員工績效考核表格12頁

1、XXXXXXX 服 務 有 限 公 司 員工薪酬及績效管理方法 （2019年10月文件001號） 一、 目的規(guī)范公司員工崗位績效考核工作，對員工工作績效進行管理和評估，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，提高員工工作能力和工作績效，最終實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。二、適用范圍本辦法適用于公司所有員工。三、 考核原則(一) 公平、公正、公開的原則。(二) 以提高工作效率為導向的原則。(三) 定量考核與定性考核相結合的原則。(四) 考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免因光環(huán)效應、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。(五) 考核者和被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通，以確?？己私Y果的準確、合理。四、考核內容及權重公

2、司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。 考核內容：定性考核全員公司行為規(guī)范（工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標）。定量考核中層干部部門重點工作（總經(jīng)理安排的工作；每月中層干部會議確定的各部門重點工作；每周考核會安排的工作；部門年度工作目標分解；因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。）完成的質量和數(shù)量。其他崗位本崗位崗位職責規(guī)定的工作，部門負責人安排的工作。考核權重：中層干部定量考核70%，定性考核30%。生產(chǎn)崗位定量考核70%，定性考核30%辦公室后勤崗定量考核50%，定性考核50%銷售業(yè)務崗定量考核70%，定性考核3

3、0%其他崗位定量考核60%，定性考核40%。5、 考核周期（一）副總級由總經(jīng)理進行考核，每半年考核一次；(二)部門負責人或主要負責人由副總進行考核，每季度考核一次；(三)其他人員，由部門負責人進行考核，每月考核一次。6、 考核標準定性考核:公司所有員工實行統(tǒng)一標準，由綜合辦公室制定，總經(jīng)理審核批準執(zhí)行。定量考核:副總級考核標準由總經(jīng)理制定；部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干等崗位，考核標準由副總制定，總經(jīng)理審核批準執(zhí)行； 其他崗位，由部門負責人根據(jù)崗位特點合理、公平的制定考核標準，副總經(jīng)理審核批準執(zhí)行。七、薪酬標準及考核方法（一）員工薪酬：保底工資+績效工資+其他=實發(fā)工資（1）保底工資包括：基礎工

4、資+崗位/技能工資+工齡工資+津貼 保底工資根據(jù)崗位、職務不同分層次制定，經(jīng)總經(jīng)理核準報董事會審核后發(fā)布生效。 保底工資考核綜合得分=實發(fā)保底工資(2)績效工資: 副總、部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干等崗位績效工資，總經(jīng)理制定核準后報董事會審核通過。 （附件保密） 銷售、運營、技術等崗位，由部門主管根據(jù)具體情況綜合考慮制定，報總經(jīng)理審核批準執(zhí)行。 （3）其他：在技術創(chuàng)新、成本控制、管理流程等方面有重大貢獻，公司給予的獎勵；或者在安全、質量、成本浪費、人事管理等方面造成重大經(jīng)濟損失或名譽損失，公司給予的處罰。（二）薪酬發(fā)放 月度發(fā)放：一般員工根據(jù)崗位薪酬標準、績效工資、績效考核辦法結合公司各項規(guī)章

5、制度實行月度發(fā)放。 年度發(fā)放：副總、部門主管、區(qū)域經(jīng)理、部門骨干及特殊崗位人員除正常月度發(fā)放工資外，根據(jù)相關規(guī)定實行年度發(fā)放。八、本辦法由總經(jīng)辦負責制定、修改及解釋。附件一：崗位人員績效考核表附件二：員工考核及薪酬構成一覽表附件三：員工績效激勵政策一覽表總經(jīng)辦2019年10月高級職員考核表（考核對象：主管/(副)部長/經(jīng)理(含)以上級管理人員）姓名： 崗位名稱： 總得分: 項目及考核內容配 分自 評上級審核領導能力15%善于領導部署提高工作效率，積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14尚能領導部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部署信賴，工作意愿低沉7-10領

6、導方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策劃能力15%策劃有系統(tǒng)，能力求精進15尚有策劃能力，工作能力求改善13-14稱職，工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項，不知策劃改進7-10缺乏策劃能力，須依賴他人7以下工作任務及效率15%能出色完成工作任務，工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較高13-14工作不誤期，表現(xiàn)符合標準11-12勉強勝任工作，無甚表現(xiàn) 7-10工作效率低，時有差錯7以下責任感15%有積極責任心，能徹底達成任務，可放心交代工作15具有責任心，能達成任務，可交付工作。13-14尚有責任心，能如期完成任務11-12責任心不強，需有人督導，亦不能如期完成任務7-10無責任心，

7、時時需督導，也不能完成任務7以下溝通協(xié)調10%善于上下溝通平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調，順利達成任務8-9尚能與人合作，達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調，致使工作無法開展5以下授權指導10%善于分配權力，積極傳授工作知識，引導部署達成任務10靈活分配工作或權力，有效傳授工作知識達成任務8-9尚能順利分配工作與權力，指導部署完成任務7欠缺分配工作權力，及指導部署之方法，任務進行偶有困難5-6不善分配權力及指導部署之方法，內部時有不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模10品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人8-9言行尚屬正常，無越

8、軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5-6私務多，經(jīng)常利用上班時間處理私事，或擅離崗位5以下成本意識 10%成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10具備成本意識，并能節(jié)約8-9尚有成本意識，尚能節(jié)約7缺乏成本意識，梢有浪費5-6無成本意識，經(jīng)常浪費5以下備注：關于“工作任務”這個項目，必須另附上工作計劃及工作總結供參考和審核。被考核人簽名考核人簽名總經(jīng)理確認職能部門人員考核表（考核對象：除銷售部外的其他部門人員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核內容配 分自 評上級審核工作任務30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成任務30能跟蹤，按期完成任務25-29在監(jiān)督下能完成任務15-25在指導下，偶爾不

9、能完成任務15以下工作質量20%出色、準確,無任何差錯20完成任務質量尚好,但還可以再加強15-19工作疏忽,偶有小差錯10-14工作質量不佳,常有差錯10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能，能充分完成本身職責10有相當?shù)膶I(yè)技能，足以應付本身工作8-9專業(yè)技能一般，但對完成任務尚無障礙7技能程度稍感不足，執(zhí)行職務常需請教他人5-6對工作必需技能不熟悉，日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與責任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15工作努力,主動，能較好完成分內工作13-14有責任心，能自動自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事，無責任心，做事粗心大意7以下協(xié)調性15%與人協(xié)調無間

10、，為工作順利完成盡最大努力15愛護團體，常協(xié)助別人13-14肯應他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下合計分值被考核人簽名考核人簽名銷售人員考核表（考核對象：銷售運營部）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核內容配 分自 評上級審核工作業(yè)績30%能時時跟進，追蹤工作，提前完成工作任務30能跟蹤，按期完成工作任務25-29在監(jiān)督下能完成工作任務

11、15-25在指導下，亦不能完成工作任務15以下成本意識10% 成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10具備成本意識，并能節(jié)約9尚有成本意識，尚能節(jié)約8缺乏成本意識，稍有浪費3-7無成本意識，經(jīng)常浪費3以下工作態(tài)度 30%職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認真2以下信息管理10%收集，整理客戶/供方資源及市場信息很出色10收集，整理客戶/供方資源及市場信息積極主動8-9收集，整理客戶/供方資源及市場信息基本完成5-7收集，整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下合作精神15%與他人或部門溝通協(xié)調很有成效15與他人或

12、部門合作有效12-14與他人或部門時有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作能力 20%市場了解與開發(fā)10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與開拓市場非常出色10對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與開拓市場較有成效8-9對市場與競爭格局大致了解,把握機會與開拓市場略有成效5-7對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下產(chǎn)品認識10%對產(chǎn)品，材料及相關技術的掌握全面而深刻10對產(chǎn)品，材料及相關技術的掌握很面8-9對產(chǎn)品，材料及相關技術的掌握比較全面5-7對產(chǎn)品，材料及相關技術的掌握能應付5以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導

13、8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下合計分值：被考核人簽名考核人簽名普通職員考核表（考核對象：辦公室職員、文員）崗位名稱： 姓名： 考核日期： 項目及考核內容配 分自 評上級審核工作任務30%能保質保量，提前完成任務30能保質保量，按時完成任務25-29在監(jiān)督下能完成任務15-25在指導下，偶爾不能完成任務15以下工作能力20%處理能力10%理解力極強，對事判斷極正確，處事能力極強10理解力強，對事判斷正確，處事能力強8-9理解判斷力一般，處理事務不常有錯誤7理解較遲鈍，對復雜事務判斷力不夠5-6遲鈍，理解判斷力

14、不良，經(jīng)常無法處理事務5以下工作技能10%在工作作業(yè)改善方面，經(jīng)常有創(chuàng)意性報告并采納10有時在作業(yè)方法上有改進，8-9偶爾有改進建議，能完成任務5-7工作技能無改善，勉強能完成任務5以下工作協(xié)調15%與人協(xié)調無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護團體，常協(xié)助別人13-14肯應他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下責任感15%任勞任怨，竭盡所能完成任務15工作努力，能較好完成分內工作13-14有責任心，能自動自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,態(tài)度傲慢，無責任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪費時間不畏勞苦，交付工作搶

15、先完成10守時守規(guī)不偷懶，勤奮工作8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作，不守工作崗位5-6時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位5以下在指導下工作，仍有錯誤7以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下合計分值：被考核人簽名考核人簽名試用員工考核表檔案編號: 姓 名工 號部 門崗位名稱入職日期考核日期員工自評（來公司后在遵守公司規(guī)章制度、工作適用程度、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)，今后的打算） 員工（簽字） 日期： 年 月 日主

16、管領導評 語主管（簽字） 日期： 年 月 日試用期考核成績(附上試用期工作總結作為參考)考核項目配分得分評 語行為得分35出勤得分15業(yè)績得分50總 分100總經(jīng)理意見考核結果: 合格,予以錄用; 暫未達到要求,考慮延長試用期; 不合格,不予錄用備注:試用期間,每個月由部門對該員工進行考核,將結果記錄于相應的考核表中,所得的考核成績作為本次考核的基準.溫州知遇汽車服務有限公司績效激勵政策 （2019年10月暫行版） 溫州知遇通知 報告 政策 紀要 通報保密WZZY-2019-10 溫州知遇汽車服務有限公司績效激勵政策（10月） 1、 銷售運營績效激勵政策（月度） （激勵對象，銷售部人員）1、整

17、車銷售考核項目銷售臺數(shù)銷售臺數(shù)銷售臺數(shù)銷售臺數(shù)備注整車銷售01-23-56及以上激勵-500元100元/臺200元/臺300元/臺整車差價銷售MM=0M1000M2000M20000M20%M30%M40%M=整車銷售價-整車進貨價+500元；M最大值高于3000元，需報備，否則負激勵500元2、汽車金融考核項目激勵考核項目臺數(shù)臺數(shù)臺數(shù)汽車金融100元/臺汽車金融手續(xù)費A1-23-56及以上A30%A40%A50%汽車金融利差B貸款額*0.5%備注：A考核指標1元備注汽車金融利差B貸款額*0.3%，金融手續(xù)費最高不得高于3000元/臺，高出部分需報備；備注：1、本公司自對接的金融激勵標準為：責

18、任人100元/臺，簽單人300元/臺，內勤20元/臺，財務20元/臺；考核項目銷售臺數(shù)銷售臺數(shù)銷售臺數(shù)備注保險1-23-56及以上100元300元600元2、 車輛關聯(lián)項目績效激勵政策（月度）3、整車銷售保險考核項目本店渠道合作商+服務4S店合作商車輛上牌檢測100元/臺200元/臺100元/臺道路運輸許可證50元/臺50元/臺50元/臺網(wǎng)約車從業(yè)證5元/臺5元/臺5元/臺備注：1、上牌檢測激勵對象為銷售、車管；（私轉營的+50績效）2、 道路運輸許可證與網(wǎng)約車從業(yè)證激勵對象為銷售內勤；3、 辦證上牌收費標準1500臺（C），實收價（D）差價激勵為(D-C)*50%為激勵，最高差價為700元，超過負激勵10元/臺，最低收費低于1000元激勵為0元（4S店合作商不在此考核范圍內）；4、 負激勵：月度投訴1次負激勵績效扣除總績效5%，2次負激勵績效扣除總績效8%，3次負激勵 ，績效扣除總績效15%，3次以上負激勵績效扣除總績效；3、 其他項目績效激勵政策（月度）考核項目本店車輛合作商車輛租賃車輛（銷售）一月租期200元/臺120元/臺三月租期200元/臺200元/臺六月租期280元/臺280元/臺一年租期180元/臺180元/臺租賃車輛（車管）25元