促銷活動總結(jié)3篇

1、促銷活動總結(jié)3篇篇一：促銷活動總結(jié)報告促銷活動總結(jié)報告4月23日終于把我們XX09年，第二場振奮人心的促銷活動盼來啦！本次活動通過公司各級領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。具體情況如下：活動主題：“慶五一，XX真情送大禮！”活動對象：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。 活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。并寫上大大的“贈品區(qū)”給顧客進門第一印象就是“哇，劃

2、算！有東西送！宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細致到個人，各盡其責） 商品管理：提早對特價藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）活動運行情況：銷售業(yè)績統(tǒng)計?；顒淤浧方y(tǒng)計分析說明：A.業(yè)績統(tǒng)計圖上看，25，29，1號業(yè)績不理想，特別是25號連基本的日目標額都達不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的人流量都會下降，因為大多數(shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會出游。26號.2號.3號的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價上升！11天活動期的客單價是45.51元。B人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降

3、了16人次。這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，對只有贈品才能影響客單價。所以適當?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。C活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。因此，我們要學會運用一些技巧，即可以達到促銷目的，又能夠控制贈品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈品資源。比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價值44元，

4、比拿洗手液等贈品還要劃算。這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。對于一些急急忙忙沖進來購買大單的顧客，在沒機會提高營業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈活動。對于購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評比的成績出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團隊的檢討?？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施。 賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負責.避免

5、衛(wèi)生死角存在.賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執(zhí)行.服務(wù)上我們做到.關(guān)懷無巨細，服務(wù)無止境. 對于進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝

6、通.笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧. 美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經(jīng)理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務(wù),你會發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量,行動比口號精彩!篇二：促銷活動總結(jié)報告20XX年51 砸金蛋 中金條促銷活動總結(jié)報告5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司 領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：活動時間：20XX-4-2120XX-5-13活動主題：“砸金蛋 中金條”活動對象：全市市民活動方式：降價 打折 買贈賣場

7、形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”宣傳方式：報紙（4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；），單頁夾報（4月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬張），拱門，場內(nèi)宣傳分析說明：此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎

8、品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲?？偨Y(jié)：A.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當給顧客一個了解過度的一段時間

9、；3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，

10、如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。C.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條（5G）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、

11、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元；提點：15000元。D 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝

12、通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有_，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩

13、個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。61國際兒童節(jié) 九開家居 SOS兒童村關(guān)愛行動：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。71建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當下工作重中之重。黨員活動。81建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。910九開家居一周年店慶活動：后以部門進行討論。6月30日之前出店慶1周年策劃方案，篇三：促銷活動總結(jié)分析蝸牛洗澡機促銷活動總結(jié)及分析報告“

14、9.12”（農(nóng)歷八月初八）促銷活動已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報告如下：帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng)，周邊有數(shù)量不少的商店購物點、小超市。交通便利，進店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店，可以說店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動總結(jié)起來有以下幾點：1. 整個活動商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。并在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。2. 自本次促銷活動一共銷售

15、洗澡機2臺，其中包括特價1臺，另外還有3臺留給了這次活動的經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺，而真正達成的只有30%不到。3. 活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少，我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個的張貼、散發(fā)過程并為取得實質(zhì)性的效果，也沒有一位顧客說看著我們的海報來進行詢問或者消費。4. 對于活動及公司的一些建議：. 活動對銷售有一定的拉動作用?；顒邮且蕴貎r為主，加上游戲有獎促銷活動，對顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。.洗澡機的價格偏高（我們市場零售價試定價：W-1

16、型698元(特價)，w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調(diào)，外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。5. 對這次活動的一些看法：. 活動對于洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次，我們活動可以繼續(xù)做。. 促銷活動前還是要提前做一些預熱，給促銷留些余量。6. 通過這次促銷活動可以看出，現(xiàn)場賣洗澡機贈送其他的一些產(chǎn)品：如食用油之類的更有利于銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對我們洗澡機來說極為優(yōu)越，能最大程度上接觸到我們洗澡機的受眾。我們可

17、以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點支持，比如：在周邊村莊做一些海報、墻體廣告、車體廣告門頭等等?！?.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。1. 產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時間。在這不到一年時間里公司對產(chǎn)品進行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來看在部分地區(qū)、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷售模式，但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣，代管兩個縣級市。是個大市場，地理位置尤為重要，具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動其他人去了