小型建筑公司管理制度

1、公司管理制度一公司部門(mén)劃分二各部門(mén)職責(zé)1. 經(jīng)理職責(zé)決定總的發(fā)展方向、計(jì)劃；業(yè)務(wù)拓展；簽訂工 程總包合同；負(fù)責(zé)主要崗位人事的任免；財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)審批； 撥付分包單位工程款的審批；撥付材料供應(yīng)商材料款審 批；對(duì)主要分包合同及材料供應(yīng)合同的審批；決定投標(biāo) 及結(jié)算策略、報(bào)價(jià)方案。2. 副經(jīng)理職責(zé)協(xié)助經(jīng)理制定發(fā)展計(jì)劃；協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)工作 關(guān)系及對(duì)外有關(guān)單位業(yè)務(wù)關(guān)系；組織有關(guān)部門(mén)對(duì)在施工 程進(jìn)行定期及不定期綜合檢查；指導(dǎo)、審核有關(guān)部門(mén)簽 訂的分包合同、材料供應(yīng)合同等；組織、審核有關(guān)部門(mén) 對(duì)分包單位及材料供應(yīng)商結(jié)算工作；組織有關(guān)部門(mén)出臺(tái) 工程成本控制計(jì)劃；組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)對(duì)建設(shè)單位的 投標(biāo)、結(jié)算。3.工程部

2、職責(zé)與項(xiàng)目部有關(guān)人員共同編制投標(biāo)技術(shù)文件；審批 并監(jiān)督項(xiàng)目部施工進(jìn)度；審批項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖 （包抵臨建、臨水、臨電、臨路等）；審批工程機(jī)械設(shè) 備使用方案；組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)勞務(wù)及其它專(zhuān)業(yè)分 包單位進(jìn)行考察；審批項(xiàng)目部規(guī)范、圖集等資料使用計(jì) 劃；審批模板、木方、架管、支撐使用方案；負(fù)責(zé)制定 及不斷完善公司技術(shù)、質(zhì)量、安全等管理制度；負(fù)責(zé)新 技術(shù)引進(jìn)，并不斷推陳出新提高公司的技術(shù)水平；認(rèn)真 做好各類(lèi)技術(shù)信息、各級(jí)主管部門(mén)頒布的通知等的收 集、整理、分析、研究匯總，歸納保管，并及時(shí)向有關(guān) 部門(mén)傳達(dá)；對(duì)交回的全套竣工資料進(jìn)行查收并移交辦公 室，應(yīng)有有關(guān)人員簽字手續(xù)；審批項(xiàng)目部測(cè)量?jī)x器、試 驗(yàn)設(shè)備

3、、檢查工具等使用計(jì)劃；及時(shí)指導(dǎo)并協(xié)助項(xiàng)目部 解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排責(zé)任項(xiàng)目部 或分包隊(duì)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行保修。4.設(shè)備安全部職責(zé)對(duì)公司的機(jī)械設(shè)備、臨電用電纜、電線(xiàn)及電箱 等分類(lèi)登記造冊(cè)，隨時(shí)掌握其使用性能和狀態(tài)；根據(jù)工 程部審批的機(jī)械設(shè)備使用方案負(fù)責(zé)各工地機(jī)械設(shè)備的 調(diào)配、新購(gòu)、租賃；負(fù)責(zé)臨時(shí)機(jī)械設(shè)備使用、維修、保 養(yǎng)及回收；負(fù)責(zé)審核各種腳手架施工方案及各種垂直運(yùn) 輸設(shè)備、設(shè)施方案；負(fù)責(zé)審批工程專(zhuān)用各種安全設(shè)施及 材料使用計(jì)劃；負(fù)責(zé)分公司及監(jiān)督工地安全保衛(wèi)工作； 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。5. 材料部職責(zé)負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)、調(diào)配和回收；監(jiān)督檢查工地 材料使用情況；負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)算科

4、投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)的市場(chǎng)詢(xún) 價(jià)；負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)建材信息；在材料采購(gòu)過(guò)程中，要做 到投標(biāo)預(yù)算與施工預(yù)算的對(duì)比、市場(chǎng)分析和貨比三家來(lái) 降低成本，做到“三比一算”（比價(jià)，比質(zhì)，比送貨上 門(mén)服務(wù)，算經(jīng)濟(jì)賬）6. 財(cái)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)計(jì)核算管理、財(cái)務(wù)核算管理；對(duì)公 司經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督、稽核、審計(jì)、檢查、協(xié)調(diào)和 指導(dǎo)；負(fù)責(zé)制定公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算管理制度，建立健 全公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稽核審計(jì)等有關(guān)制度；督 促、各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行；負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算； 定期編制年、季、月度種類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，搞好年度會(huì) 計(jì)決算工作；負(fù)責(zé)編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告， 會(huì)同各有關(guān)部門(mén)組織經(jīng)濟(jì)行動(dòng)分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找岀

5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；提出經(jīng) 濟(jì)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)控制措施，預(yù)測(cè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向；參加 各類(lèi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn) 及專(zhuān)項(xiàng)基金的管理，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，辦理固定資產(chǎn)的購(gòu) 建、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等財(cái)務(wù)審核手續(xù)，正確計(jì)提折舊，定期 組織盤(pán)點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符；負(fù)責(zé)對(duì)公司低值易 耗品盤(pán)點(diǎn)核對(duì)；會(huì)同辦公室、材料、設(shè)備安全等有關(guān)部 門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)清查工作，并提出日常采購(gòu)、領(lǐng)用、保管等 工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)；負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按 時(shí)上交稅款，辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)登記 現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印 章、空白收據(jù)、空白支票；負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)審計(jì)和會(huì)計(jì)稽

6、核工作；加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管 理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督 和檢查；負(fù)責(zé)全面財(cái)務(wù)工作，做到各項(xiàng)報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤， 嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷(xiāo)制度及支票領(lǐng)用制度，做好實(shí)際與計(jì)劃費(fèi) 用的對(duì)比工作。7.預(yù)算部職責(zé)在投標(biāo)時(shí)負(fù)責(zé)編制經(jīng)濟(jì)投標(biāo)文件和商務(wù)投標(biāo) 文件；負(fù)責(zé)審核工地的經(jīng)濟(jì)洽商；會(huì)同有關(guān)部門(mén)主持編 制分包工程招標(biāo)文件；會(huì)同有關(guān)部門(mén)主持編制工程項(xiàng)目 成本控制計(jì)劃；負(fù)責(zé)與建設(shè)單位及咨詢(xún)公司等的結(jié)算工 作；審核有關(guān)部門(mén)對(duì)分包單位及材料供應(yīng)商的結(jié)算；負(fù) 責(zé)項(xiàng)目部提供的材料采購(gòu)計(jì)劃的審批。8.辦公室職責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)；負(fù)責(zé)公司的后勤管理工 作；根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)

7、議和其他 有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議記錄，摘錄會(huì)議紀(jì)要，并檢查督促 會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)公司的印鑒、文印的管理和 信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司行政文 書(shū)的處理，做好收文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷 和發(fā)言的登記、打印、存檔，以及行政文書(shū)檔案的管理 工作；負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)文書(shū)資料收集歸檔管理工作，進(jìn)行 業(yè)務(wù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)人事合同的簽訂，人事檔案的管理工作； 負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作，定期或不定期抽 查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考動(dòng)、 獎(jiǎng)懲、差假等管理工作；負(fù)責(zé)各部門(mén)誤工、懲處及嘉獎(jiǎng) 記錄，組織好年度評(píng)審；負(fù)責(zé)組織定期不定期的人事考 核、考查，做好人事考選工作；負(fù)責(zé)協(xié)助預(yù)

8、算科的招投 標(biāo)工作及招投標(biāo)相關(guān)文件的管理工作；負(fù)責(zé)組織公司通 用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參 與專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作； 負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，做好重要會(huì)議的組織、 會(huì)務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司對(duì)上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系，公司有關(guān)法 律咨詢(xún)和聯(lián)系工作；負(fù)責(zé)做好公司的信息收集及宣傳報(bào) 導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)處長(zhǎng)安排的材料、設(shè)備市場(chǎng)調(diào)研工作，并 把結(jié)果及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)；負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性 資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿， 及時(shí)擬寫(xiě)經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核 工作；協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編 制和公司重大決策事項(xiàng)的討論；開(kāi)展年度總

9、結(jié)評(píng)比和表 彰活動(dòng)。三工作流程1. 會(huì)議流程獎(jiǎng)罰制度：（1）辦公室負(fù)責(zé)人未及時(shí)將開(kāi)會(huì)信息和會(huì)議記錄傳達(dá)有關(guān)人員時(shí)，罰款100元。要求的與會(huì)人員未請(qǐng)假缺席者，罰 款100元，遲到者罰款50元；未按會(huì)議執(zhí)行者罰款100元，執(zhí)行 徹底表現(xiàn)突岀者獎(jiǎng)100元本獎(jiǎng)罰權(quán)歸辦公室。2. 工程投標(biāo)流程副經(jīng)理組織有關(guān)材研究招標(biāo)文件及設(shè)備安全部協(xié)助料部協(xié)助 市場(chǎng)詢(xún)價(jià)獎(jiǎng)罰制度：對(duì)招標(biāo)文件及圖紙研究不透，出現(xiàn) 原則性錯(cuò)誤，對(duì)責(zé)任人處罰500元。在投標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，仔細(xì)認(rèn)真如期保質(zhì)，表現(xiàn)突出者獎(jiǎng)500元。木獎(jiǎng)罰權(quán)歸經(jīng)理和副經(jīng)理。3. 材料工作流程（1）一般材料項(xiàng)目部提料單自報(bào)到預(yù)算部之日起至提料單要 求材料進(jìn)場(chǎng)日期止

10、，應(yīng)不少于6天，否則預(yù)算部對(duì)審核 人有權(quán)處以100元罰款，并且對(duì)由此引起的耽誤進(jìn)度由 項(xiàng)目部自行負(fù)責(zé)。預(yù)算部審批期限不能超過(guò)2天，否則 處罰200元。對(duì)超出計(jì)劃材料部分，項(xiàng)目經(jīng)理必須查明原因，責(zé)任到人，否則處以項(xiàng)目經(jīng)理200元罰款。材料部必須做到“貨比三家”選擇性?xún)r(jià)比較高 產(chǎn)品，不能以權(quán)謀私，如被發(fā)現(xiàn)有損公肥私之舉，將被 處以500元以上罰款乃至開(kāi)除。在材料控制環(huán)節(jié)上表現(xiàn)突出者，可視情況獎(jiǎng)勵(lì)100-1000 元。（2）竹膠板、木方等周轉(zhuǎn)材料工作流程19獎(jiǎng)罰制度：(1)材料部為周轉(zhuǎn)材料使用及回收的最終責(zé)任者。由于分包對(duì)周轉(zhuǎn)材料的使用不當(dāng)，項(xiàng)目部及材料 部有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)其開(kāi)具100-500元罰款

11、。在周轉(zhuǎn)材料的整個(gè)工作流程中，各部門(mén)要以少投 入，節(jié)約使用，杜絕浪費(fèi)為工作核心，由于本部門(mén)工作的好壞， 經(jīng)理有權(quán)視情況予以100-500元的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。4. 設(shè)備及臨電用電纜、電線(xiàn)、電箱等工作流程A辦理處罰手續(xù)并報(bào)財(cái) 獎(jiǎng)罰制度：設(shè)備安全部為機(jī)械設(shè)備，臨電用電纜，電線(xiàn)， 電箱的最終責(zé)任者。因分包單位的使用不當(dāng)、缺乏維修保養(yǎng)，項(xiàng) 目部及設(shè)備安全部有權(quán)視情節(jié)輕重對(duì)其開(kāi)具200-500元罰款。對(duì)于丟失和損壞，設(shè)備安全部有權(quán)要求責(zé)任 方照原件賠償和維修。設(shè)備安全部在行使采購(gòu)權(quán)或租賃權(quán)時(shí)不能以 權(quán)謀私，損公肥私，否則處以500元以上罰款乃至開(kāi)除。5. 架管、模板支撐等租賃材料工作流程獎(jiǎng)罰制度:項(xiàng)目部審批不

12、當(dāng)，造成閑置或沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)， 處以項(xiàng)目經(jīng)理100-500元罰款。提料單自報(bào)到設(shè)備安全部之日起至要求進(jìn)場(chǎng)日 期 不少于3天，否則耽誤現(xiàn)場(chǎng)使用項(xiàng)目部自行負(fù)責(zé)。由于進(jìn)場(chǎng)材料不合格，而引起的耽誤使用，設(shè) 備安全部承受200元罰款。對(duì)于丟失和損壞，設(shè)備安全部和項(xiàng)目部有對(duì)分 包單位要求賠償?shù)臋?quán)利。6. 大模板工作流程租賃與租賃單位辦理四對(duì)工地綜合檢查（利用原來(lái)檢査表）1分公司成立檢查小組，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)， 由副經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)每月定期對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行一次檢 查，不定期一次檢查。2. 檢查項(xiàng)目為檢查表中所列項(xiàng)，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工 程實(shí)際情況對(duì)木項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生評(píng)分項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人。3. 計(jì)算規(guī)則，發(fā)生項(xiàng)檢查實(shí)得分乂

13、發(fā)生壩IF應(yīng)得分?jǐn)?shù)4.獎(jiǎng)罰規(guī)定:9195 分不獎(jiǎng)不罰。96100 分獎(jiǎng)：（實(shí)得分?jǐn)?shù)-95）X100元/分8690 分罰:（91-實(shí)得分?jǐn)?shù)）X50元/分8185 分罰：（9實(shí)得分?jǐn)?shù)）X100元/分80分以下罰:1000元5.獎(jiǎng)罰具體到人，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況將獎(jiǎng)罰 金額分配到責(zé)任人并報(bào)財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部在當(dāng)月工資中 落實(shí)。五行為規(guī)范1. 辦公行為規(guī)范1）儀容儀表：公司職工上班時(shí)儀容儀表應(yīng)得體、 整潔大方；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他事物的 佩戴應(yīng)得當(dāng)。2）用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范、文明，語(yǔ)氣溫 和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。3）現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作區(qū)域應(yīng)禮貌 勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)

14、間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人 接待。公司的接待工作主要由辦公室負(fù)責(zé)，具體涉及到 哪個(gè)部門(mén)，由辦公室另行通知。對(duì)接待事項(xiàng)，重要的要 做記錄，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)匯報(bào)和傳達(dá)。4）電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng) 超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng) 接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間 太長(zhǎng)。須迅速處理的要及時(shí)聯(lián)系受話(huà)人匯報(bào)轉(zhuǎn)達(dá)。接聽(tīng) 電話(huà)時(shí)要文明用語(yǔ)，要講普通話(huà)。5）工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、 吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。6）職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié) 束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整 齊，桌面清潔。7）科、室專(zhuān)用

15、的設(shè)備由科、室指定專(zhuān)人定期清潔， 公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。愛(ài) 護(hù)公共設(shè)施與辦公設(shè)備。8）發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、 建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修， 以便及時(shí)解決問(wèn)題。9）對(duì)辦公耗材用品、工作區(qū)域水、電使用要提倡 節(jié)約，避免浪費(fèi)，能再次利用的要回收利用。10）以上制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室、 經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元 的扣薪處理。2. 財(cái)務(wù)管理規(guī)范1）經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)項(xiàng)目部申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)要認(rèn)真填寫(xiě)，“月項(xiàng)目部經(jīng)費(fèi)申請(qǐng) 表”，并經(jīng)公司分管負(fù)責(zé)人及經(jīng)理同意簽字后可到財(cái)務(wù)部 領(lǐng)取。其他部門(mén)中請(qǐng)經(jīng)費(fèi)要填寫(xiě)“辦公經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)表”。

16、并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理同意簽字后可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。遇到特殊情況時(shí)，可電話(huà)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，或有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)通知具體辦事人員先行墊付，后予報(bào)銷(xiāo)。2）報(bào)銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)賬目及金額要真實(shí)合理。票據(jù)要有經(jīng)辦人，主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷(xiāo)。項(xiàng)目部的廢料處理收入、罰款單及其它收入應(yīng)如 實(shí)，及時(shí)報(bào)到財(cái)務(wù)部。3）處罰措施：對(duì)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)賬目、金額及其它收入 金額不屬實(shí)或不合理時(shí)，財(cái)務(wù)部有權(quán)提出質(zhì)疑和核實(shí)， 并對(duì)弄虛作假者視情節(jié)輕重給予50500元罰款，甚至不 予報(bào)銷(xiāo)。3. 員工出勤管理規(guī)范1）工作作息時(shí)間夏令時(shí)上午8 :冬令朮上午8:00-12：00-12： 00 002 ）上班時(shí)間3分鐘后15分鐘內(nèi)列為遲到，15 分鐘后列為曠

17、職（工），早退者一律作曠職（工）半日論， 不得補(bǔ)請(qǐng)事假、病假。3）工作時(shí)間出去辦事，要保持手機(jī)暢通，必要時(shí) 向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，以便有事能及時(shí)聯(lián)系。4）每星期休息一天，可根據(jù)自己的工作安排在星 期六或星期日，其他節(jié)假日按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5）因私事、得病等原因需要歇班，3天內(nèi)向主管領(lǐng) 導(dǎo)請(qǐng)假，超岀3天須由經(jīng)理批準(zhǔn)。6）以上辦法由辦公室監(jiān)督抽查，對(duì)違反者有權(quán)處 以10-200元罰款。4. 電話(huà)使用規(guī)范1）本公司的電話(huà)，主要是作為方便與外界溝通、 方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話(huà)。2）員工打電話(huà)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少 通話(huà)時(shí)間。3）接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。接 聽(tīng)外線(xiàn)

18、電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，XX公司等！如需叫同 事則說(shuō)：“請(qǐng)稍等！我?guī)湍憬幸幌?。”如?duì)方所找的人不 在，應(yīng)委婉告知對(duì)方換時(shí)間再打，切勿將同事或領(lǐng)導(dǎo)的 去向隨便告訴他人。其他內(nèi)容視情況回答。接電話(huà)要待 對(duì)方掛斷方可掛機(jī)。4）對(duì)項(xiàng)目部固定電話(huà)，每月按固定電話(huà)進(jìn)行控制， 具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定，超出部分由項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)解決。5）對(duì)公司內(nèi)各部門(mén)電話(huà)費(fèi)，各種信息費(fèi)（114、 12121除外）及長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)由木屋負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。5. 車(chē)輛及司機(jī)管理規(guī)范1）本公司車(chē)輛分為專(zhuān)用車(chē)和公用車(chē)兩種，專(zhuān)用車(chē) 油費(fèi)實(shí)行月包干制，具體數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定，公用 車(chē)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制。2）司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng)， 經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每周抽適當(dāng)?shù)臅r(shí)間擦洗自己 所開(kāi)的車(chē)，以確保車(chē)輛的清潔（包折車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎 的清潔）。3）出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他 性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。4）司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。5）岀車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注意選 取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段和危險(xiǎn)地段 停車(chē)。司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車(chē)輛被盜。6）司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性要經(jīng) 常檢查，出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。7）司機(jī)駕車(chē)應(yīng)特別注意