個人年終工作總結及明年工作計劃范文.doc

1、個人年終工作總結及明年工作計劃范文個人年終工作總結及明年工作計劃范文【一】時光似箭、日月如梭。20_年已經結束了我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務在此我對生產部一年來的工作給予總結同時祝愿我們公司明年更上一層樓。一、一年工作回顧1、產品產量方面從x月_日開業(yè)以來共生產產品_噸己發(fā)貨產品_x噸庫存_噸消耗廢鋼_噸石英砂_噸水玻璃x噸。目前共有x種產品在批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下進行實驗和摸索。為達到客戶產量和質量的要求生產部合理的調整生產計劃和利用有限的資源及時滿足客戶的交貨期為公司今后產品的多元化打下了基礎。2、產

2、品品質方面今年工作中在確保生產任務的情況下合格產品入庫率達到x%離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產品質量意識情況下全力的投入到生產每個環(huán)節(jié)中產品質量一定會穩(wěn)步提高。3、設備管理方面在過去的一年里各設備運轉良好并沒有因為設備的問題影響到較大的工作在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉進而確保了生產的穩(wěn)定。4、人員管理方面今年是我公司剛起步的一年在員工對產品的工藝不太熟悉人員不太穩(wěn)定的情況下這無疑給生產管理帶來了極大的壓力但在這壓力的推動下本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓確保新進員工的順利進入崗位角色做到基本能勝任本崗位工作在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓正因為有他們

3、的支持生產部才有了今天的良好局面。5、安全生產方面在過去的一年里我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中隨時做到各車間員工的安全知識教育監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。二、存在的不足和對策生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作也取得了一定的成績但也存在較多的問題主要有以下方面的不足。1、質量管理方面1)員工質量意識淡泊目前在一部分員工身上還存在事不關己漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識樹立質量危機感落實產品質量責任制做得不夠好不到位有很大的關系。2)缺乏全員參與質量管理理念我們現在缺乏的就是全員參與質量意識而且有的時候在生產現場

4、存在執(zhí)行力不到位的現象。3)缺乏生產質量記錄意識由于我部門追求生產產量忽略了產品生產過程質量的記錄。產品在整個制造過程中如何完整記錄生產過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善但離我們質量管理所要求做的還差很遠!2、人員管理方面員工的精神面貌和緊迫感缺乏在這方面我們在策劃整頓制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施不斷的提高員工的綜合素質以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。3、物料消耗管理方面由于我們沒有對物料消耗及成本進行考核在非正常成本增加時如工具損耗率高物料使用質量過剩工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低

5、成本的思想教育使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。4、模具檢驗方面由于模具的原因使我們的產品加工余量不夠造成了次品。生產部將由專人對模具進行檢測、檢驗。5、理化管理方面理化分析是產品的重要保障做好理化分析尤為重要今后的工作中對化驗員加強崗位培訓提高化驗員思想覺悟。三、從公司整體方面我有幾點建議1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權利以便做到質量工作事事有人管層層、人人有專責辦事有標準工作有檢查這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。2、因公司員工的自身素質車間團隊凝聚力和歸屬感不強長期以來必將影響產品質量、

6、工作效率因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。四、自身總結20_年即將結束20_年的工作也即將告一段落在這一年里我經過自身努力克服各種困難特別是在領導的大力支持下這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鹘洑v這一年來的生產管理工作。通過這些項目的管理熟悉了公司的運作流程掌握了公司系統(tǒng)的操作過程這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。雖然20_年有所收獲但是自身的不足之處也暴露無疑：1.雖然充滿干勁但是經驗缺乏在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.跟不上工藝流程和技術的需求還缺乏主動溝通和交流的積極性不善于有效的表達。這些個人因素直接影響

7、到了工作的效果。3.生產進度狀況不能完全掌控造成拖期、延期現象。五、20_年度工作規(guī)劃和工作計劃1.加強學習和實踐繼續(xù)提高本職工作。針對自己的崗位重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關知識提高解決問題的能力。2.竭盡全力完成生產任務。在生產過程中充分溝通過程受控在生產上下更大的力度牢記速度、完美的執(zhí)行以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產任務。3.完善自身素質。新的一年要毫不動搖地成為一個品德好、素質高、技術強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作保持長久的熱情和積極性更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以今年來我一直堅持做好本職工作一直做積累一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。4、加強本

8、職工作技能學習使自己本職工作以及工藝流程能力得進一步提高與加強。5、樹立終身學習的觀念加強自身文化素質學習不斷提高自身素質。6、工作中做到積極主動團結同事結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線配合工作使各種人際關系更加融洽和諧。最后我想說不管在哪里工作做什么工作態(tài)度和心態(tài)很重要遇事把心放寬才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn)不斷的去豐富充實自己客觀的面對自己的不足更好的去改進每個人都會有美好的明天!在公司不斷的發(fā)展中我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高這些和公司的領導同事幫助是分不開的相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關這一點覺悟我還是有的所以我

9、會一直堅持努力的工作下去我相信一定能夠順利的完成公司交給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索在來年中我將加強自主管理的意識勇于開拓創(chuàng)新加強理論和業(yè)務學習不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難我相信在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質為公司建設作應有的貢獻。個人年終工作總結及明年工作計劃范文【二】一、經過一年的工作和學習我對自己的評價：強項1、執(zhí)行力較強上級安排的任務都按時完成有問題第一時間進行了反饋。2、工作自主性較強想到的看到的不用上級開口安排都能自動自發(fā)去著手做好!3、溝通協作力

10、比較好在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上總是能主動的與其溝通并達成一致立即開展工作。4、業(yè)務技能上有了新的突破部門工作開展比較順手。弱項1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。2、語言表達公眾場面演講組織還須學習提高。3、容易沖動感情用事自我控制力還需要近一步加強。改進措施1、在天氣不受影響的情況下堅持做好舞臺活動多做互動提搞自己組織表達能力聚集人氣。2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊建設團隊!3、通過學習訓練提高自己個人素養(yǎng)提高自己情操更近一步學會管理會管理懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!二、作為一名管理層我對自己所負責的分店或部門的評價：強項1、本部

11、門團隊執(zhí)行比較好表現在各店調整時人員調動工作的開展。2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下不減工作效率不減工作任務。不減工作流程。弱項1、各個層次還是不夠仔細造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!2、控制力意識力不夠強。3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。改進措施1、對待工作認真仔細杜絕馬虎大意近一步提高執(zhí)行力。2、保持積極心態(tài)杜絕外界因素的影響。3、養(yǎng)成學習的好習慣提升自己業(yè)務技能和管理水平。4、努力做好團隊建設爭取成為團隊中不可缺少的一份子!三、在同管理級別中我認為自己的能力處于(請在括號內打”;√”)：a、第一b、第二(√)c、第三d其他四、為什么我認為自己的能力處于這種水

12、平?答：盡管在日常的工作中積極主動工作開展也比較順利但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力在各方面還需要近一步加強!五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”)：a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習六、年度工作回顧：1、業(yè)績方面：1、在總部期間完成總部大海報制作完成吳經理交待的其它任務2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作_年春節(jié)和五一均在公明店頂班七月調至塘尾店慶_月橋頭店調整升級十一月調橋頭店正常上班。3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工

13、作4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修目前已經能正常運轉。5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。6、建立建全橋頭店本部工作流程重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。2、管理方面：1、較去年相比溝通協調力有了一定突破和飛越。2、本部門工作開展較去年更加流利順手協作力大大提高。3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示比較及時到位工作跟進有始有終。4、在日常工作中敢管理在涉及到相關人員問題上不怕得罪人敢于與其就事論事論清事實_。個人年終工作總結及明年工作計劃范文【三】轉眼間20_年已成為過去成為歷史但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20_

14、年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理大大小小上千家企業(yè)都在搶人才搶市場大家切身的感受到了市場的殘酷成都坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為_x萬其中一車間球閥_x萬蝶閥_x,其他_x萬基本完成了今年初既定的目標。球閥常規(guī)產品比去年有所下降偏心半球增長較快鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常OEM增長較快但公司自身產品增長不夠理想”;雙達”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情

15、況對于我們生產銷售型企業(yè)來說質量和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質量狀況：質量不穩(wěn)定退、換貨情況較多。如_x客戶的球閥_x客戶的蝶閥等發(fā)生的質量問題接二連三客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔油漆顏色出錯發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時：生產周期計劃不準生產調度不當常造成貨期拖延也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多尤其是老客戶如_x、_x、_等人都說比別人的要貴而且同樣的貨同樣的運輸工具今天和昨天不一樣的價。5、技術支持問題：客戶的問題不回答

16、或者含糊其詞造成客戶對公司抱怨和誤解_、_等人均有提到這類問題。問題不大但與公司“客戶至上”;客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報價問題：因公司內部價格體系不完整所以不同的客戶等級無法體現老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經過近兩年的磨合銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工有合作人員之間溝通順利相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練都能獨當一面而且工作中的問題善于總結、歸納找到合理的解決方法_x在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵發(fā)揚光大但問題方面也不少。1、人員工作

17、熱情不高自主性不強。上班聊天、看電影打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因一是制度監(jiān)管不力二則銷售人員待遇較低感覺事情做得不少但和其他部門相比工資卻偏低導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門公司應該有適當的考勤制度有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理而且公司領導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務以為貨物出廠就行少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠比如貨物的包裝、清晰的標記及時告知客戶貨物的重量到貨時間為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位沒有成品或半成品統(tǒng)計報表每一次銷售

18、部都需要向車間詢問貨物庫存狀況這樣一來可能造成銷售機會丟失造成勞動浪費而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。5、銷售、生產、采購等流程銜接不順常有造成交期延誤事件且推脫責任互相指責。6、技術支持不順標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清本未倒置導致銷售?咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突?以上問題只是諸多問題中的一小部分也是銷售過程中時有發(fā)生的問題雖不致于影響公司的根本但不加以重視最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展已擁有先進的硬件設施完善的組織結構生產管理也進步明顯在溫州

19、乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說只要我們戰(zhàn)略得當戰(zhàn)術得當用人得當前景將是非常美好的?！肮芾沓鲂б妗边@個準則大家都知道但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎兼顧情感管理這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說卡天天打可是遲到、早退的沒有處罰加班的也沒有獎勵那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正即使有人提起最后也是不了了只這是姑息、縱容長此以往公司利益必然受損。過程決定結果細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差往往是在執(zhí)行的過程中某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案有很宏偉的

20、計劃為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表成本核算等開會時一遍又一遍的說可就是沒有結果為什么?這就是政令不通執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注”;執(zhí)行力”的一個重要原因執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作報告進展狀況領導也抽出時間主動了解進展狀況給予工作上指導2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況可以共同獻計獻策并相互溝通。公司的例會太少尤其是縱向的溝通太少員工不了解老總們對工作的計劃對自己工作的看法而老板們也不了解員工的想法不了解員工的需要3)定期檢查

21、計劃或方案執(zhí)行一段時期后公司定期檢查其執(zhí)行情況是否偏離計劃要否調整并布置下一段時期的工作任務4)公平激勵建立一只和諧的團隊調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾工作之間不配合上班沒有積極性。就我的個人看法我認為銷售部的工資偏低大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門認可銷售部員工的辛苦希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員那么我建議工資還是要有相應調整畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結

22、構的特殊性人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失積極性喪失最后是部門內領導與員工不融洽遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性員工對自己不自信難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。以上只是個人之見不一定都對但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展一心一意想把銷售部搞好為公司也為自己爭些體面請各位老總們斟灼。五、明年工作計劃(一)銷售目標初步設想20_年在上一年的基礎上增長40%左右其中一車間蝶閥為_萬左右球閥_x萬左右其他_萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際綜合各方面條件和意見制定并在銷售人員中大張

23、旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向且又能給銷售人員增加壓力產生動力。(二)銷售策略思路決定出路思想決定行動正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段完成既定目標。銷售策略不是一成不變的在執(zhí)行一定時間后可以檢查是否達到了預期目的方向是否正確可以做階段性的調整1、辦事處為重點大客戶為中心在保持合理增幅前提下重點推廣“_”品牌。長遠看來我們最后依靠的對象是在”;_”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此20_年要有一個合理的價格體系辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度如辦事處100小客戶105直

24、接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現特別是那些推廣_品牌的辦事處一定要給他們合理的保護給他們周到的服務這樣他們才能盡力為_推廣。2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通了解他們的需求了解他們的銷售情況特別對待多開綠燈讓客戶覺得_很重視他們而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪加深了解增加信任。3、擴展銷售途徑嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險但相對較高的利潤可以消除這種風險況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務理念服務思想深入每一位員工心

25、中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、收縮銷售產品線。銷售線太長容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細太多產品線可能會失去公司特色。(三)銷售部管理1、人員安排a)一人負責生產任務安排車間貨物跟單發(fā)貨并做好銷售統(tǒng)計報表。b)一人負責對外采購外協催貨及銷售流水賬、財務對賬并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計第一時間明確應收賬款。c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝

26、通包括包裝尺寸、嘜頭等問題。e)專人負責客戶接待帶領客戶車間參觀并溝通。f)所有人員都應積極參預客戶報價處理銷售中產生的問題。2、績效考核銷售部是一支團隊每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成因此不能單以業(yè)績來考核成員要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨纫驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a)出勤率銷售部是公司的對外窗口它既是公司的對外形象又是內部的風標公司在此方面要堅決絕不能因人而異姑息養(yǎng)奸助長這種陋習。b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平以此作為考核內容可以促進員工學

27、習、創(chuàng)新把銷售部打造成一支學習型的團隊。c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”沒有積極的工作態(tài)度熱情的服務意識再有多大的能耐也不會對公司產生效益相反會成為害群之馬。3、培訓培訓是員工成長的助推劑也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。4、安裝專業(yè)報價軟件提高報價效率儲存報價結果方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設想不夠完整也不夠成熟最終方案還請各位老總們考慮、定奪。個人年終工作總結及明年工作計劃范文【四】20_年即將過去回顧這年的工作不禁感慨萬千這一年里我被擔任人事招聘專員在此工作中我用我所學

28、的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃現實告訴我”;只有管好人才能管好事”所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調整從_月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下按照公司方針政策行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作進一步提高工作效率確保各

29、項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作為公司發(fā)展生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?；厥走^往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段使我懂得了很多領導對我的支持與關愛令我明白到人間的溫情在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手也因為有你們的幫助才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階較好的完成各項工作任務。一、人事管理1、徹底完成人事管理有關文件資料并根據公

30、司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理重新對現有人員進行了建檔工作現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對方便了部門、人事、財務查找、結算管理增

31、強了人力資源管理。、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工以配備各崗位;通過采取一系列切實措施如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計并對外宿員工的名單進行上報財務部按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。加強考勤管理在全公司上下協助下抓按時上、下班時間規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等堅決予以查實并作出處理這樣即維護考勤制度的嚴肅性又從另一方面激勵

32、了在崗員工的積極性進而大大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總對新進、離職、調動人員進行備注。8、收集信息做好人力資源檔案開發(fā)與儲備提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作及時向領導反映情況反饋信息;搞好各部門間相互配合綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據領導意圖起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、

33、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時檔案管理做到井然有序隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作能按規(guī)定的時間和內容要求完成。3、協助公司領導完善、制定公司規(guī)章制度并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通：與員工面對面解決問題使員工工作有章可循做到違紀有據可查使他們了解、支持后勤工作取得了良好的效果并注重后勤質量的提高。5、能很好地履行崗位職責辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作有異常情況進行現場處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不

34、良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況分析工作存在的問題總結工作經驗及時向公司匯報讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計并分類建檔存入電腦中保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作協助總經辦處理

35、日常工作。9、公司總務工作做好后勤保障。10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要根據需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶堅持按照工作要求熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務并按時按質的完成。三、2021工作計劃根據部門20_工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2021度的工作全面推行目標管理。1、行政人事總務部在20_年里除做好日常管理工作外重點做好以

36、下幾方面工作：、加大后勤服務及監(jiān)督力度并根據公司工作實際情況對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善使其更加符合公司工作實際的需要。、配合公司促建工作加大行政管理力度對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布通過“以點帶面、以薪帶譽”促使工作質量進一步提高。、加大人力資源管理力度完善勞動人事檔案及合同的管理嚴格控制公司勞動用工做好以事設崗人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。、完成日常人力資源招聘與配置。、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。、加大內部人力、人才開發(fā)力度弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)用優(yōu)秀的文

37、化感染人。、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言是非常嚴峻而重要的基礎工作也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否各部門提供支持與配合的程度如何都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。20_是緊張忙碌的行政人事總務部工作責任大但我始終以飽滿的工作熱情投入工作兢兢業(yè)業(yè)履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度較好的完成

38、了各項工作任責。當然行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度可以預料來年我們的工作將更加繁重要求也更高為此我將更加勤奮的工作努力為公司做出貢獻!個人年終工作總結及明年工作計劃范文【五】20_年在公司的正確領導下在各兄弟部門的支持下我根據公司的工作精神與工作部署結合生產部經理的崗位職責與工作實際創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風認真踏實努力工作較好地完成了各項生產工作任務取得一定成績?，F將20_年工作情況具體總結如下：一、生產任務完成情況20_年我

39、帶領生產部干部員工團結協作齊心協力認真努力工作較好地完成了生產任務生產運行正常無生產安全事故全年完成_臺柴油發(fā)電機組生產任務。二、全年采取的主要工作措施(一)加強思想教育提高員工凝聚力20_年我切實加強對員工的思想工作開展國情、廠情教育培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀提高思想政治覺悟熱愛企業(yè)熱愛工作崗位做到心往一處想勁往一處使增強執(zhí)行力提高工作效率確保完成公司下達的生產任務。(二)加強設備管理確保生產正常進行設備是重要的生產工具對于完成生產任務提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理一是教育員工要愛惜設備按操作要領使用設備精心維護設備保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導利用晨會、班會等方式對員工進行輔導使他們懂設備結構懂設備檢查的作用及方法懂設備的維護保養(yǎng)懂設備操作規(guī)程。在工作中使用好設備保養(yǎng)好設備穩(wěn)定設備功能確保設備正常運行滿足生產需要。(三)加強質量管理確保產品質量合格我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱產品質量上不去返工較多。所以我作為生產部經理特別注重質量為此把產品質量放在工作的首位提高每個員工質量意識認識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起在生產過程中牢記”;質量是生命生產保質量”的思想堅決杜絕質量事故。開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動制