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1、建立公司績(jī)效考核體系的方案建立公司績(jī)效管理體系的方案 背景:2021年公司開始推行績(jī)效考核,績(jī)效方式從述職總結(jié)式演變?yōu)楣ぷ鲀?nèi)容排列 形式,考核內(nèi)容沒有實(shí)質(zhì)性變化,有以下幾個(gè)特征: 1.以月度總結(jié)形式,對(duì)本崗位月度工作進(jìn)行總結(jié)。由于月初沒有制定工作 計(jì)劃,總結(jié)就缺少了衡量和對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn),一般就排列 了展開的工作事項(xiàng),但對(duì)應(yīng)展開而未展開的工作和展開了卻未有效落實(shí)的工作均均較少表 述,同時(shí)對(duì)展開完成工作的質(zhì)量亦較難把握。 2.采納過程式的描述。比如“編寫了、“展開了、“協(xié)助展開、“做 了.對(duì)工作過程會(huì)帶來的結(jié)果鮮有說明,導(dǎo)致考核評(píng)價(jià)較為困難。 3.定量的總結(jié)較少。過程表述缺少定量的評(píng)價(jià),一項(xiàng)工作展開完
2、成了對(duì)企 業(yè)帶來的效益如何,是否達(dá)到對(duì)本崗位的要求。 原因: 1.公司想建立量化的績(jī)效考核,但因目前較難梳理出合理的考核指標(biāo); 2.公司部門使命尚未清楚明了的,部門使命、崗位使命和部門人員配置不明 確,各部門和各工作人員只對(duì)本崗位工作內(nèi)容有大概了解; 3.各部門、各崗位對(duì)本職工作有粗略的、短期內(nèi)的計(jì)劃,但缺乏系統(tǒng)性; 4.員工對(duì)績(jī)效考核熟悉不深入,同時(shí)績(jī)效考核尚未與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度發(fā) 展目標(biāo)掛鉤。 方法:在制定量化的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中有以下八個(gè)項(xiàng)目必必需明確的,而且是環(huán)環(huán)相扣,缺一不少的。 歸納考核項(xiàng)目是考核的第一步,也是有效考核的基礎(chǔ),如果考核的項(xiàng)目不正確,那么考核的效果也就無從談起。作為量化
3、考核的第一步,歸納考核項(xiàng)目有以下三種方法:從使命描述中歸納、從工作計(jì)劃中歸納、從組織要求中歸納。因此,針對(duì)量化考核基礎(chǔ)的第一步,對(duì)建立公司績(jī)效考核體系提出以下思路和粗略的方案。 方案: 明確考核目的。要想公司的績(jī)效考核推行行之有效,必需要理清一下幾個(gè)問題:1、為何要進(jìn)行考核,考核是要達(dá)到什么目的?2、考核跟公司發(fā)展目標(biāo)有何關(guān)系,在公司發(fā)展中要發(fā)揮什么樣的作用?3、如何去保證考核的公平、公正性?而不能單純的為了考核而進(jìn)行考核,這樣會(huì)導(dǎo)致考核由于缺少實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,而流于形式化。因此為建立公司績(jī)效管理體系,提供以下方案:第一階段考核準(zhǔn)備階段月份月份,理清考核目的,為展開績(jī)效管理搭建平臺(tái)。該階段以楊總
4、為主導(dǎo),辦公室協(xié)助,各部門經(jīng)理配合完成。 一、據(jù)楊總對(duì)公司發(fā)展的宏觀把握,制定出公司1-3年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃。 二、梳理公司組織結(jié)構(gòu) 1.明確管理職權(quán)和跨度,使組織層級(jí)清楚話; 2.合理設(shè)置部門內(nèi)科室和崗位,明確各部門、科室、崗位的工作使命; 3.建立公司行政層級(jí)管理體系,使公司執(zhí)行力度有效落實(shí),也使公司考核 責(zé)任到崗。 三、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)各部門、科室、崗位的工作使命。將公司發(fā)展目標(biāo) 分解到各部門,形成績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn); 四、結(jié)合公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn),梳理主要業(yè)務(wù)的工作流程,使公司各項(xiàng)工作能在橫向、 縱向有效配合和執(zhí)行。 必需實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目:公司3年發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)圖、崗位配合和定崗定編、部門和崗位使命
5、、公司職位等級(jí)管理體系、主要業(yè)務(wù)工作流程為使公司績(jī)效考核具有延續(xù)性,建議在績(jī)效指標(biāo)為建立階段采納以“計(jì)劃-總結(jié)的方式見附表進(jìn)行績(jī)效考核。一方面,“計(jì)劃-總結(jié)模式,由主管領(lǐng)導(dǎo)一起制定工作計(jì)劃,使總結(jié)式的考核評(píng)價(jià)更具有針對(duì)性;另一方面,“計(jì)劃- 總結(jié)模式有助于各部門、各崗位梳理部門使命和崗位使命。 第二階段建立和完善績(jī)效指標(biāo)月份月份,該階段以各部門經(jīng)理為主導(dǎo),辦公室協(xié)助和指導(dǎo)完成 一、導(dǎo)入績(jī)效文化。宣導(dǎo)績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和績(jī)效考核對(duì)公司發(fā)展的重要性,在員 工中建立用績(jī)效來衡量工作業(yè)績(jī)的理念; 二、用建立量化績(jī)效考核8個(gè)項(xiàng)目,逐一搭建量化績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,能量化一 個(gè)建立一個(gè); 三、隨著工作流程梳理的推動(dòng),績(jī)效考核指標(biāo)逐步完善; 四、一個(gè)時(shí)段一個(gè)月或一季度評(píng)價(jià)考核指標(biāo)的科學(xué)性,完善和修正績(jī)效指標(biāo) 和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 必需實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目:績(jī)效管理方案、薪酬制度、部門績(jī)效考核KPI指標(biāo)、崗位績(jī)效考核KPI指標(biāo) 第三階段建立績(jī)效管理體系月份月份,全員參加。 一、搭建績(jī)效溝通渠道和申述渠道,協(xié)助各部門和各崗位提升工作績(jī)效; 二、建立以績(jī)效掛鉤的薪酬體系
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