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1、企業(yè)“價(jià)值趨向一致”說 在企業(yè)處于危機(jī)狀態(tài)及效益大幅度下滑之時(shí),最容易判斷出企業(yè)與員工之間的價(jià)值趨向是否一致,或者說員工是否愿意為企業(yè)當(dāng)前的困境做出努力,這不僅僅是員工自身的問題,更主要的是企業(yè)管理者是否培養(yǎng)、造就了員工的相同價(jià)值趨向。問題是,當(dāng)企業(yè)處于不良狀態(tài)時(shí)再去做這方面的工作很有可能處于被動(dòng),甚至無濟(jì)于事。 那么員工是怎樣與企業(yè)的價(jià)值方向相悖的呢?原因之一就是企業(yè)管理者忽視了員工的生存價(jià)值,不尊重員工,管理者通過一系列的管理方式使員工感覺到了壓力和不安全感,進(jìn)而產(chǎn)生了抵觸情緒。表面看來,管理者授權(quán)于員工的任務(wù)一樣能夠完成,似乎達(dá)到了管理的目的,其實(shí)不然,這與買菜和賣菜是一個(gè)道理:買菜者經(jīng)
2、過長時(shí)間的刁難賣菜者終于買到了稱心如意的菜,但賣菜者會(huì)通過不正當(dāng)?shù)氖侄?,比如往菜里滲水、短斤少兩的方式來獲取利潤。由于當(dāng)前人力資源過剩,導(dǎo)致了企業(yè)忽視員工的生存價(jià)值,從而使雙方價(jià)值不一致,試想,這樣的勞資關(guān)系怎能使企業(yè)朝著一個(gè)健康的方向發(fā)展呢? 那么怎樣才能使雙方價(jià)值趨向一致呢?首先管理者必須學(xué)會(huì)與員工信息共享。很多企業(yè)管理者善于下達(dá)各種命令,但不懂得如何與員工信息共享。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理者下達(dá)的命令其實(shí)就是一種信息,但管理者不愿意公開化。管理者認(rèn)為信息公開化有可能降低自己的權(quán)威,或者使員工知道一些不該知道的東西造成對(duì)己不利。然而,長久下去,員工在一種信息的封閉狀態(tài)下工作,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任,
3、從而導(dǎo)致了價(jià)值趨向背離。精明的企業(yè)管理者善于把各種信息傳遞給員工,善于與員工溝通,了解更多的現(xiàn)實(shí)問題。在溝通過程中,以相互信任、支持的方式來完成各項(xiàng)工作更容易使員工產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,從而使價(jià)值趨向一致。 其次要相互承擔(dān)責(zé)任。有一個(gè)故事:一人迷了路,在十字路口問一人此處為何地?那人告訴他:你正在一個(gè)交叉口。問路人對(duì)指路人說我知道你是搞it行業(yè)的。指路人問何故?問路人說你給我的答案很技術(shù)性,但完全沒有用。指路人對(duì)問路人說我也知道你是干管理工作的。問路人問何故?指路人說因?yàn)槟阕约翰恢劳睦镒撸M襾頌槟憬鉀Q,你現(xiàn)在的處境和先前沒有兩樣,但責(zé)任已經(jīng)歸咎在我身上。這正是管理者經(jīng)常犯的錯(cuò)誤,榮譽(yù)是自己的,不足都是員工的,一出現(xiàn)失誤就把責(zé)任推到員工身上,認(rèn)為是員工工作不力所致。當(dāng)把不恰當(dāng)?shù)呢?zé)任歸于員工時(shí),員工即使迫于某種壓力表面上接受,但內(nèi)心卻會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了厭惡情緒,從而背離企業(yè)的價(jià)值趨向。責(zé)任互擔(dān),就是當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí),不應(yīng)把所有的責(zé)任推到員工頭上,管理者應(yīng)分析其原因,與員工一起解決。 企業(yè)管理者很有必要算一算忽視員工生存價(jià)值或者流失員工后給企業(yè)帶來的各方面損失。
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