房地產(chǎn)公司綠城集團(tuán)項(xiàng)目公司總經(jīng)理經(jīng)紀(jì)總年終述職模板PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1 房地產(chǎn)公司綠城集團(tuán)項(xiàng)目公司總經(jīng)理經(jīng)房地產(chǎn)公司綠城集團(tuán)項(xiàng)目公司總經(jīng)理經(jīng) 紀(jì)總年終述職模板紀(jì)總年終述職模板 要求：要求： 1. 言簡(jiǎn)意賅，結(jié)構(gòu)鮮明。 2. 標(biāo)題自定義、文風(fēng)形式不限，但要求通俗易懂。 3. 項(xiàng)目總與項(xiàng)目經(jīng)紀(jì)負(fù)責(zé)人合作完成一個(gè)述職報(bào)告并進(jìn)行聯(lián)合述職，管理者述職為主、 經(jīng)紀(jì)人述職為輔。管理者先述、經(jīng)紀(jì)人后述。 4. 所有管轄項(xiàng)目需展開(kāi)匯報(bào)，包括所有類型的項(xiàng)目（房產(chǎn)投資/代建）、所有狀態(tài)的 項(xiàng)目(如前期階段的項(xiàng)目等) 5. 請(qǐng)根據(jù)匯報(bào)材料的架構(gòu)，自行編制子目錄、序號(hào)。 6. 內(nèi)容必須包含但不僅限以下內(nèi)容。 第1頁(yè)/共42頁(yè) 目 錄 管理者述職 經(jīng)紀(jì)人述職 第2頁(yè)/共42頁(yè) 管理

2、者述職 第一部分 工作業(yè)績(jī) （標(biāo)題形式不限） 第二部分 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) （標(biāo)題形式不限） 第3頁(yè)/共42頁(yè) 第一部分 工作業(yè)績(jī) （標(biāo)題形式不限） 備注：管理指標(biāo)共6項(xiàng)（本體、品質(zhì)、服務(wù)、進(jìn)度、成本、融資）；其中，“本體”在第二部分單列。 一、KPI指標(biāo)完成情況 二、管理指標(biāo)完成情況 第4頁(yè)/共42頁(yè) 一、KPI指標(biāo)完成情況 序號(hào)序號(hào)KPIKPI指標(biāo)指標(biāo)年度計(jì)劃年度計(jì)劃實(shí)際完成實(shí)際完成 完成率完成率 （% %） 1合同銷售（萬(wàn)元） 2資金回籠（萬(wàn)元） 綜合完成率 （合同銷售30%、資金回籠70%） / （1 1）指標(biāo)完成情況）指標(biāo)完成情況 第5頁(yè)/共42頁(yè) 一、KPI指標(biāo)完成情況 （2 2）在推進(jìn)經(jīng)紀(jì)

3、人模式中做了哪些努力（主要從制度、規(guī)定動(dòng)作落實(shí)等方面展開(kāi)）在推進(jìn)經(jīng)紀(jì)人模式中做了哪些努力（主要從制度、規(guī)定動(dòng)作落實(shí)等方面展開(kāi)） （3 3）本人在銷售方面的投入的精力及努力）本人在銷售方面的投入的精力及努力 （4 4）銷售管控中的亮點(diǎn)、案例）銷售管控中的亮點(diǎn)、案例 （5 5）面對(duì)當(dāng)前環(huán)境，需要改變什么、提升什么）面對(duì)當(dāng)前環(huán)境，需要改變什么、提升什么 （6 6）其他）其他 第6頁(yè)/共42頁(yè) （1 1）重點(diǎn)說(shuō)明在品質(zhì)管控方面投入的精力，主要做了哪些工作）重點(diǎn)說(shuō)明在品質(zhì)管控方面投入的精力，主要做了哪些工作 （2 2）品質(zhì)管控工作的亮點(diǎn)）品質(zhì)管控工作的亮點(diǎn) （3 3）品質(zhì)管控工作的不足）品質(zhì)管控工作的不

4、足 （4 4）下階段如何改進(jìn)、提升）下階段如何改進(jìn)、提升 （5 5）其他）其他 二、管理指標(biāo)完成情況 （一）品質(zhì)（一）品質(zhì) 第7頁(yè)/共42頁(yè) （1 1）重點(diǎn)說(shuō)明在服務(wù)方面投入的精力，主要闡述在園區(qū)生活配套設(shè)施落實(shí)、客戶投訴預(yù)控等方面所做的努力）重點(diǎn)說(shuō)明在服務(wù)方面投入的精力，主要闡述在園區(qū)生活配套設(shè)施落實(shí)、客戶投訴預(yù)控等方面所做的努力 （2 2）園區(qū)服務(wù)、客服服務(wù)工作的亮點(diǎn)）園區(qū)服務(wù)、客服服務(wù)工作的亮點(diǎn) （3 3）園區(qū)服務(wù)、客服服務(wù)工作的不足）園區(qū)服務(wù)、客服服務(wù)工作的不足 （4 4）下階段如何改進(jìn)、提升）下階段如何改進(jìn)、提升 （5 5）其他）其他 （二）服務(wù)（園區(qū)、客服）（二）服務(wù)（園區(qū)、客服）

5、 第8頁(yè)/共42頁(yè) 序號(hào)序號(hào)進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)度指標(biāo) 年度計(jì)劃年度計(jì)劃實(shí)際完成實(shí)際完成 分期分期計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃指標(biāo)計(jì)劃指標(biāo)分期分期 實(shí)際完成實(shí)際完成 時(shí)間時(shí)間 實(shí)際完成實(shí)際完成 指標(biāo)指標(biāo) 完成率完成率 （%） 1施工許可證（） 2開(kāi)工（） 3 預(yù)售許可證 （/ /萬(wàn)元）萬(wàn)元） 4 樣板房/區(qū)開(kāi)放 （） 5交付（） （1 1）指標(biāo)完成情況）指標(biāo)完成情況 （三）進(jìn)度（三）進(jìn)度 備注：可根據(jù)實(shí)際情況添加備注：可根據(jù)實(shí)際情況添加/ /刪除行。刪除行。 第9頁(yè)/共42頁(yè) （2 2）在進(jìn)度管控方面主要做了哪些工作，進(jìn)度管控的現(xiàn)狀）在進(jìn)度管控方面主要做了哪些工作，進(jìn)度管控的現(xiàn)狀/ /水平水平 （3 3）進(jìn)度管

6、控工作的亮點(diǎn)）進(jìn)度管控工作的亮點(diǎn) （4 4）面對(duì)當(dāng)前環(huán)境，如何改進(jìn)、提升（重點(diǎn)闡述如何落實(shí)）面對(duì)當(dāng)前環(huán)境，如何改進(jìn)、提升（重點(diǎn)闡述如何落實(shí)05-09-12-3005-09-12-30） （6 6）其他）其他 （三）進(jìn)度（三）進(jìn)度 第10頁(yè)/共42頁(yè) （1 1）在成本管控方面主要做了哪些工作，目前成本管控的狀況）在成本管控方面主要做了哪些工作，目前成本管控的狀況 （2 2）成本管控工作的亮點(diǎn)、案例）成本管控工作的亮點(diǎn)、案例 （3 3）成本管控工作的不足）成本管控工作的不足 （4 4）下階段如何改進(jìn)、提升）下階段如何改進(jìn)、提升 （5 5）其他）其他 （四）成本（四）成本 第11頁(yè)/共42頁(yè) （2

7、2）在融資方面主要做了哪些工作）在融資方面主要做了哪些工作 （3 3）融資工作的亮點(diǎn)）融資工作的亮點(diǎn) （4 4）融資工作的不足）融資工作的不足 （5 5）下階段如何改進(jìn)、提升）下階段如何改進(jìn)、提升 （6 6）其他）其他 （五）融資（五）融資 年度計(jì)劃年度計(jì)劃 實(shí)際完成實(shí)際完成 （單位：萬(wàn)元）（單位：萬(wàn)元） 完成率完成率 計(jì)劃時(shí)間計(jì)劃時(shí)間 融資金額融資金額 （單位：萬(wàn)元）（單位：萬(wàn)元） 實(shí)際完成時(shí)間實(shí)際完成時(shí)間 實(shí)際融資金額實(shí)際融資金額 （單位：萬(wàn)元）（單位：萬(wàn)元） （1 1）指標(biāo)完成情況）指標(biāo)完成情況 備注：可根據(jù)實(shí)際情況添加備注：可根據(jù)實(shí)際情況添加/ /刪除行。刪除行。 第12頁(yè)/共42頁(yè)

8、第二部分 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) （標(biāo)題形式不限） 一、團(tuán)隊(duì)管理 二、個(gè)人成長(zhǎng) 第13頁(yè)/共42頁(yè) 一、團(tuán)隊(duì)管理 人員基本情況分析 架構(gòu)現(xiàn)狀與期間變動(dòng)情況 2014年人員編制與需求計(jì)劃 人員培養(yǎng)與發(fā)展 2013年度本單位員工滿意度結(jié)果剖析及明年提升措施 第14頁(yè)/共42頁(yè) 現(xiàn) 狀（人數(shù)） 截至2013年12月X日，共有員工XX人（合作方、輔助類員工、實(shí)習(xí)生除外），較去年年底凈增XX人，增幅XX。 男女比例約為X：X(附圓餅圖)。 當(dāng)前平均年齡為XX歲，其中35周歲以下員工XX人（占比XX）, 35至45周歲員工XX人（占比XX）,45周歲 及以上員工XX人(占比XX) (附圓餅圖)。歷年平均年齡對(duì)比（附柱狀

9、對(duì)比圖）。 當(dāng)前平均工齡XX年，XX年(平均工齡)以內(nèi)及XX年(平均工齡)以上工齡人員人數(shù)比例為XX:XX。其中5年以 下員工XX人（占比XX）,5至10年員工XX人（占比XX）,10至20年員工XX人（占比XX）,20年以上員工XX人 （占比XX） (附圓餅圖)。歷年平均工齡對(duì)比（附柱狀對(duì)比圖）。 人員基本情況分析人員基本情況分析 備注：一個(gè)團(tuán)隊(duì)管多項(xiàng)目的合并匯報(bào)備注：一個(gè)團(tuán)隊(duì)管多項(xiàng)目的合并匯報(bào) 第15頁(yè)/共42頁(yè) 現(xiàn) 狀（人數(shù)） 人員基本情況分析人員基本情況分析 當(dāng)前平均司齡XX個(gè)月，X年(平均司齡)以下司齡員工占比XX左右。其中3年以下員工XX人（占比XX）,3至5 年員工XX人（占比X

10、X）,5至10年員工XX人（占比XX),10年以上員工XX人（占比XX） (附圓餅圖)。歷年平 均司齡對(duì)比（附柱狀對(duì)比圖）。 當(dāng)前員工層級(jí)分布。其中P8XX人， P5-7 XX人（占比XX）， P1-4 XX人（占比XX） (附圓餅圖)。歷年員 工層級(jí)比重結(jié)構(gòu)，2011年、2012年、2013年P(guān)8，P5-7，P1-4分別占比XX（附柱狀對(duì)比圖）。 當(dāng)前員工學(xué)歷以XX為主，總占比XX，碩博學(xué)歷人員占比XX、大專及以下學(xué)歷人員占比XX。其中：博士研 究生XX人（占比XX），碩士研究生XX人（占比XX），本科XX人（占比XX），大專XX人（占比XX），大專 以下XX人（占比XX）(附圓餅圖)。歷年

11、學(xué)歷比重結(jié)構(gòu)，2011年、2012年、2013年碩博學(xué)歷、本科學(xué)歷、 大專及以下學(xué)歷分別占比XX（附柱狀對(duì)比圖）。 第16頁(yè)/共42頁(yè) 所屬系統(tǒng)所屬系統(tǒng)人數(shù)人數(shù)占比占比 經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)班子 經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人 產(chǎn)品營(yíng)造類產(chǎn)品營(yíng)造類 土建管理系統(tǒng) 安裝管理系統(tǒng) 規(guī)劃管理系統(tǒng) 景觀管理系統(tǒng) 裝飾管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 物資采供系統(tǒng) 工程資料管理系統(tǒng) 前期管理系統(tǒng)前期管理系統(tǒng) 管理輔助類管理輔助類 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 本體建設(shè)系統(tǒng) 綜合管理系統(tǒng) 園區(qū)服務(wù)系統(tǒng) 客戶服務(wù)系統(tǒng) 項(xiàng)目拓展系統(tǒng) 文化宣傳系統(tǒng) 招商管理系統(tǒng) 其他系統(tǒng) 合計(jì)合計(jì) 現(xiàn) 狀（職能分布） 人員基本情況分析人員基本情況分析 第17頁(yè)/共

12、42頁(yè) 異動(dòng) 人員基本情況分析人員基本情況分析 錄用錄用調(diào)入調(diào)入離職離職調(diào)離調(diào)離凈增加凈增加/ /減少減少 第18頁(yè)/共42頁(yè) 所屬系統(tǒng)所屬系統(tǒng)人數(shù)人數(shù)占比占比 經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)班子 經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人 產(chǎn)品營(yíng)造類產(chǎn)品營(yíng)造類 土建管理系統(tǒng) 安裝管理系統(tǒng) 規(guī)劃管理系統(tǒng) 景觀管理系統(tǒng) 裝飾管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 物資采供系統(tǒng) 工程資料管理系統(tǒng) 前期管理系統(tǒng) 管理輔助類管理輔助類 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 本體建設(shè)系統(tǒng) 綜合管理系統(tǒng) 園區(qū)服務(wù)系統(tǒng) 客戶服務(wù)系統(tǒng) 項(xiàng)目拓展系統(tǒng) 文化宣傳系統(tǒng) 市場(chǎng)研究系統(tǒng) 合計(jì)合計(jì) 異動(dòng)（流入人員職能分布） 人員基本情況分析人員基本情況分析 第19頁(yè)/共42頁(yè) 所屬系統(tǒng)所屬系統(tǒng)

13、人數(shù)人數(shù)占比占比 經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)班子 經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)人 產(chǎn)品營(yíng)造類產(chǎn)品營(yíng)造類 土建管理系統(tǒng) 安裝管理系統(tǒng) 規(guī)劃管理系統(tǒng) 景觀管理系統(tǒng) 裝飾管理系統(tǒng) 成本管理系統(tǒng) 物資采供系統(tǒng) 工程資料管理系統(tǒng) 前期管理系統(tǒng) 管理輔助類管理輔助類 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 本體建設(shè)系統(tǒng) 綜合管理系統(tǒng) 園區(qū)服務(wù)系統(tǒng) 客戶服務(wù)系統(tǒng) 項(xiàng)目拓展系統(tǒng) 文化宣傳系統(tǒng) 市場(chǎng)研究系統(tǒng) 合計(jì)合計(jì) 異動(dòng)（流出人員職能分布） 人員基本情況分析人員基本情況分析 第20頁(yè)/共42頁(yè) 20132013年共離職員工年共離職員工XXXX人，離職率為人，離職率為XXXX； 離職率計(jì)算公式：離職率計(jì)算公式： 備注： 異動(dòng)（離職情況） 人員基本情況分析

14、人員基本情況分析 （每月期初+每月期末）/2 離職率 = 統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)離職人數(shù) 統(tǒng)計(jì)期間月數(shù) 第21頁(yè)/共42頁(yè) 架構(gòu)現(xiàn)狀與期間變動(dòng)情況架構(gòu)現(xiàn)狀與期間變動(dòng)情況 總經(jīng)理:XXX 副總/總助：XXX 照照 片片 照 片 照 片 副總/總助：XXX 照 片 照 片 照 片 照 片 照 片 XX部門經(jīng)理 XXX XX部門經(jīng)理 XXX XX部門經(jīng)理 XXX XX部門經(jīng)理 XXX XX部門經(jīng)理 XXX 架構(gòu)現(xiàn)狀 第22頁(yè)/共42頁(yè) 針對(duì)當(dāng)前架構(gòu)存在的問(wèn)題，根據(jù)明年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，提出架構(gòu)的調(diào)整辦法與執(zhí)行時(shí)間。 架構(gòu)現(xiàn)狀與期間變動(dòng)情況架構(gòu)現(xiàn)狀與期間變動(dòng)情況 架構(gòu)調(diào)整計(jì)劃 第23頁(yè)/共42頁(yè) 團(tuán)隊(duì)基本情況： XX公

15、司共有在職員工 _人，編制總數(shù)_人，缺編人數(shù)_人； 2014年新增編制_人。 層級(jí)分布（按照級(jí)別分部，可做圖表，參考如下） 部門分布（參見(jiàn)上表） 職位分布（工程、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、成本、采供、精裝修、綜管、財(cái)務(wù)等人數(shù)分布） 級(jí)別級(jí)別在職在職缺編缺編 6級(jí)以上員工 4-5級(jí)員工 1-3級(jí)員工 第24頁(yè)/共42頁(yè) 公司領(lǐng)導(dǎo) XX部XX部XX部 編制數(shù)： 在職數(shù)： 缺編數(shù)： 編制數(shù)： 在職數(shù)： 缺編數(shù)： 編制數(shù)： 在職數(shù)： 缺編數(shù)： 編制數(shù)： 在職數(shù)： 缺編數(shù)： 2014年人員編制與需求計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)（項(xiàng)目公司） 第25頁(yè)/共42頁(yè) 在職數(shù)在職數(shù)1月月2月月3月月4月月5月月6月月7月月8月月9月月10月

16、月11月月12月月 XX部 門 555777777777 XX部 門 XX部 門 * 在職數(shù)發(fā)生變化的月份即為招聘完成的時(shí)間； 招聘計(jì)劃（項(xiàng)目公司） 2014年人員編制與需求計(jì)劃 第26頁(yè)/共42頁(yè) 2013年員工發(fā)展回顧 2013年員工發(fā)展整體回顧（要求呈現(xiàn)培訓(xùn)目的、課程名稱、課程內(nèi)容、時(shí)間、參加人數(shù)、學(xué)以致用的案例） 重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目專項(xiàng)描述（總經(jīng)理梯隊(duì)、在崗經(jīng)紀(jì)總、經(jīng)紀(jì)總梯隊(duì)、新員工的10部分情況，20、70部分實(shí)施情況） 2013年員工發(fā)展的工作亮點(diǎn) 2013年員工發(fā)展工作不足 人員培養(yǎng)與發(fā)展 第27頁(yè)/共42頁(yè) 員工發(fā)展診斷 團(tuán)隊(duì)當(dāng)前能力短板 2014年業(yè)務(wù)重點(diǎn)及由此對(duì)員工知識(shí)、技能、能

17、力發(fā)展的具體要求 2014年員工發(fā)展方向及重點(diǎn) 人員培養(yǎng)與發(fā)展 第28頁(yè)/共42頁(yè) 2014年員工發(fā)展計(jì)劃 基于2014的業(yè)務(wù)重點(diǎn)及所在項(xiàng)目存在問(wèn)題的專題培訓(xùn) 新員工試用期培養(yǎng)計(jì)劃（社招及校招）及在崗員工的專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 梯隊(duì)人員、部門經(jīng)理及以上人員的能力盤點(diǎn)及10、20、70培訓(xùn)規(guī)劃 人員培養(yǎng)與發(fā)展 第29頁(yè)/共42頁(yè) 成長(zhǎng)聚焦 重點(diǎn)培養(yǎng)員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、發(fā)展目標(biāo)及措施 人員培養(yǎng)與發(fā)展 第30頁(yè)/共42頁(yè) 組織保障 各級(jí)負(fù)責(zé)人在員工發(fā)展承擔(dān)的職責(zé) 人員配置及其他資源保障 人員培養(yǎng)與發(fā)展 第31頁(yè)/共42頁(yè) 20132013年度本單位員工滿意度結(jié)果剖析及明年提升措施年度本單位員工滿意度結(jié)果剖析及明

18、年提升措施 1. 2013年員工滿意度情況 （1）本單位滿意度、敬業(yè)度、組織氛圍整體得分及公司內(nèi)部排名 （2）本單位滿意度、敬業(yè)度、組織氛圍最高的三個(gè)因素 （3）本單位滿意度、敬業(yè)度、組織氛圍最低的三個(gè)因素 2. 2013年員工滿意度的原因剖析 3. 2014年維持和提升員工滿意度水平的措施 第32頁(yè)/共42頁(yè) 第二部分 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) （標(biāo)題形式不限） 一、團(tuán)隊(duì)管理 二、個(gè)人成長(zhǎng) 第33頁(yè)/共42頁(yè) 一、自我剖析 1.角色認(rèn)知：對(duì)目標(biāo)崗位角色及職責(zé)的認(rèn)知（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性），對(duì)標(biāo)自己現(xiàn)狀的差距及發(fā) 展規(guī)劃。 2.能力剖析：根據(jù)多種有關(guān)能力（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、個(gè)性）的信息反饋渠道（測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)反

19、饋、同 事反饋、自我領(lǐng)悟等）的信息，對(duì)照角色要求，對(duì)自我能力進(jìn)行深入剖析，找出長(zhǎng)短板。 二、2013年自我成長(zhǎng)總結(jié)回顧 1.回顧2013年自我成長(zhǎng)的活動(dòng)案例：2013年的自我提升計(jì)劃、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)以致用的案例（運(yùn)用STAR 法舉證） 2.2013年自我成長(zhǎng)成果總結(jié)：在發(fā)展過(guò)程中碰到的挑戰(zhàn)和障礙？如何克服這些挑戰(zhàn)和障礙的？發(fā)展活 動(dòng)中獲得的認(rèn)知反省 三、2014年發(fā)展計(jì)劃 1.2014個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：自我發(fā)展計(jì)劃表，學(xué)以致用計(jì)劃、學(xué)習(xí)與工作協(xié)同計(jì)劃等。 2.計(jì)劃落實(shí)的保障措施：自我提升可能面臨的障礙/挑戰(zhàn)及克服措施？可能需要的支持/資源？ 第34頁(yè)/共42頁(yè) 經(jīng)紀(jì)人述職 第一部分 工作業(yè)績(jī) （標(biāo)題形式不限） 第二部分 學(xué)習(xí)成長(zhǎng) （標(biāo)題形式不限） 第三部分 談經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)如何支持項(xiàng)目運(yùn)作（標(biāo)題形式不限