如何做好一個團(tuán)隊(duì)的管理4.doc

1、如何做好一個團(tuán)隊(duì)的管理4 如何做好一個團(tuán)隊(duì)的管理 著名的管理大師彼得.德魯克說過：“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老 板和下屬的企業(yè)，而應(yīng)該是一個團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該采用切實(shí)有效的措施，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝集團(tuán)隊(duì)的力量，推動公司不斷向前發(fā)展。沒有一個好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒有一個好的團(tuán)隊(duì)建 設(shè)與管理，公司所取得的成績也是暫時和偶然的。 如何做好一個團(tuán)隊(duì)的管理 一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提升，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的頭。 我們每個負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制 訂者，又是實(shí)施計劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的“頭

2、，其個人素養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待每件事和每個人，更重要的是全面提升自身素養(yǎng)。 作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上合計問題，在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個團(tuán)隊(duì)。 二、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo) 打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、應(yīng)該努力的方向， 這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前

3、提。 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必需建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑的快很多。獵狗回答說：“你們不知道我們兩個跑是完全不同的! 我僅僅為了一餐飲而跑，而他卻為了性命而跑呀。這個寓言顯示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標(biāo)是不一致的，其目標(biāo)不一致，導(dǎo)致其動力也會不一樣。 在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，必需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成任務(wù)?？赡芤话銌T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付

4、我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識新技能就更好了。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對工作的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的必需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。 三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是公司的又一項(xiàng)重要工作。衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和確保措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是確保工作質(zhì)量的必需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展

5、和員工快速成長的必需要。事實(shí)證實(shí)，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以，要從我們 的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。 四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立優(yōu)良的工作氛圍 溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神 舒暢，從而形成

6、優(yōu)良的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必需要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的展開創(chuàng)造“人和的環(huán)境。 由于每個人的知識結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致關(guān)于同一問題的熟悉出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以優(yōu)良的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。 五、用好考核激勵機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步 績效考核是一種激勵和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個團(tuán)隊(duì)成員的工作成果，也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價值取向，倡導(dǎo)什么，反對什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。 在績效考核過程中，要保持公平公正的原則;做到把年度 考核和日?？己私Y(jié)合起來;依據(jù)考核結(jié)果，對員工進(jìn)行獎勵和 處罰。考核評估的結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反

7、饋，幫助他們尋找自身不夠和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改善工作品質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。 如何做好一個團(tuán)隊(duì)的管理 一丶榜樣激勵 為代理商樹立一根行為標(biāo)桿,“表不正，不可求直影。 要讓代理商充滿激情地去工作，管理者就先要做出表率出來。 1丶你是代理商們的模仿對象;2丶激勵別人之前，先要激勵自己;3丶要讓代理商高效，自己不能低效;4丶塑造起自己 精明強(qiáng)干的形象;5丶做到一馬當(dāng)先丶身先士卒;6丶用自己的 熱情引燃代理商的熱情;7丶你們干不了的，讓我來;8丶把手 “弄臟，可以激勵每一個代理商;9丶在代理商當(dāng)中樹立起 榜樣人物; 二丶目標(biāo)激勵 激發(fā)代理商不斷前進(jìn)的欲望，人的行為都是由動機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著激烈的激勵作用。通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)丶導(dǎo)向和激勵代理商的行為，調(diào)動代理商的積極性。 a丶讓代理商對團(tuán)隊(duì)前途充滿信心;b丶用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體代理商;c丶把握“跳一跳，夠得著的原則;d丶制定目標(biāo) 時要做到具體而清楚;e丶要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟;f丶平衡 長期目標(biāo)和短期任務(wù); 三丶贊美激勵 效果奇特的零成本激勵法人都有做個“重要人物的欲望，都渴求得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一