公交集團(tuán)安全管理制度總結(jié).doc

1、城市公交集團(tuán)安全管理規(guī)定第一章總則第一條 為貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，時(shí)刻掌握公司安全生產(chǎn)發(fā)展動態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理， 切實(shí)有效地排查和整治各類安全隱患，制定安全生產(chǎn)對策和措施，杜絕各類安全事故的發(fā)生，確保公司安全工作正常有序開展，保證公司正常經(jīng)營秩序，特制定本規(guī)定。第二條 公司所有安管人員、 駕駛員及從事與安全生產(chǎn)有關(guān)工作的其他人員必須自覺遵守本規(guī)定。第二章安全管理機(jī)構(gòu)第三條 集團(tuán)公司安全管理機(jī)構(gòu)為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)委員會 （以下簡稱安委會）。各單位相應(yīng)成立安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。第四條 集團(tuán)安委會主任由集團(tuán)公司董事長兼任， 副主

2、任由集團(tuán)公司分管安全副總經(jīng)理擔(dān)任， 委員由集團(tuán)公司所屬各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)相關(guān)部室負(fù)責(zé)人組成。 集團(tuán)公司安委會的日常工作由集團(tuán)公司安全部負(fù)責(zé)。第五條 各單位相應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組， 組長由各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)兼任，日常工作由各單位分管安全副經(jīng)理負(fù)責(zé)。第六條 各級安全管理機(jī)構(gòu)人員調(diào)離， 應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充， 并報(bào)集團(tuán)安委會備案。第三章安全管理職責(zé)第七條集團(tuán)公司安委會職責(zé)1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司安全工作的全面領(lǐng)導(dǎo)；2、宣傳貫徹國家有關(guān)安全的政策和法規(guī)，審定各級安全管理實(shí)施細(xì)則和相關(guān)制度，組織各項(xiàng)安全活動，指導(dǎo)基層單位安全管理工作，表彰在安全方面取得成效的單位和個(gè)人；3、對緊急發(fā)生的不安全行為責(zé)令停止；

3、對重大安全事故的責(zé)任界定和調(diào)處進(jìn)行指導(dǎo)和專審；對造成經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額較大、 情節(jié)嚴(yán)重的安全事故相關(guān)責(zé)任人，提請司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。第八條各單位安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1、宣傳貫徹執(zhí)行安全管理規(guī)定，組織和實(shí)施本單位安全工作，規(guī)范安全操作行為，落實(shí)安全防范措施；2、依據(jù)職責(zé)范圍建立駕駛員檔案，妥善保存安全原始記錄資料，登記安全管理臺帳，按月報(bào)送安全管理各項(xiàng)報(bào)表；3、組織員工開展以安全教育為內(nèi)容的活動；4、對發(fā)生緊急的不安全情況，在采取必要安全措施的情況下，及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)告；5、加強(qiáng)對要害部位、易發(fā)生事故的工作場所、重點(diǎn)工作崗位、重要部門的安全防范工作，謹(jǐn)防事故發(fā)生。第九條安全部部長職責(zé)1、貫徹

4、上級政策、法規(guī)、法令，執(zhí)行公司規(guī)章制度。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，安排部內(nèi)工作；配合相關(guān)部門，指導(dǎo)和督促基層單位安全工作。及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)。2、編制與部門相關(guān)的管理制度，定期組織安全檢查。3、以防為主、教處結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)道德和駕駛員的業(yè)務(wù)教育，積極開展全員安全競賽。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。找出差距，加強(qiáng)防范。4、確保本部按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)本部全面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期召開本部人員會議，搞好團(tuán)結(jié)，積極開展協(xié)作，督促建立健全安全臺帳，促進(jìn)安全管理工作。5、及時(shí)掌握安全情況并進(jìn)行分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供安全方面的第一手資料。6、嚴(yán)格按照車輛保險(xiǎn)法律法規(guī)，做好相關(guān)保險(xiǎn)管理工作。第十條安全部副部長（車保辦主任）

5、職責(zé)1、在部長的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)法，建立健全車輛保險(xiǎn)管理制度和有關(guān)質(zhì)量記錄。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，切實(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。3、嚴(yán)于律已，管好自已及身邊工作人員廉政辦公，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。4、積極為車組服務(wù)，辦事及時(shí)，不卡、不拖。5、及時(shí)掌握保險(xiǎn)工作業(yè)務(wù)狀態(tài)，定期向部長匯報(bào)有關(guān)保險(xiǎn)工作情況。第十一條 線管隊(duì)隊(duì)長職責(zé)1、負(fù)責(zé)線路管理分隊(duì)的日常管理工作2、定期檢查稽查人員執(zhí)行公司相關(guān)各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的稽查人員，進(jìn)行現(xiàn)場批評、指正，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。3、配合公司維護(hù)好節(jié)假日及重大活動期間的線路營運(yùn)秩序，包括車輛的運(yùn)營秩序，及站點(diǎn)的乘車秩序。4、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到勤

6、檢查、勤研究，與監(jiān)管中心及時(shí)溝通，起好上傳下達(dá)的橋梁作用。5、完成好特殊情況下，公司要求的其它工作。內(nèi)勤要做好線管人員工作報(bào)表的分類及統(tǒng)計(jì)匯總，并協(xié)助隊(duì)長做好線路管理分隊(duì)的日常工作。第十二條安全管理崗職責(zé)1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配，遵章守紀(jì)，按章辦事。2、以防為主，加強(qiáng)宣教，堅(jiān)持安全檢查。協(xié)助部長開展安全活動。3、參加事故調(diào)處，按程序辦好保險(xiǎn)理賠手續(xù)。4、實(shí)事求是地做好行車事故保險(xiǎn)的反饋工作。第十三條 車保管理崗職責(zé)1、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，依法辦事。2、在車保辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，積極協(xié)助各分公司安管人員，熱情解答車輛保險(xiǎn)咨詢。3、做好車輛賠付、續(xù)保、退保等記載工作，

7、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。4、做好當(dāng)月報(bào)表，年終報(bào)表，臺帳清楚無差錯(cuò)。第十四條安全內(nèi)勤職責(zé)1、在部長領(lǐng)導(dǎo)下服從領(lǐng)導(dǎo)，遵章守紀(jì)，按章辦事。2、做好部室內(nèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、文件錄入、相關(guān)臺帳及數(shù)據(jù)管理。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，辦事及時(shí)，不卡不拖。第十五條 線路稽查人員工作職責(zé)1、熟悉掌握公司各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)守工作崗位，服從部門領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度安排，按時(shí)上下班、嚴(yán)禁擅離職守、串崗脫崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好線管工作，不準(zhǔn)徇私舞弊。發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定、損害公司利益的督促其立即改正，并做好記錄，報(bào)告給部門領(lǐng)導(dǎo)。2、嚴(yán)格按中華人民共和國道路安全法和公司安全營運(yùn)管理規(guī)定督促駕駛員必須嚴(yán)格按站依次?？空军c(diǎn)， 待乘客上下車完畢后關(guān)門起步。糾正壓站、甩站等違

8、反公司十六條禁令的違章行為。3、維護(hù)好公交站點(diǎn)的乘客候車秩序，車輛進(jìn)站停穩(wěn)后，組織引導(dǎo)乘客從前門上車， 后門下，協(xié)助車組人員妥善處理行車過程中發(fā)生的服務(wù)或票務(wù)糾紛。4、確保公司無人售票公營車輛票款收入不流失，車輛進(jìn)站后協(xié)助駕駛員督促上車的乘客主動投幣、 刷卡，并為乘客提供換零鈔服務(wù)。5、認(rèn)真解答乘客對公交車的各種咨詢，對提出的合理化建議和要求做好記錄并向有關(guān)部門及時(shí)反饋。第十六條票務(wù)稽查員職責(zé)1、檢查并指導(dǎo)在崗員工的票務(wù)工作，督促員工文明操作、禮貌待客、規(guī)范服務(wù)。2、執(zhí)行票務(wù)稽查任務(wù)時(shí)， 必須主動出示稽查證件， 二人以上（含二人）方可上車稽查，嚴(yán)禁個(gè)人私自上車稽查。3、對駕駛員違反投幣及刷卡管

9、理規(guī)定進(jìn)行糾章，對持相片的乘客刷卡進(jìn)行驗(yàn)證， 如發(fā)現(xiàn)持卡人持有非本人的乘車卡乘車時(shí)，可以收繳乘車卡，并做好記錄，及時(shí)下達(dá)違章通知單，一式二份（一份交當(dāng)事人，一份留存）及時(shí)將收繳的卡交予IC 卡管理中心，不得私自處理。4、查處票務(wù)違章必須具備錄像、 IC 卡刷卡記錄、司機(jī)證明、稽查員自述報(bào)告等相關(guān)證據(jù)方可處罰。第四章道路交通事故分類第十七條 依據(jù)目前道路交通處理及公司實(shí)際情況， 我公司道路交通事故分為以下幾個(gè)等級：輕微事故，是指造成輕傷或者實(shí)際事故費(fèi)用低于 5 萬元的事故。一般事故，是指一次造成重傷 1 至 2 人，或者輕傷住院治療 5 人以上（含 5 人），或者實(shí)際事故費(fèi)用 5 萬元以上 20

10、 萬元以內(nèi)的事故。重大事故，是指一次造成死亡 1 至 2 人，或者重傷 3 人以上 10 人以下，或者實(shí)際事故損失 20 萬元以上 60 萬元以下的事故。特大事故，是指一次造成死亡 3 人以上，或者重傷 11 人以上，或者死亡 1 人，同時(shí)重傷 8 人以上，或者死亡 2 人，同時(shí)重傷 5 人以上，或者實(shí)際事故費(fèi)用 60 萬元以上的事故。第五章安全例會制度第十八條公司安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作例會1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)工作例會，每季至少一次，由安全部門召集，公司分管安全經(jīng)理主持。2、參加會議人員：安全部相關(guān)人員及各分（子）公司安全經(jīng)理，可根據(jù)有關(guān)情況對與會人員按需要隨時(shí)增減。3、會議主要內(nèi)容（1）、貫徹

11、執(zhí)行上級安全工作會議精神和安全生產(chǎn)工作部署，研究提出工作措施，并認(rèn)真督促抓好落實(shí)。（2）、對生產(chǎn)中存在的問題和事故隱患研究落實(shí)解決問題的措施和方法等。4、會議記錄：由安全部門負(fù)責(zé)，會議對所議事項(xiàng)以及作出的決定應(yīng)形成會議紀(jì)要， 會議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)與會人員以及事項(xiàng)涉及的有關(guān)單位。第十九條分公司安全工作例會1、分公司安全工作例會。每月至少召開一次，由分公司經(jīng)理主持。2、參加會議人員：分公司安管人員及各線路隊(duì)（站）長等。3、會議主要內(nèi)容：（ 1）重點(diǎn)宣傳、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面法律法規(guī)及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，討論本單位如何貫徹執(zhí)行公司安全生產(chǎn)上的各項(xiàng)決議，結(jié)合實(shí)際，制訂切實(shí)可行的安全防范措施。（ 2）分析

12、本單位安全形式，剖析一些典型案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高安全意識，防止重大事故的發(fā)生。4、會議記錄：由分公司安管人員記錄，安全經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查、審核會議記錄并報(bào)公司安全部備案。第二十條車隊(duì)安全工作例會1、車隊(duì)安全會議由隊(duì)長負(fù)責(zé)召開，時(shí)間由隊(duì)長決定， 每月一次，分兩批組織車隊(duì)全體駕駛員參加。2、會議主要內(nèi)容：（ 1）傳達(dá)上級有關(guān)會議和文件精神；布置、檢查、交流、總結(jié)安全生產(chǎn)工作；（ 2）學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度等；（ 3）分析車隊(duì)內(nèi)外事故案例；結(jié)合本車隊(duì)特點(diǎn)開展事故隱患的預(yù)防預(yù)控等。3、會議記錄：車隊(duì)安全會議記錄由隊(duì)（站）長負(fù)責(zé)，安全經(jīng)理每月進(jìn)行定期檢查并簽字。第二十一條其他安全會議由公司領(lǐng)

13、導(dǎo)、安全部或各分（子）公司根據(jù)需要召開，由召集人單位（部門）負(fù)責(zé)記錄。第六章安全教育培訓(xùn)制度第二十二條 嚴(yán)格按照公司勞力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，包含定期安全教育和不定期安全教育。1、安全部和勞資部負(fù)責(zé)公司安管人員、新員工的安全教育培訓(xùn)。2、分公司負(fù)責(zé)本單位新員工的培訓(xùn)和在崗員工的經(jīng)常性安全教育培訓(xùn)。第二十三條 公司主要、分管負(fù)責(zé)人和專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員按規(guī)定接受專門的安全培訓(xùn)教育， 經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門考核合格，取得安全資格證書，并按規(guī)定參加每年的再培訓(xùn)。第二十四條 新進(jìn)入公司的駕駛員，必須經(jīng)過公司、分公司、車隊(duì)三級安全教育。主要內(nèi)容包括：1、公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；2、

14、國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)；3、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律；4、分公司安全生產(chǎn)狀況、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；5、所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害；6、所從事工種的安全職責(zé)；7、預(yù)防事故和安全行車知識及應(yīng)急處置；8、線路營運(yùn)生產(chǎn)和崗位作業(yè)特點(diǎn)；9、崗位安全操作規(guī)程；10、有關(guān)事故案例；11、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。第二十五條經(jīng)常性安全教育1、宣講、傳達(dá)上級安全生產(chǎn)工作精神、指示和要求。2、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全管理制度和安全技術(shù)知識。3、車隊(duì)成員根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合本車隊(duì)實(shí)際情況，分析存在的問題，研究切實(shí)可行的防范措施。4、觀看安全教育電影和錄相或利用電腦、電視等多媒體進(jìn)行安全教學(xué)活動

15、。第二十六條 轉(zhuǎn)崗或離崗一年以上重新上崗的員工， 應(yīng)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并考核合格后上崗。第二十七條全體駕駛員再培訓(xùn)教育，每年不少于一次。第七章駕駛員管理制度第二十八條駕駛員必須牢記并遵守以下規(guī)定：1、遵守交通安全法規(guī)。2、熟悉車輛性能，集中精力，文明駕駛，禮讓行車。3、按規(guī)定車速駕駛，保持安全車距。4、通過人行橫道時(shí)，應(yīng)減速行駛或停車讓行。5、通過繁華路段、交叉路口和拐彎時(shí)應(yīng)提前減速，謹(jǐn)慎駕駛，不與行人和自行車搶行。6、熟悉本線路所經(jīng)事故多發(fā)路段和限高部位，謹(jǐn)慎駕駛。7、通過鐵道口時(shí)要做到一停二看三通過。8、站外非故障停車，不得開門上下乘客。9、能見度較差的風(fēng)霧雨雪天氣及在冰雪路面行車時(shí)，

16、保持安全車速，禁止超車。10 、在冰雪路面行車時(shí)，應(yīng)點(diǎn)剎制動。11 、隨時(shí)觀察氣壓是否正常， 如低于規(guī)定值時(shí)應(yīng)補(bǔ)足氣量到規(guī)定值后再行車。12 、發(fā)現(xiàn)異響和異味時(shí)， 靠路邊停車查驗(yàn)， 在判明原因并排除故障前，不得繼續(xù)行車。13 、行車中不與他人閑談和使用手機(jī)。14 、停車場內(nèi)限速 15km/h, 出入口限速 5km/h 。15、離開車輛時(shí)，拉好手剎。收車時(shí)，關(guān)閉電源和燃?xì)饪傞_關(guān)。第二十九條 駕駛員必須按時(shí)參加公司、分公司組織的安全教育學(xué)習(xí)和相關(guān)培訓(xùn)。 如因特殊原因無法參加學(xué)習(xí)的， 需提前向所屬單位負(fù)責(zé)人說明請假事由，并在 7 天之內(nèi)到分公司補(bǔ)課。第三十條 駕駛證被公安機(jī)關(guān)降級的駕駛員須將降級通知

17、單和降級后的駕駛證正本交公司安全部， 經(jīng)審核后，具備城市公交車駕駛資格的，方可重新安排上崗。第八章日常報(bào)表上報(bào)制度第三十一條發(fā)生交通事故次日 (節(jié)假日順延 )早 8 點(diǎn)半前，各分公司將事故日報(bào)以書面或電子檔的形式報(bào)送安全部， 重大事故及群傷事故及時(shí)報(bào)告，每月月報(bào)于當(dāng)月 26 日報(bào)安全部，安全學(xué)習(xí)記錄、整改措施及月度考核自評表于次月 1 日前上報(bào)安全部。第三十二條 交通事故發(fā)生后次日（節(jié)假日順延） ，分公司下載事故視頻錄像備案，并將視頻拷貝上報(bào)安全部。第三十三條 交通事故責(zé)任認(rèn)定書， 在交警部門下達(dá)認(rèn)定書后 2 日內(nèi)將責(zé)任認(rèn)定書復(fù)印件報(bào)送安全部。第三十四條 各車隊(duì)每月開展一次隱患排查，并于每月

18、20 日前將隱患排查結(jié)果報(bào)分公司， 分公司匯總后將隱患內(nèi)容和整改結(jié)果形成書面說明于每月 26 日報(bào)安全部。第三十五條 完善駕駛員檔案， 規(guī)范駕駛員臺帳管理， 堅(jiān)持每人一檔并及時(shí)更新檔案內(nèi)容，由用人單位對駕駛員建立檔案并負(fù)責(zé)保存，凡是有跨車隊(duì)、跨單位調(diào)動的，由用人單位做好調(diào)動情況記錄存檔工作后交由車隊(duì)保管。 各單位每月 1 日前，將更新后的駕駛員臺帳電子檔上傳安全部。第三十六條 各單位每月對案件處理情況進(jìn)行匯總， 并如實(shí)填寫未處事故情況月度報(bào)表，于每月 26 日上報(bào)安全部。第九章車輛檢查制度第三十七條 嚴(yán)格落實(shí)駕駛員“出車前、行車中”的檢查工作。駕駛員在早發(fā)車前，必須提前到達(dá)停車場，做好車輛油、

19、水、氣、電路及其他部位的安全檢查工作并認(rèn)真記錄， 對發(fā)現(xiàn)的問題能夠現(xiàn)場修復(fù)的及時(shí)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的要第一時(shí)間通知車隊(duì)值班人員安排修復(fù)；中班駕駛員接班時(shí)對車輛進(jìn)行一次安全檢查并填寫車輛檢查記錄，如不在站內(nèi)接班的，可在車輛回站后進(jìn)行檢查。第三十八條 在營運(yùn)過程中駕駛員發(fā)現(xiàn)有安全隱患的車輛， 應(yīng)立即停止?fàn)I運(yùn)，做好乘客轉(zhuǎn)乘工作并與車隊(duì)管理人員聯(lián)系， 待故障排除后方可繼續(xù)上線。第三十九條 車隊(duì)每周安排 2 次周檢，真實(shí)、詳細(xì)做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。 分公司每月組織車輛綜合檢查 1 次，公司每季度安排一次營運(yùn)單位車輛安全互檢， 安全部不定期下線路抽查， 最大限度的消除安全隱患。第十章事故調(diào)處制度

20、第四十條事故處理“四不放過”原則：1、原因未查清不放過；2、事故責(zé)任人未受到處理不放過；3、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有受到教育不放過；4、事故制訂切實(shí)可行的整改措施沒有落實(shí)不放過。第四十一條行車事故的處置應(yīng)遵循以下規(guī)定。1、行車中發(fā)生交通事故后，駕駛員必須做到：（1）、立即停車；（2）、搶救傷者；（3）、保護(hù)現(xiàn)場；（4）、查找證明人（二人以上） ；（5）、保管好傷者財(cái)產(chǎn)；（6）、報(bào)告交警管理部門和所在單位安全管理部門。2、各單位接到事故報(bào)告后（1）、迅速趕到現(xiàn)場。（2）、負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，安置傷員。（3）、了解事故經(jīng)過，查找事故原因。（4）、督促當(dāng)事人實(shí)事求是地寫出事故經(jīng)過。（5）、做好登記，及時(shí)上

21、報(bào)公司和保險(xiǎn)公司，發(fā)生影響較大的行車事故、重大傷亡事故及時(shí)報(bào)告集團(tuán)公司。（6）、未經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)嚴(yán)禁接受新聞媒體采訪。第四十二條 發(fā)生客傷及傷人事故的， 駕駛員應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告車隊(duì)，嚴(yán)禁私自處理， 車隊(duì)管理人員在接到報(bào)案后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場并報(bào)保險(xiǎn)公司。第四十三條 符合簡易程序的輕微事故及事故責(zé)任明確、 損失金額不大且雙方無爭議的事故， 通知保險(xiǎn)公司派員確認(rèn)， 收集相關(guān)資料及時(shí)處理。第四十四條 安全事故處理人員在處理事故過程中和結(jié)案時(shí)要始終將公司的利益放在第一位， 事故處理、結(jié)案程序和手續(xù)要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)， 事故處理定損、 事故傷害賠償調(diào)解應(yīng)通知事故車輛駕駛員參與。第四十五條 涉及人傷的交

22、通事故須住院的， 責(zé)任公司與協(xié)作醫(yī)院聯(lián)系安排住院， 次日由安全部出具住院聯(lián)系函并備案。 分公司安管人員不定期到醫(yī)院了解治療情況和安撫傷者， 做到及時(shí)治療、 及時(shí)出院、及時(shí)處理。 同時(shí)，在日常工作中加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和事故處理單位的配合與溝通，傷者醫(yī)保范圍外的用藥，要事先告知企業(yè)。第四十六條 玻璃自損事故的處置。在行車中玻璃被氣槍打破的，必須向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案，并報(bào)公司安全部備案；其他自然破損能夠通過車載監(jiān)控看到事發(fā)經(jīng)過的， 必須要保存監(jiān)控視頻并及時(shí)上報(bào)安全部，不能通過車載監(jiān)控看到的， 各單位要在事發(fā) 2 日內(nèi)報(bào)告安全部，由安全部和相關(guān)部門聯(lián)合對破損玻璃做出鑒定， 無異議后方可認(rèn)定為自然破損。第四十

23、七條 各單位發(fā)生交通及其他安全事故后， 責(zé)任分公司生產(chǎn)辦公室和車隊(duì)組成專班對事故進(jìn)行調(diào)處， 發(fā)生重大交通事故安全部需指派事故調(diào)處人員協(xié)助分公司進(jìn)行處理。第四十八條借支費(fèi)用的審批：1、嚴(yán)格控制現(xiàn)金借支。所用事故費(fèi)用的借支都要附相關(guān)的依據(jù)（發(fā)票、收條、調(diào)解協(xié)議或法院判決等） 。車輛修理費(fèi)、傷者住院費(fèi)轉(zhuǎn)帳支付。各單位生產(chǎn)辦公室可預(yù)留 3000 元事故備用金，事故門診費(fèi)、鑒定費(fèi)、預(yù)付住院傷者生活護(hù)理費(fèi)、停車費(fèi)、拖車費(fèi)等費(fèi)用憑發(fā)票、收條審批借支。2、凡發(fā)生2000 元以內(nèi)的事故由安全事調(diào)員填寫事故借支單，經(jīng)責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人和安全部審核并簽字后方可支付。3、發(fā)生 2000 元 10000 元的事故需借

24、支的，安全事調(diào)員填寫事故借支單， 由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部審核， 集團(tuán)分管副總簽批后方可支付。4、發(fā)生 10000 元以上的事故需借支的，安全事調(diào)員填寫事故借支單，由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部和分管副總審核報(bào)批后，由總經(jīng)理簽批后方可支付。第四十九條事故核銷：1、事故處理完畢后，在保險(xiǎn)賠款和駕駛員處罰后公司有損失的，要按照規(guī)定對案件進(jìn)行核銷。2、事故核銷金額在 1 萬元以內(nèi)（不含 1 萬元）的案件，由分公司整理案件相關(guān)材料， 填寫事故核銷表， 由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人和安全部審核，集團(tuán)分管副總簽批后方可核銷。3、事故核銷金額在 1 萬元以上（含 1 萬元）的案件，由分公司整理案件相關(guān)材

25、料， 填寫事故核銷表， 由責(zé)任分公司相關(guān)責(zé)任人以及安全部審核后申請上集團(tuán)經(jīng)理辦公會研究通過并形成會議紀(jì)要，經(jīng)集團(tuán)分管副總和總經(jīng)理簽批后方可核銷。第十一章獎懲及責(zé)任追究制度第五十條 日常工作處罰標(biāo)準(zhǔn)1、未按規(guī)定組織駕駛員月度安全學(xué)習(xí)的，扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金 500 元；2、按時(shí)上報(bào)事故視頻錄像，每缺一起扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金 200 元；3、按時(shí)上報(bào)事故日報(bào)、月報(bào)、分公司學(xué)習(xí)記錄、交通事故責(zé)任認(rèn)定書和駕駛員檔案，遲報(bào)扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金200元，漏報(bào)扣罰責(zé)任單位當(dāng)月效益金300 元；4、不得瞞報(bào)事故，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金500元；5、督促駕駛員每日完成出車前安全檢查，未按要求完成

26、檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金100 元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金300 元；6、車隊(duì)每周進(jìn)行車輛檢查 2 次，未按要求完成檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金 200 元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金 300 元；7、分公司每月對所屬車輛進(jìn)行一次自檢，未按要求完成檢查的每次扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金200 元，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金300 元；8、無責(zé)事故賠款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)，未按時(shí)上繳的按應(yīng)上繳金額的十倍扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金；9、及時(shí)修復(fù)事故車輛，未按時(shí)修復(fù)的扣罰責(zé)任分公司當(dāng)月效益金 200 元；10、當(dāng)月發(fā)生兩起（含兩起）主責(zé)以上重大事故的，

27、取消責(zé)任分公司當(dāng)月效益金。第五十一條 對單個(gè)季度內(nèi)未發(fā)生交通事故和機(jī)械事故，且出勤率達(dá)到 95% 以上的駕駛員，每人獎勵 200 元。對單個(gè)季度發(fā)生交通事故的駕駛員，取消季度獎。同時(shí)，對發(fā)生事故的駕駛員年終按比例扣罰年終獎，一起事故扣罰 20% ，二起事故扣罰 40%，三起事故扣罰 60% ，三起以上或發(fā)生同責(zé)以上重大事故的取消年終獎。第五十二條 實(shí)行車隊(duì)管理人員年終安全獎懲辦法。 對全年未發(fā)生事故（不納入分公司事故次數(shù)考核的事故除外） 的線路按照線路車臺數(shù)200 元進(jìn)行一次性獎勵，獎勵對象為車隊(duì)所有管理人員。第五十三條 全年無重大及以上安全生產(chǎn)事故且事故費(fèi)用控制較好的單位，由公司另行獎勵。第

28、五十四條交通事故處罰標(biāo)準(zhǔn)1、公車公營駕駛員處罰標(biāo)準(zhǔn)（1）事故駕駛員按事故總費(fèi)用的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，比例為全責(zé) 18% 、主責(zé) 13% 、同責(zé) 8% 、次責(zé) 5%、無責(zé)不扣罰。 對發(fā)生門夾、門掉或場內(nèi)事故的，提高處罰 10% ，所有處罰 1 萬元封頂。（2）對發(fā)生 2000 元以內(nèi)輕微事故，能在七天內(nèi)結(jié)案的，不計(jì)分公司月度事故次數(shù)考核； 保險(xiǎn)公司賠款后無差額的， 不對駕駛員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰；保險(xiǎn)公司賠款后有差額的，對駕駛員實(shí)行一次性處罰200 元，取消季度安全獎，但不影響駕駛員年終獎勵和星級評定。2、模擬公營車組處罰標(biāo)準(zhǔn)事故駕駛員按事故總費(fèi)用的比例承擔(dān)賠償責(zé)任， 1000 元以下全責(zé) 15% ，主責(zé) 10%，同責(zé) 5%，次責(zé) 4%；30000 元以下全責(zé) 8%，主責(zé) 7% ，同責(zé) 6%，次責(zé) 5%；60000 元