團隊管理技巧

1、團隊管理技巧團隊管理技巧 一、讓銷售團隊有明確共同的目標 設定具有挑戰(zhàn)性的銷售團隊目標，這里說的不是去找對手挑戰(zhàn)，因為最大的敵人就是你 自己!這里的目標，是指建立一個一致的、明確的團隊發(fā)展目標。 首先，選定市場上的競爭對手，經過業(yè)務銷售團隊成員之間多方面研究和比較，找出終端客戶對象，再結合自身優(yōu)勢，來制定團隊銷售的最終目標。領導層自己首先要有明確的方向，并能明確地描述給每一個成員。二是每個成員要有換位思索的意識，具備一定的大局觀 接下來，最好讓團員們提出問題或者看法。 二、團隊成員要合理地分配 確定具體的工作流程后，接下來就是合理的分工了。當人員分配合理的時候，可以很快充分發(fā)揮每一位成員的智慧

2、，以集體的智慧。 前提是要了解每個團員的特點，比如A團員做事比較細心，就比較合適細心方面的工 作，或者B團員語言能力較強，就合適銷售。這樣管理銷售團隊的好處，就是挖掘到每個團員特別的優(yōu)點，對團員自己本身來說，做自己比較有優(yōu)勢或者喜愛的工作，也會更有激情和自信！然后再適當地培訓團員，可以說很快就可以塑造出人才了！ 三、創(chuàng)造優(yōu)良的銷售團隊氛圍 營銷或者銷售原本就是一項充滿激情的事業(yè)，作為一個銷售團隊怎么可以沒有活力熱情 的氛圍!這就必需要管理員做好以下幾點事情了： (1)擁有團隊精神 要想調動一個銷售團隊的氛圍，前提就是要有團隊精神。那么管理員就要以身作則，共同樹立保持不懈的精神，而不是遇難而退，

3、讓銷售團隊的成員們意識到團隊講的是協(xié)和，困 難出現(xiàn)并不是一個人的事，而成功往往是由大家的力量去凝集的！ (2)互相多溝通 定期與每位銷售團隊成員進行面談，至少每月2次，最好每周一次。往往一個優(yōu)秀的銷售團隊，就是因為銷售團隊成員之間溝通能力強，最好是能在開會的時候讓團員們提出問題或 者建議。必需要建立每個成員對團隊的歸屬感，能充分調動他們的主觀能動性。管理員也應該掌握每位成員的狀況。清楚A團員合適分配什么任務，B團員哪方面比較優(yōu)秀！ (3)適當的激勵和批評 激勵下屬的自主思索能力，例如開會的時候，當銷售團隊成員團員提出了問題或者建議，應該認真思索，并且適當的激勵這種想法；相反關于表現(xiàn)欠佳、或者不

4、負責任的團員，最好單獨對其做思想工作，及時發(fā)現(xiàn)團員的問題所在并且指出。 四、規(guī)劃好團隊考核和總結標準 (1)按時規(guī)劃 一件事情成敗有時取決于計劃，作為一個銷售團隊，一定要重視計劃，細節(jié)決定成敗。 開會的時候制定好銷售團隊的工作目標，以及分配計劃好每個團員的任務。 (2)考核總結 每周花時間，了解下屬員工的工作，并讓他們當天的工作總結，比如計劃做什么，完成的狀況之類的。這樣每次總結的時候，就知道員工們哪方面出現(xiàn)了問題，開會的時候再商量 如何更正這些問題！ 盤點五種最有效的銷售團隊管理方法 1、以身作則，在工作中進行培訓 銷售主管和銷售經理一般都是從基層做起的，有著豐富的實戰(zhàn)經驗和理論知識，在出差

5、 到達所負責的市場時，可以和加盟商進行一對一的溝通培訓，針對加盟商所提出的問題和疑惑進行分析、解答；也可以和加盟商一起走訪市場、拜訪經銷商，隨時改正加盟商言行中的 不當之處，親自給加盟商示范如何和經銷商優(yōu)良溝通。 2、利用月底月中銷售例會進行培訓 為了便于工作和總結，企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會，關于常常在外出差的業(yè)務人員來講，這樣的集中開會機會是很難得的。銷售主管或經理可以利用這種機會抽出時間 對銷售人員進行專門培訓。培訓可以采納以下方式進行： (1)主管和經理親自進行培訓。 (2)案例培訓。經理或主管可以在平常收集一些案例(包括正面的和反面的)，在培訓時讓 銷售人員學習討論。這些案例

6、可以是經理或主管自己親自經歷的，也可以是發(fā)生在其他銷售 人員身上的。采納案例培訓的最大好處就是說服力強，銷售人員容易接受。 (3)問題培訓。每次例會時，銷售人員都會提出各種各樣的問題，經理或主管可以就這 些問題組織大家集中討論，這樣往往會集思廣益，有這些問題的銷售人員可以受到啟發(fā)找到 好的解決方法，其他銷售人員今后在碰到類似問題時也知道該如何處理了。 (4)游戲培訓。如果只是采納課堂式培訓，往往容易使大家疲乏和注意力分散，致使培 訓效果打折扣。針對這一狀況，我在做銷售主管和經理時常常采納游戲式的培訓方法。依據必需要讓部分業(yè)務員充當經銷商、經銷商的合作伙伴、經銷商的員工、二批商、零售商等角色，

7、然后讓其他業(yè)務員和他們“打交道。在游戲活動中，業(yè)務員們把自己平常碰到的狀況融入 到角色中，表演得活靈活現(xiàn)，大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。 3、組織現(xiàn)場培訓 在實際的培訓工作中，銷售主管或經理可以組織銷售人員到運作好的市場或有代表性問 題的市場針對市場問題進行有效培訓，這樣往往可以收到事半功倍的效果。 4、一本書計劃 有的銷售人員喜愛學習書本知識，有的不太喜愛學習書本知識，如何使他們都學習書本 知識，并且使一人所學的東西成為大家的東西呢？我們可以規(guī)定每位銷售人員每月都必需讀 一本書或雜志，在月底開銷售例會時把自己本月所學書本或雜志的主要內容和對營銷人員有用的部分講給其他銷售人員聽，互相交流、互相學習，共同進步、共同成長。 5、利用網絡培訓 雖說利用例會的機會對銷售人員進行培訓能夠取得很好的效果，但是業(yè)務人員大部分時 間在外面出差，集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有