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文檔簡介
1、客戶代表求職自我介紹 (精選多篇 )第一篇:客戶服務(wù)代表英文的自我介紹my name is . wanjun is my given name. wan means sweet and jun means person, so my name means a sweet-tempered girl. i actually am! but you can call me june, for your convenience, j-u-n-e, its similar to my chinese name jun. i am from enping, a small city in the sou
2、thwest of guangdong province, near hongkong and macao. maybe you have never been there before, its well known for the hot springs there.my hometown is wuhan, so i speak hubei dialect in addition to mandarin and some cantonese.i graduated from guangzhou university two years ago. i had great performan
3、ce in university, two scholarships, two awards of excellent student cadre, and one impressive award of full attendance, which means i never missed a single class that semester!my first job was receptionist and secretary in an electronic pany, but i left in less than a year simply because i had littl
4、e work to do there. at that time i could finish a days work in several hours. i couldnt bear the boredom of having nothing to do, so i quit.my current job is a very busy one. i work at leshi pharmaceutical pany. leshi, as you can see on my resume, specializes in the wholesale of chinese medicine, th
5、e annual sales are about 50 million rmb. i am one of the eight customer service representatives. i provide services to about fifty customers, inputting orders, pushing payments, handling plaints and so on. last year i ranked number two of the eight representatives in the annual satisfaction survey.
6、sales reps gave me 4.5 and customers gave me 4.2 out of the full score of 5 for the services i provided.im interested in ciba for two reasons. the first reason is that i look forward to joining a big international pany. the second reason is that i feel i meet your requirements. although ive never wo
7、rked in fine chemistry panies, the two-year experience in a pharmaceutical pany has made me a qualified customer service representative who can meet the high standards.i believe you know that the pharmaceutical business usually has very strict requirements and high standards. in addition, i am sure
8、i can learn how to use oracle erp in a short time, as i am very familiar with hejia erp, which is quite similar, and i use the english version at my present job. thats about all.第二篇:應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹 下面就分享一篇應(yīng)聘客戶服務(wù)代表的自我介紹,供參考:大家好,我叫 xxx ,我是廣州本地人,不過父母是汕頭人,所以我既會(huì)講粵語 也會(huì)講潮汕話。(點(diǎn)評:介紹家鄉(xiāng)的時(shí)候順便帶出自己的語言優(yōu)勢。)我畢業(yè)于廣州大學(xué)市場
9、營銷專業(yè),在校期間我曾經(jīng)兩次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,兩次被評 為優(yōu)秀學(xué)生干部,還得過一次全勤獎(jiǎng)。(點(diǎn)評:已經(jīng)畢業(yè)了兩年的申請人一般不會(huì) 提到自己在大學(xué)期間所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),但是“全勤獎(jiǎng)”當(dāng)然是值得一提的。)畢業(yè)后的第一年,我在中山市的一家電子公司擔(dān)任前臺(tái)兼秘書,主要負(fù)責(zé)接聽 電話、整理文件等常見的文秘工作。之所以離開這里,是因?yàn)楣ぷ鲗?shí)在太清閑了, 每天的工作只用小半天就能干完。我是一個(gè)比較喜歡忙碌的人,只有忙碌一點(diǎn),才 覺得心里很踏實(shí)。(點(diǎn)評:既說明了離職原因,也暗示了自己的優(yōu)點(diǎn),可謂一箭雙 雕。)我的第二份工作,也就是我現(xiàn)在在廣州樂士醫(yī)藥公司的工作,就相當(dāng)忙碌。樂 士是一間從事中藥藥材批發(fā)的民營公司,每年的
10、銷售額大概有五千多萬,大大小小 的客戶有幾百家。我所在的客戶服務(wù)部現(xiàn)在有八名客服代表,每個(gè)人手上都有幾十 家客戶。我的工作職責(zé)包括打單、配貨、制作銷售跟蹤報(bào)表、催收貨款、處理客戶 投訴等等。在去年年底人力資源部做的滿意度調(diào)查中,我獲得了 4.5 分的銷售代表 滿意度和 4.2 分的客戶滿意度,滿分是 5 分,這個(gè)分?jǐn)?shù)在當(dāng)時(shí)的九名客戶服務(wù)代表 中名列第二。(點(diǎn)評:用事實(shí)說話,用數(shù)字說話,打動(dòng)人的自我介紹一定有很多的 數(shù)字。)我現(xiàn)在來到汽巴求職,原因有兩個(gè)。第一個(gè)原因是,我一直向往著能加入世界 一流的大公司。第二個(gè)原因是,我覺得自己很符合汽巴的招聘要求。雖然我并沒有 做過精細(xì)化工產(chǎn)品的客服,但是藥
11、品行業(yè)對客服的要求是相當(dāng)高的,因?yàn)樗幤吩诎?裝、運(yùn)輸、進(jìn)出庫和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都有著非常嚴(yán)格的要求。此外,我了解到汽巴 所使用的是 oracle 公司的 erp 系統(tǒng),它和我長期使用的和佳 erp 是很類似的,而 且我每天都用英文版的 erp 。(點(diǎn)評:自我介紹的結(jié)尾,必須提到所應(yīng)聘的單位, 可以再次陳述自己對該單位的濃厚興趣,也可以強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢。)還有很多相關(guān)的文章,請瀏覽自我介紹 第三篇:海外業(yè)務(wù)代表求職的自我介紹 我是 philipwong ,來此應(yīng)征海外業(yè)務(wù)代表。 我的背景和工作經(jīng)驗(yàn)使我足以勝任這份業(yè)務(wù)代表的工作,我在臺(tái)灣念大學(xué),主 修行銷, 1985 年,再從美國德州大學(xué)的商學(xué)院得到
12、工商管理碩士的學(xué)位。過去五 年來,我以這些專業(yè)知識(shí)及技巧擔(dān)任神奇廚具用品公司的外銷部副主任。action 電器公司是個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的公司,我知道你們正在開拓市場,尤其要在 美國闖下一片天地 ; 正因?yàn)槿绱?,你們需要一位積極,肯負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)代表。在神奇 廚具用品公司,我們將產(chǎn)品在美國的市場占有率提高了 25%,這正足以證明我有能 力在當(dāng)?shù)赝其N產(chǎn)品。如果能夠進(jìn)入貴公司工作,對我來說將是個(gè)大好機(jī)會(huì),又可以好好繼續(xù)學(xué)習(xí)。 我希望能成為 action 電器公司的一員,謝謝。第四篇:客戶服務(wù)代表介紹客戶服務(wù)代表介紹 客戶服務(wù)類職業(yè)正悄然崛起,隨著越來越多的企業(yè)把注意力從單純的市場營銷 轉(zhuǎn)向客戶服務(wù),以及一些跨國
13、公司在把客戶服務(wù)中心遷至中國內(nèi)地,市場對客戶服務(wù)代表、客戶 經(jīng)理、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)人員、客戶專員、電話營銷員、熱線電話接聽員、技術(shù)支持助理等客戶服務(wù)人才 的需求不斷看漲,具備專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人員更是倍受青睞??蛻舴?wù)人才在我國各大城市已經(jīng)成為緊 缺、熱門和高薪人才,因此,參加客戶服務(wù)職業(yè)培訓(xùn),獲得資格證書,無疑將大大拓寬職業(yè)發(fā)展空間, 成為進(jìn)入客服行業(yè)的敲門磚!一、考試層次 根據(jù)客戶服務(wù)從業(yè)人員的不同情況及市場的不同需求,分別設(shè)置了五個(gè)層次:(一)客戶服務(wù)代表(二)高級客戶服務(wù)代表(三)助理客戶服務(wù)經(jīng)理(四)客戶服務(wù)經(jīng)理(五)高級客戶服務(wù)經(jīng)理二、報(bào)考條件(一)客戶服務(wù)代表(具備以下條件之一):1 、
14、具有中專、高中及以上學(xué)歷;2 、從事相關(guān)工作 2 年以上。(二)高級客戶服務(wù)代表(具備以下條件之一):1 、具有大專及以上學(xué)歷;2 、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 2 年以上;3 、從事相關(guān)工作 4 年以上。(三)助理客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1 、具有本科及以上學(xué)歷;2 、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 2 年以上;3 、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 4 年以上。(四)客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1 、具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作 2 年以上;2 、獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作 1 年以上;3 、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 3 年以
15、上;4 、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 5 年以上。(五)高級客戶服務(wù)經(jīng)理(具備以下條件之一):1 、相關(guān)專業(yè)研究生學(xué)歷并從事相關(guān)工作 2 年以上;2 、具有本科及以上學(xué)歷并從事相關(guān)工作 5 年以上;3 、獲得助理客戶服務(wù)經(jīng)理證書后從事相關(guān)工作 2 年以上;4 、獲得高級客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 4 年以上;5 、獲得客戶服務(wù)代表證書后從事相關(guān)工作 6 年以上。三、報(bào)考對象 客戶服務(wù)及相關(guān)專業(yè)(包括但不限于酒店管理、國際貿(mào)易、空乘文秘、人力資 源管理、物流管理、信息管理等專業(yè))的學(xué)生;電信、航空、銀行等行業(yè)的客服管 理人員及重視客戶資源的社會(huì)各界人士。 在校本科生可連跳 2 級直接
16、申報(bào)客服代表(經(jīng)理助理)四、資格認(rèn)證 考核通過后將由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)相應(yīng)等級的資格證書,網(wǎng)上注冊,全國通 用。第五篇:求職自我介紹 各位尊敬的考官,下午好。今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請教和 學(xué)習(xí),我感到非常的榮幸,同時(shí)通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望大 家能記住我。下面介紹我的一些基本情況。我叫某某,今年 23 歲,漢族,是來自 于某某學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理系財(cái)務(wù)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我性格活潑開朗,能關(guān)心身 邊的人和事,和同學(xué)朋友相處融洽,能做到理解和原諒。我性格比較外向,善于和 別人溝通,具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,上進(jìn)心強(qiáng)、善于學(xué)習(xí),能不斷提高自己的 能力和綜合素質(zhì)。我認(rèn)為對于一個(gè)應(yīng)屆生來講這些都不是最重要的
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