供電所專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)_0

1、書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟。供電所專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 供電所全面深入開(kāi)展 突出矛盾和問(wèn)題排查治理活動(dòng)實(shí)施方案 按照國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于全面加強(qiáng)縣供電企業(yè)管理深入開(kāi)展突矛盾和問(wèn)題排查治理工作的意見(jiàn)和陜西省電力公司全面加強(qiáng)縣供電企業(yè)管理深入開(kāi)展突出矛盾和問(wèn)題排查治理活動(dòng)方案，依據(jù)安康供電局和白河供電分局關(guān)于印發(fā)全面加強(qiáng)縣供電企業(yè)管理深入開(kāi)展突出矛盾和問(wèn)題排查治理活動(dòng)實(shí)施方案的通知要求，為切實(shí)解決縣供電企業(yè)班組存在的突出問(wèn)題，有效化解各種矛盾，全面提升班組的管理水平，結(jié)合倉(cāng)上供電所的實(shí)際，現(xiàn)制定具體方案如下： 一、指導(dǎo)思想 以排查存在突出問(wèn)題和化解主要矛盾為重點(diǎn)，以強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)為主線，堅(jiān)持自查

2、與互查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭與全員參與、查問(wèn)題與挖隱患、邊排查與邊整改、排查治理與保持穩(wěn)定“五個(gè)結(jié)合”，有效解決突出問(wèn)題，化解主要矛盾，最大限度地消除影響公司改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的各種隱患，杜絕發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的事件，鞏固“依法治企年”活動(dòng)成果，建立依法治企長(zhǎng)效機(jī)制。 二、治理原則與目標(biāo) 1、按照“整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破、標(biāo)本兼治”的原則，分輕重緩急，有計(jì)劃有步驟地積極穩(wěn)妥推進(jìn)。 2、堅(jiān)持班組內(nèi)自查與互查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭與全員參與、查問(wèn)題與挖隱患、邊排查與邊整改、排查治理與保持穩(wěn)定“五個(gè)結(jié)合”。 3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，建立日常工作機(jī)制，確保扎實(shí)、高效推進(jìn)。 4、與農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊密結(jié)合，舉一反

3、 三、嚴(yán)查徹改。 5、利用一年時(shí)間，徹底解決班組存在的影響企業(yè)品牌和聲譽(yù)的突出問(wèn)題，并建立治理突出矛盾和問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，最大限度地消除影響企業(yè)改革、發(fā)展、安全、穩(wěn)定的各種隱患和矛盾，杜絕發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益和形象的事件，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。 6、2021年4月底前解決廉潔從業(yè)、供電服務(wù)、違規(guī)建房等立即整改見(jiàn)效的問(wèn)題。 7、10月底前基本治理或解決人員管理、客戶用電安全、企業(yè)文化建設(shè)等需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題。 四、治理重點(diǎn) （一）、須立即解決的問(wèn)題 1、干部作風(fēng)和廉潔從業(yè)方面。 重點(diǎn)查改。不嚴(yán)格自律、作風(fēng)張揚(yáng)、利用職務(wù)之便謀取私利、規(guī)避檢查、巧立名目進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)問(wèn)題；違規(guī)參與社會(huì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)問(wèn)題等。 2、

4、供電服務(wù)方面。 重點(diǎn)查改。低壓客戶業(yè)擴(kuò)中的“三指定”問(wèn)題；違反規(guī)定停送電、抗旱防洪等敏感時(shí)期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電保障不力等問(wèn)題；違反電價(jià)政策，違規(guī)調(diào)整用電性質(zhì)、電量、電費(fèi)等問(wèn)題；催收電費(fèi)方式不當(dāng)，與客戶發(fā)生沖突和不必要的糾紛等問(wèn)題。 3、違規(guī)建房問(wèn)題： 重點(diǎn)查改。有無(wú)擅自集資建房、違規(guī)使用資金建房等問(wèn)題。 （二）需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題 1、規(guī)章制度建設(shè)執(zhí)行方面。 重點(diǎn)查改。未按公司要求建立各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、完善規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行等問(wèn)題；未有效建立和落實(shí)“三化三有”特色懲防體系問(wèn)題；民主管理制度不健全、不落實(shí)問(wèn)題等問(wèn)題。 2、農(nóng)電工管理方面。 重點(diǎn)查改。梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站改革時(shí)清退人員的歷史遺留問(wèn)題等。 3、客

5、戶用電安全方面。 重點(diǎn)查改。重要客戶電網(wǎng)責(zé)任隱患問(wèn)題；農(nóng)村用電安全管理存在的突出問(wèn)題；供電可靠性低等問(wèn)題。 4、農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)管理方面。 重點(diǎn)查改。農(nóng)村電網(wǎng)改造中，吃拿卡要，放任村委會(huì)搭車(chē)收費(fèi)問(wèn)題；廢舊物資處置等問(wèn)題。 5、員工福利待遇方面。 重點(diǎn)查改。違規(guī)提高員工勞動(dòng)待遇和福利、農(nóng)電工工資福利發(fā)放不到位等問(wèn)題。 6、企業(yè)文化建設(shè)方面。 重點(diǎn)查改。未有效開(kāi)展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè)，公司核心價(jià)值理念體系未落實(shí)到崗位規(guī)范和行為準(zhǔn)則問(wèn)題。 四、排查治理工作組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) （一）領(lǐng)導(dǎo)小組 負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，審定活動(dòng)方案，對(duì)重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)，對(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。 組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：.成員： . （二）

6、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，范財(cái)柱負(fù)責(zé)日常辦公。 （三）職責(zé)辦公室： 1、負(fù)責(zé)隊(duì)伍穩(wěn)定工作存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改，并提出防范措施。 2、負(fù)責(zé)督促排查各種違法、違紀(jì)、違規(guī)、職務(wù)犯罪等方面存在的整改情況，并制定防范措施。 4、負(fù)責(zé)排查依法維權(quán)方面存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改，并制定整改措施。 5、負(fù)責(zé)每周工作開(kāi)展情況的信息報(bào)送工作。生產(chǎn)組。 1、負(fù)責(zé)排查安全生產(chǎn)工作中存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改。 2、負(fù)責(zé)督促排查物資管理存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改。營(yíng)銷(xiāo)組： 1、負(fù)責(zé)排查電力供應(yīng)、用電檢查、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力監(jiān)管、員工自用電、亂收費(fèi)、“三個(gè)十條”落實(shí)等方面存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改。 2、電費(fèi)回收、

7、員工自用電、亂收費(fèi)等問(wèn)題的梳理、匯總、整改。服務(wù)組： 1、負(fù)責(zé)排查電力供應(yīng)、用電檢查、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電力監(jiān)管、“三個(gè)十條”落實(shí)等方面存在問(wèn)題的梳理、匯總、整改。 2、負(fù)責(zé)客戶意見(jiàn)、投訴問(wèn)題的梳理、匯總、整改。 五、實(shí)施步驟 將縣供電企業(yè)班組突出矛盾和問(wèn)題排查治理工作貫穿2021年全年。從2021年1月1日起全面啟動(dòng)，2021年底全面完成?？傮w分四個(gè)階段： （一）動(dòng)員部署階段 時(shí)間：2021年1月1日-2021年1月31日 工作要求。在春節(jié)前組織召開(kāi)專(zhuān)題動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)安康供電局和白河供電分局的安排部署；認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司有關(guān)會(huì)議和依法治企文件精神和要求，學(xué)習(xí)、研究有關(guān)法律法規(guī)和政策；按照排

8、查治理工作整體安排，結(jié)合自身實(shí)際，明確治理范圍和重點(diǎn)，制定實(shí)施方案，通過(guò)廣泛宣傳，全員發(fā)動(dòng)，落實(shí)責(zé)任，將有關(guān)工作任務(wù)、要求全面部署到位。在供電所迅速掀起深入開(kāi)展突出矛盾和問(wèn)題排查治理活動(dòng)熱潮。 （2）明確目標(biāo)，所長(zhǎng)與員工簽訂關(guān)于全面加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)班組突出矛盾和問(wèn)題排查治理工作責(zé)任書(shū)。 （3）建立責(zé)任體系。實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，切實(shí)將排查治理落到實(shí)處。 （二）自查自糾階段 時(shí)間。必須立即整改的問(wèn)題，排查期限為2021年2月1日-2月28日；需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題，排查期限為2021年2月1日-4月30日。排查完畢后，制定整改工作方案，并執(zhí)行信息周報(bào)。 工作要求。對(duì)照排查治理重點(diǎn)內(nèi)容，全面開(kāi)展自查自糾

9、；自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患深入剖析，分類(lèi)建檔，制定整改工作方案，逐項(xiàng)明確責(zé)任人、整改和防范措施、整改完成時(shí)限。加強(qiáng)對(duì)排查工作的指導(dǎo)、督促，確保工作深入、徹底、不留死角。 3、全面整改階段 時(shí)間：2021年月1日-10月31日 必須立即整改的問(wèn)題，整改期限為2021年3月1日-4月30日；需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題，整改期限為2021年5月1日-10月31日。整改完成后形成整改工作情況報(bào)告，并上報(bào)。對(duì)需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題，能整改的徹底整，暫不能整改的必須說(shuō)明理由，并制定進(jìn)一步整改方案。 工作要求。按照整改工作方案，認(rèn)真組織整改。針對(duì)存在的問(wèn)題和隱患，提高人員的遵章守紀(jì)意識(shí)，加強(qiáng)法制、政策學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充制定有關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，完善工作流程。 4、總結(jié)提高階段 時(shí)間。必須立即整改的問(wèn)題，總結(jié)提高期限為2021年5月1日-6月30日；需要逐步規(guī)范解決的問(wèn)題，整改期限為2021年11月1日-12月31日。 工作要求。查遺補(bǔ)缺，組織開(kāi)展“回頭看”工作；認(rèn)真做好排查治理工作全面總結(jié)，評(píng)估工作成效，提煉工作經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題、