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文檔簡介

1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案大多企業(yè)都被過度管理而疏于領(lǐng)導(dǎo) 沃倫 ?本尼斯博士當(dāng)代最杰出的組織理論、 領(lǐng)導(dǎo)力理論大師指出在全球范圍內(nèi), 對領(lǐng)導(dǎo)力的需 求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它的供應(yīng)能力。如今, “有力的領(lǐng)導(dǎo)”往往被看作組織成長、變革 和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。 從十佳公司的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)特點中我們可以顯而易 見地發(fā)現(xiàn): 只有形成自上而下的管理體系和環(huán)環(huán)相扣的管理梯隊, 企業(yè)才能在激 烈的競爭中取得良好的成績。故舉辦此次領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。一、培訓(xùn)目的:1、公司基層主管人數(shù)多,但個人擔(dān)當(dāng)意識欠缺,整體綜合素質(zhì)較薄弱,應(yīng)全面 提升管理層人員的領(lǐng)導(dǎo)意識。2、伴隨著業(yè)務(wù)的迅速增長和組織規(guī)模的不斷擴張,現(xiàn)有管理人員的能力日益不 能滿足

2、企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。全面培訓(xùn)管理層的綜合素質(zhì),開拓其知識與視野, 為公司發(fā)展提供管理保障。3、公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在 使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針, 培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才 能,使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競 爭實力。5、通過本次培訓(xùn),我們將幫助學(xué)員盡快完成從“執(zhí)行者”到“領(lǐng)導(dǎo)者” ,從“小 班長”到“指揮員”的角色轉(zhuǎn)換,幫助學(xué)員在培訓(xùn)后成為員工的教練,具備指導(dǎo) 與激勵下屬有效工作的能力, 并通過掌握組建與領(lǐng)導(dǎo)團隊的相關(guān)技能, 使團隊成 員能適應(yīng)在更大的壓力下,并實現(xiàn)高績效,使員工能夠跟得上公司發(fā)

3、展的速度, 全方位地提高職業(yè)化的素養(yǎng)。二、培訓(xùn)對象:管理層三、培訓(xùn)思路: 從管理者的成長軌跡入手,通過講授、演示、研討、試聽、角色扮演及拓 展訓(xùn)練等方式為管理者提供提高領(lǐng)導(dǎo)力的有效解決方案, 即角色定位溝通風(fēng)格(領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)方法, 幫助中層管理者走好每一步。四、培訓(xùn)主題1、團隊領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè) :通過授權(quán)、激勵等管理手段充分發(fā)揮成員優(yōu)勢,帶領(lǐng)團隊 完成工作目標(biāo)2、執(zhí)行力 :有效利用資源,保證目標(biāo)達成的能力3、溝通: 針對一定的受眾對象,通過傾聽、清晰表達自己的意見,公開進行反 饋,與他人進行信息傳遞能力4、系統(tǒng)思考 :在分析處理問題時,能夠掌握全局,系統(tǒng)分析各個部分和環(huán)節(jié)的 因果關(guān)系,選擇

4、和制定系統(tǒng)的方案計劃。5、目標(biāo)與績效管理: 形成階段目標(biāo),時刻關(guān)注提高團隊及個人績效,整合資源。五、培訓(xùn)方式:1、講授法 就是培訓(xùn)師通過語言表達,系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識,期望這些受訓(xùn)者能記 住其中的重要觀念與特定知識?!疽蟆浚?1) 講授內(nèi)容要有科學(xué)性,這是保證講授質(zhì)量的首要條件 ;( 2) 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點突出,案例分析,正反對比 ;( 3) 講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確 ; 必要時運用板書 ;( 4) 培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合,這是取得良好的講授效果的重要保證?!緝?yōu)點】( 1) 有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)地接受新知識 ;( 2) 容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進度 ;( 3) 有利于加深理解難度

5、大的內(nèi)容 ;( 4) 可以同時對許多人進行培訓(xùn)?!救秉c】( 1) 講授內(nèi)容具有強制性 ;( 2) 學(xué)習(xí)效果易受培訓(xùn)師講授的水平影響 ;( 3) 只是培訓(xùn)師講授,沒有反饋 ;( 4) 受訓(xùn)者之間不能討論,不利于促進理解 ;( 5) 學(xué)過的知識不易被鞏固。2、演示法運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成 的?!疽蟆浚?1) 示范前準(zhǔn)備好所有的用具,擱置整齊 ;( 2) 讓每個受訓(xùn)者都能看清示范物 ;( 3) 示范完畢,讓每個受訓(xùn)者試一試 ;( 4) 對每個受訓(xùn)者的試做給予立即的反饋?!緝?yōu)點】( 1) 有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣 ;( 2) 可利用多種感官,做到看、聽、

6、想、問相結(jié)合 ;( 3) 有利于獲得感性知識,加深對所學(xué)內(nèi)容的印象?!救秉c】( 1) 適用范圍有限,不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都能演示 ;( 2) 演示裝置移動不方便,不利于培訓(xùn)場所的變更 ;( 3) 演示前需要一定的費用和精力做準(zhǔn)備。3、研討法通過培訓(xùn)師與受訓(xùn)者之間或受訓(xùn)者之間的討論解決疑難問題?!疽蟆浚?1) 每次討論要建立明確的目標(biāo),并讓每一位參與者了解這些目標(biāo) ;( 2) 要使受訓(xùn)人員對討論的問題發(fā)生內(nèi)在的興趣,并啟發(fā)他們積極思考 【優(yōu)點】( 1) 受訓(xùn)人員能夠主動提出問題,表達個人的感受,有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;( 2) 鼓勵受訓(xùn)人員積極思考,有利于能力的開發(fā) ;( 3) 在討論中取長補短,互

7、相學(xué)習(xí),有利于知識和經(jīng)驗的交流。【缺點】( 1) 討論課題選擇得好壞將直接影響培訓(xùn)的效果 ;( 2) 受訓(xùn)人員自身的水平也會影響培訓(xùn)的效果 ;( 3) 不利于受訓(xùn)人員系統(tǒng)地掌握知識和技能。4、視聽法就是利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進行培訓(xùn)【要求】( 1) 播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的 ;( 2) 依講課的主題選擇合適的視聽教材 ;( 3) 討論后必須做重點總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。【優(yōu)點】(1)由于視聽培訓(xùn)是利用人體的五種感覺 ( 視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺 ) 去體會的一種培訓(xùn), 所以比講授或討論給人更深的印象。 并且教材內(nèi)容與現(xiàn)實情 況比較接近,不單單

8、是靠理解,而是借助感覺去理解 ;( 2) 生動形象且給聽講者以新近感,所以也比較容易引起受訓(xùn)人員的關(guān)心和 興趣;【缺點】( 1) 選擇合適的視聽教材不太容易 ;( 2) 受訓(xùn)人員受視聽設(shè)備和視聽場所的限制。5、角色扮演 借助角色的演練來理解角色的內(nèi)容,從而提高主動地面對現(xiàn)實和解決問題的能力?!疽蟆浚?1) 宣布練習(xí)的時間限制 ;( 2) 強調(diào)參與者實際作業(yè) ;( 3) 使每一事項都成為一種不同技巧的練習(xí) ;( 4) 確保每一事項均能代表培訓(xùn)計劃中所教導(dǎo)的行為?!緝?yōu)點】( 1) 提高人的觀察能力和解決問題的能力 ;( 2) 活動集中,有利于培訓(xùn)專門技能 ;【缺點】(1)人為性: 強調(diào)個人 ;(

9、 2) 容易影響態(tài)度、不易影響行為 ;( 3) 角色扮演的設(shè)計耗時長6、拓展培訓(xùn)【要求】全員參加,安全有效【優(yōu)點】( 1) 創(chuàng)新的培訓(xùn)方法,引起參訓(xùn)人員的興趣( 2) 印象持久:素質(zhì)拓展給參加者帶來終生難忘的深刻記憶( 3) 拓展訓(xùn)練實行分組活動,強調(diào)集體合作,力圖使每一名學(xué)員竭盡全力參 與培訓(xùn)缺點】1)耗時長2)成本高3)不能接受系統(tǒng)培訓(xùn)六、培訓(xùn)流程:1. 培訓(xùn)前(1)調(diào)研1 )調(diào)研目的:明確領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的重點及方向2 )調(diào)研形式:問卷;訪談3 )調(diào)研對象:參加培訓(xùn)的人員4 )問卷設(shè)計:十項核心能力(固定選擇)工作突出問題(開放性)核心能力 補充(開放性)期望培訓(xùn)內(nèi)容(開放性)5 )調(diào)研結(jié)果分

10、析:計算每一位培訓(xùn)人員的核心能力,分?jǐn)?shù)越低越重要;將開 放性問答歸納,并統(tǒng)計其出現(xiàn)的頻次;根據(jù)結(jié)果,得出本次培訓(xùn)的重點能 力維度(2)策劃: 包括培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)流程、培訓(xùn)細(xì)節(jié)等。(3)人員準(zhǔn)備需要人員序號人員人員數(shù)量主要職責(zé)1調(diào)研負(fù)責(zé)人2調(diào)研冋題設(shè)計,調(diào)研工作執(zhí)行,調(diào)研結(jié)果分析2策劃人1會議流程的策劃3總指揮1會議的統(tǒng)籌規(guī)劃與工作安排4主持人1會議的串場,氛圍的調(diào)動5講師若干根據(jù)課程內(nèi)容進行授課6助教若干協(xié)助培訓(xùn)的開展7物料負(fù)責(zé)人1會議所需物料的準(zhǔn)備與看管8會議資料整理1會中所有表格,資料整理9音頻負(fù)責(zé)人1會中所需音樂、幻燈片、視頻的準(zhǔn)備10會后跟蹤負(fù)責(zé)人1會后效

11、果評估跟蹤負(fù)責(zé)人(4) 培訓(xùn)課程設(shè)計流程培訓(xùn)課程設(shè)計流程序號內(nèi)容負(fù)責(zé)人備注1培訓(xùn)課程分析2確定課程目標(biāo)3課程綱要撰寫4課程流程設(shè)計5學(xué)員手冊編寫6課件制作與組織7PPT制作8課程道具準(zhǔn)備9導(dǎo)師簡介編寫10課程評估工具設(shè)計(5) 制定培訓(xùn)方案實施進度表培訓(xùn)實施進度表序號模塊名稱負(fù)責(zé)人開始時間結(jié)束時間備注(6) 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:包括會場物料、會議輔助工具、主題PPT音頻、視屏、會議通知,會議場地等。2. 培訓(xùn)中:培訓(xùn)課程分為三大類:課堂講授、室內(nèi)活動分享以及戶外體驗式課程。(1) 培訓(xùn)課程的安排:培訓(xùn)課程安排日期時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)負(fù)責(zé)人備注第一天上午破冰活動講師下午領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知講師晚上沙盤計劃主持人第二

12、天上午領(lǐng)導(dǎo)力及管理技能提升一講師下午領(lǐng)導(dǎo)力游戲講師晚上沙盤計劃主持人第三天上午領(lǐng)導(dǎo)力及管理技能提升二講師下午領(lǐng)導(dǎo)力故事講師晚上沙盤計劃主持人第四天上午領(lǐng)導(dǎo)力及管理技能提升三講師領(lǐng)導(dǎo)突破下午素質(zhì)拓展訓(xùn)練講師晚上沙盤計劃主持人2)具體流程:第一天:(1)上午主要課程目標(biāo): 通過若干破冰活動, 大小培訓(xùn)學(xué)員之間的陌生感, 同時使大家對 培訓(xùn)產(chǎn)生濃厚的興趣,同時提升大家的溝通能力。開場階段A. 培訓(xùn)前動員講話B. 全場互動,渲染氛圍;C. 培訓(xùn)組織建設(shè),學(xué)員在小組內(nèi)自我介紹,競選組長;D. 小組第一項任務(wù):建立組織E. 破冰活動 鏈接:鏈接 1. 破冰活動 .docx( 2)中午: 午餐與休息 集體放

13、松與熱身活動(3)下午課程目標(biāo): 主要通過專家講授和小組互動的方式闡述什么是領(lǐng)導(dǎo)力, 對領(lǐng)導(dǎo)力的 角色有個清晰的認(rèn)識, 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì), 初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識; 掌握面對自 身管理的弱點及偏差,并運用所學(xué)進行改善開場階段:A. 集體放松與熱身活動B.講師理論授課(4)晚上根據(jù)課程內(nèi)容, 制定不同形式的沙盤考核計劃, 主要以情景眼見為主, 將當(dāng) 天所學(xué)的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中。第二天(1)上午: 課程目標(biāo): 領(lǐng)導(dǎo)力及管理技能提升一 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格: 如何完善你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格; 教練式領(lǐng)導(dǎo)力塑造: 如何培育部屬并調(diào)動其積極性創(chuàng)造持續(xù)的高績(2)下午:領(lǐng)導(dǎo)力游戲:通過不同類型游戲,使大家在輕松氛圍中得出領(lǐng)導(dǎo)力提

14、升的方法鏈接:鏈接3.領(lǐng)導(dǎo)力游戲.doc(3)晚上:根據(jù)課程內(nèi)容,制定不同形式的沙盤考核計劃,主要以情景眼見為主,將當(dāng)天所 學(xué)的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中。第三天(1)上 午:課程目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型的提升以及授權(quán)、激勵的原則進行團隊建設(shè)。(2)下午:領(lǐng)導(dǎo)力故事通過講師講故事的方法,讓培訓(xùn)學(xué)員悟出該如何領(lǐng)導(dǎo)鏈接鏈接2.領(lǐng)導(dǎo)力故事.docx通過視屏播放的方法,讓培訓(xùn)學(xué)員悟出道理通過情景再現(xiàn)的方法,讓培訓(xùn)學(xué)員發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。(3)晚上:根據(jù)課程內(nèi)容,制定不同形式的沙盤考核計劃,主要以情景眼見為主,將當(dāng)天所 學(xué)的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中。第四天(1)上 午:課程目標(biāo):認(rèn)知突破、接觸制約、領(lǐng)導(dǎo)力實踐(2)下

15、午:領(lǐng)導(dǎo)力拓展訓(xùn)練通過不同的戶外拓展訓(xùn)練,實踐領(lǐng)導(dǎo)力。鏈接:鏈接4.領(lǐng)導(dǎo)力拓展方案.docx(3)晚上:根據(jù)課程內(nèi)容,制定不同形式的沙盤考核計劃,主要以情景眼見為主,將當(dāng) 天所學(xué)的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中。3. 培訓(xùn)后效果跟蹤(1)交培訓(xùn)心得:培訓(xùn)后每人交一份培訓(xùn)心得,在自己所學(xué)內(nèi)容中,哪些課程 受益比較多,為自己以后的工作提供了哪些思路, 在后期的工作中要做哪些 改變。(2)電話訪談:培訓(xùn)15天后由總部老師電話訪談。訪談內(nèi)容:自己采取新的方 法實施后的效果,實施過程中存在的問題。(3) 地區(qū)考核:培訓(xùn)后由地區(qū)培訓(xùn)老師組織對所培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,再次梳理 培訓(xùn)內(nèi)容(4)地區(qū)經(jīng)理匯報:一個月后由地區(qū)經(jīng)理匯總各位院長和顧問在受培訓(xùn)后的一 個月內(nèi)所學(xué)知識的落實情況,以及大家的表現(xiàn)。(5)總部來時下地區(qū)跟蹤:對

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