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1、seeing oneself is not, the door of all goodness.整合匯編簡(jiǎn)單易用(頁(yè)眉可刪)保安個(gè)人工作計(jì)劃 保安個(gè)人工作計(jì)劃1雖然成為物業(yè)保安的自己在工作中的表現(xiàn)比較平庸卻也從未出現(xiàn)過(guò)懈怠的狀況,畢竟對(duì)于保安工作的完成來(lái)說(shuō)唯有勤勉對(duì)待才不會(huì)令物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)感到失望,伴隨著當(dāng)前階段工作的結(jié)束也是時(shí)候?qū)γ髂甑娜蝿?wù)進(jìn)行規(guī)劃了,畢竟對(duì)于物業(yè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)作為其中一份子的自己需要全力以赴才不會(huì)被保安隊(duì)伍所淘汰,而且我也希望通過(guò)這份計(jì)劃的制定從而使得自己的物業(yè)保安工作更加輕松一些。由于以往自己進(jìn)行保安工作中的時(shí)候?qū)⒕Ψ旁陂T衛(wèi)處登記上面,這樣做雖然能夠增加自己的文案撰寫能
2、力卻無(wú)法體現(xiàn)出物業(yè)保安工作的優(yōu)勢(shì),實(shí)際上當(dāng)我忽略了日常巡視工作的開(kāi)展便意味著自己的工作方向出現(xiàn)了偏差,因此為了使其得到改善應(yīng)該在明年加強(qiáng)對(duì)物業(yè)小區(qū)的巡視才行,尤其是各個(gè)樓層的巡視對(duì)于防盜工作的展開(kāi)能夠起到很好的增益效果,只不過(guò)由于以往自己沒(méi)有重視這類工作的展開(kāi)才會(huì)導(dǎo)致發(fā)展方向出現(xiàn)偏差,所以在意識(shí)到這類狀況的不妥之處以后自然需要利用明年的工作時(shí)間將其糾正過(guò)來(lái)才行。物業(yè)停車場(chǎng)的管理對(duì)于現(xiàn)階段的自己來(lái)說(shuō)是需要得到加強(qiáng)的地方,尤其是在前不久進(jìn)行過(guò)裝修以后應(yīng)當(dāng)要對(duì)設(shè)施的操作進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)才行,所以明年的車輛管理工作中應(yīng)該掌握護(hù)欄的操作方式才行,在給車輛的出行增添限制以后自然就不會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主帶來(lái)不便之
3、處了,再加上停車場(chǎng)的收費(fèi)制度應(yīng)該能夠防止非小區(qū)居民違章停車的狀況發(fā)生,畢竟即便以往并未出現(xiàn)過(guò)這類狀況也應(yīng)該心生警惕才能避免因此而在保安工作中吃虧。需要加強(qiáng)對(duì)保安工作的學(xué)習(xí)才能夠提前意識(shí)到自身在職業(yè)生涯中存在的局限性,關(guān)于這點(diǎn)雖然可以通過(guò)培訓(xùn)的方式進(jìn)行解決卻依舊還是可遇不可求的,因此對(duì)于學(xué)習(xí)方面可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程的觀看以及同事之間的討論進(jìn)行解決,前者可以學(xué)習(xí)其他物業(yè)公司保安進(jìn)行工作的先進(jìn)方式并將其當(dāng)做參考之處,后者則可以增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力的同時(shí)找出自身工作的薄弱處,畢竟相對(duì)于自己的苦思冥想來(lái)說(shuō)同事的角度往往能夠找出不足之處,更何況若是通過(guò)這些方式提升自己對(duì)待保安工作的嚴(yán)謹(jǐn)程度則明顯是令人感到劃算的
4、事情。以往在保安工作中的積累對(duì)我而言無(wú)疑是職業(yè)生涯中令人感到自豪的地方,但也正因?yàn)槿绱诵枰诿髂甑墓ぷ髦袑⑵淅^承下去才對(duì)得起物業(yè)保安的職責(zé)所在,而且面對(duì)保安工作中的挑戰(zhàn)應(yīng)當(dāng)制定計(jì)劃并全力以赴才能夠獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。保安個(gè)人工作計(jì)劃220_年即將過(guò)去,保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各部門大力配合下,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20_年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手:一、計(jì)劃目標(biāo):1.確保全年無(wú)重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。5.確保各大型會(huì)議及重要接
5、待任務(wù)的順利完成,無(wú)重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識(shí)。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。二、計(jì)劃內(nèi)容:1.本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定治安、消防安全責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,落實(shí)分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。2.進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開(kāi)展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,及時(shí)處理。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解
6、,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除治安隱患。4.加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能及法律知識(shí)的學(xué)習(xí),保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右),強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。5.加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練,每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。6.積極配合人力資源部開(kāi)展長(zhǎng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),爭(zhēng)取受教育面達(dá)100%,使全店員工的安全意識(shí)、消防意識(shí)、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7.加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理,實(shí)行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財(cái)物外流。8.完善健全消防檔案和各項(xiàng)消防安全管理制度,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的
7、詳細(xì)檢查記錄,將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級(jí)。9.落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。10.加強(qiáng)對(duì)酒店車場(chǎng)及外圍的安全管理。狠抓外圍車場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。11.邀請(qǐng)公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn),增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí),使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長(zhǎng)期持續(xù)有效的做好消防安全知識(shí)宣傳工作。保安個(gè)人工作計(jì)劃 篇3一、工作目標(biāo)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示
8、精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才-留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。二、主要工作計(jì)劃措施(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20_年安全保衛(wèi)工作。1.正確處理好與場(chǎng)館各部門之間的關(guān)系。2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜
9、間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20_年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)
10、習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)
11、范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整
12、改,以整改保企業(yè)安全。(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。保安個(gè)人工作計(jì)劃3為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,
13、進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,_年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù)
14、,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信
15、息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行
16、狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性??傊?,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。
17、開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。保安個(gè)人工作計(jì)劃4我在物業(yè)做保安工作已有一年,對(duì)于過(guò)去一年的工作也已經(jīng)總結(jié)完,接下來(lái)是對(duì)20_年的工作制定計(jì)劃,讓今年的工作比去年的保安工作更加順利。一、保安工作概述保安工作是物業(yè)管理中非常重要的一個(gè)方面。只有安全工作有了確切的保證,才能使業(yè)主(租客)放心地在大廈內(nèi)工作。如果安全出現(xiàn)了問(wèn)題,就必然會(huì)影響物業(yè)公司聲譽(yù),并造成嚴(yán)重的后果。因此,安保工作應(yīng)以“五防”(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀(jì)守法和安全防范意識(shí);樹(shù)立“保安就是服務(wù)”的思想,堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上”的
18、服務(wù)宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng),設(shè)立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、巡邏崗以及車管崗,建立以監(jiān)控中心崗為中心的無(wú)線安全工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。二、工作計(jì)劃為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20_年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護(hù)大廈的治安秩序,力爭(zhēng)達(dá)到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”
19、的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下:1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20_年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的
20、能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明
21、確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施
22、,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。保安個(gè)人工作計(jì)劃5本學(xué)年度是我校第一個(gè)五年規(guī)劃的完成,第二個(gè)五年規(guī)劃的開(kāi)始,學(xué)校門衛(wèi)個(gè)人工作計(jì)劃 。為使學(xué)校得到更好的發(fā)展,在簡(jiǎn)要回
23、顧過(guò)去的同時(shí),提出今后的工作思路。一、核心目標(biāo):使學(xué)校成為真正的東河區(qū)名校、包頭市名校。目標(biāo)分解:1、創(chuàng)設(shè)濃郁的育人氛圍,包括物質(zhì)環(huán)境 和精神文化氛圍;2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀 :認(rèn)真做人、踏實(shí)做事 ;3、一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、具有一定社會(huì)影響力的教師 隊(duì)伍;4、一套簡(jiǎn)潔有效的管理 辦法和一個(gè)合則具有凝聚力、分則能夠獨(dú)擋一面、具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力的管理群體。二、小結(jié) 過(guò)去(一)取得的成績(jī)從學(xué)校05年合并、 回遷以來(lái),通過(guò)實(shí)施第一個(gè)五年工作規(guī)劃,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī):1、學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,從500多名學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的1100多名學(xué)生。拋開(kāi)增加的六年級(jí) ,純?cè)鰧W(xué)生500名左右,是以前的兩倍。到本學(xué)期
24、為止,完成了24個(gè)班的構(gòu)成。2、學(xué)校的知名度、社會(huì)認(rèn)可度得到了很大的提高。學(xué)校逐步步入熱點(diǎn)校行列,與當(dāng)初需要?jiǎng)訂T教師下街道招生的情況有天地之別。3、建立并實(shí)踐了一套比較有效的學(xué)校管理辦法,包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng)意的方法在東河區(qū)內(nèi)被推廣。4、教師群體的務(wù)實(shí)作風(fēng)基本形成。5、教學(xué) 質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績(jī)排在東河區(qū)前列。6、校園環(huán)境建設(shè)框架基本形成,不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。(二)存在問(wèn)題1、教學(xué)質(zhì)量的提高只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績(jī)方面,學(xué)生其他 項(xiàng)目沒(méi)有亮點(diǎn)可言。2、教師教學(xué)方法進(jìn)步不明顯,真正的課堂效率問(wèn)題沒(méi)有得到根本改善。3、德育方面沒(méi)有大的收獲。學(xué)生
25、行為習(xí)慣培養(yǎng)未成為教師的首要目標(biāo),也未得到社會(huì)的明顯認(rèn)可。4、教研與教科研展開(kāi)的范圍不廣,沒(méi)有成為教師解決日常工作問(wèn)題的重要手段。5、學(xué)校聲譽(yù)主要靠智育,沒(méi)有其他亮點(diǎn)。6、學(xué)校的預(yù)期特色沒(méi)有形成。三、具體實(shí)施:絕大部分工作要以網(wǎng)絡(luò)為主要手段,拓展我們的工作空間。(一)教學(xué)方面堅(jiān)持原有的教學(xué)管理體系,著重開(kāi)展教研活動(dòng)。依據(jù)我校的網(wǎng)絡(luò)教研,扎實(shí)開(kāi)展各種教研活動(dòng),使之成為提高課堂教學(xué)效率、改善現(xiàn)有課堂教學(xué)局面、提高教師群體知名度的有效手段。成為各課題實(shí)驗(yàn)的有力支撐。堅(jiān)持:1、學(xué)困生作業(yè)審查2、教案檢查制度。3、教學(xué)隨筆每月兩次,教后小結(jié)每單元兩次。4、各學(xué)科單項(xiàng)測(cè)試。5、目標(biāo)責(zé)任狀制度。改變:1、公
26、開(kāi)課、研討課活動(dòng)。分成指定參加和組內(nèi)評(píng)選參加;教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé),每次活動(dòng)進(jìn)行考勤記錄;課后交流放到網(wǎng)上進(jìn)行;凡聽(tīng)課者,必須發(fā)文,計(jì)入教師晉職考核依據(jù)。2、改變教科研實(shí)驗(yàn)課題教師“一人獨(dú)舞”的局面,每學(xué)期應(yīng)有23次網(wǎng)文推出,內(nèi)容是課題實(shí)驗(yàn)中有利于其他教師學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或方法。3、嘗試變革單項(xiàng)測(cè)試的方法。4、建議每學(xué)期一個(gè)討論話題 。5、加強(qiáng)音體美學(xué)科的建設(shè)。(二)德育方面堅(jiān)持:1、群星爭(zhēng)輝德育評(píng)價(jià) 體系。2、班主任 德育目標(biāo)月工作制。3、“感恩培情”主題活動(dòng)。4、每學(xué)期一次“藝術(shù)節(jié)”、“運(yùn)動(dòng)會(huì) ”等主題活動(dòng)。著重落實(shí)與改變:1、群星爭(zhēng)輝活動(dòng)中項(xiàng)目的設(shè)置與學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的結(jié)合,真正從形式變?yōu)橐环N手段
27、;每次的評(píng)星會(huì)應(yīng)同時(shí)成為班級(jí)近期工作的小結(jié)會(huì)。2、感恩培情活動(dòng):建議每學(xué)期精選23個(gè)節(jié)日進(jìn)行安排 ;安排要細(xì),要考慮班主任培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。(其他各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展都應(yīng)如此,活動(dòng)之前要做好班主任培訓(xùn))3、每學(xué)期除各主題活動(dòng)外,應(yīng)安排兩次以上的安全教育或緊急演練。4、行為習(xí)慣培養(yǎng)方面每學(xué)期應(yīng)確定主要內(nèi)容保安個(gè)人工作計(jì)劃6在醫(yī)院黨委及分管副院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院下半年的工作目標(biāo),依照公安部消防法企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營(yíng)造一個(gè)滿意、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基
28、礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好、做實(shí)?,F(xiàn)將20_年下半年工作計(jì)劃如下:一、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場(chǎng)所,從思想上提高對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),從“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,對(duì)保衛(wèi)工作人員進(jìn)行定崗、定位,健全各項(xiàng)安全管理制度和安全防范措施,落實(shí)對(duì)“硬件”設(shè)施的投入,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對(duì)雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時(shí)間段,病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域門窗及時(shí)上鎖。二、社會(huì)管理綜合治理1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職
29、能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。4、我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將
30、采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備實(shí)施監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。從近幾年來(lái)看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。三、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院
31、創(chuàng)建工作醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,定期對(duì)全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)
32、問(wèn)題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書(shū)”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人。3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行治安消防巡邏制度做好對(duì)全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號(hào)住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一部分位置還是監(jiān)控盲區(qū),力爭(zhēng)在新的一年里把所
33、有盲區(qū)安裝好監(jiān)控。增強(qiáng)醫(yī)院的安全系數(shù)。4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來(lái)保護(hù)自己,用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。5、抓消防安全防范不放松加強(qiáng)消防安全管理工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行12次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),力爭(zhēng)年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,提高全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)。安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。因而經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過(guò)檢查整改,徹底排除安全隱患,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。消防控制室需要專人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過(guò)消防培訓(xùn),下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn)。6、加強(qiáng)安全檢查
34、,及時(shí)落實(shí)整改繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每天都要對(duì)各病區(qū)(科室)及重點(diǎn)要害部位巡邏,每月、季度要進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,第一時(shí)間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng),并做現(xiàn)場(chǎng)布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。保安個(gè)人工作計(jì)劃7作為一個(gè)有責(zé)任心的保安,對(duì)自己的工作必須要有規(guī)劃,避免在執(zhí)行工作的時(shí)候耽誤而犯錯(cuò),同時(shí)也是一種職業(yè)習(xí)慣,提高工作的高效性。一、堅(jiān)持輪崗執(zhí)勤對(duì)于崗位的工作需要更多的
35、努力不能有任何松懈,每時(shí)每刻都要注意,畢竟我們保安身上的擔(dān)子不輕,不能隨意拋下,所以為了保證工作正確,我們每個(gè)保安都有責(zé)任守候好崗位,做好監(jiān)督和巡查工作,對(duì)于進(jìn)入我們小區(qū)的每一個(gè)人員,每一輛車都要嚴(yán)格檢測(cè)和通行,對(duì)于每一個(gè)陌生面孔,都不會(huì)隨意的放入小區(qū)內(nèi),這樣做的目的有兩個(gè),一個(gè)是避免出現(xiàn)問(wèn)題,一個(gè)是避免自己犯錯(cuò),在加上陌生人也就是隱形危險(xiǎn)因素,不管如何,如果要進(jìn)入小區(qū)內(nèi),除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記。在加上很多用戶現(xiàn)在都會(huì)把房租給他人,生活,這其中就會(huì)有很多陌生人進(jìn)入小區(qū),為了保證小區(qū)的安全,每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的人,都必須要做好相關(guān)證件登記,和注冊(cè),避免因?yàn)橐恍┢渌蛴绊懙轿覀兊恼嬲\(chéng)工作
36、,造成工作的不穩(wěn)定新。同時(shí)也是為了維護(hù)轄區(qū)的安全。二、健全消防設(shè)施為了避免出現(xiàn)火災(zāi)等意外因素,我們保安更具公司的要求會(huì)在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳,同時(shí)會(huì)檢查么個(gè)家庭的消防設(shè)施是否齊備,避免因小失大,同時(shí)每個(gè)一段時(shí)間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性,有些消防設(shè)備會(huì)因?yàn)橄拇罅课锲范绊懀行┫涝O(shè)備,時(shí)間長(zhǎng)了需要維修,就比如樓道內(nèi)的消防栓,每天都會(huì)檢查其中是否有誰(shuí),保證每天都有充足的水來(lái)邦正工作不受到影響,當(dāng)然還會(huì)做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督,促進(jìn)小區(qū)的文明安全,保證每個(gè)家庭都可一放心的休息。三、規(guī)范停車由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多,車輛曾多,亂停車的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,需要我們及時(shí)做好調(diào)整和規(guī)范,對(duì)于每一戶按照公司規(guī)定,每
37、一個(gè)車位只能停一輛車,多余的車輛不能隨意的停放,對(duì)于不停勸的車主,按照規(guī)定會(huì)進(jìn)行罰款寬,當(dāng)時(shí)不準(zhǔn)任何人在走廊過(guò)道內(nèi)停放停車,消防安全通道出口,禁止停放車輛,一旦違規(guī),一切責(zé)任車主自負(fù)。四、禁止商販進(jìn)入小區(qū)為了維持小區(qū)的安靜和諧,我們小區(qū)對(duì)于一些小商小販?zhǔn)墙惯M(jìn)入的,一個(gè)是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息,一個(gè)是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進(jìn)出小區(qū),同時(shí)也是為了更好的管理小區(qū),讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證,并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格,為了居民的健康,必須要禁止,同時(shí)也是我們的責(zé)任所在,所以一切為了先去的安靜祥和。保安個(gè)人工作計(jì)劃820_年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實(shí)公司基層建設(shè)
38、方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障。20_年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)一、 全力配合公司實(shí)行保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案,真正提高隊(duì)員的工作積極性1、修改完善保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案。2、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員、準(zhǔn)備工作。3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規(guī)隊(duì)員,努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正
39、氣。二、 強(qiáng)化對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)1、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案2、從某月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)。3、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。三、 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),提高隊(duì)員工作水平1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽。3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。四、 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn),使新隊(duì)員盡快熟悉工作1、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期
40、,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。3、在今后的工作中,對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面。六、 做好本職工作,加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時(shí)段。3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。七、 多方位了解保安隊(duì)員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。2、建立后備保安干部名冊(cè)。3、將后備保安干部人選按照對(duì)正、副隊(duì)長(zhǎng)
41、的要求進(jìn)行培訓(xùn)。八、 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)保安個(gè)人工作計(jì)劃9針對(duì)保安部上年度工作狀況和本年度工作實(shí)際狀況,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),本年度工作主要開(kāi)展如下:1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,樹(shù)立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的潛力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到職責(zé)分明,職責(zé)到人;4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)
42、優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;6.根據(jù)此刻工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。10.每周
43、開(kāi)一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。保安個(gè)人工作計(jì)劃10工作了這么久,我發(fā)現(xiàn)20_年的時(shí)間過(guò)的格外的快啊,這還只是一月份呢,就要過(guò)年了,既然新的一年馬上就要來(lái)臨了,我自然也得好好地總結(jié)一下本年度的工作才行,此外我也得計(jì)劃一下新年的任務(wù),別看我只是一名普通的保安,但是我的任務(wù)也不輕松,所以還是計(jì)劃一下比較好,至少這不會(huì)令我再變得過(guò)于迷茫了。在20_年里面,我認(rèn)真聽(tīng)從了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,除了把銀行的安全工作給做到位了之外,還專門去學(xué)習(xí)了銀行里面的業(yè)務(wù)知識(shí),這樣就能更好的幫助人民群眾了,畢竟可不是每一個(gè)人都熟悉銀行里面的業(yè)
44、務(wù)流程的,有時(shí)候銀行里面人多了,我就得承擔(dān)起服務(wù)大眾的責(zé)任,為大家提供解答,雖然這和我的安保工作沒(méi)有太多的關(guān)系,但是每一次我?guī)椭藙e人之后我會(huì)覺(jué)得十足的暢快,這讓我喜歡上了助人為樂(lè)的這種感覺(jué)。所以在20_年里,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí),我除了會(huì)參加安保人員的培訓(xùn)之外,我也會(huì)多多聽(tīng)一下其它方面的講座,這樣才能更好地承擔(dān)起銀行保安的職責(zé)。在不少人的印象里,銀行保安是一份悠閑的工作,的確,銀行里面一年到頭下來(lái)基本上也不會(huì)出現(xiàn)什么大問(wèn)題,頂多會(huì)出現(xiàn)一些業(yè)務(wù)糾紛的問(wèn)題,這時(shí)候就得讓我去進(jìn)行調(diào)解了,說(shuō)到這里我就得深刻的反思一下自己啦,因?yàn)槲艺麄€(gè)人比較粗,所以說(shuō)起話來(lái)有時(shí)候就不太好聽(tīng),這也給我的工作帶來(lái)了
45、不小的影響,畢竟大家都希望自己能和友善一點(diǎn)的人進(jìn)行交談,所以我得好好地調(diào)整一下自己,爭(zhēng)取做到耐心細(xì)致,能更好地服務(wù)于大眾,為大家解決一些基本的銀行業(yè)務(wù)問(wèn)題。安保工作對(duì)于我來(lái)言倒也是一個(gè)問(wèn)題,畢竟我現(xiàn)在的年齡也不算小了,有時(shí)候去參加一些培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),會(huì)覺(jué)得自己跟不上別人的動(dòng)作和想法了,所以我也得抽出更多的時(shí)間去鍛煉自己的身體素質(zhì),畢竟雖然銀行一般不會(huì)出什么事,可要是發(fā)生了什么意外的話我還是得頂上的,不然就辜負(fù)了銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。雖然我的新年計(jì)劃已經(jīng)大致的確立好了,但是實(shí)際操作起來(lái)肯定還是會(huì)出現(xiàn)諸多意外的,所以我會(huì)提前做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取盡早提升自己各方面的工作能力,早日為咱們銀行分憂解難!保安個(gè)人工作
46、計(jì)劃11當(dāng)前階段物業(yè)保安工作的完成讓我對(duì)自身的職責(zé)有了更多的向往之心,畢竟這種維護(hù)物業(yè)秩序的工作的確能夠讓人在努力過(guò)后產(chǎn)生成就感,其實(shí)結(jié)束現(xiàn)階段任務(wù)的同時(shí)也讓我不禁思考明年的物業(yè)保安工作應(yīng)該怎樣展開(kāi)比較好,可以肯定的是工作經(jīng)驗(yàn)并不高的自己仍需要在保安工作中不斷學(xué)習(xí)才能夠達(dá)到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求,所以我制定了明年的計(jì)劃并希望自己能夠通過(guò)這番磨礪成長(zhǎng)為合格的物業(yè)保安。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)停車場(chǎng)的管理并處理好日常的物業(yè)巡視工作,其中由于小區(qū)停車場(chǎng)擴(kuò)建的緣故安裝了新型的自動(dòng)關(guān)卡,所以在停車場(chǎng)執(zhí)勤崗駐守的時(shí)候自然要格外注意以免被其他車輛占據(jù)了業(yè)主的停車位,而且對(duì)于外來(lái)車輛也要做好相應(yīng)的登記才能準(zhǔn)予通過(guò)以免給物業(yè)帶來(lái)負(fù)面
47、的影響,至于日常的巡視則主要是將目光置于公共設(shè)施以及居民樓的各個(gè)樓層之中,尤其是電梯的使用以及保潔工作是否得到落實(shí)都需要身為保安人員的自己進(jìn)行查看,畢竟若是處理不好這類工作的話則很難在明年的發(fā)展中有著相應(yīng)的進(jìn)步空間。需要做好消防安全知識(shí)的宣傳以及各類物業(yè)通知的張貼工作,尤其是夏冬季節(jié)需要為業(yè)主講明安全用火的重要性以免發(fā)生意外事故,而且對(duì)于獨(dú)居的業(yè)主要重點(diǎn)關(guān)注從而在生活中提供些許幫助,這樣的話既能夠?yàn)槲飿I(yè)帶來(lái)良好的形象又能夠鍛煉自己對(duì)保安工作的責(zé)任心,至于物業(yè)費(fèi)的收取或者植物修剪之類的通知?jiǎng)t會(huì)張貼在小區(qū)門口位置以及附近的公告欄用以告知業(yè)主,這類工作雖然看似與物業(yè)保安的職責(zé)格格不入?yún)s能夠很好地鍛煉
48、自己對(duì)文案的設(shè)計(jì)與理解能力。學(xué)習(xí)其他物業(yè)公司保安的先進(jìn)管理方式并通過(guò)后續(xù)培訓(xùn)工作的展開(kāi)提升自身的能力,關(guān)于這點(diǎn)可以和保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行建議從而在明年開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,尤其是如何利用自身能力維護(hù)好物業(yè)小區(qū)的利益才是保安需要思考的問(wèn)題,而不是將希望全部寄托于監(jiān)控設(shè)備的錄像之中導(dǎo)致我們自身都變得懶散需多,所以除了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)以外還要訓(xùn)練自己的觀察力從而揣摩在小區(qū)徘徊的陌生人心理,而且通過(guò)保安之間的例會(huì)也應(yīng)該能夠?qū)ψ陨砟芰Φ奶嵘鸬讲槁┭a(bǔ)缺的效果。物業(yè)保安工作的展開(kāi)主要還是看自身的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度才能夠創(chuàng)造出些許成就,所以我會(huì)保持著穩(wěn)中求進(jìn)的作風(fēng)從而投入到物業(yè)小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展之中,至少要在明年的工作中發(fā)揮出物業(yè)
49、保安的作用才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主們的認(rèn)可。保安個(gè)人工作計(jì)劃12身為保安,就要盡職盡責(zé),就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20_年工作計(jì)劃,我會(huì)按照自己定下的計(jì)劃工作,保護(hù)一方。一、加強(qiáng)巡邏警戒雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況,但是為了避免我會(huì)在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時(shí)候和休息時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段,會(huì)加強(qiáng)安保工作,每天都會(huì)巡邏巡視做好工作安排,把工作及時(shí)做完,保證自己不會(huì)犯錯(cuò),不讓一些小偷之類的人進(jìn)入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對(duì)于進(jìn)出人員嚴(yán)格遵守上級(jí)的要求,必須要有通行憑證才會(huì)放行,如果沒(méi)有通行憑證是不會(huì)隨意放行的,避免一些閑雜人等進(jìn)入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。外來(lái)車輛必
50、須要登記,外來(lái)人員必須要登記,做好車輛通過(guò)放行工作不讓一些其他人員進(jìn)入,同時(shí)對(duì)于快遞車輛會(huì)嚴(yán)格查看,對(duì)他們也會(huì)做登記,同時(shí)也會(huì)提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時(shí)上報(bào)給上級(jí),并且也會(huì)做好監(jiān)察工作,避免可疑人員混入進(jìn)來(lái)。二、對(duì)于視頻監(jiān)控在工作區(qū)內(nèi),有很多監(jiān)控?cái)z像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境,遇到問(wèn)題也能夠及時(shí)的做出應(yīng)對(duì),每天值班都會(huì)對(duì)當(dāng)天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整,做好監(jiān)控避。在上邊期間會(huì)堅(jiān)守更為,不會(huì)隨意離開(kāi)視頻監(jiān)控屏幕,除非輪值離開(kāi)到我巡邏,對(duì)于一些監(jiān)控死角也會(huì)做好規(guī)范,盼人不定點(diǎn)巡邏守候防止出現(xiàn)其他問(wèn)題。淡然了對(duì)于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問(wèn)題也會(huì)及時(shí)的上報(bào)通知,并且做好查看處理避免因?yàn)槭?/p>
51、忽犯下大錯(cuò),一定會(huì)遵守保安的職責(zé)。三、晚上巡查因?yàn)橥砩弦话阋彩亲钊菀装l(fā)生意外的時(shí)間,所以在這段時(shí)間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊(duì),對(duì)周圍區(qū)域做好巡邏工作,兩人看守監(jiān)控屏幕,有事情及時(shí)傳喚,每天的巡邏時(shí)間不變,在到達(dá)凌晨之后就會(huì)關(guān)閉大門,同時(shí)大門也會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)看守如果遇到了深夜有人回來(lái),也好及時(shí)開(kāi)門放心。這按照輪班制度來(lái),我會(huì)遵從輪班的規(guī)則,輪到自己值班的時(shí)候一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)到工作現(xiàn)場(chǎng)工作不會(huì)私自離開(kāi)工作崗位,如果沒(méi)有人來(lái)接班就不會(huì)提前下班,保證在任何時(shí)候都有一個(gè)人堅(jiān)守在崗位上。四、維護(hù)秩序同樣為了保證工作順利,我們會(huì)調(diào)解大家的恩怨,避免發(fā)生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調(diào)解的就調(diào)解,同時(shí)
52、也會(huì)維護(hù)當(dāng)?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于一些危險(xiǎn)物品我們都會(huì)做好審查,避免出現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)更會(huì)檢查每戶的消防設(shè)施保證安全。保安個(gè)人工作計(jì)劃131、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保某某大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,定期對(duì)大廈及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。3、同時(shí)更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能
53、,全面發(fā)展。5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!8、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí),特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)
54、識(shí),創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)?;仡櫫俗哌^(guò)的20_,展望充滿希望的20_,我們信心滿懷,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!保安個(gè)人工作計(jì)劃14時(shí)間是過(guò)得很快的,如果我在今年的工作中還是跟去年一樣漫無(wú)目的的工
55、作著,結(jié)果還是會(huì)跟去年一模一樣,不會(huì)有成就,不會(huì)有長(zhǎng)進(jìn),更別想銀行的領(lǐng)導(dǎo)看我出色的工作表現(xiàn)了,在我請(qǐng)教過(guò)前輩們以及自己上網(wǎng)查了這方面的資料后,都是建議我為自己的工作做一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃,在工作的時(shí)候就按照自己的工作計(jì)劃來(lái)實(shí)施就可以了。一、加強(qiáng)銀行所有員工們的安全防范意識(shí)我作為銀行為數(shù)不多的保安,我應(yīng)該時(shí)刻的為銀行的安危做考慮,讓所有員工提升安全防范意識(shí),我義不容辭,今年工作的首要措施就是要跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示這個(gè)工作的進(jìn)行,然后迅速開(kāi)展,這也是我一直想做的事情,但是因?yàn)橛X(jué)得需要大費(fèi)時(shí)間精力還得跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),覺(jué)得太麻煩,這個(gè)想法就被我擱置了,現(xiàn)在看來(lái)這才是我們銀行最該加強(qiáng)的地方,依我的了解從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)如此的演練。這次活動(dòng)分為四個(gè)部分:1、進(jìn)行安全防范意識(shí)理論知識(shí)的培訓(xùn),把基本知識(shí)教給他們,要他們知道真正遇到安全隱患的時(shí)候應(yīng)該這么做。2、觀摩其他銀行成功的安全事故演練事例,讓大家知道,這種事情隨時(shí)可以發(fā)生在我們身上,我們是銀行,只要歹徒有想法,最先選擇的也是我們。3、停業(yè)一天,所有員工參與到這次演習(xí)當(dāng)中里,看看大家是否真的已經(jīng)把這些東西已經(jīng)聽(tīng)到心里去了,這個(gè)時(shí)候不慈手軟,是讓他們當(dāng)了關(guān)鍵時(shí)間能夠撿回一條命。
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