公益365愛心協(xié)會規(guī)章制度.doc

1、-“公益365 愛心協(xié)會”是以理事會為最高決策機(jī)構(gòu)，主任負(fù)責(zé)制，全面開展工作。中心成員以極少數(shù)專職人員和多數(shù)兼職志愿者組成。設(shè)立有辦公室、志愿者管理部、財務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)及宣傳部、項目運(yùn)營部、保管部等。公益 365 愛心協(xié)會機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)（2016 年）一、辦公室：1、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日常辦公、內(nèi)務(wù)處理，協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)行，督辦重要事項；2、負(fù)責(zé)建立、審核、發(fā)布及修訂完善各項管理制度；3、負(fù)責(zé)公眾日常咨詢、來人來電的接洽、協(xié)調(diào)與反饋；4、負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、流轉(zhuǎn)和信印管理，負(fù)責(zé)文件、資料的歸檔。5、負(fù)責(zé)綜合會議的協(xié)調(diào)和組織。6、負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立健全人事組織管理制度。7、負(fù)責(zé)人員招聘、勞動合同、薪酬分配

2、、社會保險、績效考核、員工培訓(xùn)、人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)等業(yè)務(wù)管理。二、志愿者管理部：1、負(fù)責(zé)志愿者的招募、建檔、考評、服務(wù)和反饋工作。2、負(fù)責(zé)志愿者參與活動的建檔、維護(hù)、反饋和信息發(fā)布。-3、負(fù)責(zé)工作人員及志愿者的培訓(xùn)規(guī)劃及組織實施。三、財務(wù)部：1、負(fù)責(zé)建立財務(wù)管理制度；2、負(fù)責(zé)資金的預(yù)算與決算，負(fù)責(zé)編制年度財務(wù)報告；3、負(fù)責(zé)資金的日常管理、收支、核算等具體工作。4、監(jiān)督項目及活動中資金的使用情況；5、對資產(chǎn)進(jìn)行財務(wù)管理。四、網(wǎng)絡(luò)及宣傳部：1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建立與日常維護(hù)；2、負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)管理制度和信息發(fā)布流程；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)QQ 群等多種溝通渠道的建立和維護(hù)；4、負(fù)責(zé)整體宣傳工作，負(fù)責(zé)廣告及形象的策

3、劃與實施，擴(kuò)大組織的影響力；5、負(fù)責(zé)與外部媒介的聯(lián)絡(luò)與溝通，負(fù)責(zé)新聞危機(jī)應(yīng)對及處理。五、項目運(yùn)營部：1、負(fù)責(zé)建立公益活動及項目的運(yùn)作流程和相關(guān)制度；-2、負(fù)責(zé)活動及各種項目的策劃、創(chuàng)建和具體組織；3、負(fù)責(zé)組織的推廣與籌款；4、籌劃與政府及其它機(jī)構(gòu)的合作，負(fù)責(zé)與相應(yīng)團(tuán)體與機(jī)構(gòu)的項目申請、接洽和協(xié)調(diào)；5、負(fù)責(zé)各活動及項目實施結(jié)果的考核、評價和反饋。六、保管部：1、負(fù)責(zé)捐贈物資的接收、登記、保管；2、負(fù)責(zé)捐贈物資的整理、分類；3、負(fù)責(zé)整理分類后的物資去向的登記。4、負(fù)責(zé)中心購置物品的入庫和領(lǐng)取登記，并負(fù)責(zé)保管。公益 365 愛心協(xié)會網(wǎng)絡(luò)群管理志愿者職責(zé)1、網(wǎng)絡(luò)群是中心發(fā)布信息和志愿者相互交流的重要渠

4、道，網(wǎng)絡(luò)群管理是愛心志愿服務(wù)的一種形式，主要負(fù)責(zé)中心各聯(lián)絡(luò)群的日常維護(hù)，包括發(fā)布信息，引導(dǎo)群成員有效交流，群成員進(jìn)出入管理等。2、志愿者每周網(wǎng)絡(luò)管理時間不少于20 小時，每月不少于80 小時。-3、實行周值班制，每周根據(jù)志愿者時間做調(diào)整，自行申報統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，時間早上 8 點(diǎn)至晚 10 點(diǎn)。一經(jīng)安排，按時值班，如遇特殊情況不能當(dāng)值者，提前告知總值班協(xié)調(diào)替換，并及時補(bǔ)上。4、網(wǎng)絡(luò)群管理團(tuán)隊設(shè)管理組長一名，副組長2 名，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)群管理志愿者團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)、考核及日常管理，由群內(nèi)志愿者向中心管理團(tuán)隊申請考察產(chǎn)生。5、每月安排總值班一名，由管理志愿者輪值，負(fù)責(zé)值班時間安排，請銷假協(xié)調(diào)，并核實記錄值班

5、情況，交由管理組審核后每月發(fā)布一次值班質(zhì)量報告。6、發(fā)布信息：發(fā)布活動信息每天早中晚三次，如遇群刷屏比較頻繁時，及時增加發(fā)布并制止刷屏活動。7、引導(dǎo)聊天：及時制止群友發(fā)布不雅圖片、未經(jīng)核實的捐助尋人信息、超長刷屏的信息及涉及宗教信仰等其他與群無關(guān)信息，及時回答群友的提問，引導(dǎo)群成員正向交流、增進(jìn)了解。8、群成員出入管理：對本群宗旨不認(rèn)同或不打算參加活動的及時聯(lián)系退出，有參加活動意愿的及時接收，并調(diào)整到相應(yīng)群組。公益 365 愛心協(xié)會項目活動組管理志愿者職責(zé)1、每周日組織公益項目活動，是中心的一項重要宣傳和愛心實施，設(shè)立獨(dú)立管理團(tuán)隊。2、每個項目組設(shè)組長一名，副組長兩名，由志愿者自愿申請經(jīng)中心管理團(tuán)隊審核后確認(rèn)。-3、管理團(tuán)隊成員熱愛公益事業(yè)，具有組織活動的熱情、經(jīng)驗和能力。4、獨(dú)立自主策劃組織活動，活動策劃需有安全預(yù)案和應(yīng)急措施。5、每周活動一次，每月不少于兩次，每年不少于20 次。6、團(tuán)隊成員獨(dú)立組織活動兩月不少于一次，一年不少于6 次。7、每次活動方案報中心管理團(tuán)隊審核備案，相關(guān)經(jīng)費(fèi)、活動物品向中心統(tǒng)一申請后提供或由中心委托管理。8、活動信息交由網(wǎng)絡(luò)管理組統(tǒng)一發(fā)布?；顒又凶龊脭z影攝像等資料錄取，統(tǒng)計好志愿者參與活動的情況。每次活動后，兩日內(nèi)發(fā)布活動相關(guān)圖文信息，并將志愿者活動情況報中心做愛心記錄。9、做好參與人員的培訓(xùn)和組織，讓出行活動安