jìn)行分析)。5、排序分析排序分析方法是在銷售數(shù)據(jù)分析中常用的一種方法，就是按照某一指標(biāo)或某幾個(gè)指標(biāo)按照從大到小或者從小到大的順序排列，這種分析方法的好處在于清晰地讓分析者知道最多或最少的實(shí)體情況。 一般排序分析應(yīng)用在以下幾種情況：1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)在不同時(shí)間的排序情況，如某一商品在一個(gè)月銷售額排序情況; 2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)在同一時(shí)

21、間的排序情況，如小類中所有商品在今天的銷售額排序; 3、同一實(shí)體、同一時(shí)間、多個(gè)指標(biāo)排序情況(由主次排序因素組成)，比如商品先按銷售額排序、再按毛利排序;4、分組排序分析，如按照供應(yīng)商分組，對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)商品的銷售額進(jìn)行排序。 6、動(dòng)態(tài)分析動(dòng)態(tài)分析法是根據(jù)在一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化，通過計(jì)算各種動(dòng)態(tài)分析指標(biāo)來描述現(xiàn)象發(fā)展變化的過程和結(jié)果，進(jìn)而揭示現(xiàn)象發(fā)展變化的速度、趨勢(shì)及規(guī)律性，并依此可對(duì)現(xiàn)象未來發(fā)展做出預(yù)測的統(tǒng)計(jì)分析方法。動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)按其分析應(yīng)用的情況和計(jì)算方法不同可分為兩大類，一類是通過將各期發(fā)展水平進(jìn)行平均所形成的，包括平均發(fā)展水平、平均增長量、平均發(fā)展速度和平均增長速度;另一類是通過發(fā)展

22、水平之間的對(duì)比計(jì)算形成的，包括增長量、發(fā)展速度和增長速度等。發(fā)展趨勢(shì)分析方法是基于動(dòng)態(tài)分析中的一種，分為中短期趨勢(shì)分析與預(yù)測方法、長期趨勢(shì)分析與預(yù)測方法、季節(jié)變動(dòng)分析與預(yù)測方法。 7、圖形分析圖形分析的方法是利用圖形的直觀效果來展現(xiàn)查詢結(jié)果數(shù)據(jù)，分析圖形包括：餅狀圖、柱狀圖、折線圖、區(qū)域圖等。從圖形分析的方法來說，一般有以下三種方法： 1、對(duì)比圖示法通過用圖形表現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的比較關(guān)系; 2、曲線圖示法一般用曲線圖示法來表明某一實(shí)體某個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)。 3、因果圖示分析法用因果圖示分析法把影響分析問題的諸多因素用圖形表現(xiàn)出來，這樣就很容易看出主次要因素。 一般來說，圖形分析是與其他分析結(jié)合起

23、來進(jìn)行分析的，使讀者更加清晰、易懂。 8、相關(guān)分析相關(guān)分析是分析兩組隨機(jī)變量間線性密切程度的統(tǒng)計(jì)方法，是兩變量間線性相關(guān)分析的拓廣。其方法用以決定是否可以從其它的變量衡量預(yù)測另一主要變量的情形，通過衡量兩個(gè)隨機(jī)變量之間“直線關(guān)系”的方向與強(qiáng)弱程度來判斷這兩個(gè)變量間的相關(guān)性。 在零售業(yè)中，相關(guān)分析可以應(yīng)用于以下幾種情況：1、同一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系;2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系;9、回歸分析回歸分析(regression

24、analysis)是研究一個(gè)變量y與其它若干變量x之間相關(guān)關(guān)系的一種數(shù)學(xué)工具，它是在一組實(shí)驗(yàn)或觀測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，尋找被隨機(jī)性掩蓋了的變量之間的依存關(guān)系。通過回歸分析，可以把變量間的的復(fù)雜的、不確定的關(guān)系變得簡單化、有規(guī)律化。回歸分析一般有線性回歸分析、非線性回歸分析、多元線形回歸分析，一般最常用的就是一元線形回歸分析。回歸分析作為相關(guān)分析的研究方法，同樣，在零售業(yè)可以對(duì)以下情況進(jìn)行分析：1、同一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析;比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系;商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系;2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系; 3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系;比如員工

25、數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系; 10、方差分析一個(gè)復(fù)雜的事物，其中往往有許多因素互相制約又互相依存。由于各種因素的影響，研究中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)波動(dòng)狀，造成波動(dòng)的原因可分為兩類，一類是不可控的隨機(jī)因素，另一類是研究中施加的對(duì)結(jié)果形成影響的可控因素。方差分析的思想就是通過數(shù)據(jù)分析找出對(duì)該事物有顯著影響的因素，各因素之間的交互作用，以及顯著影響因素的最佳水平等。 11、平衡分析所謂平衡就是各個(gè)互相聯(lián)系的因素之間，在數(shù)量上保持一定的合理的對(duì)應(yīng)關(guān)系。平衡分析法是分析事物之間相互關(guān)系的一種方法。它分析事物之間發(fā)展是否平衡，揭示出事物間出現(xiàn)的不平衡狀態(tài)、性質(zhì)和原因，指引人們?nèi)パ芯糠e極平衡的方法，促進(jìn)事物的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)平

26、衡分析的主要方法有編制平衡表和建立平衡關(guān)系式。零售業(yè)中一般應(yīng)用的指標(biāo)包括：損益平衡點(diǎn)=門店總費(fèi)用毛利率，損益平衡點(diǎn)越低，表示獲利時(shí)點(diǎn)越快;損益平衡點(diǎn)越高，表示獲利時(shí)點(diǎn)越慢。損益平衡點(diǎn)與銷貨額比=損益平衡點(diǎn)銷貨凈額比率若小于1，表示有盈余，比率越小，盈余越多;比率越大于1，表示有虧損，比率越大，虧損越多。12、因素分析因素分析法是用來測定受多種因素影響的某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)中各個(gè)因素的影響的方向和影響程度的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。常見的因素分析方法有以下三種： 1、相關(guān)聯(lián)因素分析法本方法不是借助于數(shù)字模型，而是根據(jù)相關(guān)因素的性質(zhì)，表明其數(shù)量變化對(duì)所研究現(xiàn)象變動(dòng)的影響關(guān)系與制約關(guān)系，從本質(zhì)上講屬于經(jīng)驗(yàn)方法。比如員工的努力程度正向影響商品的銷售額; 2、相乘因素分析法通過數(shù)據(jù)間相乘關(guān)系來測定各影響因素對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)的方向和程度所產(chǎn)生的影響;一般采用通過固定一個(gè)因素，來觀察另一個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響程度。比如：銷售收入=銷售數(shù)量_商品單價(jià); 3、相加因素分析法對(duì)于某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的影響是由于其總體內(nèi)部的各個(gè)組成部分(或構(gòu)成因素)變動(dòng)影響的結(jié)果。如：商家的銷售額=門店1銷售額+門店2銷售額+門店n銷售額; 13、結(jié)構(gòu)分