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文檔簡(jiǎn)介

1、代理管理流程及細(xì)則一、代理的招收及招生流程圖統(tǒng)一收費(fèi)收據(jù)提結(jié)算成發(fā)放提成代理(招收)簽訂協(xié)議培訓(xùn)招生安排試聽(tīng)跟進(jìn)收費(fèi)發(fā)教材給收據(jù)朗京培訓(xùn)學(xué)校意向名單名單匯總二、具體細(xì)則1、招收代理1)人員篩選標(biāo)準(zhǔn):在讀班干,積極會(huì)員 按年級(jí)、專業(yè)確定代理人數(shù)(提前收集學(xué)校院系狀況,每系1-2人) 確定動(dòng)員會(huì)議的時(shí)間,初步確定代理(留下聯(lián)系電話,qq,專業(yè))。(具體表格見(jiàn)附件1)2)動(dòng)員會(huì)議:目的:簡(jiǎn)單講解作為代理的基本工作,進(jìn)行人員的二次篩選。附:代理工作介紹:(1)到意向宿舍派發(fā)招生簡(jiǎn)章(2)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,包括qq群、學(xué)校論壇等(3)每星期五晚作工作匯報(bào),并將本周意向名單發(fā)給公司留底(4)預(yù)約意向同學(xué)參與講

2、座,和飯?zhí)玫淖稍兓顒?dòng)2、簽定代理協(xié)議 協(xié)議一式兩份,由朗京職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校及代理各持一份。(具體內(nèi)容及規(guī)定見(jiàn)附件2。)3、代理培訓(xùn)、代理工作答疑(見(jiàn)附件3),招生的基本情況,與開(kāi)班情況講解、初步劃分管理的區(qū)域,并將現(xiàn)有的意向名單按相關(guān)專業(yè)分配到個(gè)人跟進(jìn)。(見(jiàn)附件4)、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、提成標(biāo)準(zhǔn)(50人以下按50元每人計(jì)算,超出50部分以100元每人計(jì)算)、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)(以收取教材費(fèi)和開(kāi)發(fā)收據(jù)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn))4、宣傳 1)宣傳物料:(1)每人提供招生簡(jiǎn)章200份(2)營(yíng)養(yǎng)雜志一本(3)沒(méi)蓋章收據(jù)一本(4)每學(xué)校確定一地點(diǎn)存放教材20本2)網(wǎng)絡(luò)宣傳(1)課程安排時(shí)間表(2)活動(dòng)計(jì)劃時(shí)間表(3)朗京的網(wǎng)站、珠海市營(yíng)

3、養(yǎng)學(xué)會(huì)網(wǎng)站、營(yíng)養(yǎng)微博(4)學(xué)校相關(guān)新聞報(bào)導(dǎo)(學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日采訪視頻)(5)養(yǎng)生知識(shí)內(nèi)容(結(jié)尾附上朗京或營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)的網(wǎng)站)5、意向名單、每周工作匯報(bào)1)每周五晚上需將意向名單發(fā)向公司市場(chǎng)部。(表格見(jiàn)附件4)2)每周五晚上通過(guò)短信、郵箱或qq的方式將一周工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)(內(nèi)容包括,這周做了些什么工作,有什么收獲,遇到什么問(wèn)題,有什么好的建議等)6、預(yù)約跟進(jìn)1)講座:可預(yù)約意向同學(xué)參與,并參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)2)周末上課試聽(tīng):代理需提前2天將試聽(tīng)人員名單向公司匯報(bào),作統(tǒng)一安排,由本部統(tǒng)一通知助教。3)咨詢活動(dòng):凡有意向人員都可約來(lái)咨詢?,F(xiàn)場(chǎng)由個(gè)人收集的相關(guān)信息可歸個(gè)人跟進(jìn)(不在意向客戶里面的)。4)咨詢的時(shí)候,代

4、理們務(wù)必發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,一起解答同學(xué)的問(wèn)題,互相幫忙,共同進(jìn)步。7、收費(fèi)1)最低100元預(yù)留學(xué)會(huì),并發(fā)教材一本。開(kāi)發(fā)收據(jù)作為依據(jù),憑收據(jù)換取公司蓋章收據(jù)。2)滿10人可知會(huì)學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)(即全額收費(fèi))。3)或在進(jìn)行大型活動(dòng)前通知預(yù)留學(xué)位的學(xué)生到場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一收費(fèi)。8、提成結(jié)算1)結(jié)算依據(jù):(1)以開(kāi)出收據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)(誰(shuí)經(jīng)手),即是誰(shuí)收取該同學(xué)的預(yù)報(bào)名費(fèi)的。(2)收費(fèi)時(shí),代理不在場(chǎng),是公司人員收費(fèi)的,以是否存在于代理提交的意向名單內(nèi)為準(zhǔn)。2)結(jié)算方式:(1)開(kāi)班一周后進(jìn)行提成結(jié)算(2)若開(kāi)班穩(wěn)定后,新加入的學(xué)員已不能插入現(xiàn)有的班級(jí),證明本期招生結(jié)束。新招收的學(xué)員歸入下期結(jié)算。(3)結(jié)算前,將報(bào)讀名單

5、發(fā)代理一份,核對(duì)有沒(méi)遺漏,無(wú)意異后,方可結(jié)算。(4)結(jié)算時(shí),代理收據(jù),學(xué)校收據(jù),報(bào)讀名單,金額均需一致。(5)收回用完收據(jù),或更新9、提成發(fā)放 所有提成均以現(xiàn)金形式發(fā)放,由代理本人到校本部領(lǐng)取。附件1校園代理基本信息表學(xué)校名稱:序 號(hào)姓 名性 別專 業(yè)電 話備 注附件2課 程 代 理 協(xié) 議甲方:珠海市朗京職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校乙方: (身份證號(hào)碼: ) 甲乙雙方就有關(guān)課程代理事宜,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。為保障雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方應(yīng)共同遵守下列條款。(一)甲方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任 1、甲方授權(quán)乙方開(kāi)展其招生報(bào)名業(yè)務(wù);2、甲方向乙方提供各類(lèi)宣傳資料以及招生解答的相關(guān)

6、信息,乙方需根據(jù)此信息進(jìn)行宣傳推廣并招生;3、如有變更信息,甲方保留對(duì)協(xié)議條款更改權(quán)并及時(shí)通知乙方。(二)乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任 1、 乙方經(jīng)甲方授權(quán)發(fā)布甲方的招生信息,代理甲方的招生業(yè)務(wù)。2、 乙方可以擬定各類(lèi)推廣活動(dòng),甲方配合參加。 3、 乙方所發(fā)布的教學(xué)信息與甲方提供的信息一致。4、 乙方必須維護(hù)甲方的形象,不能在語(yǔ)言和行為上做有損甲方形象的事情,不能利用甲方工作的資源為其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù),在合作期間,不能與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,如被發(fā)現(xiàn)后,甲方有權(quán)利終止協(xié)議并要求乙方賠償甲方因此而產(chǎn)生的一切損失。5、 乙方不得以各種理由和借口將甲方的宣傳單張(含海報(bào))扣發(fā)或丟棄,如被發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按甲方的要求發(fā)放

7、、扣發(fā)或丟棄單張(含海報(bào)),將雙倍賠償甲方的印刷費(fèi)用及由此給甲方帶來(lái)的間接的經(jīng)濟(jì)損失。6、 乙方每月提交一次報(bào)名登記表和具體的招生情況,以電子版或者文件的形式向朗京上報(bào)。(三)支付 每期招生滿50人后,每招1人按¥100元給予;如不足50人,每招1人按¥50元給予。開(kāi)班一周后支付招生獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)完成績(jī)效,公司給予適當(dāng)?shù)念~外補(bǔ)貼。(四)若學(xué)費(fèi)調(diào)整,甲方保留對(duì)上述條款調(diào)整的權(quán)利。(五)本協(xié)議自簽定之日起生效 ,有效期為6個(gè)月。如連續(xù)三期招生為零,則此協(xié)議自動(dòng)取消。本協(xié)議一式貳份,甲方乙方雙方各執(zhí)一份。甲 方:珠海市朗京職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 乙 方: 電 話電 話: 地 址:珠海香

8、洲沿河?xùn)|路399號(hào) 地 址:鈺海名門(mén)3棟2層3-5號(hào)簽字日期:2011年 月 日 簽字日期:2011年 月 日 附件3在校招生代理疑問(wèn)解答一、 培訓(xùn)學(xué)校1、 朗京是一所什么樣的學(xué)校,什么時(shí)候成立?朗京學(xué)校從2005年起就開(kāi)始專業(yè)從事公共營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)資格培訓(xùn),至今已培養(yǎng)出上千名優(yōu)秀的國(guó)家公共營(yíng)養(yǎng)師。他們來(lái)自各行各業(yè),并在各自的領(lǐng)域里致力于營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的傳播。2、 跟其他機(jī)構(gòu)的營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)有何區(qū)別?1) 珠海市人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)的公共營(yíng)養(yǎng)師考點(diǎn)。2) 廣東省乃至全國(guó)唯一一家專業(yè)、專注培訓(xùn)公共營(yíng)養(yǎng)師的學(xué)校3) 珠海市共青團(tuán)授予青年創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)基地4) 全市開(kāi)班班次最多,負(fù)責(zé)任,及教務(wù)管理制度完善的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

9、5) 入學(xué)起一年內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)修請(qǐng)假缺席課程。6) 師資力量龐大雄厚,講師擁有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)7) 每期班都舉行學(xué)院班級(jí)活動(dòng),豐富多彩,促進(jìn)學(xué)員感情交流。8) 定期與珠海市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)舉辦各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),做公益活動(dòng)之余更為學(xué)員提供實(shí)習(xí)就業(yè)的平臺(tái)。a、 每個(gè)月舉辦2次以上“公共營(yíng)養(yǎng)走進(jìn)高?!钡难不匮葜v和公益配餐見(jiàn)習(xí);b、 每個(gè)月舉辦1次以上“公共營(yíng)養(yǎng)社區(qū)行”的公益配餐見(jiàn)習(xí)9) 反聘政策,優(yōu)秀學(xué)員擁有優(yōu)先審核錄用的權(quán)利。3、學(xué)校的講師來(lái)自哪里?我們的講師團(tuán)隊(duì)有將近20位來(lái)自廣東省醫(yī)學(xué)院校的教授,也有來(lái)自三甲醫(yī)院的臨床營(yíng)養(yǎng)師,中西醫(yī)教授以及從事食品相關(guān)行業(yè)的營(yíng)養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師。4、 珠海市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)有什么作用?珠海

10、市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)是一個(gè)直屬科協(xié)的政府機(jī)構(gòu),致力于開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)科學(xué)領(lǐng)域的教育和培訓(xùn),舉辦各種營(yíng)養(yǎng)科學(xué)技術(shù)交流活動(dòng),將逐步規(guī)范我市食堂,餐飲,保健食品,化妝品等企業(yè)從業(yè)人員的營(yíng)養(yǎng)健康知識(shí),這些企業(yè)必須配備足夠數(shù)量的公共營(yíng)養(yǎng)師。二公共營(yíng)養(yǎng)師a、基礎(chǔ)信息:1、什么是“國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證”? 資格考試合格者頒發(fā)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部公共營(yíng)養(yǎng)職業(yè)資格證書(shū)(就業(yè)憑證,中英文版全球通用,終身受用),由廣東省職業(yè)技能鑒定中心鑒定。2、公共營(yíng)養(yǎng)師分哪幾種級(jí)別? 公共營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)是國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)的一種,目前分成四個(gè)級(jí)別,分別是一、二、三、四級(jí),其中一級(jí)最高,四級(jí)最基礎(chǔ)。至于怎樣知道自己符合哪個(gè)級(jí)別,需要根據(jù)學(xué)歷

11、水平和工作年限兩個(gè)條件去判斷。通常本科院校的在校生可以報(bào)考三級(jí)。3、學(xué)公共營(yíng)養(yǎng)師的好處?1)為未來(lái)從事?tīng)I(yíng)養(yǎng)師職業(yè)做好準(zhǔn)備?,F(xiàn)在學(xué)習(xí)的門(mén)檻比較低,報(bào)考的級(jí)別較高,考試更容易通過(guò)。而且通過(guò)3、5年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,你的競(jìng)爭(zhēng)力就變得更強(qiáng)。2)對(duì)于在校學(xué)生,實(shí)現(xiàn)“雙證書(shū)”畢業(yè),更具競(jìng)爭(zhēng)力。3)通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),可以為自己所用,幫到家人,朋友等。4)通過(guò)學(xué)校和學(xué)會(huì)提供各種公益活動(dòng)的時(shí)間,可用所學(xué)知識(shí)和技能實(shí)實(shí)在在的幫助別人改善健康,能體現(xiàn)自己的另一種價(jià)值。4、什么是“雙證書(shū)”制度“雙證書(shū)”是指學(xué)生畢業(yè)時(shí)擁有“學(xué)歷證”和“職業(yè)資格證書(shū)”。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,同時(shí)擁有一項(xiàng)專業(yè)的技能,這個(gè)可以為就業(yè)增加自身

12、的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在大學(xué)的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,國(guó)家的職業(yè)資格證,就是一個(gè)很好的敲門(mén)磚。 5、為什么要學(xué)公共營(yíng)養(yǎng)師(政策支持)即將出臺(tái)的我國(guó)首部國(guó)民營(yíng)養(yǎng)條例規(guī)定:今后各醫(yī)院、學(xué)校,單位食堂,社區(qū),餐飲,食品及保健產(chǎn)品生產(chǎn)或銷(xiāo)售等機(jī)構(gòu)都必須配備專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師。100人以上的食堂,餐飲單位,其菜肴不再由廚師直接配制,而是在營(yíng)養(yǎng)師的指導(dǎo)下,共同完成食譜的搭配,調(diào)理等工序,以保證用膳者德合理營(yíng)養(yǎng)搭配。按照小康水平標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,我國(guó)至少需要100萬(wàn)名的營(yíng)養(yǎng)師,按發(fā)達(dá)國(guó)家水平標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,我國(guó)至少需要400萬(wàn)名營(yíng)養(yǎng)師。但目前,我國(guó)的營(yíng)養(yǎng)師是數(shù)量不足4萬(wàn)人。6、非相關(guān)專業(yè)的能否報(bào)考?學(xué)習(xí)會(huì)計(jì),計(jì)算機(jī)的大學(xué)生或在校生,如果對(duì)營(yíng)養(yǎng)感

13、興趣,還是可以報(bào)考的,可以根據(jù)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)情況報(bào)考相應(yīng)的級(jí)別。通過(guò)營(yíng)養(yǎng)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)并獲得相應(yīng)的證書(shū),您就有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的資格??梢赞D(zhuǎn)到營(yíng)養(yǎng)相關(guān)的行業(yè)。b、學(xué)費(fèi)及優(yōu)惠1、怎么收費(fèi)?貴? 四級(jí)(中級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師)費(fèi)用2480元 三級(jí)(高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師)費(fèi)用2680元包含建檔、教材、報(bào)考、鑒定、證書(shū)、培訓(xùn)、考前復(fù)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)等所有費(fèi)用。不貴的原因:1、小班制;成本高,只為增加學(xué)員跟講師的互動(dòng)機(jī)會(huì),保證學(xué)習(xí)和管理質(zhì)量;2、包含實(shí)踐活動(dòng)的安排。2、優(yōu)惠 在校生憑學(xué)生證復(fù)印件、身份證復(fù)印件各1份,能享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼,學(xué)費(fèi)減免,三級(jí)交1480元,四級(jí)交1380元。3、學(xué)習(xí)過(guò)程中還有沒(méi)有其他費(fèi)用? 沒(méi)有的,此費(fèi)用包括

14、培訓(xùn)費(fèi),教材費(fèi),報(bào)考費(fèi),鑒定費(fèi),而且是一年的學(xué)籍,大多數(shù)學(xué)員即使參加完學(xué)習(xí)考到證書(shū),仍然可以繼續(xù)聽(tīng)課,對(duì)知識(shí)掌握會(huì)更加牢固。除了補(bǔ)考費(fèi),其他費(fèi)用全包。c、課程學(xué)習(xí)及實(shí)踐活動(dòng)1、公共營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)學(xué)什么? 公共營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn)分模塊教學(xué),剛開(kāi)始從基礎(chǔ)學(xué)起,包括生理學(xué)基礎(chǔ)、七大營(yíng)養(yǎng)素,各類(lèi)食物營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,各人群營(yíng)養(yǎng),營(yíng)養(yǎng)狀況評(píng)估,食譜配制,營(yíng)養(yǎng)調(diào)查,咨詢,教育,運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)和社區(qū)干預(yù)等等。除了基本的面授課程之外,我們學(xué)校還給每個(gè)學(xué)員提供10-20課時(shí)到社區(qū)、高校進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)咨詢的見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)課時(shí)。2、整個(gè)培訓(xùn)需要多少學(xué)時(shí)? 營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)三四級(jí)是120個(gè)學(xué)時(shí)左右??紤]到在校生平時(shí)學(xué)業(yè)繁忙,目前有兩種班制,分別是晚班(校本

15、部)和周末班。(各院校均有設(shè)點(diǎn))。3、我沒(méi)有基礎(chǔ)怎么辦? a、公共營(yíng)養(yǎng)師都是零起點(diǎn)教學(xué),從生理學(xué)基礎(chǔ)到營(yíng)養(yǎng)狀況評(píng)估,食譜配制一點(diǎn)點(diǎn)地往上教的。 b、營(yíng)養(yǎng)跟我們息息相關(guān),食品每天都在吃,所以懂得一些基礎(chǔ)概念,因此并不一定是零起點(diǎn)。4、公共營(yíng)養(yǎng)師只學(xué)三個(gè)月,能學(xué)到什么? 三個(gè)月確實(shí)不能真正成為一個(gè)合格的營(yíng)養(yǎng)師,只是考到證書(shū)而已。學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)要有恒心,這是一門(mén)經(jīng)驗(yàn)科學(xué),需要3-5年的積累,當(dāng)你越老你就越資深,案例越多就經(jīng)驗(yàn)越豐富。我們的學(xué)員大多會(huì)參加我們組織的社會(huì)活動(dòng),親自體驗(yàn)配餐,不斷的提高個(gè)人技能。d、考試相關(guān)1、考試考幾科? 考試分理論(90分鐘,選擇和判斷題)和技能(120分鐘,簡(jiǎn)答和計(jì)算題)兩

16、部分,涵蓋了所有課程的內(nèi)容。2、考試有什么題型?是否要考實(shí)際操作? 理論部分全部是選擇題和判斷題,技能考試時(shí)問(wèn)答和計(jì)算。如食譜編制,食品標(biāo)簽識(shí)別,都是筆試,暫時(shí)不需要考實(shí)操。3、考試多少分及格? 考試是100分制,兩科均達(dá)到60分即為及格。4、如果第一次考不及格怎么辦?如果考試沒(méi)有通過(guò),只需交補(bǔ)考費(fèi),這是廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心收取的(因?yàn)槊恳淮慰荚?,鑒定指導(dǎo)中心會(huì)單獨(dú)完成一次考試,鑒定,發(fā)證等全部準(zhǔn)備工作,勞動(dòng)量是一樣的)單科沒(méi)有通過(guò)補(bǔ)單科(在一年內(nèi)參加補(bǔ)考),單科交100元;兩科同時(shí)不過(guò),相當(dāng)于重考,交380元。5、考試題目哪里出的?難不難通過(guò)?題目是省勞動(dòng)廳出的,也由勞動(dòng)廳的老師來(lái)監(jiān)考,考試是很?chē)?yán)格的,如果隨隨便便就能通過(guò),您覺(jué)得這個(gè)證的含金量高嗎?我校的通過(guò)率在全省名列前茅,最高一次高達(dá)92%!也就是

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