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文檔簡介

1、辦公室個人工作計劃范文2021 新的一年立刻要到來,那么作為辦公室的工作人員要對自己工作進行合理的支配。下面是由我我為大家整理的“辦公室個人工作方案范文2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 辦公室個人工作方案范文2021(一) 2021年公司辦公室連續(xù)以提高素養(yǎng),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順當(dāng)完成,制定本工作方案如下: 一、加大服務(wù)工作力度,給予辦公室工作新內(nèi)涵 服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作

2、,要制訂方案,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)簡潔的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿辦法,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供應(yīng)超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互敬重、協(xié)作;對基層的同志,要滿腔熱忱,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一

3、傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。 二、加大調(diào)研工作力度,為公司決策供應(yīng)理論和實踐依據(jù) (一)組織開展調(diào)查討論,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革進展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調(diào)查討論工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產(chǎn)生的背景,把握進展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀看、思索和謀劃解決的方法,盡力使調(diào)查討論形成意見,符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,適應(yīng)公交跨越式進展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。擅長從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查討論,力爭

4、調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,確?!爸\”在關(guān)鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分別等重大改革改制中職工普遍關(guān)懷和反映劇烈的焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和沖突的關(guān)節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。根據(jù)科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深化調(diào)研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中消失的新狀況、新問題,準(zhǔn)時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,使決策更加科學(xué)、更具實效。 (二) 加強信息收集報送工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,進

5、一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推動信息網(wǎng)上報送,逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增加信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、常常思索的要點、特殊關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,了解狀況,把握動態(tài),準(zhǔn)時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標(biāo),以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重

6、大突發(fā)大事、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,以及重大平安事故等緊急狀況,準(zhǔn)時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布。 三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化 強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司20xx年行政工作思路,把重點放在推動董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展常常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦內(nèi)容,堅持明查與暗訪相結(jié)合,進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺特地的督辦方法,強化查辦時效,做到

7、急事急辦。同時要改進方式方法,不斷探究督查工作新思路、新方法,注意督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理責(zé)任制緊密結(jié)合起來,明確職責(zé)分工,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質(zhì)量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題,準(zhǔn)時提出督察建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。 四、加大辦公成本掌握力度,使“低成本、高效益運營”的目標(biāo)落實到實處 (一)創(chuàng)新辦公成本管理方法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量掌握,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調(diào)查討論、檢查工作,不搞迎送伴隨;確需就餐的

8、,盡量支配工作餐或自助餐。要嚴格根據(jù)公司款待費管理規(guī)定,掌握公務(wù)款待費用。要削減開支,節(jié)省辦公經(jīng)費,逐步推廣、利用辦公自動化。 (二)提倡節(jié)省型辦公和生活方式。要節(jié)省用電,盡量采納自然光照明,推廣采納高效節(jié)電照明產(chǎn)品,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成順手關(guān)燈的習(xí)慣,按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)省用油,加強公務(wù)車管理,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,嚴格掌握使用油耗高的車輛;嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),掌握車輛規(guī)模,執(zhí)行公務(wù)車修理費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛修理、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛修理、燃料消耗費用,接受群眾監(jiān)督。要節(jié)省用水

9、,加強用水設(shè)備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避開“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)省型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)省辦公用材。從嚴從緊配置辦公設(shè)備,提倡修舊利廢,節(jié)省用紙、墨盒等耗材;上報、下發(fā)的文件、材料,一律采納雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。 辦公室個人工作方案范文2021(二) 我是xx,xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔(dān)當(dāng)xx公司辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的力量,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和方案,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、個人基本狀況 我共性比較開朗,辦事仔細,信奉“明明白白做人,實實在在

10、做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認仔細真地對待。我還是個擅長學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人肯定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我肯定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生幻想。 辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 二、對工作崗位的熟悉 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點聽從

11、,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。 2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。 但是聽從并不是被動,許多工作可以提前猜測、樂觀主動地開展,準(zhǔn)時精確地把握各方面的工作動態(tài),準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、消失工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品選購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的急躁并喜愛本職工作。 三、對將來工

12、作的方案 在日常事物工作中,我將做到以下幾點 (1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。 (4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時清點,以便能準(zhǔn)時補充辦公用品,滿意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作, (7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間

13、集團的平安保衛(wèi)工作。 (8)仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,細心預(yù)備,精細支配,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,我將做到以下幾點 (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時精確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通

14、的橋梁。 (4)幫助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。 (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要準(zhǔn)時、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點 (1)樂觀參與集團支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。 (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。 我深知:一個人的力量是有限的,但是一個人的進展機會是無限的?,F(xiàn)在是學(xué)問經(jīng)濟的時代,假如我們不能很快地提升自已的個人力量,提

15、高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我肯定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。 4.其他工作 (1)幫助人力資源部做好各項工作。 (2)幫助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。 (3)幫助各子公司做好各項工作。 (4)準(zhǔn)時、仔細、精確的完成其它臨時性工作。 辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實際狀況進行合理分工、合理支配,仔細落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時增加工作制造性的同時,我肯定留意辦事到位而不越位,供應(yīng)服務(wù)而

16、不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。 辦公室個人工作方案范文2021(三) 20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增加服務(wù)意識,并實行有效措施,不斷探究創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成果。 1、圍繞一個中心。即圍繞“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務(wù)質(zhì)量,為全局工作的順當(dāng)開展貢獻力氣。 2、明確兩個目標(biāo)。一是在上級組織的各項考核中、特殊是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特殊是機關(guān)先進科室評比中名列先進。 3、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,2021年要重點把握以下三個方面的工作: 一是文字工作。

17、在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成果、閱歷,主動為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局閱歷,重點提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報稿、閱歷溝通稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深化采集基層征管狀況、重點工作進度、整體建設(shè)水公平真實、牢靠、精確的信息,做到狀況明、措施實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、反應(yīng)快,進一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息支持和決策參考。在深化調(diào)研上,深化基層單位、深化征管一線,勇于探究新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐供應(yīng)理論依據(jù),為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。 二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當(dāng),盡力化解稅企和干群之間的沖突,樂觀為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上,對各項督查件,做到專人負責(zé)、專程辦理,加強有關(guān)事項的調(diào)查處理,準(zhǔn)時督促有關(guān)部門實行有效措施,能答復(fù)準(zhǔn)時答復(fù),可解決的予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密訓(xùn)練,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)

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