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文檔簡介
1、2021營銷個人工作總結(jié)【一】不知不覺中,我已加入_團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。_了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了
2、以下本職工作:1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)_文件的傳達(dá)、執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。簡述工作情況:1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項(xiàng)工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。
3、在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛_臺,并于_年_月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足
4、。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。_營銷個人工作總結(jié)【二】回首_年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。1、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷
5、售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有_家,_年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約_萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近_萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;2、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)_家,由代理_公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到_萬美金,增加到今年的_萬余美金;初步預(yù)計(jì)_年銷售額達(dá)到_萬美金,并向_萬發(fā)出挑戰(zhàn);3、中東市
6、場:_年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列共計(jì)_個客戶;_年公司產(chǎn)品銷售額_萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額_萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的(范本)市場份額;4、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄-國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們在和一個大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在_年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者
7、提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是_年的銷售額有望達(dá)到_萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主;東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;5、西歐地區(qū):意大利和德國市場在_年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過_年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品
8、,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價(jià)格的提升;6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反愧與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判;7、對于客戶所
9、寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市嘗利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失;_年的_使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將_品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌
10、子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己_品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份
11、額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡汣RM(客戶關(guān)系管理的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!第6頁共14頁_營銷人員工作總結(jié)人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從_月_日加入天手食品,整兩個月零_天,作為一個新人,寫工作總結(jié)的時(shí)候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報(bào)表已是厚厚一摞,小具規(guī)模,內(nèi)心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。在_年這兩個月時(shí)間,基本以收集匯總為主,其中包括財(cái)務(wù)報(bào)表、銷售分、總
12、報(bào)表,銷售排名,原材料進(jìn)出存報(bào)表,材料消耗考核、工資報(bào)表等。當(dāng)所有的報(bào)表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因?yàn)橛种匦聭?zhàn)斗在鐘愛的財(cái)務(wù)領(lǐng)域而欣欣然;因?yàn)橛只氐健皶r(shí)時(shí)防備出錯、夜夜須有反思”的會計(jì)崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人,恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù),在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進(jìn)了這個_,重新開始_工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實(shí),依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員,自
13、然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價(jià)值,用飽滿的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀,獨(dú)擋一面。但我想,在這個快速流轉(zhuǎn)的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料,我想它會越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強(qiáng)大和不可替代,而它所替代的,是生命。又一年結(jié)束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認(rèn)真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因?yàn)樗巧奶娲?,我們一輩子也就只在做這一個事兒。生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是
14、悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來,把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。新年的工作已經(jīng)開始,我會虛心學(xué)習(xí),謹(jǐn)慎工作,盡快加入到企業(yè)的大家庭中來。銀行營銷人員工作總結(jié)_市分行營業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部門的鼎力支持下,全面深入貫徹市行會議精神,確立了以“伴你成長,春天行動”綜合營銷活動為契機(jī),以股份制改革為動力,以存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹立以拓展維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶為中心,以增加市場份額,提高有效收入為基本點(diǎn),有效整合全行營銷資源,全面提升綜合營銷能力,提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力爭奪存款市場份額的總體戰(zhàn)略構(gòu)想。在班子的帶領(lǐng)下,全行
15、員工充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過全行員工的不懈努力,取得了顯著成效。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(二)、對公存款時(shí)點(diǎn)完成_萬元,比上年同期減少_萬元,比上年末減少_萬元.對公存款日均_萬元,比上年同期增加_萬元,比上年增加_萬元.(三)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成_萬元,比上年同期減少_萬元,比上年減少_萬元。同業(yè)存款日均完成_萬元,比上年同期減少_萬元,比上年減少_萬元。(四)銀行卡業(yè)務(wù)收入完成_萬元,比同期多完成_萬元,比計(jì)劃少完成_萬元,完成計(jì)劃的_%。(五)借記卡發(fā)行_張,比上年同期多發(fā)行_張,完成全年計(jì)劃的_%;貸記卡發(fā)行_張,完成計(jì)劃的_%。(七)、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入完成_萬元,完成
16、計(jì)劃的_%。(八)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個人注冊客戶_戶,完成計(jì)劃的_%;網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶_戶,完成計(jì)劃的_%;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額_億元,完成計(jì)劃的_%。(九)不良貸款貨幣清收_萬元,完成計(jì)劃的_%,其中表外息清收_萬元,完成計(jì)劃的_%。(十一)基金銷售收入_萬元,完成全年必保計(jì)劃的_%。二、主要工作措施及成效(一)、儲蓄存款實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展新年伊始,便召開行務(wù)會議,研究部署_年度工作,精心_,周密安排,全面完成伴你成長,春天行動競賽任務(wù),取得了市分行第一名的好成績。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。1、抓_建設(shè)。營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對存款工作高度重視,以“伴你成長,春天行動”活動為切入點(diǎn),召開動員大會,成立
17、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組,由韓秉棋主任親自掛帥任組長,三位副主任為副組長,各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員,要求各部門密切配合,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺相互配合,客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn),全行圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)的新型市場營銷體系。同時(shí)要求各部門要依托自身客戶資源優(yōu)勢積極營銷個人中、高端客戶群體。2、抓激勵機(jī)制,調(diào)動全員的營銷積極性,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合營業(yè)部自身工作實(shí)際按計(jì)劃內(nèi)、外、個人、_制定了詳細(xì)的計(jì)價(jià)考評辦法,對各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎勵,同時(shí)對工作不積極努力,指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。3、抓
18、龍頭、樹形象。在對本單位情況充分研究的基礎(chǔ)上,確立了抓營業(yè)大廳這個龍頭,并以此來帶動站前、鐵西兩個所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機(jī),靚化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、彩旗、燈籠等,烘托節(jié)日的喜慶氣氛,在營業(yè)室內(nèi)樹立“用心服務(wù)、伴你成長”等標(biāo)語牌,拉近與客戶間的距離,同時(shí)加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升農(nóng)行形象,收到了較好的效果。4、抓營銷、塑品牌。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭搞營銷,深入企業(yè)、走訪客戶,宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現(xiàn)”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品,提高其對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度,增強(qiáng)其購買產(chǎn)品的欲望,同時(shí)在_月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動月活動,在營業(yè)大廳外
19、搭建宣傳臺,懸掛彩球,向公眾講解投資理財(cái)觀念和產(chǎn)品,并且進(jìn)行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,為農(nóng)行日后推出代客理財(cái)產(chǎn)品邁出了穩(wěn)健的一步。6、指標(biāo)落實(shí)。把任務(wù)指標(biāo)分解指導(dǎo)性落實(shí)到各部門,考慮各網(wǎng)點(diǎn)地理資源和人力資源的差異,營業(yè)大廳的優(yōu)勢比較明顯,增量的萬元含量工資就比沒有優(yōu)勢的另外兩所的含量工資低一個檔位,權(quán)衡了員工的利益所得,充分調(diào)動了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性,向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。(二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展_年度,中間業(yè)務(wù)收入確立為新的效益增長點(diǎn),一方面,隨著利率市場化程度的加深,貸款市場的同業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇;另一方面,隨著我行電
20、子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化,也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。1、遵循以人為本理念,健全激勵機(jī)制。為調(diào)動員工的營銷積極性,制定了“伴你成長,春天行動”方案,規(guī)定了具體的獎勵標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,充分調(diào)動了員工的營銷熱情。同時(shí)根據(jù)營業(yè)部實(shí)際情況,一方面,把一部分中間業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),另一方面,制定了相應(yīng)的獎懲辦法,做到責(zé)任到位、人員到位、獎懲到位,要求全體員工按何行長報(bào)告精神景匹夫之責(zé)”。2、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭營銷。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭攻堅(jiān),依托自身的社會關(guān)系,從一些人際關(guān)系較好,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)良客戶入手,充分發(fā)揮這些客戶的輿-論中心作用,效果較為明顯,營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),也起到了一
21、定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,積極開展銀行卡、基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)的營銷活動,使得營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢。3、加大培訓(xùn)力度,提高營銷能力。每有新產(chǎn)品推出,便邀請保險(xiǎn)公司營銷人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、營銷技巧。提高了我行員工的保險(xiǎn)營銷水平。4、注重潛在客戶營銷和產(chǎn)品售后服務(wù)。對于一些存款大戶和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶,主動出擊,針對客戶特點(diǎn),推出適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,增強(qiáng)其購買欲望,實(shí)踐證明,效果較好。同時(shí)我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)?;卦L客戶,了解客戶的滿意度,也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷售奠定了基矗。上半年廣告營銷人員個人工作總結(jié)經(jīng)過這半年的廣告營銷
22、一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實(shí)質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。聞朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),
23、處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。思奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家_,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。行快速行動的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技
24、能運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度??蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。營銷人員月工作總結(jié)這家連鎖是出了名的不合作,_同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我
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