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文檔簡介

1、 經(jīng)理自我鑒定 經(jīng)理自我鑒定范文經(jīng)理自我鑒定范文酒店經(jīng)理自我鑒定范文一光陰似箭晃三年酒店生活快過去了工作來單位領(lǐng)導(dǎo)精心培育和教導(dǎo)下通過自身斷努力無論思想上、學(xué)習(xí)上還工作上都取得了長足發(fā)展和巨大收獲。思想上自覺遵守酒店規(guī)章制度堅(jiān)持參加酒店每次培訓(xùn)要求積極上進(jìn)愛護(hù)酒店磚瓦直嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和積極熱情投身于學(xué)習(xí)和工作雖有成功淚水也有失敗辛酸而日益激烈社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識成名德智體全面發(fā)展優(yōu)秀工作者重要性。學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己憑著對專業(yè)知識和技能強(qiáng)烈追求端正工作態(tài)度作了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識學(xué)習(xí)外還注意各方面知識擴(kuò)展廣泛涉獵其部門、學(xué)科知識從而提高了自身專多能長處及思想文化素質(zhì)包括生活也學(xué)了養(yǎng)成良好生活

2、習(xí)慣生活充實(shí)而有條理有嚴(yán)謹(jǐn)生活態(tài)度和良好生活作風(fēng)人熱情大方誠實(shí)守信樂于助人擁有自己良好做事原則能與同事們和睦相處。工作上本人自20xx年工作來先餐飲部、總臺、房務(wù)心等部門工作過去房務(wù)心工作之前酒店重新裝修期間還參加酒店自辦培訓(xùn)時(shí)候?qū)W習(xí)客房操作技能管哪部門都嚴(yán)格要求自己刻苦鉆研業(yè)務(wù)憑著樣種堅(jiān)定信念爭當(dāng)行家里手我工作順利開展打下了良好基礎(chǔ)記得剛進(jìn)餐廳時(shí)時(shí)候酒店生意爆滿而我雖剛從母校學(xué)習(xí)了些理論知識現(xiàn)狀能滿足工作需求了盡快掌握服務(wù)行業(yè)每天堅(jiān)持來酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識等等了工作時(shí)間和些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情了晚上思家心情與日俱增時(shí)經(jīng)理知道常給我們開會聊聊工作便及心滿加上自身足給予工作上

3、支持精神上鼓勵(lì)經(jīng)過較長時(shí)間鍛煉、克服和努力,使我成名合格服務(wù)者,樣度過年半餐飲工作讓我收獲多也餐飲時(shí)候讓我了解了人們基本交際場合禮儀對待客人要熱情、友好、耐心、周也我本人性格所缺乏、所沒有也讓我明白與同事之間相處也需要種精神其實(shí)也改變好性格良好途徑。我來工作時(shí)間大部分客房了能更好服務(wù)客戶針對同層次、同需求客戶我給予同幫助和服務(wù)要求著我僅要有全面專業(yè)知識和廣泛信息來源與各部門也要保持緊密聯(lián)系更重要傳達(dá)信息急時(shí)性、準(zhǔn)確性些從前廳所學(xué)也讓我房務(wù)心工作得心應(yīng)手于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒形成團(tuán)體力量樣更能提高工作效率和進(jìn)度。我想說上面只我工作取得點(diǎn)成績與單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助

4、分開我始終堅(jiān)信句根火柴再亮也只有豆大光倘若用根火柴去點(diǎn)燃堆火柴則會熊熊燃燒我希望用我亮麗青春去點(diǎn)燃周圍每位客人感召激勵(lì)著同事們起我們事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。銷售經(jīng)理自我鑒定范文二自從我20xx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。下面就是我的工作鑒定。一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市

5、嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知

6、識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自 校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人

7、人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布

8、局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。財(cái)務(wù)經(jīng)理自我鑒定范文三財(cái)務(wù)管理控制為統(tǒng)一財(cái)務(wù)會計(jì)行為,提高財(cái)務(wù)會計(jì)信息質(zhì)量,加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)內(nèi)部控制,明確財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)人員工作職責(zé),保證財(cái)務(wù)會計(jì)工作的順利實(shí)施,制定了公司的財(cái)務(wù)管理制度。公司的財(cái)務(wù)管理制度涵蓋了貨幣資金及應(yīng)收賬款的管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、成本控制與費(fèi)用管理、投資及產(chǎn)權(quán)管理、預(yù)算管理、票據(jù)管理、公司會計(jì)檔案管理規(guī)定等。公司設(shè)立了專職的財(cái)務(wù)管理部門和人員,所有財(cái)

9、務(wù)工作人員都具備崗位相關(guān)財(cái)務(wù)知識和多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。公司財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格按照制訂的財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)工作程序,對公司的財(cái)務(wù)活動實(shí)施管理和控制。保證了公司財(cái)務(wù)活動按章有序的進(jìn)行。20xx年度,公司進(jìn)一步對財(cái)務(wù)會計(jì)管理關(guān)鍵崗位的職責(zé)進(jìn)行梳理,制定了財(cái)務(wù)會計(jì)負(fù)責(zé)人管理制度,保障了財(cái)務(wù)工作的良性運(yùn)作。20xx年度,公司制定了年報(bào)信息披露重大差錯(cuò)責(zé)任追究制度,對年報(bào)、半年報(bào)、季報(bào)等定期報(bào)告中的財(cái)務(wù)報(bào)告出現(xiàn)的重大會計(jì)差錯(cuò)、重大遺漏、不符合會計(jì)法、企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的情況作出了界定,并明確了相應(yīng)的處理程序和責(zé)任追究820xx年度內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告措施。經(jīng)嚴(yán)格自查,公司在報(bào)告期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制存在重大缺陷情

10、況。20xx年度公司積極響應(yīng)深圳證監(jiān)局關(guān)于在深圳轄區(qū)上市公司全面深入開展規(guī)范財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動的通知,在 4-10月份期間開展了“加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動”。專項(xiàng)活動歷經(jīng)準(zhǔn)備階段、實(shí)施自查階段、整改提高階段。在公司擬定的關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動的工作方案指導(dǎo)下,對公司的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作展開了切實(shí)的自查。依據(jù)自查結(jié)果編寫了關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動的自查報(bào)告。在整改提高階段,公司相關(guān)部門針對自查工作發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改,并編寫了關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作專項(xiàng)活動的整改報(bào)告,經(jīng)董事會審議后上報(bào)深圳證監(jiān)局。此次專項(xiàng)活動后,公司的財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性得到了加強(qiáng),財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)

11、內(nèi)部控制水平得到了提升,財(cái)務(wù)信息的披露質(zhì)量得到了更有力的保證。酒店經(jīng)理自我鑒定范文四時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了?;仡欉^去的一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下,我率領(lǐng)xx酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好地促進(jìn)以后的工作,我將本年度思想、工作情況匯報(bào)如下:作為一名黨員干部,一年來,我在思想上能夠積極要求進(jìn)步,平時(shí)注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針和政策,關(guān)心國家大事。通過學(xué)習(xí)教育,自己在思想上更加穩(wěn)定,政治素質(zhì)和道德水平有了很大的提高,在大是大非問題上堅(jiān)持正確的立場,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,真

12、正做到思想穩(wěn)定、政治合格、立場堅(jiān)定。在日常工作中,我能夠盡職盡責(zé),堅(jiān)持原則,廉潔奉公,不徇私情,一絲不茍。主要完成以下工作:1、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。2、確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定經(jīng)營管理目標(biāo),并指

13、揮實(shí)施。本年基本確定俱樂部以xxx營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以xxx等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。本年度酒店原計(jì)劃收入為xxx萬元,實(shí)際收入為xxx萬元,完成率為xx%。3、加強(qiáng)營銷宣傳,提高酒店知名度,拓展客源空間。多年來,我一直非常重視酒店市場營銷與宣傳工作,我認(rèn)為做好一次接待,就是做好了一次廣告,客戶的口碑就是我們的形象。在每一次重要接待及大型會務(wù)接待前,我總是親自主持召開專題會議,交待各個(gè)工作環(huán)節(jié)中需要注意的問題,并進(jìn)行分工。會后,親自到現(xiàn)場檢查落實(shí)情況。在我的指揮下,酒店成功接待了xxx等大中型會議,酒店的接待工作獲得各級領(lǐng)導(dǎo)及賓客的一致好評。4、

14、加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。日常管理中,我主張以會議形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的及時(shí)性、針對性、公開性、民主性。20*年,我親自主持召開的各類辦公會議xxx余次。其中:經(jīng)理辦公會xx次,各部門專題工作會議xx次,重大接待及重大檢查前的專題工作會議xx次。5、大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,酒店在20*年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為xxx小時(shí),部門平均培訓(xùn)課程在xx節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約xx小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。6、確定酒店今后的發(fā)展

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