年終個(gè)人工作總結(jié)2021年全新

1、資料來(lái)源：來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！年終個(gè)人工作總結(jié)2021年全新 難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，是時(shí)候要回憶一年的工作，寫(xiě)好個(gè)人的年終總結(jié)了，伴侶們都想好如何寫(xiě)了嗎?下面是我為大家?guī)?lái)的有關(guān)年終個(gè)人工作總結(jié)2021年全新(5篇)，盼望大家喜愛(ài)。 年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇一】 作為出納員，我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財(cái)務(wù)工作。詳細(xì)主要包括日常的各種報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，給各個(gè)供給商現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款，金店日常銷(xiāo)售結(jié)款及銷(xiāo)售數(shù)量金額的核算，記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，工資的發(fā)放，辦理銀行票據(jù)購(gòu)置、領(lǐng)取、開(kāi)戶(hù)等工作。 一、日常的各種報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù) 日常報(bào)銷(xiāo)這局部工作，是要求出納崗仔細(xì)對(duì)待及嚴(yán)格掌握

2、的環(huán)節(jié)，根據(jù)公司的管理制度進(jìn)展資金的把關(guān)，杜絕鋪張及不正常的開(kāi)支。發(fā)生日常的報(bào)銷(xiāo)事項(xiàng)時(shí)首先應(yīng)相應(yīng)的部門(mén)指導(dǎo)確認(rèn)，然后財(cái)務(wù)再查驗(yàn)審核票據(jù)，最終總經(jīng)理簽字審查。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)必需有經(jīng)手人、部門(mén)指導(dǎo)、總經(jīng)理、審核人簽字方可報(bào)銷(xiāo)。此外，打車(chē)的票據(jù)需提早先請(qǐng)總經(jīng)理簽字特批，無(wú)特別狀況不行以打車(chē)。 二、給供給商現(xiàn)支付貨款 金店選購(gòu)商品時(shí)，首先，需填寫(xiě)借款申請(qǐng)單，無(wú)論是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次，財(cái)務(wù)核對(duì)進(jìn)貨數(shù)量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規(guī)格等。最終，算出付款金額是否和發(fā)票金額全都，等財(cái)務(wù)部長(zhǎng)簽字過(guò)后，方可付款。 三、金店銷(xiāo)售結(jié)款及銷(xiāo)售核算 金店銷(xiāo)售結(jié)款根本是每天都要做的工作。他們有專(zhuān)人把當(dāng)日的銷(xiāo)售票據(jù)

3、統(tǒng)計(jì)出來(lái)，交給財(cái)務(wù)。首先，我把銷(xiāo)售產(chǎn)品分類(lèi)，一局部在_公司入賬，一局部在b公司入賬;其次，核對(duì)發(fā)票開(kāi)的是否正確，銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表金額合計(jì)是否和收款金額及收款結(jié)算單全都;再次，核對(duì)無(wú)誤后，我會(huì)給金店開(kāi)具收款收據(jù)，結(jié)清當(dāng)日銷(xiāo)售款;最終，根據(jù)銷(xiāo)售清單登記電子版的金店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)工作主要是為了準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給指導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)，它可以安供給商、借款方式、時(shí)期等方式分別列出，以便不同部門(mén)的指導(dǎo)需要理解各類(lèi)的銷(xiāo)售狀況。 在金店還沒(méi)有內(nèi)勤核算人員的時(shí)候，財(cái)務(wù)部始終代為做銷(xiāo)售核算工作，在_的指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部建立了一套完善的金店核算對(duì)接系統(tǒng)，便利于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷(xiāo)售及庫(kù)存等一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 四、記現(xiàn)金及銀行存款日記

4、賬 記錄現(xiàn)金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必需要做的工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行存款管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理;嚴(yán)守公司隱秘，準(zhǔn)時(shí)向指導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)。 五、工資的發(fā)放 關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會(huì)依據(jù)_供應(yīng)的工資總額分出現(xiàn)金和銀行卡的局部，因?yàn)橛斜驹滦聛?lái)的員工并沒(méi)有辦理工資卡時(shí)，我會(huì)請(qǐng)示指導(dǎo)，給其發(fā)覺(jué)金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會(huì)很大，我在此期間出現(xiàn)過(guò)紕漏，差點(diǎn)使各位員工不能按時(shí)收到工資，后來(lái)我總結(jié)了銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)工資的辦理流程，下次每月到發(fā)工資的時(shí)候我要嚴(yán)格根據(jù)流程辦理，避開(kāi)再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。 六、辦理銀行業(yè)務(wù) 因?yàn)橐郧暗墓ぷ髦饕?/p>

5、就是跑銀行，所以填寫(xiě)票據(jù)沒(méi)有什么問(wèn)題，和銀行的窗口辦事人員也比擬熟識(shí)，一旦我公司有焦急匯款或其他突發(fā)狀況銀行的辦事人員也會(huì)主動(dòng)協(xié)作。在我來(lái)到公司后發(fā)覺(jué)，財(cái)務(wù)部都是每月月初去銀行購(gòu)置銀行對(duì)賬單，_元/月，在我和_的建議下，指導(dǎo)同意安裝免費(fèi)的查詢(xún)版網(wǎng)銀，為公司省去了_元/年，一小筆不必要的費(fèi)用。 七、其他 與財(cái)務(wù)工作有關(guān)的對(duì)外部門(mén)(國(guó)稅、地稅等)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)、溝通，協(xié)作_的工作順當(dāng)進(jìn)展。 總結(jié)過(guò)后我回憶了檢查自身存在的問(wèn)題： 我認(rèn)為我的業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。不能把課本上學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)敏捷變通，做事情比擬死板。在工作較忙較累的時(shí)候，對(duì)工作還不夠仔細(xì)，犯過(guò)錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)工作是不能出現(xiàn)紕漏

6、的。 此外，我要特殊感謝公司指導(dǎo)、_及各位同事在工作中賜予我的支持和關(guān)懷，這是對(duì)我工作的鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝，在以后的工作中我會(huì)努力為公司的進(jìn)展作出奉獻(xiàn)。 年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇二】 轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20_年，迎來(lái)了嶄新的20_年。回憶這期間的工作狀況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下： 一、主要工作狀況 作為企業(yè)出納，我在收付、反映、監(jiān)視、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當(dāng)完成如下工作： 1.現(xiàn)金業(yè)務(wù) 本人嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)慎重細(xì)致不出過(guò)失，可以確保做到現(xiàn)金的收支

7、精確無(wú)誤，仔細(xì)復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否全都，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的精確性，準(zhǔn)時(shí)性。 2.銀行業(yè)務(wù) 日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密，依據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中，我仔細(xì)復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用處是否全都，仔細(xì)填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫(xiě)精確，準(zhǔn)時(shí)把握銀行存款余額狀況，逐筆序時(shí)仔細(xì)登記銀行存款日記帳。 3.本職工作 對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向財(cái)務(wù)主管核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理。準(zhǔn)時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)。依據(jù)財(cái)務(wù)主管

8、供應(yīng)的根據(jù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并互相牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失的意識(shí)。 4.厲行節(jié)省，保證選購(gòu)科學(xué)合理 由于指導(dǎo)的信任，本人還擔(dān)當(dāng)辦公室后勤物品選購(gòu)工作。本著厲行節(jié)省，保證工作需要的原那么，我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)配，能用那么用，能修那么修，以最小的支出，獲得的效果。 5

9、.廉潔自律，力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象 財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì)，忠于職守。我始終堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī)，堅(jiān)持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵遵守法律紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)，樹(shù)立了財(cái)務(wù)工的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。 二、存在缺乏和下年度工作方案 1.存在缺乏 在公司指導(dǎo)的培育下和同事們的關(guān)心支持，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)，還是工作力量都有了進(jìn)步，但差距和缺乏大有存在的。比方：一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀緣由較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。 2.下年度工作方案 2

10、0_年已經(jīng)到來(lái)，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案： (1)進(jìn)步自身業(yè)務(wù)力量 在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷改善和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。要立足公司進(jìn)展改變的新?tīng)顩r，多動(dòng)腦筋、想方法、出辦法，增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、制造性，為指導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷進(jìn)步參加和決策力量。 (2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能 財(cái)務(wù)工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，對(duì)于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的擔(dān)當(dāng)起來(lái)，保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。 (

11、3)發(fā)揮主觀能動(dòng)性 財(cái)務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦醒悟，分清主次、不怕費(fèi)事，爭(zhēng)取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項(xiàng)工作都有章可循。 最終，我再一次誠(chéng)心感謝我身邊的每一位同事和指導(dǎo)，有了大家這樣的好同事好指導(dǎo)，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我信任我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的盼望! 年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇三】 以年初公司提出的工作思路為指導(dǎo)，以進(jìn)步企業(yè)效益為核心，以增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目的，以財(cái)務(wù)管理和資金管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)根底管理，抓標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了全年財(cái)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)工作程度的進(jìn)一步進(jìn)步，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核

12、心作用。 現(xiàn)將20_年部門(mén)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下： 一、稽核各連鎖門(mén)店、銷(xiāo)售部門(mén)指標(biāo)完成情況 透過(guò)對(duì)各連鎖門(mén)店、各銷(xiāo)售部門(mén)的賬目核算，各項(xiàng)指標(biāo)與年初所簽訂職責(zé)狀的比擬，分析差異，查找緣由，做到指標(biāo)有針對(duì)，落實(shí)有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策帶給牢靠數(shù)字根據(jù)。 二、以資金管理為契機(jī)，不斷增加預(yù)算管理意識(shí) 近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化管理程度的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，依據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，零星購(gòu)置先審批等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)、有監(jiān)視、有考核。在費(fèi)用掌握方面，實(shí)行定額以外的費(fèi)用、沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為進(jìn)步現(xiàn)金預(yù)算的精

13、確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算工程的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當(dāng)月還款，的確起到了降低借款數(shù)額，削減資金占用，避開(kāi)呆帳發(fā)生的專(zhuān)心作用。 三、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷進(jìn)步財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)程度 隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大，工作的側(cè)重點(diǎn)和根本點(diǎn)也在轉(zhuǎn)變，因此財(cái)務(wù)工作不能停留在簡(jiǎn)潔的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新學(xué)問(wèn)，不斷進(jìn)步理論程度。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，仔細(xì)總結(jié)閱歷、查找缺乏，保證財(cái)務(wù)根底工作的精確、準(zhǔn)時(shí)、完好，為指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)、精確、完好的帶給財(cái)務(wù)信息。 透過(guò)學(xué)習(xí)，職稱(chēng)考試，進(jìn)一步理解財(cái)務(wù)各項(xiàng)管理制度，懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求，進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)

14、務(wù)工作的主動(dòng)性與專(zhuān)心性。 四、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)根底管理程度的進(jìn)步 隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深化，財(cái)務(wù)的管理職能漸漸增加。今年，公司為加大職責(zé)制考核力度，保證職責(zé)制的貫徹落實(shí)，制定了職責(zé)狀考核方法，細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此根底上，我們也加大了財(cái)務(wù)根底工作建立，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最根底的工作抓起，仔細(xì)審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。具體制定了貨幣資金管理方法等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財(cái)務(wù)管理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助公司的考核體系，將管理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目的考核。將費(fèi)用預(yù)算透過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面進(jìn)步了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。遵紀(jì)遵守法律，實(shí)

15、事求是的表達(dá)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做到誠(chéng)信納稅。并榮獲_市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠(chéng)信納稅人獎(jiǎng)。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理參加到企業(yè)管理的方方面面，這其中包括存貨的盤(pán)點(diǎn)等，加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)產(chǎn)物資的管理。標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)存管理根底工作，確保庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符。 五、加強(qiáng)資金管理，削減資金占用，進(jìn)步資金利用率 為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口管理，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，強(qiáng)化資金用法的方案性、預(yù)算性、效率性和平安性，盡可能地躲避資金風(fēng)險(xiǎn)，為進(jìn)一步削減資金占用，進(jìn)步資金利用率，今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流淌資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些工程加大了考核力度。資金預(yù)算，確保了資金的用法合理、標(biāo)準(zhǔn)、平安、有效。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制

16、度，實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和施行更加有效地削減了資金的占用，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用，進(jìn)步了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 六、20_年工作方案 為全面搞好20_年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們方案重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作： (一)依據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)看法，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)連鎖門(mén)店的銷(xiāo)售預(yù)算與實(shí)際完成的預(yù)算分析、分解與落實(shí)工作，依據(jù)數(shù)字查找經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 (二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么的施行，當(dāng)好指導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公

17、司逐步走上良性進(jìn)展軌道，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷進(jìn)步，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核管理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)的原那么，全面強(qiáng)化職責(zé)制的制定與落實(shí)，在增大銷(xiāo)售的根底上，千方百計(jì)討論節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。精細(xì)核算薪酬，完善所制造價(jià)值與所得薪酬公正的工資計(jì)算原那么。同時(shí)，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，嚴(yán)格掌握存貨占用金額，削減資金占用率，進(jìn)步企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。 (三)連續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)根底工作，進(jìn)步管理程度。企業(yè)更加展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。在進(jìn)步會(huì)計(jì)人員程度的根底上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查催促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的根底管理工作，為更好的參加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。 總之，今

18、年部門(mén)的工作在各位指導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和門(mén)店的協(xié)作下，根據(jù)公司的總體部署和支配，仔細(xì)組織落實(shí)。今后應(yīng)將財(cái)務(wù)管理的觸角延長(zhǎng)到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理與效勞職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為冗雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。 年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇四】 過(guò)去的20_年是改善勞碌而又歡樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們_酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)指導(dǎo)及同事的關(guān)懷關(guān)心下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到如今可以獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到可以

19、與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我關(guān)心的部門(mén)指導(dǎo)和同事們，感謝!如今我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。 前臺(tái)是展現(xiàn)酒店的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是特別重要的。所以前臺(tái)在肯定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的效勞，從前臺(tái)迎客開(kāi)頭，好的開(kāi)頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我始終都嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)： 一、像全部其他的效勞行業(yè)一樣，禮貌，禮儀。 怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人供應(yīng)效勞，在效勞中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。 二

20、、留意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。 所以，我們前臺(tái)的工作人員肯定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神相貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人理解并看到我們億邦的精神相貌。從而留下深入的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進(jìn)步。從而，影響我們以后的人生。 三、前臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。 主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，供應(yīng)信息，行李存放，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持仔細(xì)，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)許多的不便! 四、前臺(tái)英語(yǔ)。 一些前臺(tái)英語(yǔ)力量的具備是

21、對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的根本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人效勞。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已陌生，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了復(fù)習(xí)和穩(wěn)固。也學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸的單詞，比方好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要遺忘了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的力量不斷增加! 五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。

22、不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，假如酒店有臨時(shí)任務(wù)安排，我將服從支配，主動(dòng)去協(xié)作，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常主動(dòng)參與酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多理解我們酒店的根本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。 在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的缺乏，比方和指導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊急，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我肯定會(huì)克制這種心理。我也很感謝給我提看法的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的缺乏，才有時(shí)機(jī)去改正。對(duì)我也有很大的關(guān)心!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要

23、仔細(xì)才能做好。所以我都會(huì)專(zhuān)心的去做每一件事。感謝部門(mén)指導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作! 年終個(gè)人工作總結(jié)范文【篇五】 _年_月_日，從踏入_的第一步開(kāi)頭明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)頭，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在指導(dǎo)的帶著下，在同事的關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，仔細(xì)完成各項(xiàng)必需所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、服從管理，慮心學(xué)習(xí)。 做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在指導(dǎo)的合理支配下，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象

24、，言行舉止肯定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律牢記在心，加快腳步熟識(shí)前臺(tái)的根本狀況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到來(lái)賓賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都仔細(xì)地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，理論中慮心承受老員工對(duì)自己的批判和建議，堅(jiān)持向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，進(jìn)步自己。 二、敬重自己的工作，敬重每一個(gè)人。 堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，閱歷和根底的差異，從工作的開(kāi)頭敬重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)敬重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，指導(dǎo)是家人，在_這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們互相敬重，互相學(xué)習(xí)，互相制造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。 三、注重詳情，效勞第一。 記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“1001=0這個(gè)質(zhì)量公式，在的專(zhuān)心效勞中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話：效勞工作無(wú)小事，一切應(yīng)從詳情入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的效勞質(zhì)量將進(jìn)步一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證明了自己的力量，也為收銀工作中增加光榮，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)過(guò)失，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)指導(dǎo)，在原那么的根底上敏捷處理。 四、明確目的，正確把握。 用學(xué)習(xí)的目光