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文檔簡介
1、2018 銷售人員年度工作計劃報告與2018 銷售人員新年工作計劃匯編2018 銷售人員年度工作計劃報告為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些
2、成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。第1頁共6頁為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。xxxx 三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要
3、完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講
4、,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)第2頁共6頁品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。第3頁共6頁2018 銷售人員新年工作計劃不管怎么說 , 回武漢一年還是收獲不少 . 這段時間比以前心情要好 . 原因一 , 至少基本看清了
5、今后一長段時間的發(fā)展方向 . 不至于那么的迷茫; 這其中又有兩個因素 :1, 去年年終獎還比較滿意 ;2, 公司至少還可以做做 e 的產(chǎn)品 . 今年可以說是異常關(guān)鍵的一年 : 首先是雙網(wǎng)覆蓋的項目中我們能不能有所突破 . 另外就是去年的一些項目我們今年都得實施 .我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款 . 由于時常是一個人作這些工作 , 所以有時候壓力特別大 , 脾氣也不好 . 雖然比以前好多了 , 但是還得忍 ! 去年年底的時候 , 參加了 hw 的面試 , 當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的 . 結(jié)果還比較順利 , 那邊給了 offer, 但是我應(yīng)聘的是 sales, 給的卻是 marketing, 但是好歹這
6、個曾經(jīng)令我夢寐以求的公司 , 曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機會都不給的公司 , 我也能夠進去 . 呵呵 ! 但是人總是要有所取舍的 , 既然決定在這邊發(fā)展 , 那么我必須一心一意 . 今年的工作目標(biāo) : 1, 加大力度做 e 的工作 , 爭取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破 ;2, 針對 a-l 的東西 , 則是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜 . 爭取能入圍 . 在平時的基建項目里, 目的就是利潤最大化 .3, 關(guān)注電源和其他一些小東西 . 在電廠看能不能做做電源和電池 .4, 合適的時候給兩個老總商量一下 , 招個協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人 . 我騰出更多的精力和時間去跑跑市場 . 爭取在11 年
7、底能完成 500w的銷售額 . 努力 ! 經(jīng)過不到 2 個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x 院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。xx 年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)第4頁共6頁的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12 月 28 日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù):開展大型義診9 場,發(fā)放宣傳資料 7 萬余份,制作公交廣告30 個,印制健康宣傳小資料7.5 萬份,
8、制作電瓶車廣告13 輛,市場部新進人員4 名(包括主任)。存在的主要問題:1、人員:市場部還缺2 人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1 人協(xié)作顧客服務(wù)。2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。 XX年主要工作1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。4、創(chuàng)建新健康半月刊5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟 6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1 2 個。第5頁共6頁7、加強社區(qū)宣傳,擬在10 個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。11、完成 vi
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