服裝店長崗位說明書

1、服裝店長崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱店長崗位編號所屬部門銷售1部崗位定員直接上級崗位名稱區(qū)域經(jīng)理直接下屬崗位名稱及人數(shù)助理店長，著裝顧問，陳列專員，VIP專員，倉管兼保潔員二、崗位設(shè)置目的為了完成店鋪工作目標，提高銷售業(yè)績，輔助區(qū)域經(jīng)理及區(qū)域督導做好店鋪相關(guān)工作，對店鋪下屬進行督促、輔導，保證銷售目標的順利完成。三、主要工作職責（按重要性排序）序號概述內(nèi)容描述1銷售管理根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下發(fā)的任務指標，帶領(lǐng)員工完成每月公司下達的各項經(jīng)營指標。2人員管理規(guī)范和跟進員工的儀容儀表、排班、招聘、考勤、工作表現(xiàn)、培訓等。3帳務與貨品管理1 規(guī)范店鋪的信息系統(tǒng)操作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；2.組織對店鋪貨品的

2、定時盤點；3在店鋪的運營過程中，及時發(fā)現(xiàn)暢銷品、滯銷品、平銷品，將信息匯報辦事 處，以便貨品專員做貨品配補計劃；4 按照公司的規(guī)定及時進行貨品調(diào)配5. 維護電腦系統(tǒng)硬件及軟件的正常運行；6. 確保店內(nèi)的一切財產(chǎn)的安全。4品牌形象管理1 按照公司要求標準陳列，并及時協(xié)冋區(qū)域督導進行陳列更換；2. 維護賣場的環(huán)境衛(wèi)生，燈光，POP推廣活動，貨架等；3. 提出銷售推廣活動的建議，對批準后的銷售推廣活動組織實施。5信息收集與反饋對競爭產(chǎn)品信息的搜集、整理和分析，并及時反饋給辦事處；建立VIP檔案，有效維護 VIP顧客，對客訴進行有效及時的處理。6其它工作上級交辦的其它工作。四、主要工作權(quán)限業(yè)務類1對店

3、鋪合理化建議、店鋪制度建設(shè)有建議權(quán)；2 對所轄店鋪促銷活動有建議權(quán)；財務類1對所轄店鋪費用有審核權(quán)。人事類1對所轄店鋪內(nèi)崗位設(shè)置、崗位變動、人員調(diào)配有建議權(quán)；2 對所轄店鋪內(nèi)人員考核有提案權(quán)。五、主要工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系溝通方式部門（單位）及崗位形式與內(nèi)容溝通結(jié)果頻率匯報區(qū)域經(jīng)理/督導以口頭或書面形式工作匯報，獲得指導經(jīng)常協(xié)調(diào)公司后勤部門以口頭或書面形式經(jīng)常外部工作關(guān)系六、工作特征時間要求遵守公司考勤制度及商場考勤制度工作設(shè)備電腦、電話機、傳真機、微信工作環(huán)境店鋪賣場七、任職資格最低學歷咼中專業(yè)不限工作經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗性別男女不限資格證書不限專業(yè)知識熟悉服裝銷售專業(yè)知識；了解店鋪管理的基本知識專業(yè)技能熟悉辦公軟件使用；掌握銷售管理的技能上崗培訓要求企業(yè)文化、企業(yè)各項規(guī)章制度與流程、產(chǎn)品知識及相關(guān)的專業(yè)知識與技能等培訓能力素質(zhì)具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力；其他八、職業(yè)發(fā)展發(fā)展路徑持續(xù)學習與培訓要求縱向區(qū)域經(jīng)