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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔個(gè)人工作心得銷售2 一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)銷售代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。3 有時(shí)候需要簡(jiǎn)單推銷,有時(shí)候更需要陌拜【頭腦簡(jiǎn)單,話語(yǔ)簡(jiǎn)潔,陌生人和陌生人總會(huì)有奇跡發(fā)生】4 在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作?!居袝r(shí)候一句話我們可能要 和對(duì)方核實(shí)好幾遍雙方 心里才踏實(shí),因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò),大家都麻煩】5 準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。6 事前的充分準(zhǔn)備與現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量,往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。【見風(fēng)使舵,才不能被淹沒(méi)】7 最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售代
2、表。【顧客是上帝】8 銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大 事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題, 且不致孤陋寡聞、 見識(shí)淺?!疽娙苏f(shuō)人話,見鬼說(shuō)鬼話】9 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)熱情,多一點(diǎn)空杯的心態(tài),多一點(diǎn)自信。10 有時(shí)一個(gè)善意的謊言卻成就了客戶心中的謎底?!居X(jué)精品文檔得自己很牛】11 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養(yǎng)客戶比 眼前的銷售量更重要,如果停止補(bǔ)充新顧客,銷售代表就不再有成功之源?!菊l(shuí)都不愿意坐吃山空,如果那樣的話,銷售工作會(huì)越來(lái)越瘦】12 對(duì)客戶無(wú)益的交易也必然對(duì)銷售代表有害,【不損人,更不害己 ,13 .在拜訪客
3、戶時(shí),銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒(méi)有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。【做事先做人】14 多給別人行個(gè)方便,出門在外,有時(shí)人們圖的是一碗熱湯所帶來(lái)的溫暖。15 選擇客戶。衡量客戶的購(gòu)買意愿與能力,不要將時(shí)間浪費(fèi)在猶豫不決的人身上?!厩疤崾?客戶資源要豐富】16 讓別人強(qiáng)烈的感到自己的重要。17 多一次拒絕就意味著少一次拒絕 .18 別人沒(méi)有義務(wù)必須買你的產(chǎn)品,你更沒(méi)有義務(wù)要求他人必須買你的產(chǎn)品。19 四個(gè)相信20 善于捕捉對(duì)自己工作有利信息,哪怕是一個(gè)老態(tài)龍 鐘的婆婆。21 準(zhǔn)時(shí)赴約,遲到是沒(méi)有任何借口的,假使無(wú)法避免精品文檔遲到的發(fā)生,你必須在約定時(shí)間之前打通電話過(guò)去道歉,再 繼續(xù)未完成的推銷工作。22 . 對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等,均 必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資 料、說(shuō)明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此 才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。23 只要不被自己打-倒,別人休想打-倒我,不成功也 難。24 如果你的銷售對(duì)象沒(méi)有
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