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文檔簡介
1、基層醫(yī)院藥房藥品效期管理的問題和方式 藥品作為一種特殊的商品,對效期的管理是其使用安全性的重要保證。藥品的效期是藥品在規(guī)定的儲存條件下,能夠保證其質量合格的期限1。為保證效期能夠得到規(guī)范、嚴格的管理,我院對藥品的效期管理高度重視,并制定了一系列相關管理措施,設專職人員負責藥品的效期管理,從多個環(huán)節(jié)著手,對藥品效期進行嚴格管理,取得了一定成效,先介紹如下。 1加強藥師的專業(yè)知識及素質教育培訓 藥品發(fā)放到各藥房后,工作重點發(fā)生改變,藥房藥師的思想上總是認為藥房的任務是調劑,嚴格執(zhí)行處方管理辦法中的四查十對,忽略了藥品養(yǎng)護,忽略了查對藥品的有效期。為此,科室組織人員學習藥品管理法處方管理法醫(yī)療機構藥
2、事管理暫行規(guī)定等法規(guī),提高藥師的認識。 進行效期管理,首先應該能夠正確識別有效期和失效期。有效期是指藥品在某一期限內有效,超過這一期限則無效。例如:某藥品標識生產(chǎn)日期為2013.01,有效期至2014.01,表明本品使用至2014年1月31日,從2014年2月起為失效不得使用;直接標明具體有效期,如某藥品的生產(chǎn)日期為2013年01月11日,第一論文網(wǎng)lunwen. 1kejian.c om專業(yè)提供代寫論文和畢業(yè)論文代寫服務,歡迎您的光臨效期至2014年1月10日,表明該藥品從2014年1月11日起不得使用;標明生產(chǎn)批號及有效期,如某藥品批號為20120108,有效期至20140108,可知本藥
3、品可使用到2014年1月8日,從2014年1月9日起不得再使用2。而失效期是指到某一期限即失效,可以用到所表明月份的最后一天為止。 除了專業(yè)知識的培訓,藥師良好的素質、對工作的高度責任心與職業(yè)道德,也是藥品效期管理嚴格執(zhí)行的重要保障。發(fā)藥時,認真做好四查十對工作,交代患者在醫(yī)囑使用期限內服用。針劑拆零時,要求把剩余針劑保存在原包裝中,以保證藥品儲存的避光條件,也可防止多批次針劑的混放現(xiàn)象。 2藥品效期管理信息化與貨位卡優(yōu)化作用 2.1藥品效期的信息化管理 我院已經(jīng)建立起了醫(yī)院信息化體系,醫(yī)院效期藥品的信息化管理是我院藥事信息管理的一個重要措施。我院藥品品種較多,工作中容易疏忽。因此在入庫時,就
4、將藥品效期錄入信息管理系統(tǒng),及時登記,查詢時只需輸入拼音即可查看該藥品信息。并設置近效期提醒,當有效期只有6個月時,系統(tǒng)會自動提醒,此時管理員應將近效期藥品詳細列表,張貼于公告欄處,使藥房工作人員能夠及時了解、掌握藥品效期信息,在發(fā)藥時能夠及時提醒患者。 2.2藥品貨位卡在效期信息化管理的優(yōu)化作用 藥房工作人員應有計劃地采購藥品,以免積壓或缺貨;并充分發(fā)揮藥品貨位卡的作用。驗收時檢查效期,并按效期先后在賬目上或在計算機管理賬目中登記。庫房內要設效期藥品一覽表,將每批藥品失效期的先后分別標明,使之一目了然。方法之一可在一個小牌上注明數(shù)量和失效日期,掛在該藥品堆架下。每次購進新貨時,再按效期先后作
5、適當調整,發(fā)藥時取排在最先的該批藥品。這樣,從貨架上可以反映銷存情況,庫房人員可以通過效期藥品一覽表掌握到貨、發(fā)貨的效期情況;每一貨位要設貨位卡,注明效期與數(shù)量,收集整理記錄發(fā)藥、進藥情況應與效期藥品一覽表相一致;要定期檢查,按效期先后及時調整貨位,做到近期先用。 3完善藥品請領與養(yǎng)護制度 3.1藥品請領規(guī)范合理 保持合理、適量的藥品庫存是醫(yī)療機構防止出現(xiàn)失效藥品的重要措施,也是醫(yī)院藥事管理的重要內容之一。設置專門的藥品請領責任人,并制定合理的請領計劃。計劃應根據(jù)醫(yī)院臨床用藥情況、并結合季節(jié)、氣候變化、用藥變化、藥品積壓滯銷情況,合理估算藥品需求,制定請領計劃。減少近效期藥品的存量,增加藥品周
6、轉率。 藥品入庫時應有專人接收,接收人員應認真查看藥品的生產(chǎn)日期及有效期,效期在6個月以內的藥品拒絕驗收,并及時提醒藥庫人員應對藥品進行適當處置。若近效藥品必須入庫的,要及時在購進記錄本上登記,并與臨床醫(yī)生進行溝通,盡量在效期內用完。 3.2做好藥品養(yǎng)護 為確保所陳列和儲存藥品在效期內質量穩(wěn)定,避免藥品發(fā)生質量問題,藥品存儲的溫、濕度及避光條件等和有效期密切相關,存儲條件不當,即使在有效期內也會使藥品效價降低,甚至失效。為此,我院藥房實行品管圈管理制度,除了對儲存環(huán)境進行嚴格把控、實行溫濕度記錄制度,我們還根據(jù)藥劑人員專業(yè)和技能,針對藥品效期成立品管圈小組,負責效期管理。小組成員負責各自區(qū)域內
7、的藥品效期,同時負責各自區(qū)域內的藥品擺放,做到近效期藥品先發(fā)放,遠效期藥品后發(fā)放的原則擺放。并對責任區(qū)內的藥品進行效期檢查,職責明確,把藥品效期管理落實到人。 4完善藥師管理制度,合理分配工作,加強藥品效期管理 在實際工作中,由于效期管理的工作比較繁瑣,單調機械,因此影響藥師工作積極性的因素是多樣的,在需要理論中,需要的滿足對行為會產(chǎn)生影響;在公平理論中,期望與現(xiàn)實之間的不一致會造成員工的不滿意感;在手段理論中,滿意感可以增加激勵的效能,而不滿意感則會降低激勵的效能;在自我功效理論中,個體的滿意感來自對自己的行為與某種標準比較的結果??梢?藥房管理者要充分調動藥師工作的積極性,就要從藥師的物質
8、需要和精神需求出發(fā),把滿足藥師的實際需求與切實有效的管理制度相結合起來,促進藥師發(fā)揮其才能,釋放其潛能,在工作中做出更大的成績。 4.1分工明確,各司其職 門診藥房是由多個崗位組合而成的,各崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個重要標志,明確的分工才能有良好的合作。所以,我們在實際工作中,要求各崗位的職責要明確,如此才不會發(fā)生互相推諉、推卸責任等影響工作氛圍的情況發(fā)生;每一名員工的職責要明確,除非特別緊急的情況外,領導不能讓員工做不屬其職責范圍內的事情。 4.2建立合理、透明、簡單的薪酬體系 物質需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水
9、是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能得到滿足感或成就感。通常,藥房的獎金都為平均分配的,因此薪酬體系如果不能做到內部公平、公正,就很容易產(chǎn)生不滿情緒,這些不公平感如果不能及時解決,將會直接影響工作的積極性 ,出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。所以,我們通常在薪酬的決策時,會綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制定獎金制度的基礎。通過以上三要素的有效結合,可以使之預先知道做得好與做得差對自己的薪酬收入具體的影響,有利于充分調動積極性,使之積極參與藥品效期管理工作中,保證藥品質量穩(wěn)定。 藥品的安全關乎人民群眾的生命安全,藥品的效期管理貫穿于藥品在醫(yī)療機構流通使用過程中的各個環(huán)節(jié)。無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都將對藥品的效期管理造成嚴重威脅。強化藥品有效期管理的重要性,增強藥師為患者服務的理念,加強業(yè)務學習和職業(yè)道德水平提升
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