2021年三級(jí)人力資源管理師《理論知識(shí)》第一章知識(shí)點(diǎn)

1、 2021 年三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)第一章知識(shí)點(diǎn)第一章人力資源規(guī)劃本章其實(shí)就是講了兩大塊的內(nèi)容，規(guī)劃什么以及怎么規(guī)劃。其中，規(guī)劃什么一規(guī)劃的是組織結(jié)構(gòu)圖(即第一節(jié))，怎么規(guī)劃一包括工作崗位分析(第二節(jié))、定額定員(第三節(jié))、人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制(第四節(jié))。在這個(gè)邏輯框架下，進(jìn)行第一章的復(fù)習(xí)，將更為清晰和容易記憶。人力資源規(guī)劃的概念從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(5年以上的計(jì)劃)和短期規(guī)劃(1年以及內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容(1)戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)

2、定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。(2)組織規(guī)劃。組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。(3)制度規(guī)劃。企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是保證人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序、制度化管理等內(nèi)容。(4)人員規(guī)劃。人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員定額、人員需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。(5)費(fèi)用規(guī)劃。人力資源費(fèi)用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)

3、算，以及人力資源費(fèi)用控制。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則包括：任務(wù)目標(biāo)原則;分工協(xié)作原則;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則;權(quán)責(zé)對應(yīng)原則;精簡及有效跨度原則;穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。直線職能制直線職能制是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(總經(jīng)理)領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。1 直線職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，它在保留直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，引入管理工作專業(yè)化的做法，既保證統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮職能管理部門的參謀指導(dǎo)作用，直線職能制是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式，在現(xiàn)代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。事業(yè)部制事業(yè)部制也稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基

4、礎(chǔ)上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制主要具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢：(1)權(quán)力下放，有利于最高管理層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力于外部環(huán)境的研究，制定長遠(yuǎn)的、全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使其成為強(qiáng)有力的決策中心。(2)各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報(bào)的規(guī)定，能自主處理各種日常工作，有助于增強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理活動(dòng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的適應(yīng)能力。(3)各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)迥異的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。(4)各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足：容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊

5、、管理人員膨脹現(xiàn)象;各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。因此，事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適合那些經(jīng)營規(guī)模大、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多元化、市場環(huán)境差異大、要求較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t1.管理系統(tǒng)一元化原則2.明確責(zé)任和權(quán)限原則(1)責(zé)任和權(quán)限的定義。(2)明確責(zé)任和權(quán)限。3.先定崗再定員原則4.合理分配職責(zé)原則組織結(jié)構(gòu)圖的基本圖示2掃碼關(guān)注老師公眾號(hào) (1)組織機(jī)構(gòu)圖。說明公司各個(gè)部門及職能科室、業(yè)務(wù)部門設(shè)置以及管理層次、相互關(guān)系的圖。(2)組織職務(wù)圖。表示各機(jī)構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱、種類的圖。該圖要說明人員編制的情況，有時(shí)也可填上職務(wù)、現(xiàn)任人員的姓名及相關(guān)情況。(3)組織職能圖。

6、表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖。(4)組織功能圖。表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。具體可分為以下五種圖式：表示具有參謀作用的機(jī)構(gòu)或崗位的圖;反映代理上級(jí)整個(gè)職能或一部分職能的機(jī)構(gòu)、崗位或人員的圖;表示不適合發(fā)展應(yīng)降格的機(jī)構(gòu)、崗位或人員的圖;表示由兩個(gè)或更多的機(jī)構(gòu)、崗位分擔(dān)上級(jí)功能的圖;表示現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒有任何責(zé)任和權(quán)限的機(jī)構(gòu)，如咨詢顧問機(jī)構(gòu)。工作崗位分析的作用(1)工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。(2)工作崗位分析為員工的考評、晉升提供依據(jù)。(3)工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。(4)工作崗位分析是制定有效地人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。(5)工作崗位分析是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，充分了解本崗位在整個(gè)組織中的地位和作用，明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線，以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景，更有利于員工“量體裁衣”，愉快地投身于本職工作中。第一章特點(diǎn)小結(jié)本章的內(nèi)容比較抽象，可能大部分考生平時(shí)的工作接觸得不多，因此本章的內(nèi)容相對于其他章來說比較難。學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)借助思維導(dǎo)圖，厘清整章的邏輯框架，再進(jìn)行知點(diǎn)的學(xué)習(xí)。掌握知識(shí)