推廣部崗位職責(zé)只是分享.doc

1、精品文檔市場推廣部崗位職責(zé)說明宣傳推廣工作在推廣部領(lǐng)導(dǎo)下開展，市場推廣部的工作應(yīng)涉及五個部分：商超、游離、小區(qū)、電銷、網(wǎng)推。市場推廣部涉及兩個層面：業(yè)主信息采集、后期跟進其崗位說明如下：一、市場推廣部工作職責(zé)1跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善業(yè)主信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。2進行市場調(diào)研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)。3通過市場調(diào)研與分析，為市場推廣計劃的制定提供建設(shè)性意見。4制定年度、季度、月度市場推廣計劃，并提出意見和建議。5維護公司形象，一切市場推廣活動以公司形象為核心。6建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范，管理市場推廣團隊，并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指

2、導(dǎo)。7 通過市場調(diào)研， 進行市場分析， 對產(chǎn)品定位與定價提供建議， 并對市場及消費趨勢進行預(yù)測，對公司活動開發(fā)提供市場資料。8在營銷目標的指引下，進行行銷策劃與品牌推廣的策劃與實施，包括廣告、活動的策劃與實施。9以精簡與高效為原則，保證在專業(yè)化的基礎(chǔ)上，做到工作的合理化分配。10以服務(wù)業(yè)主為準則，為業(yè)主做到最高效的服務(wù)，讓業(yè)主省心省力省時間。11市場推廣部各子部門，每天、每周都有業(yè)績評比：不定期的進行抽查考核。服務(wù)宗旨時刻牢記服務(wù)與質(zhì)量并存，解除客戶之憂，樹立公司誠信品牌我們的目標：為業(yè)主解除裝修之憂服務(wù)對象已有的、正在成為的客戶以及潛在的目標客戶服務(wù)信念熱情以飽滿的熱情對待本職工作、對待客戶

3、及同事敬業(yè)對工作竭盡全力、盡職盡責(zé)，使敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣勤勉對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)、恪盡職守服從應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示及工作安排，按時完成本職工作市場推廣人員的素質(zhì)要求1 、經(jīng)驗： 具有推廣工作經(jīng)驗，了解客戶需求，熟悉企業(yè)運作方式和服務(wù)途徑；精品文檔精品文檔2、職業(yè)素養(yǎng)： 有涵養(yǎng)，有禮貌，有較高較全面的知識，學(xué)習(xí)能力強，快速接受新產(chǎn)品知識；3、交際能力： 語言表達能力強，對人知道何時、何地、面對何種情況、適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能給業(yè)主信任感；4、應(yīng)變能力： 頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力強，能夠主動掌控話題并恰當解決問題；5、形象好： 氣質(zhì)佳，外表

4、整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象代表和公司代言人的風(fēng)度；6、工作態(tài)度： 態(tài)度熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失，有奉獻精神。二、三、各子部門崗位職責(zé)1、商超部：負責(zé)在各大商場、 超市設(shè)立免費售票點， 宣傳展會活動信息、 辦理家博會 VIP 卡、免費派發(fā)門票、 DM 單頁，收集業(yè)主的信息。2、游離部：負責(zé)在各大建材家具市場，宣傳展會活動信息、 辦理家博會 VIP 卡、免費派發(fā)門票、 DM 單頁收，集業(yè)主的信息。3、小區(qū)部：負責(zé)在各大小區(qū)內(nèi)張貼 DM 單頁、宣傳展會活動信息、 辦理家博會 VIP 卡、免費派發(fā)門票、 DM 單頁，收集業(yè)主的信息。4、電銷部：負責(zé)把商超、游離、小區(qū)所收

5、集的業(yè)主信息用電話回訪的方式繼續(xù)跟進，詳細介紹現(xiàn)場活動流程以及現(xiàn)場商品信息、 預(yù)售家博會 VIP 卡，邀約業(yè)主參加家博會。三、市場推廣部規(guī)章制度為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的工作目標 ,進一步促進辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，特制定本制度。1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗；不得閑聊、吃零食、打瞌睡等，確保辦公環(huán)境的安靜有序；如有違規(guī)處以罰款 10 元。2、工作時應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、上網(wǎng)聊天、玩游戲等；如有違規(guī)處以罰款 10 元。3、商超、游離、小區(qū)等在外人員，因不在公司無法每日簽到，可在手機微信中簽到，如未按時簽到按遲到處理；如發(fā)現(xiàn)脫崗、漏崗等情況將處罰半天工資。4、注意環(huán)保節(jié)約，合理用電，節(jié)儉使用辦公用品。5、工作文件作廢時，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密工精品文檔精品文檔作。6、開會時，各參會人員須關(guān)閉手機或設(shè)置靜音狀態(tài)，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。7、如發(fā)現(xiàn)有虛報假電話單，一經(jīng)