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1、工商所所長述職小結(jié) 一、認(rèn)真履行各項工作職責(zé),依法進(jìn)行市場監(jiān)管 (一)強化市場監(jiān)管。一年來,我所以開展打假、打劣、打擊傳銷為重點,突出食品安全監(jiān)管,以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶,除加強日常巡查及春節(jié)、“中秋”等重要時節(jié)的檢查外,結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)適時宣傳食品安全、消費維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的知識,并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、懲治黑網(wǎng)吧、打擊傳銷和變相傳銷及整治“五小”、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”問題奶粉等專項整治行動,嚴(yán)厲打擊各種違法行為,努力營造公平競爭環(huán)境。 (二)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我所按照上級規(guī)定,用好個體工商戶登記注冊權(quán),依法辦理年度驗照手續(xù)、并繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制等三項制
2、度。在登記注冊窗口,為了方便群眾,我們將辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示,使群眾能夠多渠道獲取所需信息,查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實行一次性告知制,除國家規(guī)定的前置條件外,其它一律不作為審批條件,對材料齊全手續(xù)完備的申請,受理后當(dāng)日予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照。 (三)加強維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺作用,積極受理群眾的消費投訴,努力做到件件有回應(yīng),處理率達(dá)到100%。既維護(hù)了消費者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營者的正當(dāng)利益,較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。 今年以來,我們?yōu)槿婧粚嵼爡^(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,落實監(jiān)管責(zé)任,落實國家工商總局提出的“兩個100”和“一個徹底”的要求,結(jié)合轄區(qū)實際,扎實開展此項工
3、作,并與134戶食品經(jīng)營戶簽訂了食品經(jīng)營責(zé)任書,全部建立健全了食品經(jīng)營進(jìn)貨臺賬。我們采取全新的監(jiān)管手段監(jiān)管轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量:在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管中,成立流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作組,由所長負(fù)總責(zé),履行轄區(qū)內(nèi)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作。并實行所長和經(jīng)營業(yè)主簽訂責(zé)任書的形式明確監(jiān)管責(zé)任。 二、加強自身修養(yǎng),帶好基層團隊,增強工商所的凝聚力和戰(zhàn)斗力 俗話講:“打鐵先得自身硬”。作為一名基層所長,既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,要帶好全所一班人,自己就得有過硬的思想、理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來我始終注意從思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論探討、實際工作錘煉、技能全面發(fā)展等多方面來要求自己,以身作則。通過學(xué)習(xí)來提升自身素質(zhì)
4、,通過學(xué)習(xí)來促進(jìn)全所干部的“能力建設(shè)”使基層工商工作真正服務(wù)于市場經(jīng)濟發(fā)展。 (一)加強自身政治理論學(xué)習(xí),注重全所干部職工政治理論教育。 今年以來在抓好全所政治理論學(xué)習(xí)的同時,注重加強自身的學(xué)習(xí)。首先,以學(xué)習(xí)黨的“十七大報告”為主線,其次,以樹立馬克思主義的世界觀為根本,以廉潔奉公為重點,以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo),認(rèn)真開展權(quán)力觀自我教育,增強權(quán)為民所用的責(zé)任感;再次,以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容,對自己進(jìn)行示范和警示教育,不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí),一是堅定了正確的政治方向。自己在政治思想上和行動上始終與黨中央保持一致,能團結(jié)全員,保證黨的方針
5、政策正確貫徹執(zhí)行,保證上級的工作安排部署和目標(biāo)任務(wù)全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合,在實踐中學(xué),在實干中用,不斷改造自己的主觀能動性,從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了政策觀念,能正確理解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)。通過學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)全所干部職工積極探討,使自己的政治思想水平有了進(jìn)一步升華,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步提升,理論素養(yǎng)有了進(jìn)一步提高,大家理想信念更加堅定了,服務(wù)群眾的意識更加強了。 (二)努力鉆研業(yè)務(wù),注重全員的業(yè)務(wù)知識提升。 作為一名基層所長,常年工作在監(jiān)管執(zhí)法的第一線,不僅要有
6、較高的政治素養(yǎng),而且還要具備精通的業(yè)務(wù)知識。所以我還十分注重抓好業(yè)務(wù)知識的鉆研和學(xué)習(xí)。一年來我積極加強對法律法規(guī)、經(jīng)濟戶口、辦案知識、技巧等方面的深入學(xué)習(xí),使自己在監(jiān)管執(zhí)法中能夠得心應(yīng)手,用自己的實際行動樹立執(zhí)法形象;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,我還積極注重抓好全所同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,通過自己在注重學(xué)習(xí)理念的帶動下,隊伍學(xué)習(xí)方面更突出了“實用、能用、管用、會用”,在全所營造了良好的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)氛圍。 (三)加強自身學(xué)習(xí),使自己成為“有見識、有膽識、有發(fā)展意識”的工商所所長 一個團隊要發(fā)展,就得有一套行之有效的管理模式,就得通過先進(jìn)的經(jīng)驗來凝聚團隊、團結(jié)團隊、發(fā)展團隊,作為一名基層所長,既是這個團隊中普通的一員,又是這個團隊的管理者。我按照“心往一處想、勁往一處使”的團隊精神來團結(jié)全體干部職工,來促進(jìn)全所的發(fā)展。在工作中,我能事事想在前、干在先、周密計劃、為了促進(jìn)各方面工作的圓滿完成,切實做到以人為本,構(gòu)建和諧,真正要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、處人所不能處”。能包容同志一定的過失和缺點,真正做到容百川,納四海。通過
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