營造“自然”境界——創(chuàng)建學習型組織的崇高追求

1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。營造“自然”境界創(chuàng)建學習型組織的崇高追求 創(chuàng)建學習型組織的崇高追求 林普 學習型組織是把學習與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結合起來，以支持個人、工作團隊及整個組織系統(tǒng)的共同發(fā)展。學習型組織理論是九十年代在管理實踐中發(fā)展起來的新型管理理論，它適用于各種組織。就企業(yè)管理而言，學習型組織的理論是繼“全面質量管理”、“生產程序重組工程”、“團隊戰(zhàn)略”后發(fā)展起來的、當今世界最前沿的管理理論。微軟公司致力于應用此理論構建“學習型企業(yè)”，提出了“學習是自我批評的學習、信息反饋的學習、交流共享的學習”。日本大阪應用學習型組織的理論，致力于構建學習型城市；新加坡政府用此理論指導政府的管理，

2、致力于構建學習型政府，都取得了良好的效果。隨著彼得圣吉第五項修煉的持續(xù)熱銷，學習型組織理論得到了更為廣泛的傳播，引起了全球許多國家和地方政府以及企業(yè)的高度重視，建立學習型組織成為他們追求的目標。江澤民同志敏銳洞察到這一新型管理理論的意義，提出了要“構建終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”的要求。地方政府和有關部門立即作出了積極響應。繼上海、大連提出建設學習型城市口號之后，常州市政府經過精心組織、科學安排全面開展建設學習型城市的活動。 學習型組織的理論之所以能夠得到如此迅速的發(fā)展，一是有時代背景的支持。人類已經跨入知識經濟的時代，知識的增長和更新非常迅猛，每個人都必須隨時接受最新的教育，必須持續(xù)不斷的

3、增強學習的能力，終身教育的理念隨之形成。隨著經濟全球化趨勢日益加劇，競爭的范圍和壓力越來越大，無論是國家與國家的競爭，還是企業(yè)與企業(yè)的競爭，科學技術成為了競爭的核心要素，而科技創(chuàng)新需要有強大的學習能力作支撐，因此，競爭的實質就體現為學習力的競爭。二是理論發(fā)展邏輯的支持。宏觀上追求單一經濟增長的傳統(tǒng)發(fā)展模式已被可持續(xù)發(fā)展模式取代。以人為本的思想得到了全面的確立。一切發(fā)展都是為了人的發(fā)展已經成為人們的共識。這就為組織的發(fā)展引進人自身發(fā)展的指標提供了理論上的準備。微觀上，過去那種以制度加控制迫使人勤奮工作的企業(yè)管理思想，使人在工作的過程喪失了生命的意義，人淪為了一種工具，不利于人的主觀能動性的發(fā)揮，

4、要在工作中真正體現以人為本的思想，工作觀必須由“工具性”轉為“目的性”。學習型組織理論就是通過學習和激勵，讓人在工作過程中通過自我超越的創(chuàng)造過程，來實現其生命的價值。三是企業(yè)發(fā)展的實踐支持。彼得圣吉通過對一批全球性的大公司進行研究發(fā)現，在1970年名列美國財富雜志“500強”的大公司，到1983年就有1/3的公司銷聲匿跡了。經過深入的研究，彼得圣吉得出了解釋，他認為是由于組織缺乏一種系統(tǒng)思考的能力，這一組織智障妨礙了組織的學習和成長，并最終導致了組織的衰敗。彼得圣吉認為要使企業(yè)茁壯成長，就必須建立學習型的組織。 學習型組織究竟是一個什么樣的組織呢。通過對一些國外大公司的分析與研究發(fā)現學習型組織

5、主要有以下幾個特點： 1、適應于團隊工作而不是個人工作。傳統(tǒng)的直線結構以自上而下的指揮取代了人們尋求合作的自然能力，這是不能夠適應時代挑戰(zhàn)的。目前國內外可行的管理創(chuàng)新幾乎都在一定程度上依賴于團隊的力量。 2、適應于項目工作而不是職能性工作。當員工從靜態(tài)工作轉向解決一系列問題時，他們將工作組織成項目，每個項目都需要一個跨部門的小組，這些小組隨著項目的進展而一起學習。 3、適應于創(chuàng)新而不是重復性的任務。在電子技術日益發(fā)展的今天，重復性工作將越來越多地由計算機處理，人的工作是創(chuàng)新和關心他人，這是計算機所不能做到的。 4、有利于員工的相互影響、溝通和知識共享。學習型組織都著力于形成一個寬松的、適于員工

6、學習和交流的氣氛，以利于員工之間的溝通和知識共享。 5、有利于企業(yè)的知識更新和深化。學習型組織一般都建立一定的學習制度，定期組織教育和培訓，鼓勵員工學習，不斷更新和深化自己的知識。 6、有利于企業(yè)集中資源完成知識的商品化：學習型組織有利于將一些在知識和經驗上互補的員工集中起來，共同進行研究開發(fā)，加快知識的商品化過程； 7、有利于企業(yè)增強對環(huán)境的適應能力。由于不斷的吸收新信息和新知識，學習型企業(yè)能夠站在時代的前端，把握住企業(yè)所處的大環(huán)境，隨時調整自己的發(fā)展方向和市場適應能力。 彼得圣吉為我們描述了這樣一個境界，他說?！皬哪硞€角度講，五項修煉試圖讓人們更好地在一個團隊中工作，五項修煉表達的也是當人

7、們在一個理想的環(huán)境下工作時所產生的效果。當人們有了真正的目標，當人們用誠心相互交流，當人們可以相互質疑而不必害怕傷害雙方的關系，他們就可以達到一種自然的境界，他們的團隊也會成為一個自然的團隊，五項修煉就是要幫助人們創(chuàng)造這種自然的境界?！?我們在創(chuàng)建學習型組織的過程中，要認準我們的目標，腳踏實地的開展工作，一步營造“自然”境界創(chuàng)建學習型組織的崇高追求營造“自然”境界創(chuàng)建學習型組織的崇高追求一步的去追求這個目標，否則，工作中就容易走彎路。當前在一些人的頭腦中所存在的一個共性的錯誤就是把學習型組織建設理解為強調人們要學習更多的知識，主要是理論知識和書本知識。認為知識經濟時代，知識越來越多的成為人們工

8、作的工具，因此學習知識變得越來越重要，認為強調組織內人人都要學習知識就是學習型組織的真正含義。按照這種直接而片面的理解，使人們感到似是而非的是，學校豈不早就是學習型組織了嗎。學習型組織建設理論無疑是人類組織管理理論的偉大創(chuàng)新，但實際運用中的一知半解，對真正運用這個理論為組織和社會造福卻是極大的妨礙。另一個問題就是在創(chuàng)建學習型組織的工作中只是應付上級交辦的任務，做表面文章，不涉及實質的組織結構、文化、管理方式等體制方面的變革，就學習而談學習，就創(chuàng)建而論創(chuàng)建，這樣做也是難以取得實質效果的。 學習型組織管理理論是當今世界最前沿的宏觀的管理理論，要推行這種管理模式，必然涉及到組織結構、管理機制的變革。結構可以影響人們的行為，當我們希望組織中全體成員都能夠自覺學習、不斷超越時，有必要認真分析我們目前的組織結構、管理制度體系中，那些因素不利于人們自覺學習、自我超越以及個人潛能的發(fā)揮，找準了這些因素，就找到了創(chuàng)建學習型組織的切入點。只要我們通過不斷改革，逐步