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1、when you decide to stick to one thing, the whole world will make way for you.(頁(yè)眉可刪)掌握劍橋秘書(shū)證書(shū)考試的秘訣 一、引入劍橋秘書(shū)證書(shū)考試的目的教育部考試中心和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)(ucles)聯(lián)合在我國(guó)推出的社會(huì)化職業(yè)證書(shū)考試項(xiàng)目-劍橋秘書(shū)證書(shū)考試是辦公室管理及秘書(shū)從業(yè)人員的培訓(xùn),考試系統(tǒng)。引入劍橋秘書(shū)證書(shū)考試是根據(jù)黨的十六大提出的加強(qiáng)職業(yè)教育和培訓(xùn),“發(fā)展繼續(xù)教育,構(gòu)建終身教育體系”的精神,為適應(yīng)我國(guó)加入wto后的國(guó)際環(huán)境,培養(yǎng)具有現(xiàn)代辦公室管理和秘書(shū)意識(shí)與技能的專(zhuān)門(mén)人才。二、劍橋秘書(shū)證書(shū)考試項(xiàng)目的由來(lái)及特點(diǎn)

2、面對(duì)不斷變化的勞動(dòng)力市場(chǎng),每個(gè)人都有不斷提高個(gè)人行政管理能力和秘書(shū)技能的需要?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試的推出,旨在提高從事各行各業(yè)學(xué)員的秘書(shū)實(shí)際操作能力,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)秘書(shū)理論知識(shí)的理解。這項(xiàng)考試將使學(xué)員更深入地了解各種秘書(shū)技能,同時(shí)掌握各種工作環(huán)境下、不同層次秘書(shū)工作需要掌握的各種手段。“劍橋秘書(shū)證書(shū)考試”具有先進(jìn)的教育理念、新穎的教學(xué)方式和科學(xué)的教育測(cè)評(píng)模式,它重視辦公室管理及秘書(shū)職業(yè)意識(shí)和技能的培養(yǎng),適應(yīng)各行業(yè)秘書(shū)工作的崗位要求,是具有國(guó)際領(lǐng)先水平的辦公室管理及秘書(shū)培訓(xùn)考試系統(tǒng)?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試”既可以滿足學(xué)員就業(yè)需要,也可以滿足從業(yè)人員提高技能的需要?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試”注重秘書(shū)職業(yè)不斷變

3、化的職能和實(shí)際工作環(huán)境所要求的各種技能,以及現(xiàn)代辦公環(huán)境中不可或缺的信息技術(shù)的使用和高效的溝通能力的培養(yǎng),該項(xiàng)考試涵蓋了眾多領(lǐng)域的知識(shí),包括信息技術(shù)與辦公軟件的使用、客戶服務(wù)、組織技能和實(shí)踐管理等?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試”采用模塊化的學(xué)習(xí)方式,將現(xiàn)代各種辦公環(huán)境中的工作技能設(shè)計(jì)在不同模塊之中,供學(xué)員學(xué)習(xí)?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試”的模塊是由不同級(jí)別的核心模塊和選修模塊組成,學(xué)員根據(jù)自身情況既可選擇單模塊學(xué)習(xí),也可選擇按級(jí)別學(xué)習(xí)?!皠蛎貢?shū)證書(shū)考試”的每個(gè)模塊都有嚴(yán)格、科學(xué)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),用以測(cè)評(píng)學(xué)員理解和掌握理論及實(shí)踐操作能力的程度,劍橋大學(xué)考試委員會(huì)設(shè)計(jì)的職業(yè)證書(shū)考試已在世界上160多個(gè)國(guó)家開(kāi)展,每年有6

4、00多萬(wàn)學(xué)員參加考試。三、劍橋秘書(shū)證書(shū)考試項(xiàng)目的管理教育部考試中心中英教育測(cè)量學(xué)術(shù)中心(sdc)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目在中國(guó)大陸的全面管理和推廣。采取兩種管理模式,一種是授權(quán)管理模式,直接對(duì)全國(guó)部分省(自治區(qū),直轄市)的各個(gè)考點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行管理。另一種是兩級(jí)管理模式,由部分省(自治區(qū)、直轄市)和行業(yè)系統(tǒng)的承辦機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)本地區(qū)、本系統(tǒng)劍橋秘書(shū)證書(shū)考試項(xiàng)目的管理和實(shí)施。四、劍橋秘書(shū)證書(shū)考試的級(jí)別劃分及培訓(xùn)目標(biāo)“劍橋秘書(shū)證書(shū)考試”分為初級(jí)(一級(jí))、中級(jí)(二級(jí))和高級(jí)(三級(jí))三個(gè)級(jí)別:學(xué)員應(yīng)該參加所選考模塊的培訓(xùn),培訓(xùn)是劍橋秘書(shū)證書(shū)考試的重要環(huán)節(jié),學(xué)員實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)貫穿于模塊培訓(xùn)的始終。初級(jí)(一級(jí)

5、):初級(jí)(一級(jí))資格能滿足就業(yè)準(zhǔn)備的需要。它提供了各類(lèi)職業(yè)的基本介紹、就業(yè)前的各種技能準(zhǔn)備,也提供了進(jìn)一步學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高的平臺(tái)。初級(jí)(一級(jí))考試注重測(cè)評(píng)學(xué)員在不同工作環(huán)境下完成常規(guī)工作的知識(shí)和技能,要求學(xué)員在完成本職工作的同時(shí),具備完成指定任務(wù)的能力,中級(jí)(二級(jí)):中級(jí)(二級(jí))資格能滿足直接就業(yè)和繼續(xù)深造的需要,使學(xué)員可以獨(dú)立工作并能夠處理各種變化的和非常規(guī)的任務(wù)。中級(jí)考試要求學(xué)員在完成本職工作的同時(shí),具備一定的自主決策能力。中級(jí)考試要求學(xué)員達(dá)到: 理解并掌握秘書(shū)主要技能; 實(shí)際工作中的各種應(yīng)用技能; 獨(dú)立工作和思考能力: 自主學(xué)習(xí)和提高的能力高級(jí)(三級(jí)):高級(jí)(三級(jí))資格具有安排、指導(dǎo)工作

6、的能力,能夠履行初級(jí)管理工作,滿足更高水平深造需要。高級(jí)考試注重測(cè)評(píng)學(xué)員在各種工作環(huán)境下完成不同變化的、非常規(guī)的和復(fù)雜的任務(wù)所需要的知識(shí)和技能,要求學(xué)員具備有充分自主權(quán)時(shí)的工作能力,并能夠領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他人工作。高級(jí)考試要求學(xué)員達(dá)到: 較高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能; 管理復(fù)雜和不熟悉工作的能力; 掌握實(shí)際工作中解決問(wèn)題的方式、方法。五、課程設(shè)置,學(xué)習(xí)時(shí)間及考試形式劍橋秘書(shū)證書(shū)考試的課程采用模塊形式設(shè)置,各個(gè)模塊的考試全部采用中文筆試及作業(yè)形式。學(xué)習(xí)時(shí)間一般是3550學(xué)時(shí),各培訓(xùn)中心也可)根據(jù)考生的實(shí)際情況而定。劍橋秘書(shū)證書(shū)考試課程表模塊名稱(chēng) 級(jí)別 模塊 類(lèi)型學(xué)習(xí)時(shí)間 考試形式 考試時(shí)間文字管理 初、中

7、、高 核心課 35-50學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.75小時(shí)溝通和項(xiàng)目管理 初、中、高 核心課 35-50學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.5小時(shí)辦公室管理 初、中、高 核心課 35-50學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.5小時(shí)速記 初、中、高 選修課 35-50學(xué)時(shí) 閉卷考試 1.25小時(shí)信息與溝通技術(shù) 待定 待定 35-50學(xué)時(shí) 待定 待定客戶服務(wù) 初、中、高 選修課 35-50學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交人際商務(wù)技巧 中、高 選修課 35-50學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交組織會(huì)議和活動(dòng) 中、高 選修課 35-50學(xué)時(shí) 作業(yè)考試 規(guī)定日期交注:作業(yè)考試“作業(yè)考試”包括學(xué)生評(píng)估記錄(sar)和作業(yè)兩部分內(nèi)容,學(xué)生評(píng)占記錄中列出了相

8、關(guān)模塊的能力標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)教師根據(jù)考生的實(shí)際情況作出評(píng)估;作業(yè)是指在ccass指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,伴隨培訓(xùn)過(guò)程,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,獨(dú)立完成的一份具有與實(shí)際工作相結(jié)合的作業(yè)設(shè)計(jì)。六、證書(shū)及證書(shū)發(fā)放參加培訓(xùn)并考試成績(jī)合格者可以獲得由教育部考試中心中英中心(sbc)和英國(guó)劍橋大學(xué)考試委員會(huì)(ucles)聯(lián)合簽發(fā)的寫(xiě)實(shí)性證書(shū),證書(shū)用中、英兩種文字書(shū)寫(xiě),共分五種形式:(1)對(duì)完成全部核心模塊并通過(guò)相應(yīng)考試的考生,頒發(fā)“核心模塊合格證書(shū)”。(2)對(duì)完成單個(gè)選修模塊并通過(guò)相應(yīng)考試的考生,頒發(fā)“單科模塊合格證書(shū)”。(3)對(duì)完成三門(mén)初級(jí)核心模塊和一門(mén)初級(jí)選修模塊并通過(guò)相應(yīng)考試的考生,頒發(fā)“初級(jí)劍橋秘書(shū)證書(shū)”。(4)對(duì)完成三門(mén)中級(jí)核心模塊和二門(mén)中級(jí)選修模塊并通過(guò)相應(yīng)考試的考生:頒發(fā)“中級(jí)劍橋秘書(shū)證書(shū)”。(5)對(duì)完成三門(mén)高級(jí)核心模塊和二門(mén)高級(jí)選修模塊并通過(guò)相應(yīng)考試的考生,頒發(fā)“高級(jí)劍橋秘書(shū)證書(shū)”。七、考試費(fèi)用考生不受年齡、職業(yè),學(xué)歷等背景的限制,可根據(jù)自己學(xué)習(xí)和工作的實(shí)際情a,選擇不同級(jí)別模塊的考試??忌诔修k該項(xiàng)目的考試點(diǎn)報(bào)名及考試(考點(diǎn)單位名稱(chēng)網(wǎng)上公布);考試費(fèi)用為

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