高校后勤物業(yè)如何提高各級(jí)人員的執(zhí)行力

1、本文格式為word版，下載可任意編輯高校后勤物業(yè)如何提高各級(jí)人員的執(zhí)行力 高校后勤物業(yè)如何提高各級(jí)人員的執(zhí)行力有關(guān)的物業(yè)管理文本，高校后勤物業(yè)如何提高各級(jí)人員的執(zhí)行力執(zhí)行力是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力，是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，我們將所有事項(xiàng)不斷的細(xì)化、專業(yè)化，無(wú)論自己所處在什. 高校后勤物業(yè)如何提高各級(jí)人員的執(zhí)行力 執(zhí)行力是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力，是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力、決勝力。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，我們將所有事項(xiàng)不斷的細(xì)化、專業(yè)化，無(wú)論自己所處在什么職業(yè)、什么機(jī)構(gòu)都隸屬于一個(gè)社會(huì)團(tuán)體，在任何一個(gè)社會(huì)團(tuán)體當(dāng)中永遠(yuǎn)都存在著決策層、策劃層、執(zhí)行層這三個(gè)層次，目前我所處在的后勤

2、物業(yè)宿舍管理位置上針對(duì)每個(gè)層次執(zhí)行力的含義也都是不一樣的。 執(zhí)行層，在這里我所指的是樓幢一線員工。在這個(gè)層級(jí)上對(duì)于執(zhí)行力的要求就應(yīng)該是絕對(duì)服從。對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作指令，是由策劃層和決策層通過(guò)理論推敲，經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證，實(shí)際調(diào)查確認(rèn)，經(jīng)會(huì)議討論，切實(shí)可行的工作指令。所以在接到這樣的命令時(shí)必須無(wú)條件執(zhí)行，在這個(gè)時(shí)候只有最高效的執(zhí)行力才是最優(yōu)秀的工作效率的體現(xiàn)。 策劃層：在這里我所指的是樓幢負(fù)責(zé)人。這個(gè)層級(jí)的執(zhí)行力不應(yīng)該是絕對(duì)的而是有效的。主要表現(xiàn)在一、針對(duì)決策層制定某項(xiàng)目標(biāo)或重點(diǎn)工作快速、有效、準(zhǔn)確的做出分析報(bào)告，同時(shí)策劃出若干可行性方案，以便決策者做出準(zhǔn)確的判斷并決定執(zhí)行那一套方案;二、將決策者確定執(zhí)行

3、的方案分解成若干小的工作項(xiàng)目或目標(biāo)，并向下級(jí)下達(dá)明確的工作指令，以提高工作效率。策劃層工作的準(zhǔn)確與否決定著執(zhí)行者的工作效率，避免重復(fù)性勞動(dòng)。 策劃層另外還有一個(gè)非常重要的任務(wù)，負(fù)責(zé)提醒和糾正決策者非正確的目標(biāo)和方向。作為物業(yè)后勤宿舍管理，樓幢負(fù)責(zé)人所處的中間策劃層的位置是非常重要的，她既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可是需要策劃層嚴(yán)格執(zhí)行并組織實(shí)施，如果樓幢負(fù)責(zé)人執(zhí)行力弱，與決策方案無(wú)法匹配，將如何實(shí)施各種下達(dá)的方案?作為一個(gè)管理者，真正有效的方法是使布置的工作得以高效的執(zhí)行，所以說(shuō)執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。 決策層：他是任何一個(gè)社會(huì)團(tuán)體的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。決策層是要求執(zhí)行力的人，而不

4、是執(zhí)行執(zhí)行力的。 以上是對(duì)各個(gè)層次的剖析闡述，看起來(lái)層次關(guān)系清晰，說(shuō)起來(lái)?xiàng)l理分明，但是在實(shí)際工作中，執(zhí)行力常常又得不到很好的執(zhí)行，這是為什么呢?我個(gè)人分析了幾種原因：1、管理者對(duì)制度沒(méi)有常抓不懈，對(duì)政策執(zhí)行不能始終如一;2、制度制定力度不夠比較繁瑣沒(méi)有成效，不利于執(zhí)行;3、工作中缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核制度;4、員工缺乏工作熱情，士氣低落;5、管理人員缺乏創(chuàng)新，執(zhí)行力弱。 如何做能提高我們的執(zhí)行力呢?我個(gè)人闡述幾點(diǎn)：一是用苛刻的制度來(lái)約束員工、用各種培訓(xùn)來(lái)督促員工，促成員工養(yǎng)成好的工作習(xí)慣;二是用績(jī)效及獎(jiǎng)勵(lì)制度讓員工時(shí)時(shí)進(jìn)步，時(shí)時(shí)對(duì)工作充滿熱情，要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作。三是提高中間管

5、理層的領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力，團(tuán)隊(duì)能力;四是建立良好的溝通，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，首先要進(jìn)行充分的溝通，基層管理者要將上級(jí)決策傳遞給每一個(gè)員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持、認(rèn)同，要員工明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。五是通過(guò)會(huì)議制度、座談制度、員工投訴建議制度、員工民主生活會(huì)等等方法收集反饋信息，來(lái)解決執(zhí)行過(guò)程中，員工會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。讓員工在這種氛圍中感受上級(jí)的關(guān)愛(ài)，這不是更利于制度執(zhí)行嗎? 執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)重要的組成部分，它貫穿于組織經(jīng)營(yíng)管理的始終。樓幢管理

6、者在日常管理服務(wù)工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。不管怎么說(shuō)最好的執(zhí)行力于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理水平，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得體恤下屬,懂得恩威并施,下屬工作起來(lái)沒(méi)有了牢騷,沒(méi)有了抱怨,不就是形成最好的執(zhí)行力嗎? (.) 篇2：高校后勤物業(yè)如何提高執(zhí)行力之我見(jiàn) 高校后勤物業(yè)如何提高執(zhí)行力之我見(jiàn) 所謂的執(zhí)行力指的是有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。對(duì)于我們宿舍管理而言，就是在日常的過(guò)程中嚴(yán)格按照宿舍管理的規(guī)章制度，全心全意貫徹好

7、宿舍管理的各項(xiàng)指標(biāo)，確保學(xué)生住的舒心舒適，把一切為了學(xué)生的宗旨體現(xiàn)在宿舍管理的各項(xiàng)細(xì)節(jié)中去。那么如何才能提高宿舍管理中的執(zhí)行力呢?我個(gè)人覺(jué)得可以從以下幾點(diǎn)做好。 首先要有執(zhí)行能力，即 會(huì)做。員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其工作積極性，而工作積極性又受到管理人員對(duì)員工的要求和管理人員向員工提供的資源兩個(gè)重要因素的影響。管理人員除認(rèn)真遵守規(guī)章制度之外，還要身體力行、為人表率，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)身邊的人。做到其身正，不令而行。在平時(shí)，作為一名管理人員，我每天嚴(yán)格帶頭遵守好各項(xiàng)規(guī)章制度，比如說(shuō)每天12點(diǎn)到12點(diǎn)半管理人員的站立迎送，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是驕陽(yáng)似火我都堅(jiān)持執(zhí)行，認(rèn)真做好表率作用。

8、其次要端正執(zhí)行態(tài)度。在日常的管理工作中有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。人是執(zhí)行力的根本，態(tài)度是執(zhí)行力的源頭，人的態(tài)度就是執(zhí)行力的靈魂。作為宿舍的管理人員要端正執(zhí)行態(tài)度，在工作中必須實(shí)踐好嚴(yán)、實(shí)、快、新四字要求。要著眼于嚴(yán),指的是在工作中積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。要著眼于實(shí)，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。要著眼于快，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。 要著眼于新，在工作中要有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法。在日常的管理過(guò)程中，應(yīng)該在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)嚴(yán)、實(shí)、快、新這四字的要求，比如說(shuō)保潔用品擺放與保養(yǎng)，通宵自習(xí)室每天必須晚十點(diǎn)開(kāi)放，不能提前開(kāi)放，與學(xué)生共建等等。 最后要建立良好

9、的溝通，建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，首先要進(jìn)行充分的溝通，管理人員要將上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)傳達(dá)給每一位員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得她們的支持、認(rèn)同。在管理實(shí)踐中管理人員要不斷提高和運(yùn)用溝通的技巧。 總之執(zhí)行力是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，是戰(zhàn)略的重要組成部分，它貫穿于管理的始終。管理人員在日常管理中要敢于突破思維方式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。 所管樓幢存在的問(wèn)題及改進(jìn)的方法 本學(xué)期接管04幢至今我作為一名樓幢負(fù)責(zé)人在日常的管理工作中和員工的接觸中發(fā)

10、現(xiàn)存在以下問(wèn)題：首先是團(tuán)隊(duì)協(xié)作力不強(qiáng)，員工間合作不密切，工作思想有待提高。其次表現(xiàn)在員工工作技能不過(guò)關(guān)。還有樓幢與學(xué)生共建缺乏等，這些問(wèn)題的存在對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立服務(wù)形象有著很大影響。經(jīng)過(guò)平日里的觀察和思考，我覺(jué)得從以下方面解決這些問(wèn)題。 針對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力不強(qiáng)，員工間合作不密切，工作思想的問(wèn)題：我從自身找原因，克服急操的脾氣，多與她們溝通交流，同時(shí)對(duì)她們的工作進(jìn)行肯定與鼓勵(lì)，不斷提高員工間的默契和合作精神。對(duì)技能不過(guò)關(guān)的問(wèn)題：一方面多加強(qiáng)技能培訓(xùn)，另一方面在平日里多組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行技能競(jìng)賽，在培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，競(jìng)賽的過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提升技能。對(duì)與學(xué)生共建的問(wèn)題：首先和同學(xué)通過(guò)交流建立良好的關(guān)系，多

11、關(guān)心她們的學(xué)習(xí)與生活，在她們遇到困難的時(shí)候盡自己最大的力量去幫助她們，讓她們感覺(jué)到家的溫暖。通過(guò)a,b區(qū)黑板報(bào)，大廳的l支架多加強(qiáng)樓幢內(nèi)的文化宣傳，多組織開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)增強(qiáng)彼此之間的了解和情誼。 作為一位樓幢負(fù)責(zé)人，我會(huì)在以后的工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而不斷提高樓幢服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，全心全意為學(xué)生服務(wù)。 篇3：x企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)心得 插上工作效率起飛的翅膀-執(zhí)行力培訓(xùn)心得 通過(guò)張金洋老師的培訓(xùn)，總結(jié)出關(guān)于執(zhí)行力的幾個(gè)精辟的語(yǔ)言如下： 無(wú)論什么工作，都需要這種不找任何借口去執(zhí)行的人; 恪盡職守，做好本職工作; 服從沒(méi)有面子可言，先接受后溝通; 如果你在工作中沒(méi)能找到快樂(lè)，那是因?yàn)槟?/p>

12、投入的不夠; 執(zhí)行力：就是把想法變成行動(dòng)，把執(zhí)行力變成結(jié)果; 結(jié)果是為客戶的，讓客戶滿意才叫結(jié)果; 不單要做結(jié)果，而且要自動(dòng)自發(fā)做更好的結(jié)果出來(lái); 讓做結(jié)果，成就你無(wú)悔人生。 聽(tīng)了公司安排的關(guān)于高效執(zhí)行力的講座，感覺(jué)收獲很大。把我過(guò)去的一些工作思路，進(jìn)一步梳理了一下，有了一個(gè)更為清晰的線索，也更加提高了我們搞好下一步的工作，進(jìn)一步貫徹好執(zhí)行力的信心。對(duì)于今后的工作，很有啟迪。公司組織的這次講座非常及時(shí)、非常到位、非常的棒、非常有幫助! 在日常工作中，為什么會(huì)發(fā)生各種工作計(jì)劃和目標(biāo)是寫(xiě)在紙上、說(shuō)在口上、掛在墻上、落實(shí)不到行動(dòng)上呢?或是有實(shí)施與行動(dòng)，但最后的工作與實(shí)施效果差強(qiáng)人意呢?聽(tīng)了此次講座，

13、使我明確了關(guān)鍵在于執(zhí)行力。 比如，講座說(shuō)執(zhí)行力第(5)條，就是把想法變成行動(dòng)，把執(zhí)行力變成結(jié)果。就要求我們要把握行動(dòng)而這個(gè)行動(dòng)就是要有可行性、可操作性也就進(jìn)一步要求我們?cè)谌粘９ぷ髦卸嘤^察、多思考。以六心的要求做好工作耐心、細(xì)心、專心、誠(chéng)心、熱心、用心。 前些時(shí)，中地大樓的甲方要求我們處理好客戶的投訴。類似于一位業(yè)主將10萬(wàn)元撒在小區(qū)的廣場(chǎng)上，不讓別人撿，自己又不管它，也不告訴我們物業(yè)公司。晚上回來(lái)數(shù)錢(qián)，發(fā)現(xiàn)只有5萬(wàn)了。物業(yè)公司保安1小時(shí)巡邏一次，也不可能看到。而業(yè)主投訴到物業(yè)公司說(shuō)物業(yè)管理不到位，安保存在問(wèn)題，這合理嗎?而物業(yè)管理是對(duì)小區(qū)的清潔、綠化、安保、維修、客服方面進(jìn)行管理服務(wù)。不包括對(duì)

14、業(yè)主個(gè)人的行為實(shí)施管理。該投訴具體的內(nèi)容如下： 一客戶將衛(wèi)生紙巾放于樓層公共區(qū)域，結(jié)果各個(gè)公司都在使用。因此，該客戶到甲方、服務(wù)中心投訴：要求不讓其它公司的人使用放在公共區(qū)域的紙巾，該客戶又不派人守護(hù)，又不通知物業(yè)公司。紙巾被其他公司使用，不是很正常嗎?該客戶這樣做，不是很不妥嗎? 但我們很重視，劉小明經(jīng)理馬上召集客服、工程、安保召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)。要求客服部每天至少四次到該客戶樓上巡查，制止非該客戶員工使用紙巾;保安巡邏的時(shí)候也重點(diǎn)巡查和制止非該客戶員工使用紙巾。我們耐心地，共提出6項(xiàng)建議：(1)紙巾盒可以安裝在公司內(nèi)部的專用部位，只供本公司員工使用;這樣就不會(huì)產(chǎn)生鄰里客戶之間的誤會(huì);(2)可以將紙巾發(fā)放給員工，由員工自行使用;(3)貴公司經(jīng)物業(yè)公司轉(zhuǎn)甲方同意后，在公用通道處安裝攝像頭，發(fā)現(xiàn)非本公司員工使用紙巾，馬上予以制止;(4)安排專人守護(hù)紙巾盒;(5)物業(yè)公司仍然會(huì)加強(qiáng)巡視力度，制止非該公司員工使用紙巾的行為;(6)由該公司出面寫(xiě)出并