公司績效管理中存在的問題及解決方案參考

1、公司績效管理中存在的問題及解決方案 ? 績效管理案例一、公司簡介：xx公司是一家具有管道安裝工程、消防工程三級資質(zhì)的企業(yè)。原屬于國有企業(yè)，現(xiàn)轉(zhuǎn)制為民營企業(yè)，固定資產(chǎn)總值近3000萬元，下設(shè)有4個職能部門，在職人員65人。二、人員構(gòu)成1）辦公室14人：總經(jīng)理、副總經(jīng)理各1人辦公室主任1人職員4人安全監(jiān)督員1人：負責車輛安全值班員1人材料監(jiān)督員1人倉庫班班長1人：負責工程施工材料的管理倉管員3人2)工程二部5人，采用承包形式3）財務(wù)部，人員編制計入上級單位4）工程一部部長、副部長各1人駕駛員5人設(shè)備管理員2人項目組4人（組長1人）預算組3人（組長1人）安裝隊30人（4個隊各1個組長）三、考核制度說

2、明1、考核分部門考核和個人考核兩部分。2、部門指標：基本根據(jù)部門職責設(shè)定考核目標，目標都已經(jīng)量化，一般有712個指標。因為公司的應(yīng)收賬款回籠期不確定，所以沒有設(shè)置贏利指標和成本指標。3、每月由考核小組根據(jù)實際情況對各部門進行打分。4、員工考核由部門主管直接根據(jù)“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“工作態(tài)度”和“團隊協(xié)作能力”五項打一個分。5、總經(jīng)理、副總經(jīng)理不參與考核，部門主管的考核成績，由總經(jīng)理及部門主管組成的考核小組共同考核。考核內(nèi)容分“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內(nèi)容。6、與薪酬掛鉤辦法：? 部門主管浮動獎金標準（部門評分60+ 個人評

3、分40 獎勵分）? 一般員工浮動獎金標準（部門評分20 +個人評分80 獎勵分）四、出現(xiàn)問題1、考核時，部門主管基本上給每一個員工都打高分，很少有低于90分的，一般在97分以上。2、根據(jù)部門考核設(shè)置的目標，很少出現(xiàn)扣分情況3、員工職責不清晰，工作量分配不均衡4、薪酬不配套? 請你進一步指出問題并給出解決問題的方案。xx公司績效管理中存在的問題及解決方案存在問題：1、績效考核目標不明確，考核人員對績效管理的重要性理解不夠，致使在考核中人情因素在績效考核中占比過大。2、部門考核中只有量化指標，沒有柔性指標，同時缺乏盈利指標和成本指標。3、考核小組人員構(gòu)成不明確，績效考核中缺乏員工的參與和支持。4、

4、對員工個人考核時，沒有根據(jù)具體崗位對員工進行考核，在考核內(nèi)容分“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”、“領(lǐng)導能力”等五項內(nèi)容中，沒有考核重點?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理不在考核人員之中。5、缺少必要的工作分析，致使員工職責不明確，導致了績效考核缺乏依據(jù)及公平性。6、績效考核的結(jié)果沒有應(yīng)用到薪酬管理中，導致薪酬不配套，缺乏激勵性。解決辦法：1、重新進行工作分析，明確各崗位的職權(quán)范圍，合理分配各崗位工作任務(wù)，并以此作為績效考核的依據(jù)。2、明確企業(yè)戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略，重新調(diào)整績效考核指標，使定性指標和定量指標相結(jié)合，并確保定量化指標為主。3、明確績效管理的目標及重要性，并在員工中形成共識。4、將績效考核指標及考核結(jié)果向員工公開，加強與員工的溝通，爭取員工對績效管理工作的理解和支持。5、對所有員工進行績效考核，6、明確各崗位的考核重點，確定各個考核要素的比重。? 比如：在對執(zhí)行操作人員的考核中應(yīng)突出對“工作計劃完成情況”、“工作質(zhì)量”、“工作效率”的考核，而對總經(jīng)理及副總經(jīng)理的考核中應(yīng)加強對“決策能力”、“領(lǐng)導能力”、“計劃能力”等