客運(yùn)處空防安全規(guī)定

1、客運(yùn)處空防安全規(guī)定1 團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證航班正點(diǎn)1.1 加強(qiáng)員工思想教育，樹立安全第一，團(tuán)結(jié)協(xié)作的思想。1.2 工作認(rèn)真謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程，消除安全隱 患。1.3 互相配合， 補(bǔ)差補(bǔ)漏， 不互相推卸責(zé)任， 齊心協(xié)力做好工作。1.4 保證服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)特色服務(wù)。2 嚴(yán)格使用通行證2.1 工作人員上崗必須佩戴隔離區(qū)通行證。2.2 不得將隔離區(qū)通行證借給他人使用。2.3 工作人員進(jìn)隔離區(qū)必須自覺接受安全檢查。2.4 不得擅自將無關(guān)人員和未經(jīng)安檢物品帶入隔離區(qū)。2.5 遺失隔離區(qū)通行證需寫出書面經(jīng)過和檢查。2.6 不得私自為他人捎、買、帶。3 嚴(yán)把驗(yàn)證驗(yàn)票關(guān)3.1 值機(jī)員在辦理手續(xù)時(shí)， 認(rèn)真

2、檢查旅客證件， 防止無證或假證、 過期證件旅客辦理手續(xù)。3.2 認(rèn)真核對(duì)旅客機(jī)票上所列航班、日期與所辦航班是否相符， 防止錯(cuò)辦旅客。4 嚴(yán)把行李托運(yùn)關(guān)4.1 值機(jī)員收運(yùn)旅客行李認(rèn)真仔細(xì)，防止易燃、危險(xiǎn)、包裝不合 格品上飛機(jī)。4.2 正確栓掛行李條，防止發(fā)生錯(cuò)運(yùn)。4.3 不得無票托運(yùn)行李。4.4 防止旅客為他人托運(yùn)行李。4.5 認(rèn)真核算記錄行李件數(shù)、重量，保證報(bào)載準(zhǔn)確。5 嚴(yán)把配載平衡關(guān)5.1 配載員根據(jù)預(yù)報(bào)做好航班預(yù)配，通知貨運(yùn)配貨，值機(jī)控制鎖 定座位。保證貨郵搭配合理，防止旅客上機(jī)調(diào)座位。5.2 根據(jù)值機(jī)實(shí)際報(bào)載情況，認(rèn)真核算，準(zhǔn)確及時(shí)畫好平衡圖， 數(shù)字力求準(zhǔn)確，確保飛機(jī)平衡。5.3 在規(guī)定

3、時(shí)間內(nèi)將平衡圖、業(yè)務(wù)袋送交機(jī)組，雙方簽收。5.4 臨時(shí)加減人及時(shí)修改。5.5 準(zhǔn)確及時(shí)拍發(fā)載重電報(bào)。6 嚴(yán)把登機(jī)牌關(guān)6.1 服務(wù)員正確引導(dǎo)旅客登機(jī)。6.2 認(rèn)真核對(duì)旅客登記牌與所上航班是否相符，防止錯(cuò)乘6.3 正確清點(diǎn)人數(shù)，防止漏乘。6.4 準(zhǔn)確及時(shí)查找未登機(jī)旅客座位號(hào)，及時(shí)與值機(jī)員查出旅客姓 名，有無行李，及時(shí)通知廣播。6.5 多次廣播并配合小喇叭找未到旅客。6.6 飛機(jī)關(guān)門時(shí)確認(rèn)未到旅客無行李或行李已拉下，報(bào)高度確認(rèn) 后可減人放飛。7 嚴(yán)把行李發(fā)放關(guān)7.1 航班落地后，準(zhǔn)確到場(chǎng)。7.2 認(rèn)真核對(duì)旅客的行李憑證，防止錯(cuò)提、多提行李。7.3 認(rèn)真對(duì)待破損、丟失行李，及時(shí)查找、賠償。8 嚴(yán)格遵守機(jī)場(chǎng)控制區(qū)交通規(guī)定8.1 嚴(yán)禁無證開車，酒后開車。8.2 所有車輛均應(yīng)按劃定的行車路線速度限制。8.3