礦業(yè)醫(yī)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案

1、山東良莊礦業(yè)醫(yī)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案總則：提高和保障醫(yī)院安全和處置突發(fā)事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障職工和病人的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。一、分級(jí)本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、危及醫(yī)院安全的緊急事件。根據(jù)突發(fā)事件的發(fā)生過程和性質(zhì)，突發(fā)事件主要分為以下四類：(1)自然災(zāi)害。主要包括水災(zāi)災(zāi)害、地震災(zāi)害等。(2)事故災(zāi)難。主要包括火災(zāi)災(zāi)害、爆炸、大面積停水停電事件等。(3)醫(yī)療衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，醫(yī)療安全、食品安全，醫(yī)院感染事件等。(4)信訪安全事件。主要包括群體性上訪

2、事件，醫(yī)療糾紛等。各類突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)：級(jí)(特別重大)、級(jí)(重大)、級(jí)(較大)和級(jí)(一般)。二、適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。本預(yù)案指導(dǎo)醫(yī)院的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。三、工作原則(1)以人為本，減少危害。切實(shí)履行服務(wù)職能，把保障職工和病人的健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。(2)居安思危，預(yù)防為主。高度重視安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在醫(yī)院突發(fā)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行科主

3、任負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。(4)依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化。(5)快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)醫(yī)院應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮廣大職工的作用，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。(6)依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)院安全技術(shù)建設(shè)，采用監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高職工自救、互救和應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的綜合素質(zhì)。四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：(1)醫(yī)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案。總體應(yīng)急預(yù)

4、案是醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案體系的總綱，是醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的規(guī)范性文件。(2)醫(yī)院突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案主要是醫(yī)院及其有關(guān)部門為應(yīng)對(duì)某一類型或某幾種類型的突發(fā)事件而制定的應(yīng)急預(yù)案。(3)突發(fā)事件部門應(yīng)急預(yù)案。部門應(yīng)急預(yù)案是有關(guān)部門根據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門職責(zé)為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件制定的預(yù)案。各類預(yù)案將根據(jù)實(shí)際情況變化不斷補(bǔ)充、完善。五、組織體系（1)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。指揮部成員：指揮長：韓志成、盧杰副指揮長：董英界、趙金剛成員：（2）通訊聯(lián)絡(luò)組組長：成員：（3）救護(hù)組組長：成員：（4）后勤保障組組長：成員：（5）安全保衛(wèi)組組長：成員：六、運(yùn)行機(jī)制(1)預(yù)

5、測(cè)與預(yù)警各部門要針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，建立預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。(2)預(yù)警級(jí)別和發(fā)布根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級(jí)別依據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，一般劃分為四級(jí)：級(jí)(特別嚴(yán)重)、級(jí)(嚴(yán)重)、級(jí)(較重)和級(jí)(一般)。預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、預(yù)警級(jí)別、起始時(shí)間、可能影響范圍、警示事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和報(bào)告人、科室等。預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播、通信、警報(bào)器或組織人員逐科通知等方式進(jìn)行。七、應(yīng)急處置(1)信息報(bào)告突發(fā)事件發(fā)生后，各部門要根據(jù)相關(guān)預(yù)案的報(bào)告程序立即報(bào)告，同時(shí)通報(bào)

6、有關(guān)部門。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。(2)先期處置突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地有關(guān)部門在報(bào)告突發(fā)事件信息的同時(shí)，要根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限，及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)。(3)應(yīng)急響應(yīng)對(duì)于先期處置未能有效控制事態(tài)的突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，由醫(yī)院相關(guān)部門統(tǒng)一指揮或指導(dǎo)科室開展處置工作。需要多個(gè)部門共同參與處置的突發(fā)事件，由該突發(fā)事件的分管院長牽頭，其他部門予以協(xié)助。(4)應(yīng)急結(jié)束突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束，或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)予以撤銷。(5)善后處置要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作。對(duì)突發(fā)事件中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員，要按照規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)助或補(bǔ)償。(6)調(diào)

7、查與評(píng)估要對(duì)突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等問題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。(7)信息發(fā)布如需要發(fā)布突發(fā)事件信息的、應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、客觀、全面。八、應(yīng)急保障各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作，同時(shí)根據(jù)總體預(yù)案切實(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的人力、物力、財(cái)力、交通、醫(yī)療及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要。(1)人力資源各科室和部門要加強(qiáng)應(yīng)急救援的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制;發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的作用。(2)財(cái)力保障要保證所需突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金，并加以監(jiān)督。(3)物資保障確保應(yīng)急所需物資的及時(shí)供應(yīng)，并加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新。(4)醫(yī)療保障根據(jù)

8、需要及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等應(yīng)急工作。(5)交通保障要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、確保物資和人員能夠及時(shí)、安全送達(dá)。(6)治安維護(hù)要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資和設(shè)備的安全保護(hù)。(7)人員防護(hù)指定應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所，完善緊急疏散管理辦法和程序，明確各級(jí)責(zé)任人，確保在緊急情況下人員安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散，確保人員安全。(8)通信保障完善和建立有線和無線相配套的應(yīng)急通信系統(tǒng)，確保通信暢通。(9)后勤設(shè)施要按照職責(zé)分工，分別負(fù)責(zé)電、水的供給，以及廢水、固體廢棄物等有害物質(zhì)的監(jiān)測(cè)和處理。(10)科技支撐要加大安全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置裝備的投入，不斷改進(jìn)技術(shù)

9、裝備，建立健全安全應(yīng)急技術(shù)平臺(tái)，提高我院安全科技水平。九、監(jiān)督管理(1)預(yù)案演練各部門要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織本部門對(duì)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。(2)宣傳和培訓(xùn)通過院報(bào)、版報(bào)、橫幅、標(biāo)語、電子屏、網(wǎng)絡(luò)、各種會(huì)議等，廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急技能。(3)責(zé)任與獎(jiǎng)懲突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實(shí)行責(zé)任追究制。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)突發(fā)事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予行

10、政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。不同突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)操作程序一、醫(yī)療救援分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)突發(fā)事件造成的人員傷害情況，將突發(fā)事件醫(yī)療救援分為特別重大（級(jí)）、重大（級(jí)）、較大（級(jí)）和一般（級(jí)）四級(jí)。（一）醫(yī)療救援特別重大事件（i級(jí)）1、一次突發(fā)事件傷亡100人以上，且危重人員多，或者突發(fā)放射事件、化學(xué)品泄漏事故導(dǎo)致大量人員傷亡，需要國家、省、市在醫(yī)療衛(wèi)生救援工作上給予支持的突發(fā)事件。2、跨?。▍^(qū)、市）的有特別嚴(yán)重人員傷亡的突發(fā)事件。3、國務(wù)院及其有關(guān)部門確定的其他需要開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的特別重大突發(fā)事件。（二）醫(yī)療救援重大事件（ii級(jí)）1、一次突發(fā)事件傷亡50人以上、99人以下，其中，死亡和危重

11、病例超過5例的，需要省、市在醫(yī)療衛(wèi)生救援工作上給予支持的突發(fā)事件。2、跨市的有嚴(yán)重人員傷亡的突發(fā)事件。3、省政府確定的其他需要開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的重大突發(fā)事件。（三）醫(yī)療救援較大事件（iii級(jí)）1、一次突發(fā)事件傷亡30人以上、49人以下，其中，死亡和危重病例超過3例的。2、市政府及其有關(guān)部門確定的其他需要開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的較大突發(fā)事件。（四）醫(yī)療救援一般事件（iv級(jí)）1、一次突發(fā)事件傷亡10人以上、29人以下，其中，死亡和危重病例超過1例的。2、區(qū)政府及其有關(guān)部門確定的其他需要開展醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的一般突發(fā)事件。二、醫(yī)療救援程序（一）先期處置急診科或其他科室在接到突發(fā)事件的報(bào)告后，在迅速

12、開展應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援工作的同時(shí)，立即將人員傷亡、搶救等情況報(bào)告醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。（二）預(yù)案啟動(dòng)發(fā)生一般以上突發(fā)事件需要進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援，突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部可視情況宣布啟動(dòng)突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng)方案。（三）分級(jí)響應(yīng)1、特別重大、重大、較大事件的應(yīng)急響應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部接到特別重大、重大、較大突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)本方案。迅速組織醫(yī)療衛(wèi)生救援專家對(duì)傷病員及救治情況進(jìn)行綜合評(píng)估，提出初步處置意見和建議，供各部門提供參考；組織和協(xié)調(diào)各科室開展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng)，落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生救治措施；根據(jù)救援行動(dòng)需要，向上級(jí)衛(wèi)生行政部門提出需要支援的專家和數(shù)量；成立現(xiàn)場(chǎng)救援指揮部，展開醫(yī)

13、療衛(wèi)生應(yīng)急救援行動(dòng)。及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生部門和新泰市政府突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)報(bào)告有關(guān)醫(yī)療應(yīng)急救援行動(dòng)情況。2、一般事件的應(yīng)急響應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮部接到一般突發(fā)事件發(fā)生，立即啟動(dòng)本方案。組織各部門開展現(xiàn)場(chǎng)救治行動(dòng)，組織專家對(duì)傷病員及救治情況進(jìn)行調(diào)查、確認(rèn)和評(píng)估，同時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告有關(guān)醫(yī)療應(yīng)急救援行動(dòng)情況。（四）應(yīng)急響應(yīng)終止在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生救援工作完成和傷病員在醫(yī)療機(jī)構(gòu)得到救治后，經(jīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，可宣布醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)終止，并將醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急響應(yīng)終止的信息報(bào)告上級(jí)衛(wèi)生行政部門。應(yīng)急啟動(dòng)程序醫(yī)務(wù)科（工作日）行政總值班（夜間、節(jié)假日）醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定事態(tài)向突發(fā)事件應(yīng)急指揮部匯

14、報(bào)啟動(dòng)預(yù)案應(yīng)急救護(hù)組立即開始工作立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)一線醫(yī)務(wù)人員遇到緊急情況重大醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案為最大限度地減少因重大醫(yī)療糾紛帶來的社會(huì)負(fù)面影響，維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作秩序，提高對(duì)重大醫(yī)療糾紛的防范和應(yīng)急處置能力，特制定本預(yù)案。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置工作組組 長：副組長：組 員：各臨床、醫(yī)技科室主任、護(hù)士長，各職能科主任職 責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)重大醫(yī)療糾紛處理的組織領(lǐng)導(dǎo)，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，在事態(tài)擴(kuò)大、內(nèi)部無法單獨(dú)處置的情況下，負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療集團(tuán)和110民警處理相關(guān)事宜；負(fù)責(zé)處理好新聞媒體的報(bào)導(dǎo)和記者的采訪；負(fù)責(zé)咨詢或請(qǐng)法律顧問協(xié)助處理糾紛。2、通過攝影與錄音等手段調(diào)查取證，組織全體醫(yī)護(hù)人

15、員攜帶必要的防護(hù)器材，成立防暴小分隊(duì)，做好醫(yī)院特別是當(dāng)事人的安全保衛(wèi)工作，防止當(dāng)事人和醫(yī)院利益受到損失和傷害。3、加強(qiáng)醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查，搞好醫(yī)療安全宣傳教育，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生。4、發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，在行政調(diào)解和處置重大醫(yī)療糾紛過程中把握好相關(guān)法律、法規(guī)和政策的尺度。5、負(fù)責(zé)初步的行政調(diào)解與處置，力求控制局面并能達(dá)成初步協(xié)議。6、組長和副組長要及時(shí)獲取情報(bào)和收集有關(guān)信息，保持通信暢通，確保有關(guān)信息能立即上傳下達(dá)。7、及時(shí)處理有關(guān)醫(yī)療技術(shù)事宜并立即整理有關(guān)醫(yī)療護(hù)理文書，按規(guī)定封存與復(fù)印。二、醫(yī)療糾紛分級(jí)1、一級(jí)：經(jīng)過1至2個(gè)療程治療效果不明顯，沒有達(dá)到患者預(yù)期目的，患者已提疑問的；因醫(yī)護(hù)人員服務(wù)不

16、到位使患者不滿的；因誤診、漏診或醫(yī)療差錯(cuò)給患者造成一定損失的。2、二級(jí)：發(fā)生一級(jí)醫(yī)療糾紛并經(jīng)各科負(fù)責(zé)人調(diào)解無效，給患者造成較大損失，患者表示強(qiáng)烈不滿和憤怒，有跡象表明有可能組織“醫(yī)鬧”或打官司的。3、三級(jí)：患者或家屬已明確表示要起訴的；因醫(yī)療差錯(cuò)或事故已給患者造成殘疾或造成患者死亡；已經(jīng)發(fā)生圍攻醫(yī)務(wù)人員等“醫(yī)鬧”現(xiàn)象。三、應(yīng)急處置一級(jí)：由各科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理，爭(zhēng)取把矛盾控制在基層，防止事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)要及時(shí)報(bào)告組長和副組長。二級(jí)和三級(jí)：當(dāng)事人或知情人要立即向組長和副組長匯報(bào)，立即啟動(dòng)本預(yù)案。四、相關(guān)要求1、加強(qiáng)醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)醫(yī)院管理和安全教育并廣泛宣傳，增強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)

17、；要建立健全各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，確保醫(yī)院核心制度的落實(shí)；要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī)，防止誤診、漏診和醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生；要定期召開醫(yī)療安全形勢(shì)分析會(huì)，加大醫(yī)療安全隱患排查力度，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，引進(jìn)人才，努力提高醫(yī)院診治水平。避免醫(yī)療事故的關(guān)鍵是提高醫(yī)療技術(shù)水平，因此，醫(yī)院要引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)學(xué)科帶頭人，同時(shí)要搞好醫(yī)院的人才培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。3、建立機(jī)制，妥善處置。一是建立信息報(bào)告機(jī)制。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛跡象或已經(jīng)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，要立即向醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置工作組報(bào)告，同時(shí)立即完善醫(yī)療文書。二是建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。要密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，一旦有醫(yī)療糾紛跡象，抓住關(guān)鍵時(shí)刻，立

18、即啟動(dòng)預(yù)案，分級(jí)處置，不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)醫(yī)患雙方盡快形成共識(shí)，力求及時(shí)、妥善、有效地處理糾紛。三是建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)事態(tài)擴(kuò)大，醫(yī)院已無法協(xié)調(diào)解決時(shí)，要立即向上級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告，必要時(shí)向政府報(bào)告請(qǐng)求處理，防止事態(tài)惡化。影響醫(yī)院秩序事件應(yīng)急處理預(yù)案為確保醫(yī)院內(nèi)因病人或家屬尋釁鬧事、毆打醫(yī)務(wù)人員等意外事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效處置，保障患者及醫(yī)務(wù)人員人身安全，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，特制訂本預(yù)案。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成立穩(wěn)定醫(yī)院秩序應(yīng)急工作組組 長：副組長：組 員：二、穩(wěn)定醫(yī)院秩序應(yīng)急工作組職責(zé)1、如發(fā)生病人或家屬在醫(yī)院內(nèi)與醫(yī)務(wù)人員吵鬧且有滋事傾向的，現(xiàn)場(chǎng)目擊員工應(yīng)予以勸阻，如勸阻無效，立即報(bào)告組長和保衛(wèi)班班長

19、，告知事發(fā)原因、地點(diǎn)。當(dāng)事人盡可能回避，不要和對(duì)方發(fā)生正面沖突。2、保衛(wèi)班長立即召集院內(nèi)保衛(wèi)，前往事發(fā)地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)毆打醫(yī)務(wù)人員、投擲物品時(shí)，應(yīng)及時(shí)、堅(jiān)決地制止。3、當(dāng)事態(tài)嚴(yán)重、無法控制時(shí)，由組長決定即刻與派出所或110中心聯(lián)系，告知事發(fā)地點(diǎn)。同時(shí)向應(yīng)急管委會(huì)報(bào)告。4、副組長應(yīng)主動(dòng)組織保衛(wèi)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)務(wù)科人員一起將涉事方勸至醫(yī)患溝通辦公室，千方百計(jì)平息事態(tài)。5、事發(fā)后，副組長應(yīng)主動(dòng)、及時(shí)向組長匯報(bào)事發(fā)原因、事態(tài)進(jìn)展及處理的結(jié)果。群體性食物中毒救治應(yīng)急預(yù)案為確保一旦發(fā)生群體性食物中毒時(shí)，醫(yī)院能及時(shí)采取有效措施，迅速救治，保障病人的身體健康，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門相關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本預(yù)案

20、。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成立群體性食物中毒救治應(yīng)急工作組組 長：副組長：組 員：職 責(zé)：在醫(yī)療救護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下履行好以下職責(zé)：1、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)食物中毒事故的處理工作；2、調(diào)動(dòng)本院醫(yī)療力量參與食物中毒處理和病人救治；3、做好患者嘔吐物、排泄物、血樣等標(biāo)本的留樣和檢驗(yàn)工作；4、及時(shí)向上級(jí)衛(wèi)生行政部門及集團(tuán)公司衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告；5、協(xié)助集團(tuán)公司衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食物中毒事故的情況記錄、核實(shí)；6、協(xié)助集團(tuán)公司疾病預(yù)防控制中心開展調(diào)查，協(xié)助填報(bào)有關(guān)的食物中毒登記報(bào)告表；7、組織對(duì)食物中毒事故病人的救治及聯(lián)系會(huì)診、轉(zhuǎn)送工作。二、預(yù)案啟動(dòng)條件凡發(fā)生群體性食物中毒事故有以下幾種情形之一的，即啟動(dòng)本預(yù)案：1、

21、中毒人數(shù)超過10人；2、中毒事故中發(fā)生死亡事故1人以上；3、中毒事故發(fā)生在醫(yī)院重要活動(dòng)或者節(jié)假日期間；4、其他需要啟動(dòng)本預(yù)案的情形。三、應(yīng)急處置流程1、急診科接收三人以上食物中毒患者或病情嚴(yán)重有生命危險(xiǎn)食物中毒患者時(shí)，即刻通知醫(yī)務(wù)科（工作日）或總值班（夜間、節(jié)假日）。2、醫(yī)務(wù)科或總值班接到通知后立刻向群體性食物中毒救治應(yīng)急工作組匯報(bào)，群體性食物中毒救治應(yīng)急工作組根據(jù)中毒患者人數(shù)、病情等情況判斷是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，如無須啟動(dòng)，由急診科組織力量搶救，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科或總值班調(diào)動(dòng)備班醫(yī)療急救分隊(duì)參與救治。如需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，即刻組織院內(nèi)力量參與救治，必要時(shí)外請(qǐng)專家來院協(xié)助救治或轉(zhuǎn)院治療。3、當(dāng)符合以下情形

22、時(shí)，及時(shí)向集團(tuán)公司衛(wèi)生監(jiān)督所食物中毒事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告相關(guān)情況。（1）中毒人數(shù)超過30人的；（2）出現(xiàn)危重或死亡病例的；（3）新聞媒體關(guān)注、相關(guān)部門通報(bào)以及其它需要實(shí)施緊急報(bào)告制度的食物中毒事故。4、在做好救治工作的同時(shí)協(xié)助集團(tuán)公司疾病預(yù)防控制中心對(duì)食物中毒事件進(jìn)行調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)采樣及實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作。5、救治工作結(jié)束后總結(jié)相關(guān)情況并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門。自然災(zāi)害事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案為了應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件，確保出現(xiàn)重大險(xiǎn)情疫情時(shí)能夠迅速出動(dòng)人員投入到救護(hù)工作，把自然災(zāi)害引發(fā)的傷害和疾病流行降到最低程度，根據(jù)衛(wèi)生部1995年制發(fā)的全國救災(zāi)防病預(yù)案及有關(guān)文件的

23、精神，醫(yī)院醫(yī)療救護(hù)隊(duì)將由臨床、醫(yī)技等科室組成，在接到通知后迅速組織救護(hù)隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，具備完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理中的出診、會(huì)診、現(xiàn)場(chǎng)救援、醫(yī)療救護(hù)等工作。特制定山東良莊礦業(yè)醫(yī)院自然災(zāi)害事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急預(yù)案。一、自然災(zāi)害指對(duì)人類產(chǎn)生破壞性影響的水災(zāi)、旱災(zāi)、地震、山體滑坡等。二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情群體性不明原因疫病，重大食物中毒、重大職業(yè)中毒，以及重大放射性物質(zhì)、危險(xiǎn)化學(xué)品丟失、泄漏事故和自然災(zāi)害引發(fā)疾病等嚴(yán)重影響公眾健康的事件。三、工作制度（一）院外出診及搶救1、接到應(yīng)急指揮部事件報(bào)告后，急診科人員負(fù)責(zé)在第一時(shí)間

24、內(nèi)迅速通知急診科、院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、救護(hù)隊(duì)員和司機(jī)。2、司機(jī)在接到通知2分鐘內(nèi)將救護(hù)車開到急診科門口，其他人員須在3分鐘內(nèi)到場(chǎng)并出發(fā)。3、急診科按照要求將事先配備好的置于診室內(nèi)的有關(guān)藥品、搶救設(shè)備及存放在救護(hù)車車內(nèi)。4、后勤人員做好后勤保障工作，配好的手電筒、雨具、防護(hù)服、雨鞋等物品。5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組帶隊(duì)出發(fā)，以最短時(shí)間迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（二）搶救醫(yī)療器械、藥品（由急診科準(zhǔn)備）要求：1、巡視包35個(gè)。巡視包內(nèi)必備物品：聽診器、血壓表、體溫表、止血帶、三角巾、繃帶卷；一次性注射器、手電筒、壓舌板、消毒紗布、棉簽等。巡視包內(nèi)必備藥品：強(qiáng)心劑、利尿劑、呼吸興奮劑、升壓藥、止血藥、抗過敏藥、抗驚厥藥等

25、急救藥品、處理外傷的應(yīng)急藥品及止痛藥等。2、急診科必備物品包括氧氣、擔(dān)架、夾板、繃帶、氣管切開包、清創(chuàng)縫合包、輸液用品及搶救用藥。（三）主要后勤物資要求（后勤科、司機(jī)準(zhǔn)備）1、后勤科按物資準(zhǔn)備要求將常規(guī)配備物資于總值班室內(nèi)并定期檢查其完備情況，如為救護(hù)隊(duì)員配備雨具、雨鞋、應(yīng)急燈、手電等。如遇特殊重大災(zāi)害事故或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保證具備隨時(shí)調(diào)配人員及物資的能力。2、救護(hù)車應(yīng)定期檢修以確保隨時(shí)處于良好的應(yīng)急狀態(tài)。3、做好其他有關(guān)后勤保障工作。四、組成自然災(zāi)害事故及突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護(hù)隊(duì)成員，見醫(yī)院突發(fā)事件總體預(yù)案救護(hù)小組。五、有關(guān)紀(jì)律和要求（一）實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急救援救治組織

26、、人員、藥品、設(shè)施、設(shè)備常備不懈的要求，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制，接到應(yīng)急通知后，救治隊(duì)伍迅速進(jìn)入緊急狀態(tài)，并落實(shí)各種應(yīng)急救治藥品、器械、儀器、設(shè)施、設(shè)備等。（二）各醫(yī)療救治組人員，必須無條件，不折不扣地執(zhí)行院總值班及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，對(duì)執(zhí)行不力、臨陣脫逃的個(gè)人將嚴(yán)肅處理、直至追究法律責(zé)任。（三）救護(hù)隊(duì)必須聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，未經(jīng)同意，任何人不得擅自離開救援現(xiàn)場(chǎng)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作處理流程突發(fā)公共衛(wèi)生事件出現(xiàn)時(shí)立即電話報(bào)告醫(yī)院相關(guān)科室及相應(yīng)上級(jí)部門報(bào)告院長，根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施通知各應(yīng)急工作小組醫(yī)療救治組（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療專家、后勤保障）積極展開救治工作或轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院

27、治療根據(jù)上級(jí)通知，應(yīng)急預(yù)案結(jié)束及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行補(bǔ)充修改.突發(fā)意外緊急情況處理預(yù)案一、門診導(dǎo)醫(yī)和門診接診醫(yī)師在工作期間發(fā)現(xiàn)緊急情況要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。二、在門診工作中發(fā)現(xiàn)，由突發(fā)公共衛(wèi)生事件或交通事故而造成大批患者時(shí)必須立即建立綠色通道，做好導(dǎo)診、分診工作，通知相關(guān)科室做好救治準(zhǔn)備工作，并立即向門診部、醫(yī)務(wù)科匯報(bào)組織相關(guān)急救人員到場(chǎng)。三、對(duì)危及生命的急、危病人，及時(shí)護(hù)送急診科救治。四、相關(guān)部門接到報(bào)告及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)全院緊急處理預(yù)案。急危重癥搶救綠色通道的有關(guān)規(guī)定一、開設(shè)綠色通道的目的始終堅(jiān)持把人民群眾的利益放在首位，保障急危重病人得到有效救治，提高危重病人搶救成功率，最終達(dá)到

28、提高人民健康水平的目的。2、 醫(yī)院綠色通道的范圍各種危重癥需立即搶救患者。需 要進(jìn)入急救綠色通道的病人是指在短時(shí)間內(nèi)發(fā)病，所患疾病可能在短時(shí)間內(nèi)危及病人生命。1、急性腦血管?。毙阅X出血或急性大面積腦梗塞）2、急性心血管疾?。毙孕牧λソ摺?yán)重心律失常、高血壓危象、急性心肌梗塞等）；3、嚴(yán)重呼吸困難（急性左心衰、哮喘持續(xù)狀態(tài)、氣管異物、自發(fā)性或損傷性氣胸、肺栓塞等）；4、急性大出血疾?。ù罂妊?、上消化道大出血、子宮功能性大出血、凝血機(jī)制障礙致組織或器官大出血、外傷性大出血等）；5、急腹癥（需緊急手術(shù)的）；6、急性休克、昏迷；7、嚴(yán)重急性中毒；8、抽搐、癲癇持續(xù)狀態(tài)9、其他經(jīng)專家認(rèn)定屬于急診搶救

29、范圍的病情。三、醫(yī)院綠色通道的措施符合醫(yī)院綠色通道范圍病員來院接診后，應(yīng)采取下述措施：1、接診后即開通靜脈通道及監(jiān)測(cè)生命體征。2、及時(shí)傳呼相關(guān)臨床、醫(yī)技科室醫(yī)生。3、對(duì)危重病員由醫(yī)生或護(hù)理人員陪同邊搶救、邊檢查。并在處方、檢驗(yàn)、用血及輔助檢查申請(qǐng)單上加急，優(yōu)先付款，優(yōu)先檢查和治療。4、及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生及多科會(huì)診，必要時(shí)通知總值班及醫(yī)院急診搶救小組。需住院或手術(shù)病員，及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系并由醫(yī)生或護(hù)理人員送達(dá)。超聲科危重患者搶救應(yīng)急預(yù)案一、急診床邊心電圖檢查1.檢查時(shí)，由科室醫(yī)生將彩超儀放臵在急診科，并確保能正常開機(jī)使用。2.床邊班醫(yī)生為第一呼叫人員，帶手機(jī)，保持通訊暢通；日班指定醫(yī)生為備用呼叫人員

30、。3.服務(wù)臺(tái)人員接到急診床邊檢查電話后，迅速電話告知相關(guān)指定醫(yī)生；4.床邊檢查醫(yī)生帶好檢查用品，戴手套、口罩、帽子等，迅速趕往急診科，立即向主檢人員口頭大聲報(bào)告：“床邊超聲醫(yī)生報(bào)道！”5.按指令檢查，檢查按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行，做到“迅速、熟練、全面、自信”，注意雙向防護(hù)。6.大聲口頭報(bào)告檢查結(jié)果，并書寫臨時(shí)報(bào)告，如屬危急值，按危急值處理流程。7.回科書寫正式報(bào)告后，送回急診科。二、緊急意外搶救預(yù)案以下相關(guān)人員必須迅速到位，操作熟練，配合默契，有序順暢科主任或指定負(fù)責(zé)人：現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度，下達(dá)電話呼叫臨床科室指令。護(hù)士：推搶救車、測(cè)生命體征、接氧氣、開通靜脈通路，按醫(yī)囑用藥。主搶醫(yī)生甲：按心肺復(fù)蘇標(biāo)準(zhǔn)程序

31、搶救主搶醫(yī)生乙：使用呼吸囊搶救，必要時(shí)下達(dá)口頭醫(yī)囑。醫(yī)生丙：維持現(xiàn)場(chǎng)次序；查漏補(bǔ)缺，糾正失誤；記錄口頭醫(yī)囑。醫(yī)生?。涸O(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)故障，電話向設(shè)備科保修；電力故障，使用應(yīng)急燈。服務(wù)臺(tái)人員：接指令后，電話通知相關(guān)科室；張貼告示，維持就診次序，解釋溝通。注意：一個(gè)循環(huán)后，必須輪換；口述響亮、清晰；口頭醫(yī)囑2遍，確認(rèn)2遍；安瓿保存好。影像科危重患者救治預(yù)案為給危重患者提供快捷、安全、有效的放射診療服務(wù)，有效應(yīng)對(duì)危重患者在接受放射診療過程中發(fā)生的意外事件，特制定影像科危重患者救治預(yù)案如下。一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成立影像科危重患者救治工作組組 長：紀(jì)慶申副組長：王春貴成 員：段登圣、王寶江二、應(yīng)急實(shí)施流程1、

32、當(dāng)病人在醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生暈厥、抽搐、過敏、呼吸困難甚至心搏驟停時(shí)，應(yīng)立即停止檢查治療，按照各種急重癥處理流程救治。由組長、副組長或當(dāng)班的最高職稱醫(yī)務(wù)人員主持搶救工作并通知所屬科室，急診科人員和醫(yī)務(wù)科參與救治。2、對(duì)緊急意外病人不得以任何借口推遲搶救，必須全力以赴、分秒必爭(zhēng)，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)致準(zhǔn)確，并及時(shí)全面進(jìn)行記錄。3、參加搶救的醫(yī)務(wù)人員必須分工明確、緊密合作、各司其職。護(hù)理人員隨時(shí)將醫(yī)囑執(zhí)行情況和病情變化報(bào)告主持搶救者。執(zhí)行口頭醫(yī)囑應(yīng)復(fù)誦一遍，并與醫(yī)師核對(duì)藥品后執(zhí)行，防止發(fā)生差錯(cuò)事故。4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班和查對(duì)制度，對(duì)病情搶救經(jīng)過及各種用藥要詳細(xì)交待，各種藥品的空瓶經(jīng)二人核對(duì)后方可棄去。各種

33、搶救藥品、器材在使用過后，應(yīng)及時(shí)清理消毒、補(bǔ)充和物歸原位以備再用，事后房間進(jìn)行終末消毒。5、安排有權(quán)威的專門人員及時(shí)向病人家屬或單位講明病情及預(yù)后，以期取得家屬或單位的配合，必要時(shí)家屬或單位代表在病歷上簽字。6、搶救工作期間影像科各工作人員應(yīng)全力配合搶救工作的需要，聽從主持搶救者的安排。7、影像科內(nèi)設(shè)有必要的緊急意外搶救用的藥品、器材。實(shí)行定期檢查藥品、器材的數(shù)量及有效期，使用、過期后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充處于應(yīng)急備用狀態(tài)。手術(shù)患者發(fā)生呼吸心跳驟停的應(yīng)急預(yù)案及程序一、手術(shù)患者進(jìn)入手術(shù)室，在手術(shù)開始前發(fā)生呼吸心跳驟停時(shí)，應(yīng)立即行胸外心臟按壓、人工呼吸、氣管插，快速建立靜脈通道，根據(jù)醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物。同時(shí)呼叫

34、其他醫(yī)務(wù)人員幫助搶救。必要時(shí)準(zhǔn)備開胸器械，行胸內(nèi)心臟按壓術(shù)，在搶救過程中應(yīng)注意心、肺、腦復(fù)蘇，必要時(shí)開放兩條靜脈通道。二、術(shù)中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停時(shí)，先行胸外心臟按壓術(shù)，未行氣管插管的患者，應(yīng)立即行氣管插管輔助呼吸，必要時(shí)再開放一條靜脈通道。三、參加搶救人員應(yīng)注意互相密切配合，有條不紊，嚴(yán)格查對(duì)，及時(shí)做好記錄，并保留各種藥物安培及藥瓶，做到據(jù)實(shí)準(zhǔn)確的記錄搶救過程。四、護(hù)理值班人員嚴(yán)格遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，術(shù)中密切觀察病情，以便及時(shí)發(fā)生病情變化，盡快采取搶救措施。五、急救物品做到“四固定”，班班清點(diǎn)，完好率達(dá)100%，保證應(yīng)急使用。六、護(hù)理人員熟練掌握心肺復(fù)蘇流程及各種急救儀器的使用方

35、法和注意事項(xiàng)?！境绦颉苛⒓磽尵刃赝獍磯簹夤懿骞芸焖佥斪襻t(yī)囑用藥密切配合對(duì)癥處理及時(shí)記錄手術(shù)室突發(fā)意外傷害事件應(yīng)急預(yù)案及程序一、手術(shù)室平時(shí)應(yīng)備有足量的手術(shù)器械和敷料，每日清點(diǎn)補(bǔ)充,以保證應(yīng)急使用。二、對(duì)特殊器械如骨特包等常規(guī)準(zhǔn)備，同時(shí)備有足量的一次性消耗材料，以保突發(fā)搶救的應(yīng)用。三、各類搶救藥品，儀器固定房間放置性良好，嚴(yán)格交接,以備應(yīng)急使用。四、全體醫(yī)護(hù)人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，熟悉搶救藥品的藥物作用和使用方法。五、工作人員要有高度的責(zé)任心和應(yīng)急能力，如遇有意外事件發(fā)生后，及時(shí)通知相關(guān)人員，立即到達(dá)手術(shù)室進(jìn)行搶救。六、按通知根據(jù)傷員的傷情，合理安排手術(shù)房間和人員，由護(hù)士長和科主任統(tǒng)一指揮。七、

36、敷料護(hù)士準(zhǔn)備好一切器械包、敷料和一次性用藥，并送至手術(shù)間。八、巡回護(hù)士力求備好中刀、吸引器、輸液用品、中心吸氧裝量等，同時(shí)準(zhǔn)備好一切搶救用品，保證手術(shù)順利進(jìn)行。九、洗手護(hù)士密切配合手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行手術(shù)。十、根據(jù)情況隨時(shí)與護(hù)理部、急診科聯(lián)系，做好一切記錄。十一、同時(shí)安排12名員工負(fù)責(zé)專門取血，送標(biāo)本等外出工作，保證病人在最短時(shí)間內(nèi)得到最有效的搶救。十二、各班分工負(fù)責(zé)，忙而不亂，及時(shí)報(bào)告協(xié)調(diào)?！境绦颉科綍r(shí)做好準(zhǔn)備熟悉搶救技術(shù)按傷情合理安排盡快手術(shù)搶救密切配合做好記錄及時(shí)報(bào)告醫(yī)療廢物意外事故緊急處理方案1、發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散必須立即報(bào)告院感染科。2、院感辦及總務(wù)部接到報(bào)告后應(yīng)組織有關(guān)人員盡快按

37、照應(yīng)急方案，對(duì)發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、擴(kuò)散的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查處理。3、確定流失、泄漏、擴(kuò)散的醫(yī)療廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時(shí)間、流向、影響范圍及嚴(yán)重程度，同時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門、環(huán)保主管部門。4、采取適當(dāng)?shù)陌踩幹么胧瑢?duì)泄漏物及受污染的區(qū)域、物品進(jìn)行消毒或其他無害化處置，必要時(shí)封鎖污染區(qū)域，以防擴(kuò)大污染。5、對(duì)感染性廢物污染區(qū)域進(jìn)行消毒時(shí)，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行，對(duì)可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消毒。6、對(duì)醫(yī)療廢物污染的區(qū)域進(jìn)行處理，應(yīng)當(dāng)盡可能減少對(duì)病人、醫(yī)務(wù)人員、其他現(xiàn)場(chǎng)人員及環(huán)境的影響。7、工作人員應(yīng)當(dāng)做好衛(wèi)生安全防護(hù)。8、處理工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對(duì)事件進(jìn)行分析總結(jié)，采取有效的防

38、范措施預(yù)防類似事件的發(fā)生。醫(yī)院傳染病應(yīng)急預(yù)案為了及時(shí)處理或預(yù)防傳染病，適應(yīng)疾病預(yù)防控制形勢(shì)發(fā)展的需要，提高預(yù)防控制突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除礦區(qū)及周邊村莊發(fā)生的重大傳染病的危害，規(guī)范和指導(dǎo)傳染病應(yīng)急處理工作，最大限度地減少傳染病造成的危害，保障人民身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，依據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、中華人民共和國傳染病防治法、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法、中華人民共和國食品衛(wèi)生法及中華人民共和國職業(yè)病防治法等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定本預(yù)案：一、組織機(jī)構(gòu)傳染病應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：組 員

39、：二、有下列情形之一的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告：1、發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重傳染病的；2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物中毒事件的。當(dāng)前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風(fēng)病、結(jié)核病、登革熱、人感染豬鏈球菌病等重要和重大傳染病，以及食物中毒。三、發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的應(yīng)當(dāng)及時(shí)向分管副院長及醫(yī)務(wù)科報(bào)告，由院長在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)衛(wèi)生局報(bào)告。四、接診醫(yī)生對(duì)于可疑傳染病患者，可轉(zhuǎn)至相應(yīng)的?？漆t(yī)生進(jìn)行診治，必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室人員進(jìn)行會(huì)診，或邀請(qǐng)外院專家進(jìn)行會(huì)診以盡早明確診斷。對(duì)因傳染病致病的人員提供及時(shí)的醫(yī)療救護(hù)，對(duì)就診病人必須給予及時(shí)治療，并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄，

40、重點(diǎn)在于流行病學(xué)資料的采集。有利于當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)傳染病的疫源追蹤、疫點(diǎn)消毒、密切接觸者的管理，做好疫點(diǎn)、疫區(qū)的衛(wèi)生管理工作，防止疫情蔓延工作的開展。對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄復(fù)印件轉(zhuǎn)送到接診或指定的醫(yī)院。五、收治傳染病人、疑似傳染病病人，應(yīng)當(dāng)依法向集團(tuán)公司疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。對(duì)于疑似傳染?。ㄈ缁魜y）要及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，不必等檢驗(yàn)結(jié)果出來后報(bào)告，同時(shí)做好病人的隔離治療。六、傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，對(duì)傳染病暴發(fā)、流行區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口做好預(yù)防工作，落實(shí)有關(guān)衛(wèi)生控制措施，對(duì)傳染病病人和疑似病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。七、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)

41、告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止病源擴(kuò)散。八、本預(yù)案將根據(jù)具體實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充。傳染病異常信息應(yīng)急處置制度一、目的異常信息是指?jìng)魅静〉谋┌l(fā)與流行、群體性中毒（食物中毒和職業(yè)中毒）、甲類及按甲類管理的傳染病疫情、本地罕見傳染病、新發(fā)傳染病或不明原因疾病發(fā)病死亡等異常情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院傳染病疫情監(jiān)測(cè)及相關(guān)信息報(bào)告管理，及時(shí)準(zhǔn)確掌握異常信息，建立健全醫(yī)院疫情快速反應(yīng)機(jī)制，快速有效地處置傳染病疫情，特制定本制度。二、編制依據(jù)根據(jù)中華人民共和國傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法等制定本制度。三

42、、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)及處置（一）醫(yī)技科室臨床科室和輔助檢查科室醫(yī)生發(fā)現(xiàn)異常信息時(shí)，立即向科主任匯報(bào)，科主任組織科內(nèi)專家進(jìn)行會(huì)診，同時(shí)完成異常情況登記。必要時(shí)輔助檢查科室可請(qǐng)送檢科室參加會(huì)診。會(huì)診結(jié)果明確排除傳染病、群體性中毒、不明原因疾病時(shí)，排除異常情況。明確診斷為某種常見傳染病暴發(fā)或流行、甲類及按甲類管理的傳染病、罕見傳染病、新發(fā)傳染病、群體性中毒這幾種情況中任意一種時(shí)，科主任立即向分管院長匯報(bào)?？苾?nèi)會(huì)診不能明確診斷或排除時(shí)，作為不明原因疾病向分管院長（醫(yī)院內(nèi)負(fù)責(zé)傳染病報(bào)告和管理的科室）報(bào)告。（二）分管院長分管院長接到確診的異常信息報(bào)告后，應(yīng)立即將信息向各相關(guān)業(yè)務(wù)科室通報(bào)，并按規(guī)定組織開展防控、救治等措施，同時(shí)立即通知衛(wèi)生科報(bào)告屬地疾控中心。對(duì)于醫(yī)技科室報(bào)告的不能明確診斷或排除的異常信息，分管院長應(yīng)立即組織全院專家進(jìn)行院內(nèi)會(huì)診。院內(nèi)會(huì)診結(jié)果明確排除傳染病和