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文檔簡介

1、電纜銷售年度工作總結(jié)范文時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編為大家收集的電纜銷售年度工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。電纜銷售年度工作總結(jié)1回顧即將過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我們每個職員的辛勤工作下,取得了很大進步。作為一名電纜銷售店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點

2、:1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A

3、東店。面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。電纜銷售年度工作總結(jié)220XX年制造部年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的董事長、總經(jīng)理、各位領導和同仁們 大家好!駿馬辭年不懈奔騰千里志,吉羊獻歲同迎歡樂萬家春。 光陰如梭、彈指之間,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,努力打開一個工作新局面。更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:一、產(chǎn)量和質(zhì)量據(jù)部門數(shù)據(jù)顯示,截止到20XX年XX月,總產(chǎn)電纜數(shù)為1882萬米,我們的七大類電纜中,電力電纜391萬米、控制電纜407萬米、

4、計算機電纜630萬米、硅橡膠電纜21萬米、補償電纜42萬米、導線376萬米、特種電纜15萬米。 在完成上述產(chǎn)量的同時,我部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,在生產(chǎn)過程中要求每位員工都力求做好自檢互檢等工作,嚴把每一道生產(chǎn)工序的質(zhì)量。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量一直作為我部門的首要工作任務,多次組織生產(chǎn)員工進行質(zhì)量和技術培訓。同時各車間加大了對新員工產(chǎn)品質(zhì)量意識的培訓,通過車間每天的班前會,工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質(zhì)量意識灌輸和質(zhì)量知識的學習。今年在全體員工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量事故明顯少于往年,但我們不能松懈,時刻保持著清醒的大腦,力求把質(zhì)量事故降到最低。 在生產(chǎn)過程中嚴格把“三檢”作為控制產(chǎn)品質(zhì)量的重要

5、方法,嚴格按照工藝規(guī)范進行加工生產(chǎn)。對每個工序過程都必須加強記錄和管理,防微杜漸,把質(zhì)量事故扼殺在萌芽之中。二、安全生產(chǎn)完善管理、確保安全一年來,在安全生產(chǎn)施工管理方面認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,完善強化生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理,確保安全生產(chǎn)正常運行。 在過去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導致全年共發(fā)生了9起人身傷害事故。輕傷事故8起,重傷事故1起。針對發(fā)生的9起安全事故,事后通過安全會議分析,主要是因為:1、安全意識不強;2

6、、防護措施不完善;3、違規(guī)違章操作;4、安全制度不健全等原因。 為防止安全事故的發(fā)生,對車間內(nèi)的所有生產(chǎn)設備都進行了安全檢查,通過增加防護罩,增加保護開關,發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。有問題就要重視,有問題就要解決。三、設備管理加強設備隱患的排除和故障的處理,確保安全生產(chǎn)。針對車間設備工作正常與否可能導致公司重大經(jīng)濟損失這個重點,車間強調(diào)工作人員巡視檢查、操作,以及在維護和處理設備時,要求員工做到按章操作和處理,確保把設備隱患消除在萌芽狀態(tài)和把故障處理完全徹 底。加強設備維護,保證設備的完好率,確保安全平穩(wěn)運行。車間在公司面對日益嚴峻的市場形勢下,除了及時圓滿的處理好了各種設備隱患和故障外,還積極主動地

7、開展設備維護、保養(yǎng)和預防性試驗等工作。四、員工培訓和現(xiàn)場管理員工是公司的財富,是生產(chǎn)任務完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務的連續(xù)性不穩(wěn)定,導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務能順利完成。 優(yōu)良的員工隊伍是企業(yè)的支撐。員工隊伍素質(zhì)的提升,依賴于常抓不懈、持之以恒培訓。要抓好員工技能培訓和以師帶徒形式,通過采取循序漸進的方法,實現(xiàn)由簡單到復雜、由實用內(nèi)容到專業(yè)知識的拓展。隨著培

8、訓的深入開展和專業(yè)技術水平的提高,逐漸發(fā)展到專業(yè)拓展等內(nèi)容的培訓,培養(yǎng)員工成為本專業(yè)的行家里手。20xx年我們制造部在全體員工積極配合下,順利的通過了api、國軍標、三體系等換證和監(jiān)督審核,并得到了審核人員的充分肯定和贊揚。 現(xiàn)場管理需要持之以恒,20xx年我部門對車間內(nèi)部地面線條進行了重新補漆,對不合格品區(qū)、半成品區(qū)等區(qū)域重新劃分,使產(chǎn)品有序的分類擺放,提高了工作效率。物料消耗成本控制管理方面,由于公司沒有對物料消耗及成本進行考核,在非正常成本增加時,如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當引起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的節(jié)約能源降

9、低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意識和主人翁精神逐步的提高。 面對即將到來的新年,我部門全體員工愿以最飽滿的熱情對待每一天,在現(xiàn)有的基礎上,積極與各部門配合,團結(jié)合作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,進一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,創(chuàng)造更高的效益!最后祝各位領導、各位同事,身體健康!家庭幸福!謝謝大家!電纜銷售年度工作總結(jié)3銷售員每天要做的事:1、計劃一天做哪些事、什么時段做、怎么做,并列出最重要的事;2、看一檔電視新聞節(jié)目、訂閱一份地方日報,了解市場信息,收集自己負責的區(qū)域資源情況;3、不斷接收電子郵件,看看有什么重要通知和重要事項需要處理;4、關注公司所用材料的期貨以及

10、現(xiàn)貨的價格走勢,規(guī)避原材料價格波動風險;5、接到詢價單和標書,應在第一時間詳細了解競爭廠家、評標規(guī)則等,并及時向區(qū)域總監(jiān)匯報,制定方案。投標當日必須親臨現(xiàn)場,及時將開標情況反饋給公司;6、項目如果中標,在第一時間通報公司,并確定交貨日期和交貨周期;7、對正在履行的合同,做好內(nèi)外銜接,密切跟蹤履行進度。如果發(fā)貨,必須親臨工地,協(xié)調(diào)卸貨、指導客戶安裝,并將現(xiàn)場的有關信息反饋給公司;8、收到產(chǎn)品抽檢信息,必須第一時間到達現(xiàn)場,理清關系、了解情況,向區(qū)域市場總監(jiān)和公司質(zhì)檢部門匯報,并按他們的指導意見積極協(xié)調(diào)處理;9、當日辦理的貨款應及時告知公司貨款管理部門,如不能如期回款,應說明原因,做出風險評估,并

11、制定后續(xù)回款方案;10、每天堅持寫工作日志,詳細記錄項目、合同、貨款、客戶等情況,認真總結(jié)一天的工作,并寫下自己的心得。銷售員每周要做的事:1、至少電話或郵件回訪(問候)一位老客戶,了解客戶的近況和最新動向;2、至少結(jié)識一位新客戶,交一位新朋友,通過他們獲得2-3個新項目信息;3、至少甄選一個項目有針對性地接觸,摸清項目的詳細情況后,向區(qū)域總監(jiān)申報,制定開發(fā)方案;4、建立個人貨款管理臺帳,注明每筆貨款的單位、金額、到期日、逾期天數(shù)、清欠措施等事項,每周梳理一次;5、建立投標報價管理臺帳,注明每項投標報價的詢價單位、日期、金額、產(chǎn)品類型、競爭對手、材料價格以及開標結(jié)果等。每周對正在議標的項目進行

12、一次梳理跟蹤,了解進展情況,制定下一步攻關方案;6、建立個人客戶管理檔案,除了有客戶的姓名、聯(lián)系方式外,還要設法了解客戶的家庭住址、家庭成員信息、生日、愛好、學歷以及社會關系等。每周對客戶信息進行一次梳理、更新和補充,遇到新年和客戶生日寄送賀卡和禮品致以問候(也可以通過郵件發(fā)送電子賀卡),客戶遇到困難時給予慰問和幫助;7、向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)匯報一周工作,并制定下周工作計劃;8、與領導、同事或公司內(nèi)勤進行一次有效的溝通,吸取一條有用的建議或經(jīng)驗;9、進行一次自我總結(jié),結(jié)合一周來的工作、生活、交往情況,至少找出一條不足,并加以糾正和改善;10、閱讀一本營銷、產(chǎn)品或技術雜志。銷售員每月要做的事

13、:1、至少邀請一批客戶到公司考察,事先向公司申報并周密安排好行程和相關事項;2、重點關注和分析一家未中標或未進入的重點客戶,設法取到低價供貨廠家的產(chǎn)品樣品送公司檢測;3、至少對長期客戶進行一次有效的回訪,與業(yè)主以及施工方保持密切的聯(lián)系,并深入施工現(xiàn)場了解產(chǎn)品安裝和使用情況;4、至少與設計單位進行一次有效接觸,認識一位設計院朋友,將公司特色產(chǎn)品推薦上圖,并做好跟蹤;5、設法參加一次有意義的聚會活動,借此結(jié)識當?shù)夭块T的相關人員和上層關系;6、認真梳理一下個人的項目、合同、回籠、貨款以及客戶情況,對照計劃,排找差距;7、總結(jié)一個月的工作,向銷售公司經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)以及公司總部做書面匯報,并制定好下月工

14、作計劃;8、有針對性地閱讀一本有意義的書籍,以豐富自己的知識和提高自己的修養(yǎng)。銷售員每季度必須做的事:1、收集同行廠在當?shù)氐匿N售動態(tài)以及新產(chǎn)品、新材料和新技術,向公司匯報;2、通過對當?shù)厥袌龅恼{(diào)研,尋找盲點、發(fā)掘新需求,并將客戶的訴求匯報公司,給客戶提供解決方案;3、采寫一個營銷案例,與他人分享;4、了解產(chǎn)品、技術、市場的最新動態(tài),了解公司內(nèi)部管理的最新情況,以便更好的利用和整合各種優(yōu)勢資源;5、向銷售公司經(jīng)理以及區(qū)域總監(jiān)做一次詳細的匯報,認真聽取他們對自己近階段工作的指導意見。銷售員每半年要做的事:1、對在手項目的進展情況進行階段性的總結(jié),制定下半年的重點客戶攻關計劃;2、對在外貨款進行一次系統(tǒng)的風險評估,不良貨款請求公司給予司法介入清欠;3、對自己的工作思路和工作方法做一次有益的改進;4、了解公司最新的規(guī)劃和發(fā)展情況;5、半年工作總結(jié)。銷售員每年要做的事:1、每年必須保證15個新增項目,項目的詳細情況、訂貨量以及

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