房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員月度績(jī)效考核辦法

1、房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員月度績(jī)效考核辦法 - 銷(xiāo)售房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員月度績(jī)效考核辦法- 銷(xiāo)售銷(xiāo)售人員月度績(jī)效考核辦法一、考核目的為了不斷提高員工的職業(yè)能力和改進(jìn)工作績(jī)效，提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性和有效性，并強(qiáng)化員工已有的正確行為和克服在考核中發(fā)現(xiàn)的低效率行為，不斷提高員工的工作執(zhí)行能力和工作績(jī)效，為晉升、工資、獎(jiǎng)金分配、人事調(diào)動(dòng)等人力資源管理活動(dòng)提供可靠的決策依據(jù)。二、考核對(duì)象本績(jī)效考核適用于強(qiáng)銷(xiāo)期各個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員考核管理三、績(jī)效管理核心思想1、績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障；不是簡(jiǎn)單的打分評(píng)級(jí)。2、績(jī)效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段；不是工作負(fù)擔(dān)。3、績(jī)效管理是所有管

2、理者的基本職責(zé)之一；不僅僅是人事行政部的工作。4、管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績(jī)效管理效果的核心。四、考核的原則公平、公正、公開(kāi)五、績(jī)效管理 流程六、職責(zé)分工1、公司決策層：A、明確公司遠(yuǎn)景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)B、對(duì)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見(jiàn)C、對(duì)既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行監(jiān)督2、銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售主管：A、對(duì)下屬講解、溝通績(jī)效管理制度核心理念B、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分解，確定行動(dòng)計(jì)劃C、提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議D、在過(guò)程中關(guān)注指標(biāo)的達(dá)成E、對(duì)下屬員工分配任務(wù)，對(duì)既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進(jìn)行指導(dǎo)3、員工：A、按照績(jī)效要求完成本職工作B、反饋方案運(yùn)行中存在的問(wèn)題，并提出改善建議4、人事行政部：A、對(duì)績(jī)效

3、管理方案進(jìn)行培訓(xùn)和講解B、監(jiān)督績(jī)效管理的執(zhí)行，并提出改善建議C、隨著公司發(fā)展，動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案D、進(jìn)行分?jǐn)?shù)整合，上傳下達(dá)六、績(jī)效管理結(jié)果及應(yīng)用考核結(jié)果等級(jí)以考核者的評(píng)分為基本參照，經(jīng)過(guò)加權(quán)平均后，得出最終考核分?jǐn)?shù)，考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí)。詳見(jiàn)考核結(jié)果等級(jí)說(shuō)明表 ?？己私Y(jié)果等級(jí)說(shuō)明表最終考核分?jǐn)?shù)等級(jí) 獎(jiǎng)懲辦法85100 A 當(dāng)月基本工資上調(diào)100 元。7584B 當(dāng)月基本工資上調(diào)50元。6074C 當(dāng)月基本工資不變。60 分以下 D 當(dāng)月基本工資下調(diào)50 元。七、具體考核指標(biāo)： （具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)員工月度考核表）1、業(yè)績(jī)考評(píng)：（60 分）銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率。銷(xiāo)售人員的責(zé)任就是創(chuàng)造業(yè)績(jī)，因此，衡量銷(xiāo)

4、售成果是否與預(yù)定目標(biāo)相符成為關(guān)鍵因素。2、能力考核（ 20 分）知識(shí)技能、理解判斷能力、協(xié)調(diào)配合能力、提升能力3、態(tài)度考核：（20 分）紀(jì)律性、積極性、責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度八、獎(jiǎng)懲辦法1、 得分在（ 85 100）分的員工，當(dāng)月基本工資上調(diào)100 元。2、 得分在（ 75 84）分的員工，當(dāng)月基本工資上調(diào)50元。3、 得分在（ 60 74）分的員工，當(dāng)月基本工資不變。4、 得分在 60 分以下的員工，當(dāng)月基本工資下調(diào)100 元。5、 對(duì)于當(dāng)月銷(xiāo)售提成的發(fā)放按一下公式計(jì)算：當(dāng)月銷(xiāo)售提成金額當(dāng)月銷(xiāo)售全部金額當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)完成率公司規(guī)定的銷(xiāo)售提成比例（當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)完成率=當(dāng)月實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)當(dāng)月規(guī)定銷(xiāo)售任

5、務(wù)）6、 對(duì)于連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名倒數(shù)第一的銷(xiāo)售人員，公司將讓其待崗一個(gè)月，待崗期間的基本工資為450 元/ 月。（待崗期間有人事行政部組織對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)星期的待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者可以繼續(xù)上崗；考核不合格者公司將其辭退。）從新上崗人員的基本工資下調(diào)50 元/月。對(duì)于連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排名第一的銷(xiāo)售人員，其基本工資上調(diào)50 元/ 月。7、 對(duì)于按規(guī)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)70以前的提成比例為按規(guī)定時(shí)間完成整個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)70以后的提成比例為9、對(duì)于按時(shí)按規(guī)定完成銷(xiāo)售任務(wù)的（整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)以及員工個(gè)人完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)的） ，公司將給予的獎(jiǎng)勵(lì)。九、附則1、本辦法

6、的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。2、本辦法的解釋說(shuō)明權(quán)屬人事行政部。3、本辦法的實(shí)施時(shí)間為2006 年月日。4、附錄員工月度考核表成都樂(lè)康 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司員工月度考核表月份姓名所在項(xiàng)目部職務(wù)入職時(shí)間個(gè)人工作總結(jié)：簽名：日期：部門(mén)經(jīng)理評(píng)分：請(qǐng)根據(jù)本月員工工作表現(xiàn)評(píng)分考 評(píng)要 素 考核項(xiàng)目衡量解釋滿(mǎn)分自評(píng)分考評(píng)分業(yè)績(jī)考評(píng) 崗位職責(zé) 能否依照崗位職責(zé)要求完成工作20工作數(shù)量工作量飽滿(mǎn)程度，工作效率情況20工作質(zhì)量工作完成情況，能否保持保量完成工作，有無(wú)重大失誤10工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度 能否按要求完成工作指標(biāo)10能力考核 知識(shí)技能對(duì)工作了解程度，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能熟練程度5理解判斷力對(duì)上級(jí)批示理解執(zhí)行能力及工作創(chuàng)造能力5協(xié)調(diào)配合能力能否積極配合他人工作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神5提升能力不斷吸取知識(shí)，自我提高的能力5態(tài)度考核 紀(jì)律性遵守公司規(guī)章 制度，工作紀(jì)律情況5積極性工作態(tài)度良好，工作主動(dòng)，積極，熱情程度5責(zé)任感承擔(dān)責(zé)任，對(duì)工作迅速有效執(zhí)行程度5服務(wù)態(tài)度對(duì)客戶(hù)能否服務(wù)態(tài)度熱情，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)5等級(jí)：85 100 75 84 6074 60 以下總分：個(gè)人工作業(yè)績(jī)：月?tīng)I(yíng)業(yè)額：完成銷(xiāo)售任務(wù)比率：接單數(shù)：